Хорошая терраса около заведения с видом на чудесные гортензии. И другие клумбы с цветами. Проблемой только могут выступить наглые птицы, но это природа уже, а не мак) Ещё очень долго ждала мороженное, хотя по сути там только рожок делать и больше ничего. Но не знаю, какая-то случайность это или комплимент от работника за ожидание, мороженного сверху сделали очень много, что не могло не порадовать)
19.02.2022. Ресторан недавно открылся после ремонта. Электронное табло не работает. Заказал 2 бургера Монблан, новинка. С собой. В итоге в оба не положили сырную котлету. Обнаружил пропажу уже дома. Желаю сотрудникам сего заведения самим попробовать сухое сочетание булки и котлеты за 210 руб. Удачи.
Раньше это был один из лучших Макдональдс, но после ремонта внутри все изменилось. Теперь отдача заказов происходит очень медленно, дважды нам забывали положить какие-то из заказанных позиций. Общение персонала тоже оставляет желать лучшего
Пока на ремонте уже как недели 2. До этого ходила, всё нравилось. Немного длительное обслуживание. Проще оформить заказ навынос, а уже после сесть с ним в зале. Довольно много народу, даже с утра места практически нет, многие спешат на макзавтрак
Норм. Но, к сожалению, в последнее время примерно 80% моих заказов недоукомплектованы. Это тенденция во всех Макдональдс.
Обязательно проверяйте комплектацию ваших заказов!
Лучший Макдоналдс в Москве. Прекрасная музыка, громкость музыки идеальная, кофе всегда горячий, сок вкусный, а наполнителя в мороженом много! Все душевно и есть атмосфера настоящего кафе
Очередной представитель сети, что отмечает выполнение заказа до тех пор, когда реально его подготовят, в итоге если не услышать их крик на месте выдачи, так и просидишь. Зачем так делать? На этот вопрос персонал ресторана не отвечает
Когда веранда не функциональна, свободное место найти довольно сложно, - народу всегда много и планировка заставляет бегать с подносом через весь зал взад-вперёд. Частично такой постоянный час пик компенсирован большим количеством высоких мест, а-ля бар, - одному пристроиться намного легче, чем компании. Найти место на веранде ещё сложнее, - в сезон всё забито, а не в сезон - грязно, да и в дождь, по факту, функциональна только половина с тентом, зонтики над другой половиной от дождя не спасают никак, отсюда следует, что и после дождя придётся, в прямом смысле, садиться в лужу или ждать, пока высохнет. Справедливости ради отмечу, что персонал бегает, как надо, заказы обрабатываются довольно быстро. Но "убиральщики" с потоком, явно, не справляется, подозреваю, именно, из-за планировки, ибо передвигаться "порожняком" нужно в 2-3 раза больше, и лужи на столиках и лавочках чаще высыхают сами, чем до них кто-то доберётся и протрет.
Обслуживания 0
03.03.2022 Время 11:33При заказала двойной биг маг привезли двойной чизбургер. Средство не вернули. Позвонила ответил менеджер ситуацию рассказала просто сбросила трубку и даже не извинилась!!! Прошу разобраться!!
Был там несколько раз. Еда вкусная, как обычно в фас-фудах, персонал хороший, заказ приняли быстро. В самом помещении прибрано, заметно, что они каждый раз убираются.
Обычный мак, как и все остальные. Зашёл туда потому что не было времени искать другое место. Порадовало что скорость обслуживания все ещё на высоте. Заказал, несколько минут подождал и все готово. Это при том, что несмотря на пандемию, очереди там всегда большие. Как никак центр все таки почти.
Всегда проверяйте заказ по чеку или просите это сделать персонал при вас. Каждый раз прихожу домой с мешком вкусняшек, в котором потерян какой-то важный компонент и это все омрачает! Еда норм, но до ремонта было вкуснее)
После ремонта всегда есть место, где посидеть
Ставлю кол за свое отношение к этой пище! В еде много сахара и соли, с начало все вкусно, а потом все хуже и хуже, губы щипет от еды, холодные бургеры и картошку есть вообще не возможно, гамбургеры стали совсем плохие, булки какие то не понятные(((
Сначала хочется, а как попробуешь, блевать тянет! Но все равно иногда тянет(((
Всегда очень много народу, но при этом найти место не сложно. В глубине зала стоит ещё один аппарат самообслуживания, который не все замечают.
