Доброе время суток.
Хочу поблагодарить кузовной сервис, красил бампер по страховому случаю на Kia K5, все чётко.
Спасибо Валерию, Светлане, Александру, ну и конечно всем, кто занимался моим авто, маляру мое уважение, красит на 100✌️
Отличное место , точнее одно из лучших представительств в Тойота в Москве !!! 4 звёзды за то они конечно очень линивые и или ходят и делают все очень лениво …. Не понятно за что они вообще там деньги получают !!! Вы зайдите в Мерседес который стоит в 5 метрах и посмотрите на сотрудников там и из отношение к клиента !!!!
Посмотреть ответ организации
Сова
Знаток города 13 уровня
8 мая 2023
Работают профессионально. Вежливо и быстро.
Из минусов...
Убрали кафе на втором этаже,но всем понятна экономическая ситуация сегодняшняя.
Потерпим)))
15 лет , альтернативы нет. Быстро, профессионально. Минус, только агрегативный ремонт и использование только оригинальных запчастей.В наше время не до жиру. Хотя подвижки уже есть, появилось экспресс ТО.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2023
Ребята молодцы, хорошо обслуживают машины. Цены для не новых машин приемлемы
Всё что касается гарантийных работ отношение отвратительное. Из персонала приветливые только продажники( хотя не удивительно). В остальном одно слово-« официалы»
Посмотрел на фотографии автомобилей,понравились,а когда приехал на место, через пол-страны,то разочарованию не было границ! В этом салоне трудятся самые профессиональные фотографы в мире,молодцы! Машину купил в другом месте.
Оооооо! Наконец то! Дошла моя очередь! Короче, покупал там зимнюю резину. Все оплатил, прихожу забирать покупку, менеджер попросил подождать 15 минут. Выкатывают значит на тележке из пятерочки шины) 👍🏻 забирайте) ни кто не помог, я как самая пластичная кошка с этой резиной между новенькими тачками пытаюсь пробраться к выходу, через весь зал центра ! Стараясь ни чего не задеть, уворачиваясь от проходящих мимо покупателей! С не самой чистой резиной но новой. К примеру Круто было бы, если бы резину вывезли к одной из задних дверей, я ее забрал и не шатался по залу центра с покрышками. Спасибо
Заведение очень странное. Звонили по выкупу автомобиля. По телефону озвучивают одно - на месте оказывается что они имели ввиду другое. Расположены не удачно - все пробки по пути к ним-и от них.
В самом салоне ценников на машины нет. Сидят чувачки, задницы не отрывают от кресел. Разогнать - никто не заметит. Но видимо владельца устраивает..
Заказал на интернет сайте зимние шины и выбрал самовывоз из Дилерского центра Тойоты. Приехал вечером около 20.00. Нужен был отдел продаж запасных частей. На ресепшн на меня внимания совсем не обратили, девчонки сидели в телефонах., И я пошел искать нужный мне отдел, он кстати за лестницей и не виден сразу. Подошёл к парню, спросил где я могу забрать шины, в общем не буду все расписывать просто скажу, что отношение было как низко сортному человеку.
Если вы не покупаете там автомобиль, то вам там не рады.
4
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Шевкунова
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2022
Поставлю 100 звезд!!! Единственный авто центр где нам подобрали отличный автомобиль, ничего лишнего не предлогали, еще и скидку хорошую сделали. Советую обращаться к менеджеру Сергею. Спасибо за отличную работу
Не дилерский центр, а какой то разводняк. По телефону говорят одно, приезжаешь через пробки к ним за мкад, переобуваются на ходу и делают из вас дурака- Буратину. Покупать у этих базилио машину на любителя, если начинаешь их ловить за сказанное по телефону начинают отмораживаться и хамить👎🏻
Внимательно принимайте машину после того как вам её выдают после технического обслуживания. Toyota Camry 054. ТО 1 замечаю масляные пятна в нижней части мотора ,звоню,ок приезжайте подняли посмотрели всё ок это наш мастер пролил мимо масло с верху замыл а с низу подумал что вы не увидите и за то что вы потеряли 5 часов своего дрогоценного времени мы вам на ТО 2 сделаем комплексную мойку всей машины и моторного отсека. ТО 2 сдаю машину вечером оставляют её на всю ночь у себя ,ну думаю видимо фея прилетит и всю ночь будет намывать мне машину. Итог забираю машину с утра приезжаю на работу открываю дверь и замечаю пятка молочного цвета на алюминиевых вставках смотрю а это видимо химия каторой они моют салоны наших машин въелась в лак . Звоню,ок приезжайте выходит приёмщик сделал фото ,я с вами свяжусь ,проходит неделя звоню сам ,приезжайте ))) будем фото делать и в toyota отправлять ,приезжаю фото сделали ,ну теперь ждём ответ от Toyota. Проходит месяц звоню Toyota отказала ,но мы через Сервисный отдел что нибудь придумаем. Прошло ещё 2 месяца ни привета ни ответа))) Ещё удивил их опрос после того как ТО проходишь звонит девушка и задаёт вопросы,на вопросе всё ли вас устроило ? я сказал НЕТ и начал рассказывать эту историю они разорвали связь и больше не позвонили мне ))) Цена вопроса этих вставок 5 тыс рублей,обслуживал и покупал я у них Toyota с 2016 года . Итог! Проверяйте свой авто после того как они вам его отдают,если сразу проблему не обозначить то её вам потом ни кто не решит.
Хочу выразить благодарность Тойота центру Шереметьево! Профессиональный подход и гибкость сотрудников, поддержка на каждом этапе оформления нового авто и сдачи в трейдинн старого. Отдельное спасибо Снопову Егору за проявленное терпение и понимание)))
Оставил машину на выяснение причины тряски при переключении передач, приехал сказали что перебрали коробку с вас 40к, поехал я домой также трясет, салон грязный стал как буд то в огороде копались,задняя передаса с 5-6 раза стала включаться, это просто ппц
Купили авто Рав 4, довольны, выбирали авто с менеджером Антоном. Очень квалифицированный специалист, помог разобраться с техническими новинками в авто, сделку оформил быстро , без лишних ожиданий. Спасибо.
Взяли кредит под 4 процента. Все супер.
Покупал там несколько раз автомобили с пробегом. Порадовали профессиональные менеджеры, особенно Денис Барчук. Да и в целом, подход автосалона к продаже машин с пробегом мне понравился.
Поступил звонок с преложением приехать оценить мой авто на выкуп) сказали что купят примерно по моей цене , я продавал авто по первой цене по соотношению состоянии/ цена .
В итоге по приезду мне была озвучена цена почти на 100 ниже моей и на 200 ниже рынка. И вообще менеджер ( привет Денис ) сказал что вам звонили люди вообще не имеющие преставление о цене и рынке автомобилей) то есть колл центр, который просто заманивает людей и в итоге хотят купить ниже низа рынка) так что не тратьте на них время, если вам поступают подобные предложения)