МакАвто
425 отзывов
7 января 2022
Ооочень быстро, девчата приветливые, все на высоте, расположение хорошее есть где постоять, на парковке можно повалить боком места полно, но когда были мы было всё в неровных глыбах так что советую
5
23 февраля 2022
Может кофемашиной научитесь пользоваться или наконец отремонтируете ее?! Почему правильно приготовленный кофе по всем локациям Макдональдс близок к кипятку, а у вас чуть тёплый и вы доказываете, что он нужной температуры. Неделю делали нормальный латте, сегодня холодный!!! До этого капучино покупал, пока холодным не стали выдавать на ежедневной основе.
3
2
11 ноября 2021
Добрый день.
16.10.21 примерно в час ночи был в Вашем ресторане на МКАД 26 км.
1. Мне отказались продавать креветки и сырные палочки. В службе поддержки сказали, что оборудование может мыться, но речь идëт об отказе в продаже навсегда в ночное время! При чем ни каких официальных уведомлений на фасаде нет и полноценное меню установлено в макавто! Получается, что сотрудники продают тот товар, который сами захотят!!!
2. Во время общения с администратором Татьяной, она обжималась с продавцом (имени не видел), пока я не сделал замечание!!! Продавец не отходил от Татьяны и обнимал ее. Может конечно он её защищал, но я не представлял опасности!!! Получается дисциплина торговой точки ужасная, по крайней мере по ночам.
3. Я попросил какое либо ночное меню, где я мог бы выбрать товар из ночного ассортимента не задерживая остальных покупателей! Такого меню не было и мне пришлось расспрашивать администратора актуальное меню, цены и состав продуктов. Дневное меню мне не подходило, так как многое отсутствовало и все равно нужен был сотрудник для уточнения наличия. Получается общепит не имеет меню на свою продукцию! Это не законно!
4. Все общение с администратором было у окна. В это же окошко собралась громадная очередь! Я попросил переместиться в другое окно, что бы спокойно проконсультироваться по заказу, но Татьяна отказала. Сзади было много возмущений, пока я сам не отъехал и не подошёл к окошку на ногах. Получается ужасная организация алгоритма продаж!!! (могу выслать видео очереди)
5. Я был очень возмущен обслуживанием! Звонил в службу поддержки. Хотел оставить жалобу, но оператор Дарья отказалась принимать её! Не дослушав все факты сказала, что все в порядке и она не видит нарушений! Вместо того, что бы принять участие в урегулировании конфликта, она его усугубила!!!! Позже я попытался обратиться в службу поддержки WhatsApp. У меня сохранилась переписка и это достойно отдельной жалобы, так как мне ответили НЕ НА МОЙ вопрос а потом совсем перестали отвечать! Впервые встречаюсь с такой корявой клиентской службой!
6. Пока мы общались с администратором, я обратил внимание в каких условиях мне готовят еду!! Я был в шоке!!!! Грязно как в свинарнике!!!! Такой бардак можно было бы найти на рынках! Но не в ресторане с такой большой историей и четко поставленными стандартами! Получается сотрудники данной точки относятся к своим клиентам как к свиньям! (у меня есть несколько фотографий на которых видна мусорка вместо пола!)
7. В итоге я провел там больше часа и мне пришлось выбирать то что я не хочу. Я сделал заказ, оплатил, получил чек и выяснилось что мне его то же не отдадут! Мне сообщили, что оказывается коктейлей то же нет!!! Это издевательство! Я стоял еще минут десять после вопроса: как вы это будите решать! Вместо ответа персонал просто игнорировал меня и обслуживал других покупателей! У меня уже больше не было желания терпеть такое отношение и я уехал, взяв заказ без коктейлей! Возврат денег мне не предложили и деньги, судя по всему, присвоили!
Уважаемое руководство Макдональдса! ЭТО ДНО!!!
Такого унижения я ранее не испытывал! Хотелось искренне надеяться на то, что указанные нарушения связаны только с коллективом торговой точки, но и служба поддержки внесла свою лепту!
Что бы мне не плевали в бургеры, в Ваш ресторан я больше не пойду. Бургеркинг находится на 5 минут дальше, но там креветки дешевле и продаются ночью. Так же у них есть в наличии ягодный соус к сырным палочкам! А Вашим коллегам я пожелаю приятного аппетита, пусть пьют коктейли за мой счет!
4
5
21 декабря 2021
Нормальный макавто. Обслужили быстро, и вполне вежливо. Бургеры плотные (не разваливаются) . Ну и макдачка - всегда вкусно.
Напротив большая парковка.
5
28 февраля 2022
Удобный съезд с МКАД и возврат на МКАД. Жаль, что только с внешнего кольца.
Два поста для заказа позволяют купить завтрак без очередей (в час пик, бывает, собираются «хвосты»).
Недорого и вкусно.
Здесь Мак построен так, что купить в Макавто быстрее и гораздо удобнее, чем пройти внутрь и заказать на стойке.
5
25 августа 2021
Очень удобно по пути на работу заехать перекусить с минимальной потерей времени, радует адекватный, внимательный персонал(в других кафе этой сети то положат что то не то то вообще не доложат)
Всё быстро и вкусно рекомендую👍😉
30 сентября 2021
Хороший мак.
