Недавно покупали оптиму у Артура. Все очень быстро и качественно. Очень понравился менеджер, сразу нашли общий язык. Ненавязчив, как в других салонах. Не пытался "впарить". Спасибо большое. Лайк)
Вялые сотрудники, не заинтересованные в продаже, одно из худших предложений по трейд-ин’у автомобиля, накручивают цену на 200к и при этом решают что из ДОПов будет включено в эту цену сами, а покупателя ставят перед фактом
Евгений молодец. Отлично встретил и быстро оформил выдачу автомобиля! Рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Ануфриева
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2020
Отличный автосалон! Понравилась работа сотрудников, всё чётко и без обмана. особую благодарность хочу выразить менеджеру Крупка Даниле! Быстрая выдача автомобиля, полный инструктаж по использованию авто! Всё качественно. Однозначно РЕКОМНДУЮ!
08.02.2020г. мы приобрели новый KIA Sportage 5, и остались очень довольны, во-первых автомобилем, во-вторых автосалоном Мэйджор Авто, особую благодарность хотим выразить менеджеру Даниле Крупка и эксперту по оценки Павлу Нечаеву, мы сразу нашли с ними общий язык!!! Желаем данному автосалону процветания и болЬших продаж!!!
На ТО всё ровно разведут и втухают замену чего либо, чтобы выбиться из бюджета. Может быть мелочовка. Например как регулировка омывателей лобового стекла.
Хороший центр, грамотные менеджеры , не навязчиво предлагают все программы всегда откликнуться и посоветуют . Мне понравилоь. Отдельно могу сказать об общении с менеджером продаж Кирилу , грамотный , знает , что предложить для Вас, личный подход к клиенту а что общаться.Спасибо. 8 баллов.
Цены ОГРОМНЫЕ! Навстречу клиенту идти не хотят. Остался очень неприятный осадок. Единственый человек, который пытался хоть как-то разрешить ситуацию, это Александр.
Купил машину в этом автосалоне, выбирал между 3 салонами , оставил заявку , в течении 1 часа , связался менеджер , итог в течении 3 дней с момента подачи заявки купил машину ( сдал бывшую машину в трейд-ин, оформил кредит, оплатил и забрал машину) . Однозначный плюс в том , что менеджер подобрал ,сопроводил всю сделку и особенно важно подобрал машину с оптимальной комплектацией и допами .. без лишних каких то опций и ненужных вещей .. однозначно 5.. особая благодарность ,ТРИФОНОВУ РОМАНУ за проделанную работу и участие и главное за человеческий подход , сотрудник контролирует лично весь процесс и подбирает машину индивидуально под тебя !!
Приобрели авто в данном автосалоне. Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Уланину Кириллу. За доброжелательность , профессионализм и быструю слаженную работу !
Оформление покупки автомобиля очень долгое, при том что был будний день и народа в салоне не было. Приобретали 23.09.2020 Kia ceed. Цена автомобиля без допов была завышена на 54000 рублей от цены, рекомендованной производителем. Из допов на машине стояла сигнализация и защита Картера. Сделали смешную скидку на допы 5%.
Про неудобное расположение можно промолчать,но про чересчур " старательных" охранников пытающихся выгнать вас с территории,но в то же время зарабатывающих на парковке и про менеджеров которым ничего не надо молчать нельзя. Хотя скорее всего это корпоративный стиль. В салонах Мерседеса и Лексуса вы такого не увидите. Так что даже есть какой то шарм в этом. Только что поменял свою оценку- обязательно сьездите,если есть время - даже интересно будет- как в наше время можно ТАК продавать автомобили
Отличный автодилер Киа. Вежливые менеджеры, большой выбор авто. Все доп оборудование установили своевременно. При выдаче авто менеджер быльвежлив, все рассказал.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Гладских и персоналу салона за ответственное отношение к своей работе и отличное отношение к клиентам. Большое спасибо! Руслан и Екатерина.
3
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2022
Когда то купил тут автомобиль и был доволен их сервисом, потом обратился второй раз через несколько лет, и разочарован работой менеджеров.
Максим А.
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2021
В целом хороший сервис и недорогой. Но могут залить не то, что ты заказывал. К примеру, договариваешься на масло тотал, а в заказ наряде и по факту получаешь eurorepar. А потом приёмщик хлопает глазами и недоумевает, как же так-как же так…
Двоякие впечатления.
4
1
Посмотреть ответ организации
Денис Русаков
Знаток города 5 уровня
20 октября 2021
По ходу покупки Киа спортаж возникло несколько проблем по моей вине. Менеджер Роман помог в решении, за что очень ему благодарен. Автомобиль был поставлен в срок, даже чуть быстрее, чем обещали.
Машине три года, появились дефекты ЛКП на капоте. Приехал на осмотр для определения гарантийного случая. Эти "профи" промурыжили меня 3 часа, а потом посмотрели в гарантийную книжку и отказали в гарантии. Хотя можно было сначала изучить все документы и потом поинимать решение об осмотре машины.
Автомеханики рекомендуют менять на Митсубиши аутлендер передние колодки и при этом меняют на ТО тормозную жидкость, подливая её на максимум! При замене колодок после ТО самостоятельно, жидкость лишняя потекла. Не грамотная работа механиков!
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Старков
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2021
Я ваш постоянный клиент. Как-то в отпуске был вынужден заехать в салон в другом городе - мелкий ремонт понадобился, так весь исплевался. И еще раз понял, как все хорошо в Major)) Кстати, скоро к вам на ТО.
Сдала авто на ремонт. Сделали в тот же день. Опытный персонал.
Хочу поблагодарить Дмитрия за своевременную и качественную помощь.
1
2
Посмотреть ответ организации
Рыбин К.Л
Знаток города 4 уровня
31 марта 2022
До Major смотрел авто у перекупов, отношение к клиенту - небо и земля, в пользу салона конечно же. Все предельно вежливо, с заботой о клиенте, гарантии чистоты с юр точки зрения
Были 28.06.2020. Выбирали машину супруге. Три раза просили позвать менеджера, показать машину и дать комментарии по комплектациям в зале. При том, что менеджеры по залу ходили, так никто и не подошёл, несмотря на обещания.
Клиентов почти не было, но видимо такое отношение к процессу продажи и сопровождения.
И никого не смущали клиенты, которые стоят и ждут консультантов.
Были неприятно удивлены уровнем обслуживания. Поедем в другие склоны дилеров Kia Motors.
Очень забавно работают менеджеры салона , за 10 минут нахождения в салоне у автомобиля так никто не подошёл из сотрудников... Видимо продажи идут хорошо )