Обычный нормальный МакДоналдс. Уютно. Несколько терминалов позволяют самостоятельно сформировать заказ выбрав из меню нужные позиции, оплатить картой и далее спокойно просто ждать заказ.
Хороший макдак, только с парковкой проблемы, встать можно только на платнике на Бачкова, в хорошую погоду можно сделать заказ через окно не заходя в ресторан.
2 раза здесь покупала-один раз летом в июле,второй недавно,числ а13 ноября и оба раза травилась. Очевидно,не соблюдаются санитарные нормы. Больше никогда!!!
Ресторан быстрого питания превратился в большую очередь. Простоял 8 минут, развернул и ушёл. Даже не зайдя в заведения. Посещал 20.07.21 (все ограничения сняты) у вас зал даже не заполнен на 50%
Сегодня почему- то не принесли заказ по локации. Мы ждали-ждали, а когда пошли искать, то нам сказали " так вот же он стоит, забирайте". Обидно, всё остыло(((((((. Никогда такого не было... Поэтому всё - таки 4-ка ( а так бы 2)!
Пару раз путали заказ, проверяйте все на месте! В целом неплохо, но на улице бывает с утра один кассир и он же на раздаче, и из-за этого долго ждать приходиться
Удобно расположен, достаточно много места внутри помещения. В настоящее время заказы от простых граждан принимают на специально оборудованной в дверях входа с улицы кассе. Выдают заказы со стороны улицы Бочкова, где макэкспресс.
Были в 20 числах января 2020 года. Супер вежливый официант. Еду приготовили и принесли быстро. Все было вкусно. Ужинали в нем примерно с 19-22 часов.. народу в будний день было очень очень мало.. на все заведение наверное компаний -5. В будущие поездки- обязательно бы заглянул и перекусил.. спасибо вам
Все помещение чистое, персонал заботится о соблюдении мер, связанных с ковидом: всем проверяют температуру, не пропускают без средств индивидуальной защиты, оплаченный заказ приносится прямо за столик (при входе выдают номер столика) оплата и заказ через терминал самообслуживания, что минимизирует риск заражения. Огромная благодарность и уважение руководству и персоналу.
макдак на троечку, хамоватый персонал огрызаются если попросить еще одну соломинку или пакетик сахара, наверное один из немногих макдональдсов где не умеют собирать бутерброды... неоднократно давали бургер который был на перекосяк собран, салат и соус неравномерно распределены...
УЖАС. Набрали персонал, который не понимает корпоративную культуру мака.
В 5:00 заехал за кофе, стоял один человек и ждал свой заказ, мне пришлось стоять с ним 5 минут, чтобы заказать стакан кофе. Два человека в серых свитерах ходили, что-то делали, смотрели на меня и не подходили. Я постучал в окно, чтобы привлечь внимание, но безрезультатно. Когда подошла женщина, я спросил, почему вас двое и вы не принимаете заказ? Ответ вообще не соответствовал стандартам Макдональдс: "Вы не видите, что я деньги меняла?", я спросил: "Так вы тут не одна, почему вторая женщина не приняла заказ?", ответ второго соирудника был еще лучше "Я менеджер и заказы не принимаю". Вот оно начало конца, когда великая корпорация начинает свое падение.
Умеренно заполненный и умеренно чистый. Давать отзыв на мак, всё равно что оценивать камень, нам безразлично его существование, до тех пор пока он нам не понадобится, а если он и понадобится, то безразлично какой🤷🏻♂️
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2022
Не очень продумана технология заказа с собой
Приходишь, делаешь заказ и тебя никуда не могут пристроить что бы ты ожидал свой заказ
Нормальный мак, как все. Ничего особенного. Проблем с заказами не бывает последнее время. Раньше бывало такое, что чего-то можно было не найти в пакете.
В макдоналдсе не вытирают столы…Никогда не подходит ни один работник и не протрет стол.Приходится преодолевая брезгливость садиться за грязный стол и искать работников или самой протирать подручными средствами..
Помещение хороше просторное ,сегодня зашёл ,персонал хамло ,общаться с людьми не умеют,менеджера ведут себя как дикари.Грубят ,хамят. Менеджерам точно не с людьми работать.Больше нет желания туда даже ходить.
