Отличный автосалон!
Хочется отметить всех сотрудников, особенно Армена Калантарян.
Хочется сказать огромное спасибо за ваше участие, терпение и отзывчивость!
Был в мажоре для осмотра авто после дтп , все сделали быстро , по предварительной записи раньше положенного срока , очень приятно вежливый персонал и отзывчивый
Сервис мягко говоря хуже некуда, первый раз с таким встретился. Отношение хамское, хотя по началу улыбаются, но когда дело доходит до гарантийного случая ищут любую возможность откреститься, но при этом ещё и содрать деньги. Ценники просто заоблачные, вопрос только за что? Обратился со стуком в шаровой опоре, при чем я уже знал в чем проблема, но все равно потащили на тест драйв, после этого мыли машину час, сняли колесо, посмотрели и приговорили пыльник шаровой опоры, радостно сообщив что это не гарантийный случай( якобы по моей вине он каким то образом порвался) и выставили счёт на 1800р. 1800р за мытьё машины,снять-поставить колесо и 2 часа потерянного мною времени🤦♂️ кстати, якобы руководитель, который со мной общался так и не смог мне внятно сказать из чего складывалась выставленная ими сумма, толи за мойку, толи за 10 мин разглядывания пыльника и внушения мне, что это я виноват в том что он порвался 🤷♂️
Всем добрый день. Не советую, если честно. Может в маздах, китайцах , хундай и митсубиши они и разбираются, но все остальное ну прям совсем не про них. Теперь сначала....
Хотели сдать им порш каен s. Загнали на диагностику, вместо 1.5 часа оговоренных, в итоге оказалось 3.5 часа. Ну как бы ладно. Ждем. Это мы уже второй раз приехали. Учитывая пробки, времени было потрачено прилично. В итоге не забрали машину по каким то внутренним юридическим регламентам не подходит. Да и бог бы с этим. Уехали. Кстати, надо отдать должное персонал очень вежливый, хоть и не очень компетентный. Техник, который перегоняет машины, не знал как завести авто, снять с ручника и в принципе тронуться)))) было очень смешно и конкретно напрягло. Что же они там надиагностируют. Так и вышло. В итоге после их диагностики, порядочные количество функций и настроек авто вообще не работают. Уехали в другой город и только в дороге уже поняли это. Диагностика была в мазде. Оценщик Вячеслав. Прошу связаться со мной по данному вопросу.
Отказали в гарантии. Не закрывался багажник, сказали чтоб определить гарантия или нет нада заплатить 3500, Все ТЭО делал там. Люди прежде чем ездить делать там ТЭО подумайте гарантии там не будет.
Указанная ниже почта просто отписка. Условие все теже подписывай заказ наряд диагностики на сумму 3500.
1.Я не заказывал у вас услугу диагностики, а обращаюсь с поломкой по гарантии.
2 Вы предлагаете подписать юридически договор на работы которые мне не нужны на сумму 3500, а потом типо не оплачивать.Где будет стоять мой автограф интересное предложение.Браво
Хочу отметить работу менеджера по продажам Никиты Павленко. Ко мне, как к клиенту, было проявлено исключительное внимание, на каждый свой вопрос я получил развернутый ответ. Все очень спокойно, без излишних навязываний, прислушивался к каждому слову. Никита уделил мне очень много времени в субботу 20 марта при моем посещении салона на 18 км МКАД. Не могу не отметить и его команду: Иван из трейд-ин и специалист по доп.оборудованию (к сожалению, могу ошибиться, по имени Владислав).
Так получилось, что я не приобрел автомобиль в этом салоне, т.к. у меня были четкие требования по цвету и комплектации: синий Hyundai Creta комфорт. Такого автомобиля не было, на что-то иное уговорить меня было не возможно в принципе. И даже после того, как я оповестил Никиту о своей покупке в другом салоне, он поздравил меня и мы отлично поговорили, причем делал он это не для "галочки".
Резюме: я у вас не купил автомобиль, но однозначно отправлю любого своего знакомого за покупкой к Никите. В моем телефоне теперь есть нужный контакт "Никита Павленко". Цените таких менеджеров! Я уверен, что у Никиты большое будущее и при наличии определенных амбиций он будет сильным руководителем.
Обслуживаю там авто десяток лет. И никогда не было никаких серьёзных шероховатостей которые не были решены к взаимному удовлетворению. Могу только рекомендовать сотрудничать с этим прекрасным коллективом.
Покупал у них авто, брал доп. страховку от Major +2года, проходил ТО, страховался, приезжал на ремонт когда 2 раза притерли, храню шины и делаю шиномонтаж.
Но видимо ответная лояльность постоянному клиенту с 2017 года, это не про Major.
Когда приехал чинить замок задней двери пассажира, по страховке Major (это попадает в страховку), отказали по выдуманному поводу. Хотя там по сути копейки...т.к. просто замок.