Еда вкусная,горячая. Ниразу не подвели.
Туалет не всегда чистый.
В самом помещении чисто,уютно.
Готовят довольно быстро.
24 ноября 2021
Макдональдс хорош как всегда. Вокруг необъятная парковка. Правда сейчас большая её часть захвачена Рольфом и стоят продажные машины но места всё равно есть. Один из самых удобных Мак авто в Москве.
6
28 января 2022
Топовое место, все быстро и аккуратно. Приятный и отзывчивый персонал. Очень хорошое место рекомендую.
3
19 сентября 2021
Вкусно быстро вредно. Как и вся сеть Макдоналдс без особых нареканий, расположение удобное. Переодически заезжаю чтобы перекусить. Проверяйте заказ,
28 августа 2021
Макдональдс, как всегда, на высоте. Высокие стандарты и качества, и обслуживания очень радуют. Иогда, - самое то. Так что иногда - не каждый, конечно, день, но очень даже рекомендую.
1
24 декабря 2021
Макавто - это неотъемлемая часть жизни большей части водителей. Я очень часто беру только кофе. Кофе неплохой и действительно бодрит, что часто бывает так нужно в дороге.
2
1
6 июня 2021
Заехали по дороге перекусить, по факту сделали с мужем 2 разных заказа, один на кассе делали с ребёнком, чтобы выбрать игрушку, второй муж делал в терминале. В итоге ребёнку положили не тот бургер, а мужу просто не положили заказанный бургер. Туалет не убранный, полная корзина бумаги, мокрый пол (явно не вода) и отметка об уборке, время которой ещё не настало. Из игрушек висит информация о новых игрушках, но предлагают выбрать только старые коллекции.
2
22 ноября 2021
Наипуспейший мак, там только курьеры заходят и макавто, поэтому еда остывшая, и даже заветренный сыр в БИГ МАГЕ, сырные палочки еле теплые, и сыр не тянется, вишневый пирожок, полухолодный-полутеплый…😣 мне не понравился, ставлю 5 звезд из-за того что там ноль людей, и хорошо сидеть в тишине и в покое 😅 там даже музыка не играет)
4
14 февраля 2022
Люблю этот Макавто. Каждое утро заезжаю сюда перед работай. Всегда приветливый персонал. Можно быстро получить свой заказ и поехать на работу.
17 ноября 2021
Макдак стабильно хороший как и все остальные:),удобно расположен по МКАД с внешней стороны,часто пользуюсь Мак авто!
2
1
17 января 2022
Мы вообще любим Макдак. На макавто заказываем только когда не хочется выходить из машины. Если говорить именно про этот МакАвто, то могу сказать, что еду готовили очень долго. Я даже успел подумать, что про нас совсем забыли.
1
30 октября 2021
Отлично, всё действительно вкусно, всегда свежие овощи, бургеры отличные, однозначно лайк!
1
27 июня 2021
Дорогу на съезде лучше бы отремонтировать, а то и колеса можно оставить, если у вас не внедорожник. Соус не положили. Но было так вкусно, что не очень страшно. Мы заехали за 4 минуты до технического перерыва в 5 утра, понимаю, что суматоха, но нужно быть внимательными.
3
31 декабря 2021
27 Мак.... Не раз спасал меня едой противной, вредной, калорийной, но вкусная еда... Калории вокруг пупка ещё лежат пластами жира:))) Спасибо парни и девчата ... Без вас пропал бы... На дороге с голодухи:)
3 января 2022
Очень долго все и в самом ресторане и в макавто, кофе латте не вкусный, двойного молока не ощутила, рояль даже есть не стала.
Короче такого я ещё не видела
20 июля 2021
Самая НЕ вкусная картошка из всех макдональдсов, нагетсы пожарены на старом масле, прям привкус послевкусия старого масла, роял де люкс так же разваливался котлета не вкусная. Ну ужасно, нам ничего не понравилось, хотя мы не привереды прям. Я всегда считала что сетевые кафе и рестораны где бы они не находились должны готовить одинаково, так сказать держать марку... но увы.
4 октября 2021
Хороший Макдональдс. Заходили сюда после посещения ТЦ Конструктор, а так есть парковка, удобно заезжать. Вежливый персонал, все быстро и оперативно.
5
28 ноября 2021
К сожалению сервис страдает. Приём заказов осуществляется через один громкоговоритель, а в окне оплаты один человек, который и принимает заказы и рассчитывает. Приходится ждать и на моменте заказа, и на окне оплаты. Еда везде одинаковая, про неё говорить не обязательно.
