Захожу в данный магнит редко, да и в принципе сеть магазинов магнит посещаю не часто, поэтому, не знакома с системой лояльности, и каждый раз, на кассе самообслуживания, попадается одна и та же женщина в очках с короткой стрижкой, светлыми волосами. Первый раз нагрубила, подумала, ладно, не обратила внимания, пришла через НЕСКОЛЬКО месяцев, опять та же картина (хотя я вежливо и спокойно задала вопрос по поводу карты). Сегодня ситуация перешла все границы, хотя я человек терпеливый, не конфликтный, но у меня лопнуло терпение, данная женщина на меня накричала!!! Хотя я так же, как и обычно, спокойно попросила помощь. Даже если буду проходить рядом с этим магазином, принципиально не зайду, повторяющаяся ситуация МИНИМУМ три раза отняло все желание посещать данный магазин.
Прочитала отзывы, не одна я написала об этой женщине, надеюсь, ситуацию исправят.
Периодически бываю в данном магазине и всегда нахожу здесь товары по акции или очень оригинальные товары ,которые продаются именно здесь. Недавно купила наборы полотенцев для кухни и полотенца для тела,очень интересных расцветок и фактур и по очень привлекательной цене и с большой скидкой именно в этом магазине и была рада что оказалась именно здесь и в это время!!!И купила сыр по акции и весьма редкого любимого вкуса Маасдам и тушки трески отличного производителя и со скидкой тоже .
Рекомендую данный супермаркет всем жителям города!!!!
Беру только тут, прям у дома, работники вежливые, продукты и цены приемлемые, иногда вообще невероятно дёшево за вкусные вещи платишь, люблю всей душой <3
Заезжаю в супер раза три в неделю. Лучшее среди аналогичных сетей соотношение цена/качество на фрукты и овощи. Мясо и молочку можно найти дешевле, но в комплексе получается выгодно. Больше половины товаров стараюсь купить по акции, в связи с этим, количество бонусных рублей невысоко. Ашан, например, без привязки к цене товара радует покупателей с социальной картой 7%. Здесь же, в лучшем случае, получается 1%, обычно меньше.
Почему три звезды? Персонал жульничает с ценниками и выкладкой. Просто смотреть на ближайшую к товару цифру, значит на кассе получить плюс в 10-15% к ожидаемой сумме. Это относится к винам, товарам для животных, парафармацевтике. Может, и нет злого умысла, покупатели переставляют, но следить-то надо!
Недостаёт суперу хорошего администратора!
Товаров много, качество обычное. Плохо что все в пластик упаковано, природу не берегут. Люблю брать яблоки, встречаются очень вкусные, в прошлом году 3 штуки были вполне ничего. Персонал состоит из молодых людей и девушек, все чем то заняты, но это правильно, надо работать. Кассы пикают когда товар им показываешь, потом жужжат и чек дают, в чеке буковки и цифры. Чисто и аккуратно, от трамвая недалеко
нравится его расположение (возле остановки, ботанического сада) высокий ассортимент с продукцией из разнообразных категорий. продукты свежие, всë чистенько и убрано
Искала шпажки, 2 раза обошла прилавки, обратилась к 3 женщинам, помочь не смогли и только молодой парень быстро показал мне где находится товар. Что вообще эти женщины знают кроме раскладки товара?
Хороший персонал, достаточно большой выбор. Чисто. Выпечка вкусная, редко когда что-то вчерашнее. Салаты неплохие, но иногда хочется чего нибудь добавить в салат, например, яйца или картошки.
Несколько месяцев назад поменяли абсолютно все отделы местами. Ничего против, но теперь достаточно сложно понять что где. Перестала присутствовать логика, что где лежит (лично для меня).
Не знаю плюс это или минус, но под алкоголь выделено ОЧЕНЬ много пространства, около четверти, если не трети. Только 4 стелажа с пивом и пивными напитками. Но так же стал больше выбор лимонадов).
3
1
А
Анастасия
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2024
Ни в одном магазине на районе нет таких хамоватых продавцов, как в этом магните. Ещё пару лет назад все было иначе. Но сейчас практически при каждом посещении сталкиваешься с хамством или с грубостью персонала. Складывается ощущение, что на этапе отбора и эйчары прямо подбирают таких сотрудников специально. Из недавнего:
1️⃣ Пробивала продукты на кассе самообслуживания и забыла, что скидка применяется после сканирования карты лояльности. Сама подошла к консультанту (которая, кстати, стояла не в зоне касс самообслуживания, а где-то просто в углу с телефоном в руках хихикая) и уточнила этот момент, в ответ на что получила раздраженный ответ «ну вааааще-таааа, если вы не знаааете, скидка применяется, когда вы карту отсканируете» (жаль, что интонацию нельзя передать в тексте). Я ей сделала замечание, а в ответ услышала, что мы все её достали, потому что таких как я у неё в день 500 человек. Ну ничего, это её работа, а я учу детей, и тоже вынуждена им по 1000 раз в день объяснять одно и тоже, но значит ли это, что я должна с ними разговаривать как последняя хамка?
2️⃣ Буквально вчера. Подхожу к отделу с колбасой и мясом, готовыми продуктами. Кроме меня никого нет. Продавец видит меня, но продолжает заниматься какими-то своими непонятными делами около микроволновки. Потом всё-таки до меня не заходит с вопросом «что вам». Я говорю: «колбасу мне отрежьте, пожалуйста, Сочинки». В ответ: «че, какую?», я повторяю. Идем к колбасе. Я беру кусок колбасы, протягиваю его продавцу. Она молчит, колбасу у меня не забирает и говорит: «мне не надо». Я уже не вытерпела, говорю: вы спросили, какую, я вам ее и даю, у вас все нормально вообще?
