Уютный Мак. Еда как и во всей сети - быстро и вкусно. Удобное месторасположение на проспекте. Недалеко от Мака расположено много больниц, если внезапно станет плохо от двух мясных котлет-гриль, специальный соус, сыр, огурцы, томат и лук, все на булочке с кунжутом
Мне очень понравилось это кафе💯. Народа обычно не очень много, возможно из-за быстрого обслуживания. 👍
Молодой человек на кассе очень мне помог с выбором, подсказал более дешёвый, но по объёму больший набор блюд.
Предложил присесть и ждать, когда нам принесут заказ. Что удивительно, я об этом не просила. И такое сам кассир впервые предложил 🙈. Чем очень порадовал.
В общем мы с сыном плотно покушали и ушли сытые и довольные.
Спасибо Вам большое ребята!!! 👏💓👍👍👍
Все очень быстро и качественно,домтаточно вкусные чизбушки,как выпил колу остался лед с радостью дойгрыз.Пакет не прочный,один раз на учебу смог с ним сходить,потом порвался
МИНУС НА УЛИЦЕ ХОЛОДНО.Еще бы пускали погреться!!!
Сегодня хотела покушать в Мак-е, возле входа обычно лежат маски. Я не успела подойти, как меня встретила женщина с виду далекой от обычных сотрудниц МкД на бейджике написано контролёр, преградила мне путь, я спросила, а где маски? Она мне в ту же секунду «сюда нельзя, только по очереди» я увидела, что внутри народу не много и столы некоторые были пустыми. И на мой вопрос «где маски?» мужчина с виду из нетрезвых жителей Тулы стоял без маски и начал смеяться над моим вопросом вместе с этой женщиной «контролёр». Очень отвратительно и унизительно было с их стороны. Обычно встречают девушки и культурно говорят и объясняют ситуацию. Эти же люди стояли будто у входа в ретро-столовку. Я бы не хотела идти в это заведение если ее снова увижу у входа. Либо буду разбираться с администрацией, почему не нашлось адекватной сотрудницы, а поставили ее со своим заплывшем дружком(который в принципе там и не работает)
Мак неплохой и кассиры даже могут решать какие-то вопросы, но тряску вызывает то, что из 4х экранов покупателя что-то заказать можно только на 2, потому что остальные либо на обслуживании, либо лента кассовая закончилась
Очень нравится обслуживание. Сразу видно,что к каждому клиенту индивидуальный подход. В зале чисто, туалетная комната убирается постоянно, нет неприятного запаха.
Я не знаю, что писать в отзывах на макдак. Потому что после их еды всегда тяжесть в желудке. Но мне кажется, это специфика этой еды. Я беру в макдаке кофе, коктейль и иногда мороженное. Еду не рекомендую, если хотите жить)
Пришёл сегодня в кафе, дверь была открыта на входе нас попросили удалиться из-за якобы слишком большого количества людей внутри, предложили сделать заказ в окошке и присесть на летнюю веранду, подхожу к окошку заказа, нажимаю на кнопку вызова кассира, реакции 0, нажимаю ещё раз, жду минут 5, без изменений, на просьбы тоже полный игнор, пытаюсь опять попасть в ресторан - дверь заперли) и как только отошли, и в окошке появился кассир, и людей пускают. Гостеприимство на высшем уровне.
Ах да, на руках и qr код и сертификат о вакцинации.
Макдак в его самом натуральном виде. Человеческий муравейник на кухне и в зале.
Непрекращающийся хаос и мешанина всего. Видео как падают пакеты для еды, но их поднимают с пола и отдают клиентам с едой. Часто можно получить уже остывшую еду.
Хотел поставить 1-у звезду за частый обман,не докладывают заказ, то картоху фри то соусы,и даже нагетсы,сегодня я им позвонил так как накипело,но сотрудница решила все проблемы без разговоров!так что я остался доволен и ставлю 5 звёзд!ещё раз спасибо за быстрое и качественное решение проблемы!
Михаил У.
Дегустатор 3 уровня
7 февраля 2022
Добрый вечер.
Понимаю, что специалистам Вашей горячей линии абсолютно наплевать на мои проблемы с Вашим приложением и невозможностью сделать заказ. Понимаю, что по регламенту они могут бросать трубки по любому поводу, ссылаясь на некорректное общение. .
Хочу обратить Ваше внимание, что когда я начну нахлобучивать тульские офисы путём инициирования проверок по результатам обращения в контролирующие органы, я постараюсь максимально донести до директоров ресторанов, что они могут быть благодарны свалившемуся на них счастью оператору Оксане и всем остальным операторам, которые делают какие-то вообще не очень понятные с точки зрения обработки звонков вещи.
Завтра, 08.02.22 я жду адекватного ответа и адекватных компенсаций за хамство специалистов горячей линии, которые почему-то расценили, что могут так разговаривать и бросать трубки.
