Покупала автомобиль, со мной работал замечательный менеджер Евгений Юмашев.
Внимательный, заботливый. Помог все этапы пройти быстро и легко - трейд-ин, автокредитование. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы подробно.
Прекрасная работа! Другие сотрудники салона тоже были очень приветливы и помогли все быстро сделать.
Очень довольна что выбрала именно этот автосалон, спасибо!
На Псковской улице, 13, Major Auto, Kia предлагает удивительный выбор автомобилей, которые могут удовлетворить любые потребности. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал делают процесс выбора автомобиля легким и увлекательным. Здесь каждый найдет что-то для себя, будь то стильный городской седан или мощный внедорожник. Рекомендую заглянуть!
Впервые посетили авто салон Мэйджор и могу сказать, что тут работают профессиональная команда, отличных специалистов) Особенно хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Джуну Исакову за помощь по выбору и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля! Предложил самый лучший вариант в нужном бюджете и по подходящим для меня параметрам. Всегда был на связи, четко отвечал на все вопросы, подобрал нужную комплектацию, не навязывал ничего лишнего) в день сделки терпеливо прошел все пути оформления до позднего вечера, понимая какой это стресс для покупателя) четко объяснял каждый шаг сделки, везде сопровождал, после сделки все документы разложил по папочкам, для дома, для гаи…) даже время на фотосессию выделил)) Желаю вашей компании побольше таких компетентных, ответственных и инициативных сотрудников, а Джуну - карьерного роста, побольше клиентов и материального благополучия!
Хочу выразить огромную благодарность и отметить профессионализм Босова Андрея Владимировича мастеру-приеемщику. Делал первое ТО для машины моего папы инвалида, отнесся с уважением, все быстро и качественно. Очень хорошо организована работа, спасибо руководству за качественное отношение сотрудников к клиентам, вернемся сюда еще раз на обслуживание и порекомендуем всем.
Один из лучших салонов с широким спектром услуг: сервисное обслуживание, плановое ТО, шиномонтаж и другие! После посещения других салонов решили приобрести автомобиль именно здесь и не пожалели! Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам Major Auto и особенно менеджеру салона Александру Бархатову за отзывчивость, внимательность и компетентность. Александр сопровождал нас на протяжении всей сделки с момента сдачи старого автомобиля и покупки нового, подробно рассказал обо всех моделях , представленных в салоне, доступно ответил на интересующие нас вопросы. Александр быстро оформил сделку, вечером автомобиль был выдан! Желаем Александру успешной карьеры!
Мне нравится этот салон. И машину здесь покупал и прохожу обслуживание её тоже здесь. Приветливый и отзывчивый коллектив. Всегда всё спокойно расскажут, посоветуют и быстро и качественно сделают.
Отличный салон! Лет 5 прохожу ТО и так, по мелочам. Профессиональные менеджеры, всегда внимательно относятся к поставленным вопросам. Время ожидания, как впрочем в любом салоне, немного нудновато выдерживать. Но с этой машиной, только к ним, тк с предидущей ушла с гарантии в целях экономии и пошла по «кулибиным» убившим мне машину. Теперь плачу дороже, но сплю спокойно 👍🏻 Спасибо Major Auto👏🏻
Покупала машину в этом автосалоне дважды. Очень рекомендую.
Радуют клиентоцентричное отношение к покупателям: всегда идут на встречу, делают скидку и просто помогают. Это касается всех подразделений: отдел продаж, трейд ина, сервис (с электрикой помогали), кредитование.
Особое спасибо сотруднику отдела продаж Евгению Юмашеву, который помогал выбирать/покупать/оформлять, он всегда внимателен к деталям и к людям. По предыдущему опыту знаем, что ему можно позвонить, уже будучи владельцем машины, всегда подскажет! Поэтому теперь только к Вам!
Отличный автосалон. Отличные сотрудники. Отдельное Спасибо менеджеру Юмашеву Евгению за профессионализм и терпение. Выбрали авто, провели тест-драйв, помогли с выбором кредита, мой авто забрали в трейд-ин. Всё спокойно, культурно, ненавязчево. Купил Белджи х70. Очень доволен.