Сославшись что я посмел заехать к другому ОФИЦИАЛЬНОМУ дилеру, установить видео регистратор. Типа этот факт лишает меня страховки... хотя как установка регистратора и поломка замка двери заднего пассажира, вообще могут влиять друг на друга они отказались сказать.
Также естественно ранее тогда пришлось к другому дилеру ехать т.к. тут, за скрытую установку регистратора с 2 камерами, чисто за работу объявили почти 20 000 руб. В Автогермес поставили за символические несколько тысяч.
В общем НЕ рекомендую больше это место и особенно их "фирменную" страховку.
Мейджер стал в разы хуже. Раньше я там обслуживал свой Форд, всё было на уровне. У них-же в салоне купил Хенде Туссан, и тут почему-то всё испортилось до такой степени, что я совсем оттуда ушёл.
Ужасно! Хотели приняли машину без осмотра, после нашего замечания осмотрели. После ремонта позвонили сказали что можно забрать, но при ремонте они не поставили накладку на дверь!! Сейчас она на скотче!!! Через пять дней приедет и типа поставят . Стремная организация, зачем страховая с ней сотрудничает
Пригласили выкупить у мена автомобиль, по телефону предложили одну цену- по факту на месте скинули цену на 600.000 руб. Больше не поведусь и с этой конторой дел иметь не буду.
Один плюс- не далеко ехать , заезд со МКАДа удобный…
В целом неплохо, но я лучше к другому дилеру поеду. Помню после ТО мне автомобиль выдали перед шлагбаумом в потёмках, когда там ещё очередь на выезд. Некомфортно принимать авто в таких условиях. А так сами руководители, персонал вполне адекватны в общении
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Горячаеву Леониду и оченщику Пашубе Александру.Вчера покупал там новую машину с одновременной сдачей старой машины в трейд ин.Все данные ими обещания были сдержаны,машина при оценке не потеряли ни копейки после первичной оценки.Все допы поставлены качественно.Ещё хотел бы поблагодарить установщиков доп.оборудования.Удачи Вам и вашему салону.
Узнал стоимость замены масла и был очень удивлен, когда мне насчитали в 1,5 раза больше стоимость, чем у другого официального дилера, расположенного в 3х км. от данного. Вопрос про защиту удивил, на мой вопрос зачем ее снимать, когда есть все нужные технологические отверстия в ней, получил ответ, для того чтобы корректно все закрутить - видимо квалификация слесарей не позволяет сделать все как нужно через технологические отверстия. В общем, туда я не ходок.
Отличный автосалон, отличная клиентоориентированность. Приятный персонал, Хорошие предложения при индивидуальном подходе. Адекватный трейд-ин. Нет навязывания дополнительного оборудования. Если машина есть на стоянке, ее продадут так как есть. Крайне удивлен. В других автосалонах, не буду делать анти рекламу (Только добавлю что по ниссан, и часть салонов закрылись) Полный кошмар. Надеюсь что с этим автосалоном, и на обслуживании, и российский гарантии будет на таком же уровне. В данный момент я крайне доволен этим салоном. Просто крайне доволен. Если совсем придираться, то ложечка дегтя вв том, что оформление и прочие нюансы проходят не так быстро как могло. Однако это меркнет на общем фоне.
Вчера смотрел авто на данном сайте, киа спортейдж, цена была 1,5 млн, сегодня уже 1,9 просто за ночь решили прибавить 400 тыс рублей, а чего не миллион, к вам же так и бежали за покупкой. Вы мне кажется обычные торгаши, которые наживаются на Людях и до сих пор не поняли, что в настоящем положении люди не думают о замене авто… как Марадеры
Проходил ТО-2 на автомобиле Хавал. Очень понравилось. Работал с менеджором Русланом. Проконсультировал о цене по телефону, предложил несколько необязательных опций (работа такая наверное😁), но не настаивал. По времени, как обещал, так и получилось. В салоне есть кафешка, можно нормально поесть за приемлимые деньги (первое, второе и т.д.) В одном салоне три дилера, рядом ещё несколько шоу-румов. Так что есть чем себя занять три часа)))
Ну такое... Высокомерие их конек. Вы пришли сюда в гости, но вам не особо и рады. У охраны обострен синдром вахтера. Даже как-то и нечего написать. В Москве есть много хороших автосалонов. Этот не в их числе.
Делал очередное ТО, всё сделали оперативно, нашли беспокоющие меня шумы в подвеске, отремонтировали. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
Теперь ощущение нового а/м.
Приезжал за авто с пробегом. Цены космос! Машины есть, но очень много из-под такси. Авто, которые заслуживают внимания мало и не намного дешевле новых. В принципе менеджеры нормальные, всё расскажут, покажут. Оформили достаточно быстро. Большой минус: оплата только наличными. Если картой, то большая комиссия. И ещё, скидок нет.