29 июня 2020
Вкусно, но вредно ) но вкусно )) Очень удобно располагается на внешней стороне МКАД, - не нужно выезжать за МКАД, чтобы заехать в МакАвто на южной стороне города. Мне иной раз кажется, что открытие МакДоналдса в БрендСити немного оживило этот торговый центр, в котором раньше можно было наблюдать только скучающий персонал магазинов.. ;)
3
31 октября 2021
Заказываешь кофе стандартный, на выезде получаешь большой. Видимо что то со слухом у приёмщиков. О бонусной системе надо спрашивать - сами не предлагают. В общем есть над чем работать
8 сентября 2021
Практически всегда есть места для парковки. Хотя сейчас на площадях стоянки развернули торговлю подержанными авто и возможно этот плюс данного заведения превратился в ноль. А так Мак как Мак
4 апреля 2021
Мак авто, так же можно поесть в зале. Чисто, аккуратно, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Вкусный кофе
17 июля 2021
Расположено удобно, при выезде с М4 на МКАД-восток. Заезд и выезд - дорожное полотно в плохом состоянии, не отремонтирован. Машины с низким брюхом могут цепонуть порогами. Выезд аварийно опасен - сразу на полосу МКАД, по которой несутся грузовики. Хотелось бы полосу для разгона.
18 ноября 2021
Кофе средний, встречала макавто, где он ещё хуже. Переодически забывают положить приборы и путают содержимое заказа, но сейчас уже исправляются потихоньку, поэтому ставлю 4 звезды. Ожидание обычно не долгое.
23 июля 2021
23.07.2021
На работу ехал на такси, так как машина сломалась. Стандартный для утра заказ: макмаффины. Итог: 20 минут ожидания, и это ресторан быстрого питания? Самое интересное, что я не один был такой. По итогу переплата за такси 200 рублей.
1
25 ноября 2021
Мак в целом неплохой. Плюс, что заезд сразу со МКАД. Минус, что заезд не очень удобный и видео его в последний момент
1
3 октября 2020
До этого момента я была уверена, что все Макдональдсы одинаковы. Но каким-то образом теперь этот - на первом месте)) всё быстро , четко и вкусно. Картошка фри какая-то нереальная. Хотя может мы были очень голодные )))))
4
2 июня 2022
Очень жаль
Раньше булочки пекли
Вкусный соус и сырок
Котлетосы все прошли
И закрыли на замок
27 февраля 2021
Больше не будем туда заезжать... заказ можно было получить только за столиком. Ждали долго, по меркам Мака. Вопрос, почему при одинаковом рецепте, везде разные блюда? Шримп рол был практически без соуса... короче, было невкусно. Народу там особо не было, что непривычно для Мака. Стоит задуматься. Там, где вкусно, обычно мест нет...
1
6 июня 2020
Очень нравится этот ТЦ , всегда есть места для парковки , очень люблю оптовый склад «Товары для дома», всё есть , что касается дома в большом ассортименте
3
18 сентября 2021
В целом хорошо, понравилось что рядом есть парковка где можно встать и поесть. Неудобный и даже опасный выезд на МКАД.
10 января 2022
Стандартный макдональдс.
В мак авто постоянно стоит много машин т.к. это единственный мак авто на внешнем мкад, юг.
12 сентября 2021
Отвратительно. Второй раз и второй раз минус. Коллу продали вода водой. Не ужели нет не какого контроля над этим. Макдональдс считается одним из лучшихресторанов быстрого питания с идеально отлаженной системой. Но увы имеем что имеем.
3
25 октября 2021
Удобное местоположение.
Большая парковка.
В 2021 г. пришел Рольф и окулировал всю площадь.
3
6 февраля 2022
Всегда по разному! Иногда супер, а иногда никак! Не весело и не вкусно!
10 ноября 2021
Заказали два больших маккомбо - бик мак был холодный, соус не дали ,а в чеке пробили и по акции стаканы не дали. на кассе нельзя было сказать, что стаканов нет , мы большие обеды не брали .
2
25 мая 2021
Очень нравится, когда нет очередей. На мой взгляд, очень удобно расположен. Заехал, перекусил и поехал дальше.
13 ноября 2021
Постоянно что-то не докладывают в заказ. Просто от слова всегда! Если возвращаешься и пред'являешь претензии, то без проблем молча отдают недовложения.
3
11 декабря 2021
Всё как всегда. Можно посидеть в зале, можно через МакАвто проехать. Быстро, минимальные очереди.
16 января 2022
Быстро и вкусно! Очень свежая еда как будто только что приготовили для нас
6 июля 2021
В городе очередная третья волна
Работает макавто, но большая очередь, мин на 15
Правее очереди въезд на парковку, мест много и это в выходной.
Ресторан работает на вынос, этим и воспользовались, время ожидания не более 10 мин.
Из минусов.
Т.к. очередь из машин большая, собирают бургеры небрежно, для меня не критично.
27 июля 2021
Очень вежливый и приятный персонал , быстрое обслуживание и качественная работа
1
1
17 июля 2020
Да ребята, Яндекс спрашивает про размер порций.. не какой размер, это же мак! Тут всегда одно и то же, звёзды померкнут, свет затянется у в черные дыры, а тут по прежнему можно будет взять чизбургер с картошечкой. По делу - расположен удобно, людей мало, макавто хороший, большая пустая парковка. И займитесь уже бегом, это клёво.
3
25 сентября 2020
Очень старательные, доброжелательные и внимательные (заботливые) работники! Вкусно, чисто, просторно!
1