После общения со многими автосалонами Москвы был приятно удивлен отношению к клиентам в Мэйджор Авто на Псковской ул.13. Даже официальные диллеры Джилли водили за нос в отношении цены на автомобиль, а некоторые не смогли дать КП в течение 2 недель, хотя и обещали. Менеджер Мэйджора Максим с первых слов общения дал исчерпывающую информацию об автомобиле и всех юридических моментах, включая возможность вписания меня как собственника в ЭПТС. Вместе с кредитным спкцивлистом Верой они информировали меня о всех программах Джилли, направленных на подлержку клиентов (от других диллеров я о них не члышвл). В результате я приобрел автомобиль, который хотел и остался доволен его ценой и условиями кредита. Внимание, открытость, информирование на всех этапах покупки. Огромное спасибо! Всем рекомендую. Сергей Николаевич
В целом, очень приятное место и вкусное кафе с полноценными обедами. Вежливый приятные персонал. Купил автомобиль в этом салоне обслуживаюсь тоже здесь. Очень лояльное отношение к клиентам и к проблемам клиентов.
Очень приятное впечатление от салона Major Auto, Kia, высококомпетентный и внимательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Максиму Иванову, помог подобрать авто под индивидуальный запрос и оформить покупку оперативно.
Была в разных салонах,и общалась с разными менеджерами,но,что не делается,все к лучшему.Крайний мой заезд в салон оказался последним,чему я очень рада,что случай вывел меня именно на этого менеджера.Выражаю благодарность менеджеру Иванову Максиму,который курировал от и до. Специалист своего дела. Все пояснит, покажет,расскажет, всегда на связи, всегда сдержан,хотя нас бывает порой трудно стерпеть).Максим!Желаю Вам успехов в Вашей работе, и спасибо Вам за все.
С уважением,Татьяна.
Странный выбор места для крупного салона в глуши - сначала трудновато найти он заперт среди парков и жилой застройки, правда выбор машин есть, картину портит трейд-ин - выкупную цену явно занижают, даже по сравнению с оценкой, сделанной на основной территории Мейджора. Страховки тоже считают подороже, чем в других салонах. Подарков дают меньше. Преуспевают видимо на дешёвом китайском сегменте и машинах с пробегом, кому эти темы неактуальны. Оставил там аванс на машину, потом отменил сделку: неделю кормили завтраками, что вот-вот вернут или, что деньги ушли, а потом обнаружили ошибку и уже не ушли, но возврата аванса так и нет, по сбп на карту мир это везде занимает секунды. Но в итоге вернули.
Хочу выразить благодарность менеджеру салона отдела продаж Дмитрию Нурмухаметову.
Он согласовал для нас привлекательное предложение, что ускорило принятие нами решения покупки автомобиля.
Дмитрий был очень внимателен к нам, был всегда на связи, помогал во всех вопросах.
Так же адекватно был оценен наш автомобиль.
Буду всем своим знакомым рекомендовать этот салон.
Отличный салон , все сервисы в одном месте и не надо никуда заходить : сервис , финуслуги , покупка , продажа в трейд -ин.
Коллектив достаточно профессиональный попался , каждый по своему участку дал подробные разъяснения, на все мои вопросы отвечали четко и подробно .
Хочу отметить каждого менеджера , кто сопровождал мою сделку - ребята вы супер , я очень счастлива за результат .
1, Я сдала в трейд-ин свой а/м, Михаил сопровождал мою сделку , авто оценили достойно и оперативно . Спасибо 👌
2. Мой лучший продавец консультант , Нурмухаметов Дмитрий, мастер своего дела. Провел отличный тест драйв в итоге которого я уже не смогла уйти из салона без предложенного авто и отличных доп.предложений от Мейджер .
Дмитрий на каждом этапе сделки максимально оперативно решал все вопросы касаемо моей покупки и спасибо ему огромное за это . Профессионал своего дела !
3. ФУМ специалисты своего профиля и знают как дословно объяснить все термины в договорах , Валентина и Надежда сопровождали мою сделку , все страховки я заключили в Мейджер именно благодаря им .
Я счастлива , что обратилась именно в Мейджер , спасибо всем менеджером за работу 👏
Обслуживаю здесь машину с 2012 года
1. Отношение теперь не соответствует рейтингу. Испортились. Хотя год назад все было по-другому :(
2. Свои собственные гарантии не выполнили (ниже подробнее). Сроки поставки запчастей 1 мес! обычной стойки стаба (на exist 1 день)
3. руководитель обещал разобраться, но так и не перезвонил.
Оценка 3, учитывая предыдущие годы. Испортились.
