Очень хотелось написать положительный отзыв. Потому что вкусные свежие завтраки по сравнению с другими. Но есть неприятности. От больших завтраком пришлось нам с девочками по субботам отказаться. Постоянно приходится спорить по поводу джема. Крайний раз даже сказали, на повышенных тонах, что он в меню "большого завтрака" не входит и стоит 30 ₽. С какого хрена?! При больших заказах на мак авто проверяйте что положили. Обязательно что-нибудь не хватит. Приходилось несколько раз возвращаться за недоложенным заказом. Причём даже не извиняются. У них это в порядке вещей.
Неудобная схема движения в Макавто.
Большая парковка, наличие детского городка это конечно плюс.
Минус это конечно навык персонала из маккафе, да и некоторые продукты на витрине выглядят крайне сомнительно.
Помню это место с самого детства,когда играли там в игровой.Был самым лучшим,очень жаль,что уже нет первого мака в Люберцах...Обидно..Мы тебя будем помнить
Были в макавто ночью с 06.11 на 07.11. Ощущение, что девушка-оператор была пьяная. Вначале вместо приветствия отреагировала как-то странно, потом приняла заказ. Попросили пробить товар по акции по QR-коду. Его не спросили (что уже странно) , просто "да, конечно". Только после оплаты сказали " Ой, извините, отменяем, наверное?". Так же долго собирали заказ, до нас успели забрать свой заказ несколько машин, которые в очереди были после. В остальном претензий нет, заказ был собран правильно.
Нормальный вариант перекусить , персонал вежливый, много молодежи которая просто приходит потусить, также заказ могут перепутать или недоложить, так же были случаи долгого ожидания
Персонал мне тут никогда не нравился. Неприветливые и безразличны не только обычные работники, но и менеджеры. Всё остальное супер. Проблем никогда не было.
Хамство на выдаче...
Ребёнок попросил положить ему фри в отдельный пакет . Повторил просьбу три раза в отдельных окошках и в итоге получил всё в одном пакете.
Попросил ещё раз- она сунула пустой пакет- прошу ее положить. Хлопнула форточкой , потом сунула, что-то и захлопнула опять свой люк.
В итоге картошку вся разбросана по пакету и уже остывшая...
3
9
А
Анонимный отзыв
21 августа 2021
Любим этот Макдак. Быстро, есть развлечения для детей, вежливый персонал. Ошибки при сборке заказов редки. По пути.
Приехали в макавто ориентировочно в 0.15-0.20. Начали делать заказ и оператор не приняв его переключилась на другого клиента.. Что за беспредел твориться в вашем макавто. Хотела узнать у оператора в окне оплаты в чем дело но и оттуда она ушла а на её место встала другая девушка.
Раньше был удобнее и уютнее, особенно с ребёнком. Пока родители перекус, дети в мак городке играют. Иногда раздражает соседство, толпы молодых людей, втиснувшихся за один стол. Мат, ржание и громкое обсуждение тик тока
Всегда ооооочень долго!!!! Утром собирают очередь! Постоянно просят проезжать на парковку. Несколько раз путали заказы.Перед работой, хотелось бы более быстрого обслуживания.
Обслуживание здесь достаточно быстрое. Но часто бывает, что либо что то не положат, либо перепутают. Надо обязательно проверять заказ. Но когда обращаешься с претензией, без проблем устраняют проблему и всегда извиняться.
Все зависит от персонала. Когда хорошо и быстро. Когда ждёшь и есть косяки. Но "в среднем по больнице" не плохо. Вот котлеты в Тейсти сегодня были суховатые. Но я в МАКе ем редко. Твердая четверка
Не самое удачное расположение - как проходной двор. Можно срезать дорогу перед поворотом на Комсомольский пр-т. В самом здании места мало - явно рассчитывал я на меньший поток посетителей. А столики на улице в 2 метрах от оживленного Октябрьского проспекта - тихий ужас. Кому-то нравится, но не мне. Пока в стране будет пыли больше, чем совести и уважения у граждан и пока машины не перестанут чадить - подобные места отдыха будут крайне сомнительным. Общий был 3.5-3.6. Округлил до 4.
Ужасное отделение!!! Купили на несколько человек кофе. Не проверили и уехали. А когда решили попить кофе там Оказалась обычная вода!!! 800 р за воду.
Про хамство я вообще молчу
На 3. Часто работает только один пункт по приёму заказа в Макавто, тот что ближе к оплате. По какой причине объяснить никогда не могут. Путают заказы. Кола бывает без газа.
Путают заказы. Так же неоднократно клали в пакет не то, что нужно. Например в Роял де Люкс прошу добавить бекон и халапеньо. Проговариваю 2 раза. Подтверждают: Да, всё будет! Дома достаёшь и удивляешься! Соответствующая наклейка на коробке от сэндвича есть, но в нём самом бекон и халапеньо отсутствует! Облом(( Фотографирую и отправляю менеджеру. Но, всё повторяется в следующий раз! Это удивляет и напрягает. На кассу МакАвто ставят не обученных сотрудников, которые ничего не знают. Я в шоке.
Не очень удобный заезд из-за постоянной пробки около ближайшего поворота на северную сторону города. Не очень большая парковка, но двигаться в целом удобно
странно, мне кажется, что я писал об этом месте уже. Макдональдс как Макдональдс. не хуже, не лучше. скорость обслуживания стандартная. парковка не очень удобная и маленькая. хочешь есть? не брезгуешь фастфудом? так чего ждешь? заезжай. все равно поблизости больше негде пожевать)))
Парампампампам. Иногда бывают просто огромные очереди в мак авто. Хорошо,что закрыли макгородок в данном ресторане,мочой несло из него так,будто там лежбище бомжей
Очень здорово когда есть макавто. Всегда заезжаю сюда по дороге на работу. Очень быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. Всё нравится.
Нужен косметический ремонт ,все пошарпанное,на полу в плитке дыры, туалет в 2х метрах от приёма пищи ,,,,вонь жуткая...По еде все ок!)
1
Фая
Знаток города 10 уровня
8 июня 2020
В период пандемии в МакАвто длинные очереди, но если припарковаться здесь же на парковке, и подойти пешком к кассе для пешеходов, то за 3 мин можно получить свой заказ. В итоге мы поели в машине, и потратили на получение заказа не более 5 мин. У главного входа поставили кассу, и организовали места для ожидания с соблюдением дистанции между посетителями. Остались только положительные впечатления от визита.
А еще заметили, большое скопление доставщиков на великах Яндекс.Еда, и Деливери.Клаб. :))
3
1
Kovaleff
Знаток города 8 уровня
16 июля 2021
Очень часто проезжаю мимо по пути на дачу, всегда все оперативно. Единственное... вокруг всегда пробка.
Понравилась игровая комната для детей. В самом зале работает кондиционер, прохладно. В самой игровой душновато, столиков там мало, приходилось сидеть в общем зале. Дети распаренные выбегали постоянно в общий зал с кондиционером, все мокрые, есть риск заболеть. А так все хорошо.
Ужасно, прождали 30 минут, заказ потеряли, через 30 минут пихнул им чек , ждали ещё 15 минут😡 заказ был «без лука» , конечно принесли все с луком!!! Отвратительное качество! Извинения не принимаются. Как вы будете работать когда зал откроют!! У вас пробки из машин на заказ УЖАС, в нормальном ресторане за час обслужат по полной программе !! ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!!