мне очень понравилось сотрудники добрые всё чисто всё вкусно сочно особенно понравилась картошка фри дают где то за 5-9 минут и тут видел очень классные игрушки тут весело даже ждать еду веселоа минусов нет и хотел добавить всё красиво
Бывают довольно часто, просто перекусить или взять что-нибудь с собой на вынос, здесь всегда можно найти то что мне нравится, приходят много детей, по моему большинство людей находят себе что-то по своему вкусу, значит всё хорошо и такие заведения нужны для города, плюс здесь приятный вежливый персонал, это моё личное мнение
Если хотите простоять кучу времени и почувствовать себя пустым местом, то вам точно сюда.
Ранее мы также посещали это место и как-то проблем особых не было. Но в этот раз все нутро ресторана вылезло.
Началась эта история с пункта 1 - прием заказа. На табло написано " Технический перерыв", но заказ начали принимать. Как говорится "Ура!"- ошибочка. Но рано радоваться. Заказ принимала девушка, которая оформляет то что хочет, а не ей говорят. Заказываешь новогодние комбо, а тебе простые. Так удобнее, но об этом чуть позже.
Пункт 2 - оплата. Прошли без проблем. Хоть тут без приключений.
Но самое веселое началось на пунктах выдачи. Их в этом ресторане 2.
В пункте 3.1 выдали пакет с бургерами и отправили на пункт 3.2 с фразой картофель вы получите там. Мы уточнили про напитки, растерянный парень сказал и их вы там заберёте. Ладно. Подъезжаем к пункту.
Иииииии...Тут начинается самая веселая история. В окошке никого нет, ладно. Мы простояли, просто забрать напитки, картофель и соусы около 15 мину!!!!!! И о чудо! Открывается окошко и выдают картофель! Но вопрос : а где напитки? Удивлённая девушка смотрит на тебя как на и..та и спрашивает: " А что вам не отдали?". Ответ нет, ее поверг в шок. И она куда-то ещё минут на 5 убежала. Приносит напиток и закрывает окошко. Кажется истории пришел конец, но нет. Приехав домой мы обнаружили, что во-первых не тот заказ, точнее не те комбо, но ладно. Но оказывается, что соусы, которые не бесплатные, а ты за них доплачиваешь, совсем не положили. Из 4-х - 0!!!!!!
Мы нашли номер телефона ресторана, звоним туда с вопросом, как решить данную ситуацию. Ответ просто с ног сшибательный: "Мы проведем расследование и накажем виновных", а как же наш заказ ? - тут мы вам не поможем. Т.е. простите мы вас обули, по факту завладели вашим имуществом, пусть 1.60, но... И это ваши проблемы.
Если приедите сюда ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ! Т.К. ПОТОМ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, деньги, товар Вам никто не вернёт!
1. Вечно долгое ожидание.
2. Буквально 20 мин назад, в 9.30 07.08.24 покупали по купонам покушать. После того как выдали сказали, что перепутали только упаковку. Что имеем в итоге? В двойном маффине с яйцом и говядиной у нас не две, а одна котлета. К сожалению на месте проверить не было возможности. И вернуться не можем, едем в командировку. Не рекомендую данное место, постоянно косяки.
Долго готовили заказ, около 25-30 минут. Но в целом хорошо и вкусно, ожидание думаю вызвано человеческим фактором, наверное произошла накладка, так как номера после меня уже далеко выдавали заказы
Решил рискнуть и заехат на мак драйв за 2 гамбургерами 02.06.2024 около 12 часов вечера, уборевича 93. Она же Чижовка. Что за отношение к людям так еще и к еде, кто это приготавливает кетчупа почти нет, в одном гамбургере кусочек огурца и все, во втором не положили огурец вообще. Найти этого приготовителя бы да поговорить с ним. На этот раз я вернусь только не за едой, а за книгой жалоб которую вы прячите пока милицию не начнёшь вызывать…есть видео доказательства распаковки одного гамбургера решил заснять т.к в первом огурца не было… да и картошку не солят это правда! Самый убогий мак бай что есть в минске это уборевича 93. Мак.бай. Чижовка уборевича 93. Дата 01.06.2024. Случилась такая ситауцию, я пеший курьер пришёл за заказом, прождавши около 10 мин. Мне пришло в приложении что мой заказ готов, а его даже не начали собирать соответственно я получается виноват что не забираю заказ… сообщил сотруднице что была рядом, попросил позовите пожалуйста начальника, дождавшись полноватого телосложения начальницу на что услышал БЫЫ МЫЫ и больше ничего, и она убежала, прождавши еще минут 10 я начал просить книгу жалоб и эту начальницу, никто книгу жалоб не давал и она просто не подходила и делала вид буд то всё «ОК». Дождавшись своей посылки с опозданием 15 мин доставка доставлена и кто во всём виноват будет думаете конечно же курьер! Но не в этот раз. Я туда вернулся раз 6 просил книгу жалоб если не больше по камерам можно удостоверится. Вообщем пока не дошёл разговор до милиции книгу жалоб я не получил, а начальницы как и след простыл. Как не придёшь за заказом постоянное опоздание. Бариста девушка рядом с заказами этими работает, попросил ее о помощи, ответ был таков я бариста я заказами и т.д ничего не решаю и не занимаюсь, думаю ок, отошёл отвернулся поварачиваюсь из далека обратно и вижу картину как она отдаёт посылки с яндекс едой лол… 01.06.2024 что есть начальник, что его нет, одно и тоже! Коль уже добрался что бы оставить отзыв напишу и об этом, не мало раз посещал мак драйв то соусы не положат, то не доложат, картошки не досыпают канкретно! а один раз клянусь я просто офи..ел вместо трёх чизбургеров положили 3 гамбургера, всё время прощал уезжал не возвращался не ругался никогда… но это уже полный беспредел, уж вы меня простите…….