подробнее по пунктам:
1. Спросил предварительно можно ли сдать машину рано утром, так как была запланирована важная встреча, получил согласие, приехал в 7.40. Мой приемщик был занят, другой отказался принять, хотя никого у него не было, помочь почему не работает в приложении бесконтактная сдача машины никто из персонала не смог. Сам разобрался, сдал машину бесконтактно, а так бы стоял и ждал, так как принимали только тех, кто записан на время.
2. По телефону озвучили, что нужно менять стойку стабилизатора, случай не гарантийный, так как гарантия 10000 пробега (стойка проехала 14 тыс). По приезду я в документах увидел, что на стойку гарантия была 20000. По телефону сказали, что запчасти ждать месяц! У разных поставщиков хоть ozon, хоть exist, срок от 1 дня!
3. Обратился к менеджеру Леонову Алексею вечером, когда забирал непочиненную машину. Он принес извинения, сфотографировал все документы, обещал разобраться и перезвонить и уже неделю нет ответа. Служба качества тоже, что-то не перезванивает, хотя всегда интересовалась все ли хорошо.
Салон неплохой, все понравилось, но не хватает места для гостевой парковки и не совсем удобное расположение.
Не понравился только менеджер Нурмухаметов Дмитрий. В начале общения сообщили, что выбираем китайскую машину, но не определились даже с маркой, и одним из важных факторов является стоимость. Нам была названа стоимость. Когда перешли к предварительному расчету стоимость повысилась практически на 700к. Это нормально, но мы взяли паузу «на подумать» и как минимум определиться с маркой и сравнить с КП других салонов. Через несколько дней Дмитрий перезвонил нам и мы абсолютно честно сообщили, что еще не определились и пока салон предложил самую высокую кредитную ставку. Дмитрий в ответ сказал, что «дешевле можно взять только жигули». Притом, что речь шла о сумме порядка 3 млн. Такой ответ явно не располагает к дальнейшей работе с менеджером. Рекомендовать его кому-либо точно не будем.
Хочу сказать добрые слова в адрес менеджера по продажам Удалова Ильи. Год назад приобрели Селтос. И на протяжении этого периода по всем возникающим вопросам, от настройки магнитолы до урегулирования страхового случая, на помощь приходил Илья. Это наш ангел хранитель в Мэйджор-авто! Благодарим Илью за отзывчивость и профессионализм в работе с клиентами! Именно такое отношение менеджера к покупателям формирует высокий рейтинг автосалона, сглаживая бестактное и безответственное поведение некоторых сотрудников этой организации.
Персонал грамотный и что очень важно честный , про авто рассказали все как есть. Спасибо менеджерам Алексею и Илье помогли с выбором и расссказывали все как есть.
Отличный салон! Менеджер Нурмухаметов Дмитрий профессионал своего дела, все подробно, понятно, максимально дружелюбно и что называется клиенто ориентировано. Скидки, подарки от салона! В субботу днём заехали приценится- в понедельник забрали новую машину с установленным допоборудованием и свою предыдущую сдали абсолютно без напряга в triad in за хорошую цену. Дмитрий сопровождал каждый шаг! Спасибо огромное!
Хороший автосалон! Большой выбор авто, есть тест драйв, кафе для перекуса, десткий уголок, удобная площадка для тест драйва. Отдельное спасибо менеджеру Нурмухаметову Дмитрию, клиентоориентированный, всё расскажет, программы, акции, комплектации, индивидуальный поход к каждому клиенту! Автосалону процветания, Дмитрию хорошего настроения!
Один из лучших салонов в которых покупал машины, есть место для парковки своего автомобиля, зоны отдыха и ожидания, кафе и другое. Но отдельно хочется поблагодарить Харькова Александра, Елену и Яну, ребята супер молодцы! Благодаря Александру успели провести сделку, оформить кредит и сделать трейд ин в рамках одного дня, итого вечером уехали на новом автомобиле - спасибо Major!
Не удобно расположен, обслуживание ооочень долгое, я все понимаю продажи и тд, но все должно быть в разумных пределах. Если не поднажать на менеджеров, то можно 2часа ждать окончательную сумму "согласованную с руководителем".
Покупала здесь машину год назад, новый синий Kia Soul) понравилось обслуживание, менеджер Евгений все подробно объяснил, рассказал об автомобиле, показал. Также был тест драйв, понравился, есть понимание, что за автомобиль ты берешь)
При покупке сделали подарок (коврики, резина, сигнализация, и по мелочи) + скидка на автомобиль.
