Низкий уровень сервиса, например, перепутали выдачу: заказ был на вынос, подали на подносе. Кассир болтает, сложив руки и подпирая стену, такого в маке никогда не видела. видимо, эти разговоры и отвлекли сборщика заказа.
Качество картофеля оставляет желать лучшего, были огромные дольки, которые остались полусырыми. Нет хрустящей корочки.
Сок разбавлен водой, привкус как будто там лёд растаял. Это точно не такой сок, как раньше.
Стакан с соком 300 мл деформировался в моих руках, пить из него невозможно
Крылышек в меню нет.
Напиток облепиховый без вкуса, хотя размешали хорошо, предупреждение -" вы только размешайте, там все на дне" звучало как в придорожеом кафе.
Вкус, как будто одну чайную ложку варенья развели на литр воды, вкус воды!
Изменили меню, нет любимых блюд, нет приложения, не так чисто в зале, как раньше. Если бы перестали позиционировать себя как "тот же ", было бы не так грустно от обманутых ожиданий. Убеждать надо не словами, а сервисом!