Хороший салон. Покупал здесь авто и продолжаю обслуживаться. Персонал вежливый и отзывчивый. Но только в салоне Киа, менеджеры вообще оборзевшие. Был там примерно в начале июня 2021, смотрел авто минут 20-30, так ни один менеджер даже не подошел, даже при входе сидела девушка, но не поздоровалась.
Автосалон хороший. Сервис - другая штука.
Обновление от ноября 2021: сервис теперь принимают в самом салоне Хендэ и касается обслуживания стало лучше. А вот накрутки цен на новые авто это пипец.
При покупке проблем не было,Антон отработал на 5. Обратился в сервис с проблемой коробки. После диагностики мне позвонили и сказали "не хватает масла , нужно подлить,сделать сброс и набор адаптации. Если проблема решилась, с вас 12 т.р.(случай не гарантийный), если нет, то смотрим дальше". Потрепав нервы решил забрать машину. Загнал в сервис,в своём городе (дилер киа). Масло подливать не пришлось, уровень в норме, сделали сброс адаптации но проблема так и не ушла. Как минимум,обман на лицо. Судите сами.
Обожаю этот автосалон. Здесь я покупаю машины, прохожу ТО, ремонтируюсь по ОСАГО. Каждый сотрудник занят своим делом. Высококвалифицированный персонал. Всегда проводят, покажут, расскажут. Очень вкусно и недорого кормят в кафе на втором этаже. Бесплатный интернет, даже компьютеры. Своё фирменное мобильное приложение. Высокие потолки, много света, много мест, где можно просто посидеть в ожидании. Рекомендую.
Всем доброго времени суток! Преобрели новую Cretu в полной комплектации в данном салоне 26 августа! Всё было замечательно до момента замены резины. Когда приехали менять оказалось, что на одном из колёс не оказалось датчика давления шин. Созвонившись с менеджером обещали проблему решить, по факту столкнулись с хамством и никакого датчика нам не отдали. Прилагаю фото, что датчика нет и на нем чётко видно что нет никаких увечий на наконечник куда должен крепиться датчик. Мы не первые кто столкнулся с проблемой недокомплектации шин датчиками, в сервисном центре работают хамы и все заточен но на деньги причём не маленькие, а в разы дороже. И в голове возникает сразу вопрос, а вдруг, что с машиной то какие гарантии, что окажут сервисное обслуживание, разве что только за огромные деньги. В дилерской центре в сервисе ценник заоблачный
8 мая 2020 года покупал в этом салоне автомобиль. Очень порадовал созвон, общение, менеджер Александр Шершнев. Договорились на конкретное время. По приезду встретили, проводили, все показали. Оформление документов было настолько быстрым, насколько позволяет регламент и очередь в кассу. Работает один кассир. Я платил по карте, мне все рассчитали, сделали оплату с разных карт, все прошло прекрасно. Подарили фирменные коврики. Дополнительные услуги предлагали ненавязчиво, не давили, все было по-уму. В целом остался доволен и посещением салона, и покупкой. Спасибо. Рекомендую.
Новая Creta, из наличия, в нужной комплектации, с тест драйвом и полной демонстрацией машины менеджером и ответами на все вопросы, сомнений не осталось.
Без моего ведома запросили у банка на повышение суммы кредита, а потом отклонили. Не связывайтесь с этими мошенниками. Они занимаются произволом. Издевательски посмеиваются над другими дилерами, а сами проворачивают вот такие мошеннические запросы в банки.
Покупал в Major Hyundai Santa Fe, здесь же был на пока единственном первом ТО. Достойный уровень сервиса.
3
1
Посмотреть ответ организации
MR
Знаток города 16 уровня
29 ноября 2022
Не верьте накрученным восхитительным отзывам 5*.
Стоимость, которую озвучивают, реальной будет на треть выше. Хотя сам и уточняешь им, что кредит/трейдин не интересует. Приезжаешь, - это стоимость машины, если в кредит на 20 лет. Свою нечистоплотность оправдывают нынешней ситуацией на рынке.
Ездил посмотреть автомобиль Джилли Атлас, меня очень поразила не навязчивость сотрудников автосалона, когда я зашол в автосалон со мной вежливо поздоровались, после этого я ходил по автосалону и в течении получаса розсматривал автомобили, преимущественно Джилли Атлас, никто из сотрудников автосалона не приставал с предложениями что-то подсказать пока я сам не подошёл и не попросил розсказать про автомобиль! Это отлично 👍, молодцы ребята!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Артём Чегошев
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2021
Отличный коллектив здесь. Нет навязчивого сервиса, никто через силу не пихает дополнительные опции, ориентируются на твои предпочтения и финансовые возможности. Спасибо сотрудникам за помощь в выборе авто. Обслуживаться, естественно, буду только у вас.
Каждый раз мой отзыв удаляют.
Видимо не по нраву правда…
Скажу одним словом - «ужас»!!!
И цены и отношение, и качество работы…
Больше однозначно туда не поедем.