Покупкой очень довольна, машинка супер, автосалон и сотрудники тоже 👍🏻 единственное, не очень удобное расположение, без машины не удобно добираться, но я думаю, что это не критично)
Впечатления очень положительные, после покупки автомобиля не было ощущения, что тебе машину «втюхали», скорее наоборот, покупка была очень хорошим подарком себе на Новый Год) Буду рекомендовать салон, жалко, что сейчас там в основном Geely, но к их модельном ряду тоже можно присмотреться.
Благодарю этот салон за профессиональный и внимательный подход,менеджер отдела продаж Джун Исаков ответил на все наши вопросы и спокойно разъяснил все нюансы,риски и непонятные моменты. Также благодарим менеджера по расчётам Макаркину Веру.
Купил рено колеос 2018 года выпуска, при продаже менеджер Алексей говорил, что машина в хорошем состоянии, ничего не надо менять кроме колодок и сайлентблоков. Через неделю в сервис приехал менять колодки, сайлентблоки. В автотехцкнтре обнаружили рваный пыльник, течь масла из раздатку. При детально осмотре оказалось, что коробку снимали в каком то гараже, сальники поставили неправильно, вследствие чего пошла выработка шруза. Что могу сказать, очень неправильные продавцы. Продают неисправные автомобили. Себя позиционируют как честных и порядочных. Будьте внимательны и бдительны, а лучше не берите там автомобили. Пожалеете!!!
Приобретали б/у автомобиль Mercedes GLC. В итоге сделка состоялась, огромное спасибо за профессионализм, помощь и терпение менеджеру Павлу, он все сделал максимально удобно, а также его руководству, которое согласовало приятную скидку на автомобиль и летнюю резину. Оформление, как и было заявлено, заняло около 2 часов
PS прошу руководство обратить внимание на страховых брокеров, которые не оформляют страховку ОСАГО, если собственник прописан в республике Крым. Такой факт может оджнажды очень негативно отразиться на репутации, если вдруг к вам нагрянут журналисты 😉.
Всегда по записи в 90% случаев вовремя.
Работы выполнять качественно и в оговорённые сроки. Пока проблем не было.
Из минусов: на столах мастеров приемщиков нет хотя бы имен, лучше бы конечно имя и фамилия, т.к. при записи сообщают имя и фамилию мастера-приемщика, а тут приходишь и их трое, а кто из них твой, УГАДАЙ!
Покупала автомобиль Kia и, поскольку приезжала несколько раз и в разное время, имела дело с разными менеджерами. Очень вежливые, готовые помочь ребята, на все вопросы знают ответы, объясняют доходчиво и не стесняются повторять. Мою сделку проводил менеджер Илья, я бы с удовольствием и дальше продолжила с ним работать при обслуживании машины. Приятно, что у человека не формальный подход к клиенту, а человеческий: общались с ним много, получила помощь не только по машине, но и по вопросам, не касающихся его функционала, в частности, по делам, связанным с гибдд, причем понравилось то, что Илья консультировал меня и в его рабочее время, и вне официальных часов работы. Рекомендую иметь дело с этим дилерским центром. Отдельное спасибо менеджеру Илье.
Выражаем благодарность, салону Geely в особенности менеджеру в отделе продаж Нурмухаметову Дмитрию! За нереальный подход к клиента и Профессионализм, он знает свою работу на 100% и выполняет на 1000%! Спасибо за новенький авто!
Заезжали посмотреть варианты новых машин. Персонал внимательный. Менеджер Алексей рассказал об вариантах , помог расчеты сделать и провел с нами тест-драйв на разных моделях...
Были на сервисе. Проходили плановое ТО. Попался отличный менеджер сервисного отдела. Все прошло быстро и без задержек. Парень грамотный лишнего не навязывал все сугубо по необходимости.
06.04.2024 я стала счастливой обладательницей нового автомобиля, который мне помог выбрать прекрасный менеджер Евгений Юмашев.
Все рассказал, показал. Очень быстро оформил автомобиль. Можно сказать как за хлебом сходила. Менеджер очень внимательный, по ходу сделки все комментировал, на каком этапе находимся.
Выражаю ему свою благодарность!
Заехали с мужем посмотреть автомобиль, и ВСЁ закрутилось... Предложили хорошие условия по Трейд- ин. Спасибо менеджеру Максиму за оперативность и компетентность по Трейд-ин!
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Нурмухаметову! Сразу предложил хорошую цену на новый автомобиль и доп. оборудование в подарок, на определенную сумму, чётко и понятно рассказал про автомобиль, про сервис! Предложил Тест драйв, и эта поездка стала решающим моментом в принятии решения - покупать сейчас или отложить покупку! Менеджер сопровождал весь процесс: от выбора автомобиля, до выезда из автосалона на новеньком авто.