И так КАЖДЫЙ РАЗ. КАЖДЫЙ РАЗ.
Насколько я лояльный человек, но эта история с магнитом уже просто реально начинает надоедать, поэтому зачастую я делаю выбор в пользу соседних магазинов, просто потому, что не хочу в очередной раз видеть кислые рожи сотрудников, которые при этом ещё и постоянно хамят .
ставлю 2, потому что там работает одна женщина, которая ужасно обращается с покупателями. со светлыми короткими волосами лет 50, надеюсь её уволят скоро, с её хамским поведением её никуда на работу нельзя брать
Всегда чисто, достаточно часто проходят скидочные акции на разные товары. Есть кассы самообслуживания на равне с обычными. Высокая заполненность полок разнообразными товарами( от продуктов питания до текстиля, включая посуду, обувь, фильтры и электроприборы). Обслуживающий персонал достаточно вежлив, что радует.
Гипермаркет с выбором не только привычных товаров, но и готовой продукции на вынос. Выбор немного больше, чем в обычных магазинах. Персонал всегда подскажет нахождение нужного товара, если самостоятельно не можете найти. Скидки и акции проходят часто, поэтому можно сделать выгодные покупки. Кассы открыты как с кассиром, так и самообслуживания. Удобно расположен вход в магазин: сразу у выхода ТЦ на парковку
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Москалев
Знаток города 9 уровня
7 мая 2024
Удобное расположение магазина по движению из города по Московскому шоссе, просторная парковка, график работы до 23:00, хороший выбор салатов, готовых блюд, кулинарии и выпечки, можно быстро и вкусно перекусить за разумные деньги.
Дайте охране бейджики для подтверждения оплаты. Они стоят и ничем не занимаются (а стоят как раз возле касс самообслуживания), кассиров 2 штуки на весь магазин, пришлось ждать подтверждения 10 минут
Ни одного человека нет на входе, которые должны встречать и проверять. На кассе потребовали доказать, что прошли со своим товаром, хотя должны смотреть по камерам. Продавец нахамил, позвала администратора, которого мы ждали 15 минут. Когда пришел администратор — сразу же пропустил, непонятны действия со стороны кассира, а точнее полное бездействие.
Довольно большой магазин, по сути ни чем не отличающийся от других сетевиков. Большой выбор разнообразных товаров, включая детские, авто, и др. Собственное производство всегда круто особенно в этой локации, т.к. рядом куча офисных центров, университет и многое другое. Из минусов, вечная нехватка персонала, однако , как и в других подобных магазинах.
Классный магазин! Давно не ходила с таким удовольствием по Магниту. Очень хорошее разнообразие товаров. Покупали готовую еду очень вкусная все свежее.Вежливый персонал.
Редко было в этом магазине, очень большая площадь, очень большой выбор напитков (соки, вода, морс, квас). Широкий выбор мясной продукции и полуфабрикатов, всегда есть выпечка собственного производства, салаты и колбасные изделия часто по акции!!! Детские игры, посуда для кухни, и многое другое!!! Рекомендую!!!
Высокий ассортимент продуктов разных производителей, на ваш вкус)). Взял корзину и пошёл набирать. При выходе вас встретит обслуживающий персонал, дружелюбный и приветливый. Не забываем смотреть на срок годности.
Очень часто в этом магазине пытаются продать тухлое мясо или яйца со сроком, подходящим к концу, со скидками. Купила индейку в маринаде, вскрыла, воняло так, что даже соседи пришли спрашивать, что случилось! Будьте внимательны
Большой выбор товаров, доступные цены, часто проводятся акции. Есть своя кухня, где готовят вкусные салаты, мясо, рыбу и обалденная выпечка. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта.
Широкий ассортимент продуктов, алкоголя и других товаров. Полуфабрикаты и кондитерские изделия своего производства. Но вот когда возникла проблема с возвратом некачественного товара, то столкнулась с тем, что просто никто не идёт на контакт. Типа нет никого, одни кассиры и уборщицы, администрация отсутствует. Вернула товар с чеком, написала претензию, к сожалению, никакого результата, даже устно не свяались, Очень разочарована
Магнит для всей семьи, акции каждый день , доступные цены для потребителей. Адекватные кассиры и помощники. Хороший выбор детского питания и средст гигиены.
Большой магазин, ассортимент огромный по сравнению с другими "Магнитами". Люблю приезжать именно в этот магазин и всегда есть парковка, что немаловажно!
Нормальный магазин, большой выбор. Но консультант на кассе нахамила, причём не понятно за что. Я её о помощи не просила. Сначала начала рассказывать, что я не умею пользоваться у компьютером, потому что не могла найти там какую-то булку, потом товар не пробивался она подлетела с фразой "что вы тут натворили? ". А у неё самой этот товар не пробился. Считаете это нормальное отношение к покупателям? Отпало желание вообще в этот магазин заходить.
Магазин отличный, кассиры и работники зала работают как слаженная система. Все товары свежие, всегда большой выбор. Две звезды снимаю за некомпетентность работников охраны, очень назойливые. В других магазинах такого нет. Работа охраны должна быть менее заметна и назойлива.
Хорошо расположенный гипер. После снятия ограничений на проезд и отключения шлагбаумов парковаться стало удобно.Умеренные цены, привычный ассортимент, бесплатные тележки. Из недостатков отмечу беду всех Магнитов: вольное отношение к ценниками, его может не быть, или стоять скидочный, не относящийся к товару, перед которым он стоит. Хочется верить, что это не специально. Одного сотрудника в отделе мясо-рыба-готовые блюда-салаты-сыр-колбаса вечером недостаточно.