Отвратительное место,заехал на мак драйв около 12 ночи и оказалось что там технический перерыв,о котором сообщили только через 20 минут нахождения в очереди.Время позднее и нужны было быстро заехать перекусить.Из очереди назад на машине не выехать.В итоге огромная очередь из машин,настроение испорчено,потеряно время.
Все по прежнему, но обслуживание возможно чуточку стало медленнее. Может это мои придирки. Это что касается мак-драйв. Бургеры отлично, картошка фри стала похуже, ассортимент разнообразный и большой выбор.
За 40 минут продвинуться на одну машину - это мощно. А ещё большое спасибо, что нет возможности выбраться из очереди машин, которая не движется. Есть уже не хочется, хочется уехать отсюда.
Достаточно быстро работают, еда всегда теплая и вкусная. В заказ даже при большой загруженности все правильно складывают. Удобно заехать и быстро перекусить
19.06 заезжали с супругой около 21.00 часов сюда на МакДрайв. Очередь была небольшая, но сотрудники работали быстро, поэтому уже через 15 минут после оформления заказа мы его получили.
По качеству фаст-фуда нечего добавить - все уже много раз было сказано.
Если вы проголодались по фаст-фуду, и это один из ближайших, то почему бы и нет
Очень долгое обслуживание, особенно в ночное время, когда особо и нет машин. Очередь по 30-40 минут без движения. Неужели так долго можно собирать заказы?
И это не первый раз…
Уважаемое руководство! Будьте так добры, разгрузите сотрудников вечерних смен на драйве. Ожидание около часа в 23ч во вторник - что-то дикое, учитывая, что заведение позиционирует себя как ресторан быстрого питания. Еще минус, даже при большом желании уехать, т.к. уже нет сил ждать, сталкиваешься с тем, что пути отхода нет. Кстати, пишем это из машины, все еще ждём своей очереди))
Не вкусно, к сожалению, хололный блин с холодными овощами с едва теплой котлетой из курицы или это или нагенцы.. куриное мясо не промариновано, практически без вкуса.., бургер очень ,,таксебе,, обслуживание тоже на 3 из 5.. про кондитерку вообще никто ничего не знает.., хотя ассортимент не большой.., никто не ответил мне ни на один вопрос : кто производитель, когда произвелен продукт и прочее.. короче , зеленый чай это было лучшее((( больше не приду и друзьям не посоветую..((
Неплохое место, контрастно отличается от привычного Макдональдса или Вкусно и точка.
Ключевое отличие - бургеры. Попробовали не весь ассортимент, однако самыми вкусными были чикен тейсти. Остальные на среднем уровне. Четыре звезды за непривычный вкус.
P. S. Картошка с итальянскими травами топ:)
Мак драйв просто ужас. Стояли около 60 минут, каждая машина двигалась со скоростью минут 5 на одну машину, такое обслуживание просто недопустимо. Если въезжаешь в очередь выехать больше нет возможности и просто стоишь и двигаешься раз в 5 минут в лучшем случае, после этого не надо уже никакой еды. Наверное проще было оставить машину и идти в зал
Исключительно, поразительно, невероятно долгое обслуживание. Можно покрыться плесенью пока будешь дожидаться своей очереди. Гораздо быстрее будет проехать чуть дальше, заплатить за платную парковку (потому что бесплатная около самого Макдональдса (макбай) всегда забита) и прийти обратно пешком чтобы заказать в самом заведении. Но это будет ненамного быстрее, ведь в самом заведении порой очереди ничуть не уступают в своих размерах очередям на макдрайве.