Благодарность девушкам из Кредитно-страхового отдела за оперативность и доступность в подаче информации!
Отличный автосалон! Будем советовать всем родственникам и знакомым!
Цены в приложении не соответствуют реальным ценам. Записался в приложении, перезвонил менеджер для подтверждения записи. И цена мойки ДВС возросла с 1375₽, указанной в приложении, до 2200₽ (или что-то около того). Зачем так делать. «Официалы» всё делают, чтобы люди от них отвернулись. Даже в таких мелочах.
Обновление. Через несколько дней позвонили и предложили оказать услугу по цене в приложении. Согласился. Помыли неплохо.
Сервис хороший, дороговато, но это официальный дилер. Покупал 5 лет назад кию спортаже, обслуживание там же все время. Мастера-приемщики достойные. К сожалению, сейчас торгуют китайскими ведрами, но это время такое...
Отличное обслуживание
Очень внимательные сотрудники которые не создают суету .
Особенно хочется отметить менеджера Максима,деликатный,что важно терпеливый и однозначно нацелен на результат который устраивает обе стороны.
Максим ! хороших продаж!
Доволен своим опытом покупки автомобиля. Менеджер Алексей помог мне сделать правильный выбор. Он был очень вежливым и профессиональным, ответил на все мои вопросы и дал мне много полезной информации. Благодарен ему за его помощь и советы, также на связи и после покупки авто. Рекомендую автосалон и менеджера Алексея всем, кто ищет новый хороший автомобиль.
Хороший салон. Быстро подобрали машину по нашим запросам. Все доступно рассказали, показали и обьяснили. Особое спасибо менеджеру Андрею Семченко, если б не он,возможно и не остановились бы на покупке именно в этом салоне))
Примерно четыре года назад в данном дилерском центре по гарантии делали покраску детали у моей автомашины. Сейчас снова отдавала машину на покраску детали (также по гарантии). Понравилось, быстро записывают, всегда берут трубку, мастер по гарантии всегда есть на месте, внимательность мастеров, профессионализм.
Всё познаётся в сравнении: обслуживалась в дилерском центре на Ленинградском шоссе в районе Зеленограда. Так вот, вы на порядок выше.
Так держать!
Консультанты на высшем уровне: помогут выбрать и оформить покупку авто. Дальнейшее тех.облуживание приятно удивляет качеством и ценой! Мастера-приемщики вежливые и компетентные, мастера,производящие ТО -знатоки своего дела!!! Всем рекомендую!!!
Держали на телефоне минут 20, а вопрос то простой с заменой масло в машине, сначало один сказал, что есть такая возможность затем переключили на другог сотрудника, вопросы про автомобиль, потом держали на телефоне мин 30 и в итоге отказ. Сказали, что не смогут заменить мало, по какой причине, просто не ответили(
Позвонили с этой компании и предложили пройти ТО за 19,6 тр. Я уже записался на ТО в другом месте за 14,4. Через некоторое время менеджер перезвонила и сказала, что ей согласовали СКИДКУ и ТО будет стоить 14,6! Согласился только потому, что предложили более удобное время. В назначенный день подъехал. На месте мастер-приемщик Владимиров Георгий начал суетиться, звонить коллегам, и шепотом (при мне) их просить, чтобы убрали топливный фильтр с перечня работ… После этого, как ни в чем не бывало, сказал, что топливный фильтр на данном ТО за такую сумму не предусмотрен… (то, что он указан в регламенте видимо пустяк) После моего возражения начал суетиться, тянуть время, согласовывать цену с начальником отдела и тд и тп в течение получаса. Я видя этот цирк попросил документы и сервисную книжку обратно. В общем по телефону обещают именно СКИДКУ, а не удешевление за счёт снижения объема работ, а мастер приемщик на месте пытается обмануть. Зря потраченное время. Не рекомендую
Отличный сервис: оперативная приёмка, качественное обслуживание, добросовестное отношение к обязанностям. Скидки на работы приятно удивили. Комфортный зал ожидания. Возможность наблюдать за ремонтной зоной. Рекомендую данный техцентр.
Обращался много раз, когда была Киа,и каждым разом думал,что это последний раз,но деваться некуда, чтобы продлить гарантию.Теперь скажу даже время установленное на т.о. не выдерживают,обслуживают эмигранты,которых я раньше учил за рулём ездить