3
rdblax
Дегустатор 6 уровня
23 июня 2021
Прекрасный мак, упорно трудящийся и являющийся незаменимым островком аппетита для голодных сотрудников близлежащих розничных магазинов. Почти всегда быстро, чисто и уважительно. Спасибо ребятам за работу!
Я работал в офисе МакДака здесь на верху. Здесь всё великолепно, я так любил то место, не только за халявную жрачку. Коллектив великолепен, начальница потрясающе талантлива, дизайн интерьера... Ну а МакДак надо понимать это лучший фаст фуд, и ничего с ним не сравниться... Но сырный соус до Хайнса был гораздо лучше.
После ребилда максимально отвратительное место, мало того что сломались экраны в один из дней, ещё еда максимально не вкусная, в заказ не докладывают позиции, а когда говоришь им что вы не доложили с недовольным видом приносят, ещё и ждать долго приходится, извинений не слышал ни разу за их проступки
Отвратительно…
Перед тем как попасть внутрь нужно отстоять очередь на УЛИЦЕ перед входом, так как девочка-работник пускает по 8-10 человек. После того как ранее зашедшей партии посетителей выдадут заказы, запускается следующие 8-10 человек.
Видимо они таким образом выполняют норматив по времени выдачи заказа.
Чудесное было маккафе. Но после ремонта и увеличения площади,видимо не хватает персонала! в вых дни просто невозможно дождаться заказа. Наймите персонал и поставьте наконец мыльницу у детской раковины или детям не нужно мыть руки с мылом?!
Откуда такое вопиющее нарушение законов и прав потребителей? Недавно спокойно можно было кофе приобрести без всякого маскарада, и пройти в помещение можно было спокойно! Сотрудники с недавнего времени нарушают всё существующее законодательство (в частности Марха, Эльдар). О них уже руководству известно. Не только. В общем, НЕ рекомендую к посещению! Пройдя несколько метров без нервотрёпки и нарушений Законов кофе приобретается во ВМЕНЯЕМЫХ заведениях! К счастью, у нас в стране есть грамотные люди!
В Москве думаю то что самый хороший Мак это вот оно они как робот работают за 3-4 минуты я всегда получал свой заказ а так же с доставкой Деливери это Мак как самолёт бистро доставляют. Уважаю таких сотрудников которые реально любят свою работу и очень вежливо относятся к нам 👍👍👍👍
Очень довольна)) это достаточно популярное место. Правда иногда мест внутри не хватает. Летом есть веранда. Во время карантина работала доставка. А после вообще организовали безопасную выдачу заказов. Спасибо) большой + ресторану
Заехали вдвоем примерно в 16 часов реально перекусить по-быстрому, было ограничено время. Заказали еду быстро чтобы поесть на месте. Заказ приготовили тоже довольно быстро. Но вот свободных мест для перекуса не оказалось. Много мест было занято людьми с ноутбуками и иными гаджетами без еды на столах. Причем сидят как правило по одному и так, что подъсесть к ним просто не удобно. Пришлось упаковать еду "с собой" и поедать на коленке у себя в машине на платной парковке...
Если нет Макавто, больше заезжать в зал не буду... Такой клуб по интересам, где работают на ноутах, греются от улицы, читают газеты и прочее, и где нет места поесть за столом, не советую.
Самый отвратительный «ресторан» в Москве.
Сотрудники намерено «скипают» заказы. Время ожидания при пустом ресторане больше 15 минут.
Сначала они говорили за «глючащие» мониторы. Теперь они их совсем выключили.
Зачем заказывать через приложение, если заказ все равно приходится ждать.
Комфортный ресторан, всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть маккафе, где можно попробовать вкусные тортики. А ещё всегда можно получить заказ прямо за столик
Самый ужасный Макдоналдс!Сколько раз я заказываю доставку,вечно либо что-то забывают,либо не докладывают,а сегодня я ждала заказ час! Вместо обещанных 40 минут,и знаете что?Мне его так и не привезли.В статусе «готовиться»,звоню в доставку,прошу связаться с курьером,курьер якобы не берет трубку.Хорошо,попросили подождать 10-15 минут и перезвонить.Подождала ещё,перезваниваю,ситуация повторяется.Я осталась голодная,а теперь ещё и злая.Поменяйте весь персонал,если не справляетесь со своей работой!