В случае неответа постараюсь найти Ваш головной офис в США и написать им.
Всего хорошего.
Обычный Макдональдс, народу было немного, вежливый персонал, но работают медленно.
Кофе и готовый круассан ждали 15 минут, притом что заказ был первый в очереди
Мак есть мак. Но к сожалению очень маленькое помещение. Когда наплыв людей - не сесть и особенно сейчас с ограничениями. Близость к вокзал также даёт о себе знать с точки зрения чистоты.
Многим будет забавно, но... Это вообще первый раз, когда я ел в Маке.
Приехав в Тулу в командировку в СПб.
Не фанат такого питания, но позавтракать в 7 утра смог только здесь.
И не жалею)
Не первый раз здесь бываю, крайний раз брала макфлури, так выдали почти сразу после заказа, что приятно удивило. В помещении чисто, порядок, шустрые официанты и администрация
Был в пандемию, при кратковременных путешествиях лучший вариант перекусить, не переживая за свой желудок, строго у них там все, без мамки не отпускали продукцию.
Ужасно! Мозгов нет вообще!
Считаю не грамотным руководство Макдональдса!
Зачем одевать маску в кафе?!
Как кушать через маску?!
Для того чтобы сделать заказ там есть защитное стекло. Если есть защитное стекло зачем маска?!
Без маски не принимают заказ и не отдают заказ.
Всё на высшем уровне. Маски дают при входе. Всё вежливые. Звезду снял, за то, что на автомате заказа, после оплаты, мне не сообщили номер заказа, а чек застрял внутри. Пришлось доказывать, что заказ был и был оплачен.
Самый отвратительный Макдональдс в Туле! Вот в таком виде мне с ребёнком отдали бургер! Как собаке накидали! Бекон вообще сухой !!! Сам бургер холодный! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПОЕЛИ
Долго и не особо вкусно.
Не зря МакДональдс в стране теряет позиции, ох не зря.
Цены удержали от повышения путём уменьшения размеров бургеров, уборки из доступа салфеток, сахара и всего прочего.
Людей немного, очереди нет. Очень разочаровало отсутствие пандуса! Гуляя с детьми, зайти туда уже не получится: по таким крутым ступеням коляску затащить просто нереально!
Не смогли пробить заказ на терминале без взятия таблички с номером (система так устроена), НО на улицу на столы они не выносят. Предупредить о том, что не вынесут, выходят, а саму еду не выносят. Еда как везде.
Тараканы бегают как у себя дома, именно в этом заведении еда почему то отличается от совершено такой же еды в других макдональдсах, хз но она не вкусная.
Высокий стандарт. Этим все сказано. Жаль машину сложно запарковать - парковка очень маленькая
1
ДавидГТБ
Дегустатор 5 уровня
27 сентября 2021
Персонал обученный (хотя и не всегда знает русский язык). Время ожидания средние. Еда в последнее время на 3-ку. Ну и атмосфера и зал не очень, нужно делать ремонт.
Быстрое обслуживание, порции как и везде те кто долго там работает (Дима , Юля, Гуля кажется) уже запомнили что я пью очень сладкий кофе и кладут мне сразу побольше сахара.
1.Остается только еще есть в масках.
2.Нет полного ассортимента мак-кафе.
3. Заказ выдают абы-как. Как повезёт. Либо как положено, либо пересоленное и из бургера все вылетает..
Чистый зал, быстрое обслуживание, из за того что находится достаточно далеко от всяких ТЦ и центра города, редко бывают большие очереди, но люди есть всегда.
Расположен в кинотеатре Октябрь. Можно перекусить перед сеансом. Обслуживание хорошее. Помещение небольшое- иногда трудновато найти место.
8
2
Dari.T
Знаток города 4 уровня
18 марта 2021
Просто ужас!!!
Во. 1 определитесь уже ,обслуживаете ли вы без масок. Вчера отдали заказ без маски, вообще без проблем. Сегодня видите ли они не обслужат без маски, по факту я оплатила уже заказ,можно было бы и на входе или перед заказом предупредить.
Во 2 не знаю специально или нет, 2 биг мака в заказе, НАСТОЛЬКО СОЛЕНЫЕ, их реально есть нельзя((( я не привереда вообще, но они и в правду ужасные, очень обидно.
Я понимаю что работа тяжелая, запары, миллион раз закрываю глаза на то что сотрудники не докладывают заказ, но сейчас была последняя капля, буду заказывать из другого мака))))) сюда на пушечный выстрел не приду и не посоветую никому))))
Быстрое обслуживание, вежливые ребята на кассе. Бываю редко, но когда захожу, то нареканий нет. Беру на вынос, но в зале всегда чисто, есть свободные столики, в том числе и на улице.