Один из худших маедональдсов. Табло выдачи номера отображает некорректно , стой и жди , когда вызовут , толпись зазря. Столы не убирают. Заказ "Буду есть здесь"? Пофиг, напихаем все равно в пакет, хотя подносы есть. Локаторов нет.
Отличный ресторан с шикарной атмосферой, готовят очень вкусно и обслуживают быстро.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Дегустатор 3 уровня
27 января 2022
Не пустили в Макдональдс пустой, у них распоряжение! Однако день назад полный зал был, всех пускали. Как так? Поясните?
Отзыв от 27.01.2022
Терминалы самообслуживания не выдают как положено чеки, они их отправляют себе же в корпус! На вопрос когда вы это поправите, чудо- малолетняя работница сообщила мне, что она не похожа на терминал и что я вообще от неё хочу!
Мне кажется мак давно Роспотребнадзор не обслуживал.
Обычный мак, здание маленькое, на входе бомжи и курьеры с великами. Очереди на заказ. Тяжело с местом для покушать. Тебя окно для принятия заказов с улицы, где тоже придется ждать. Макавто нет, с парковкой рядом тоже сложно. Было что не докладывают, соус, или картошку.
Сотрудники отказались посадить меня за выбранный мной стол (помеченный для посадки) при практически пустом ресторане и наличии 20 свободных локаторов. Вместо этого посадили рядом с занятым столом. Потом пересадили ко входу на сквозняке. Когда я отказался оставаться в ресторане (у открытой настежь двери), меня пытались убедить, что возврат денег за заказ невозможен! Полная глупость, кассир вернула через кассу за 15 секунд, но только после долгих препирательств. Итог: вечер испорчен, жалоба в центральный офис подана. Похоже, сотрудники данного ресторана не стремятся делать что-то для гостей! Так что посадка "с учётом дистанцирования" у них превратилась в полный фарс: на самом деле их только заботит, какой локатор им удобно выдать, а не где гости будут на самом деле сидеть - хоть в проходе, хоть друг у друга на головах.
Сотрудникам совершенно плевать, что подростки за столом курят вейпы. Наблюдаю эту картину регулярно.
Ношение масок контролируют только в адрес посетителей. Курьеры, друзья сотрудников постоянно находятся без масок.
Днём сложно найти свободный столик, всё занято.
Готовят быстро. Не особенно чисто. Не следят за чистотой столиков, хотя немного посетителей. Больше всего не понравились матерящиеся компании. С ребёнком туда больше не пойду.
Разве имеют право не выдавать заказ без перчатки? не думаю, я ничего не трогаю в помещение кроме пакета с едой который забираю с собой, на каком основании мне на стойки выдачи заказа говорят: Не отдам заказ, если не наденешь перчатку? отвратительный сервис, Елизавета !
Обслуживание очень испортилось, вечером около 20.00 в воскресенье ждать заказ по 10 минут, это слишком. Через стекло видно, что никто сильно не торопится, плюс непонятна организация приёма и выдачи заказа.
Пока что это первое место, где была, где правда соблюдают рекомендации Роспотребнадзора из-за covid: на входе выдают перчатки, меряют температуру, проверяют маску, у курьеров из доставок проверяют мед книжки, есть антибактериальные гели, даже перегородки установили между столиками для защиты... В общем, была приятно удивлена! Молодцы! Ну и очень быстро готовят и выдают заказ, что круто) Еда хорошая, ингредиенты свежие, все вкусно) Хорошее место)
В кофейне не знают что есть бумажки специальные, которыми брать бутерброды, спросил пять раз в 11:00 09.10.21 у средних лет калмычки, пришлось идти в соседний отдел- там знают
Сделал заказ на терминале, стою, жду, отслеживаю готовность. Через некоторое время заказ просто исчезает. Подхожу, интересуюсь, куда делся заказ. Мне отвечают, так это НАВЕРНОЕ вас вызывали, а вы не заметили (пока ждал, передо мной человек ругался, что ждёт свой кофе уже больше 10 минут). Удобно, сваливать свои недоработки на посетителей
Макзавтрак.Брал двойной макмаффин с яйцом и свиной котлетой,оладушек картофельный и чай эрл грей.По факту вода для чая еле тёплая,наверно налили минут 10 назад,чай даже не заваривается.Так ещё и чай перепутали.Оладушек пережарен,почти как сухарь.Макмаффин нормальный.Вобщем,как повезёт...