Готовят быстро, вкусно, всё по стандартам сервиса. Здесь всегда много посетителей и места не найти, поэтому 4 ⭐. Но это скорее недоработка тех, кто проектировал заведение, не учли, что у нас на Пресне полно любителей фастфуда))
Классный Макдак, большой, удобный,
по сути Макдак на Чистых, на Пушкинской, в Сокольниках, на Сухаревской и здесь на Пресне - лучшие Макдак и в Москве) На Пресне, чем мне нравится, что вышел из метро, перешёл дорогу и уже на месте))
Первое что хочу сказать- наличие БОМЖЕЙ в зале с 23,30 это слишком! Я думал это случайная история пока не увидил их снова и снова в зале! С помоишными сумками, одеты они в грязную и старую ожежду, от них не причтно пахнет и это я не сидел рядом ! Я пожаловался когда однажды увидел их в троем сидящих в зале с ухмылкой они что-то обскждали и явно персонал зала их знал и не гонял! Мужик который так вышло ел рядом был явно не рад такому соседству ! Я доел и сказал адменистратору и показал на них ! Я был уверен, что больше их не встречу! Но увы увидел снова и в это время! Они уже сижеди по одному по всему залу ! Я не знаю чем они болеют, есть ли у них туберкулез и вообще это не гигиенично ! Есть в таком легендарном месте на пресне среди бомжей ! Я написал жалобу в книгу отзывов ! Второе- вчера в 23,45 сделав заказ, мне принесли холодный БигМак и двойной чизбкргер и картошку! Я укусил двоцной и сразу не понял с голодухи, но укусив второй раз понял, что просто бургер холодный! Я сразу открыл бигмак и укусил его и он тоже холодный! Учитывая , что в эту сеть я хожу 25 лет и не раз в год! И даже чаще чем раз в месяц , а иногда несколько раз в неделю, я уверенно понимаю , что температура бургеров не соответствует нормативам ! Дальше начался не приятный концерт !! Некий менеджер Павел, который отказался назвать саою фамилию и его подчиненый заняли оборону холодных булок! Разносщика я поппосил поменять! Спустя долгое время мне принесли, но сказали ! Я вам не отдам Вы все сьели !!! Я отвечаю как сьел ? Вот все лежит холодное я пропробовал иначе яб этого не понял ! Разносщик снова ущел ! Спустя время я снова подхожу к раздаче и уже громко спрашиваю где мой горясий заказ ? На што Павел мне ответил - так вы его сьели !!! Как сьел отаетил я ! Вон все лежит ! Мне разносщик ответил что вы сьели ! Имя разносщика Павел оберегал и не разглашал ! Сказал ищите его и смотрите на бейджике как его зовут ! Короче говоря ! Держа оборону своего заказа 20 минут !!! В 00.05 мне принесли бигмак и двойной ! Конечно они были плохо приготовленные и не такие как обычно ! Я взял книгу отзывов и напимал жалобу ! На холодные булки и на бомжей в зале ! Живу рядом, хожу регулярно и не приятно сталкиваться с такими сотрудниками и не качественной едой ! Примите меры пожалуйста !
Постоянно туда хожу поесть, потому что в Москве особенно в центре вообще все дорого, а в Макдональдсе во всех городах цены одни и те же. Что бы я без них делал. Не ел бы наверное в путешествиях.
В залах постоянно сидят малолетки с телефонами, сесть с детьми невозможно. Особенно когда не погода. Прогнать их никто не может. Они возьмут картошку фри на пятерых, и сидят . И их понять можно. Сами были молодыми. ( туалет ужасный) тесный и грязный в 80% случаев) так что 4****
приехали в 22-40 очередь не большая около 8 человек, у охраны спросили, как впускают, он просто молча игнорировал все вопросы, народ выходил активно, но никого не впускали, в 22-55 после очередного вопроса, впустят или нет, ответил, что зря все стоите. там что, глухо-немых принимают на работу?
Очень люблю этот Макдональдс с детства. Когда то отмечала здесь свой день рождения. Цены приемлемы, обслуживание быстрое, чисто, комфортно! Приходите, вам понравится!
Вы меня не правильно поняли, претензий к вашему заведению не имею, я просто предпочитаю питаться дома, к вам я захожу в мак кафе (десерты и кофе очень замечательные)
Здесь не плохо! Уютно, удобно! Но попадаются и бомжи... просто заходят и бродят между столами. Это факт.... Руководству надо продумать о пропуске на входе... Девочка не сможет справиться.