Маленькая стоянка для машин. Это создаёт столповторение из автомобилей. Еда нормальная, как во всех точках мак.бай, обслуживание без задержек. Работают ребята слажено и проворно
Один и самых сомнительных Маков. Очень медленное обслуживание всегда, всегда лучше проверять заказ, тк ооочень часто собирают неправильно. Сотрудники - есть вопросики, очень много недружелюбных, с одолжением обслуживают. Часто отдают холодную еду, если не проверить
Место популярное, но работать стали очень медленно. В будний день с утра ждала свой кофе и картофель минут 10, при том, что больше заказов никаких не было. На мак драйве тоже самое, перед нами пару машин, а ждешь, будто их 20
Приветливый персонал, качественное обслуживание. Иногда, бывают сбои с кофейными аппаратами, и приходится дать до десяти минут, но, в целом, все отлично.
Очень долго. Мак драйв живет своей жизнью. Заехали 31.03.2024 года в 15:05 в 15:30 сделали заказ. Перед нами 5 машин было. Выехали с заказом в 15:!! Такого сервиса я еще не видел. Не советую. Часто посещал данное заведение. Постоянно тут медленно обслуживают.
2
2
Д
Дмитрий Данилевич
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Вечером 25 июня около 22:00 после встречи, решили заехать с друзьями, съесть по бургеру и картошке, выпить коктейль. Простояв на машине в очереди мин 20 и практически не двигаясь, мы хотели бы уехать но за нами уже стояли другие посетители и шансов покинуть очередь, могла быть только у вертолётчика. Через 50 мин!!! подъехав к стойке заказов, первое что мы услышали, что коктейля нет и конечно кассиру очень жаль, что мы простояли такую очередь, так как посетителей внутри ресторана тоже было очень много и они не успевают. После стойки был бордюр, через который я перескочил на парковку, так как перед нами стояло ещё машин пять и ждать ещё, не было ни какого желания. Возмущённый, я пошёл в ресторан и попросил позвать мне старшего менеджера или старшего смены. Как мне показалось, меня проигнорировали, так как работники пытались справиться с ситуацией внутри ресторана, в котором тоже образовалась огромная очередь. Простояв пять мин и повторив, что мне нужен старший или Книга замечаний и предложений, рядом стоящий мужчина, сказал, что он тоже ждёт книгу, так как отстоял на машине почти час, получил ещё и неверный заказ. Через некоторое время, ему принесли книгу, но ожидать ещё, я больше не мог. Уехал, но хотел вернуться на следующий день, но не получилось. Наведите порядок, не успевают ваши сотрудники работать, закройте въезд для машин и не издеваетесь над посетителями!
В целом не плохо, но на два потока работает 1 оператор, который принимает заказы и оплату, тем самым увеличивая время обслуживания( при макдональдс обслуживали гораздо оперативнее), часто не докладывают оплаченный соус, ложку или сахар ( внимательно проверяйте при получении у окна выдачи !)
Картоха имхо раньше была лучше или просто нам четверым опалась неудачная партия. Остальное всё как и раньше, как говорят эксперты - тот же фаст-фуд только вид с боку.
Обслуживание конечно на низком уровне, постоянно очереди, можно стать в очередь с пару машинами и встрять на час времени. Еда стала более ватной, конечно, такое себе . Изменений в лучшую сторону нет
Изначально выдали не наш заказ, принесли наш, но без 1 бургера. Кола была без газа (как будто кто-то отказался и они через час отдали его нам). Картошка выжаренная, сухая, холодная. Такое чувство, что из-за того, что на мкаде они у каждого по бургеру крадут и никто обратно не приедет. Никогда больше не приеду в эту точку.
Удобное расположение и заезд на мак авто.
Из минусов -всегда большие очереди. И за одним заказом можно простоять минут 10-15.
Но по дороги домой заехать и взять чизбургер- святое дело))
Был проездом. Быстро. Персонал супер. Ребята молодцы. Сориентировали, посоветовали, сразу поняли, что нам нужно, дети довольны, родители тоже.Рекомендуем!
17.12.2023 в 00.10 решил заехать на макдрайв, потому что впереди была долгая дорога. Передо мной стояло машины 4 и простояв около 30 минут ничего не изменилось. За мной стояло еще машин 5-6 и в какой-то момент у всех сдали нервы и мы выехали задом. Если вы это называете фастфудом, то у меня для вас плохие новости…
Цены стали выше, переход соусов с Heinz на Комако стало роковой ошибкой, бывалый тройной чизбургер стал не таким сочным и буквально тройной бумагой, наггетсы испортились, макфлури тоже.
Тем не менее, обслуживание хуже не стало, всё также быстро и четко по пунктам, в залах не душно даже при высокой загруженности, в МакКофе появились новые десерты.
Забегаловка для перекуса. Ленивые повара могут готовить ваш заказ до 1 часа ожидания. Зал маленький. В холодную погоду можно прийти и ненайти место где сесть.