Макдоналдс
112 отзывов
13 июня 2021
Меня лично все устраивает. Всегда есть где сесть и персоналом доволен. И самое главное рядом с домом и находится в Торговом центре. Можно взять с собой еды и пойти в кинотеатр Киномакс на этом же этаже и в vip зале наслаждаться фильмом и кушать еду из мака.
1
1
10 февраля 2022
Постоянно очереди, неверное, из-за «удобного» расположения: поднявшись на эскалаторе самое первое, что видит гость, этот самый Макдоналдс.
Заказы принимаются через обычную кассу и автоматы самообслуживания. Иногда, очереди к этим автоматам затрудняют сход с эскалатора, как и толпы ожидающих свои заказы.
В остальном, обычный фудкортовый Макдональдс.
2 февраля 2022
Самый отвратительный из всех. Стараюсь зайти настолько редко насколько это возможно. Постоянно путают заказы, отдадут чужим твой заказ, потом даже не извинятся, приходится снова ждать приготовление, и снова не выдают...как и не выдают чеки, хамят, приходится выпрашивать свой оплаченный заказ, редко хожу, тк постоянно портят настроение, еще в последний раз девушка МАРИЯ на выдаче, смена 02.02.22 19:30, дерзила, я просто не поняла почему мой заказ удалили, и все игнорировали меня, выдавая другие заказы, потом еще устроила со мной перепалку, и не хотела отдавать заказ, всем выдают заказ без маски, но тебе не дадут, не заслужил ведь твой заказ был потерян, ты виноват всегда, потому что ты покупатель, вот это реальный подход. Обхожу стороной этот Макдональдс и бегу в котельники. все мои друзья аналогично в шоке от данного МАКА.
16 декабря 2021
УЖАСНОЕ обслуживание,безалаберные ленивые сотрулники,грубые,наглые и хамят!!
Сколько раз была в разных Макдональдс,но этот просто нечто! Заказ пробили неверно. Я попросила поменять на то,что я изначально заказывала. Менять отказались,говоря,что все правильно пробито в чеке. Я настояла на том,чтобы заказ переделали. Девушка была очень грубой ,а спору подключилась ещё одна девушка и они уже вдвоём с криками доказывали,что они правы. После споров и криков и убеждения ,что я не права,недовольным лицом девушка переделала заказ.
.Изначально просила обязательно горячую картошку,дали холодную . Я вернула ее обратно . Молодой человек кассир (который неправильно пробил заказ) спросил где я сижу и сказал,что горячую картошку принесут за столик. Прошло 20 минут!!!!! 20 минут!!! Мне никто ничего не принёс!! Я подошла сама. Конечно картошку давно пожарили. И опять он дал мне холодную . Второй раз ждать уже не стала ибо такое отношение к клиентам просто приводит в шок. Я же не просила чего-то космически сверхъестественного .Просто свежую и горячую еду. ту которую я просила,а не лишь бы что . Просьба насказать безответственных сотрудников ,а лучше уволить. Если они так относятся к клиентам,то такое будет повторяться постоянно.
2
17 сентября 2021
Из плюсов: много стоек самообслуживания.
Из минусов: парочка касс
Я, конечно, понимаю, 2021 год, все с карточками, но мы же все понимаем, что на карте не всегда есть деньги :)
А в целом, пока что ни разу не напутали заказ, что очень здорово
2
20 августа 2021
Все быстро и качественно, как и полагается. Рядом с Макдоналдсом фудкорт торгового центра, место всегда найдётся.
2
19 февраля 2022
Абсолютная некомпетентность сотрудника Макдональдс, а именно менеджера Марзиет. Остальные данные отказалась предоставлять, только имя! Ее компетенция не соответствует занимаемой должности.
В приложении за бонусы купили бургеры и по какой-то причине она не смогла провести акцию на кассе и выдать товар. Не стала выяснять даже причину возникшей проблемы. Со словами "это не моя проблема" отправила писать жалобу в техподдержку, при этом, купленные в приложении бургеры отмечены уже как проведенные и выданные. Но товар в итоге мы не получили.
Просьба руководство обратить внимание на данного сотрудника и произвести дисциплинарное взыскание.
18 февраля 2022
Кто-то забрал мой заказ, а мне сказали, что
это мои проблемы. "Это наверное ваш друг, разбирайтесь с ним сами" Отличное место где тебе всегда "помогут"! Так меня и оставили голодным.
1
18 июля 2021
Сделал заказ 18.07.2021 в 15:05 (время указано в чеке)на 9 единиц.Не положили двойной биг мак.Упаковали все в пакет,запечатали и отдали.Не дали возможности проверить.Последний раз поверил на слово в общепите.Обязательно зайду и скажу пару ласковых слов как буду в тц
2
4 ноября 2020
Ужасно! Вчера были там, заказы отдавались очень долго, сначала они в кучу собрали все заказы, потом пытались их всех раздать разом. В итоге многим посетителяи напутали заказы, нам не доложили половину продуктов в бургеры, так же не положили салфеток в заказ... Часть заказа была уже остывшая. В прошлый раз Когда делали там заказ, 3 раза сказали кассиру, что с собой, так как в кино опаздывали, она сказала хорошо, в итоге нам дали на поднос, пришлось всё перекладывать заново! Такую не внимательность я заметила именно в этом Макдональдсе в ТЦ Миля, в других всё нормально. Во время отдают заказ, всё горячее, кассиры и менеджеры слышат своих посетителей.
3
1
4 февраля 2021
Макдональдс третьем этаже ТЦ МИЛя.Лично мне и моей семье не нравиться,сесть особо негде, так как на этаже еще море разных фастфудов.Собирается практически одна школота и молодёжь, которые сидят от заката до рассвета.По цене магдачка дороговата и еда не особо веусная.
2
2
13 июля 2021
Не положили в заказ ребенку кетчуп. 13.07.21 в 10.35. Дочка обнаружила только выйдя из тц. Чек уже потеряла. Пошла возвращаться, а девушка на кассе, которая прекрасно помнили мою дочку, наорала на нее и сказала, что нужно сразу смотреть и ничего не дала. Довели ребенка до слез
4
4 января 2022
Сейчас, 21:00 4.01.2022 макдак закрыт, за час до официального прекращения работы. Их коллеги-конкуренты бают, что продукты кончились :)
10 октября 2021
Самый медленный по обслуживанию мак. Заказали в 15:35, сидим до сих пор(уже 15 минут) заказа нет. Очень и очень медленно, народу очень много. Ни о какой дистанции и речи не идёт)
1
20 мая 2021
У этого Мака какие-то двойные стандарты.
Замутили тему про пластик с крышечками и трубочками в стаканах. В зале они их не выдают мол использовать пару минут, пластик, сложно перерабатывать и тд.
Но для получения заказа, взять с прилавка свой стакан или пакет нужно обязательно надеть полиэтиленовые перчатки чтобы через пару минут их выбросить и создать гору пластика в паре метров от кассы!!!
У сотрудника на такой вопрос ответа не нашлось.
Занавес.
28 июня 2020
Не доложили половину продуктов заказ сделал через Яндекс еду все пакеты были запакованы то есть грешить на доставщиков не имею права из всех Макдональдсов которые я когда-либо видел этот самый плохой. Двойной Роял собрали так как будто это не Роял. Половины ингридиентов просто нет. Собирают видимо от бадлы как получилось. Ставлю просто 10 с минусом. Такого говна не пробовал давно. Спасибо работникам! Отлично!!! Руководству данной точки минус 100 баллов яндекса.
1
1
17 января 2021
Заказал через деливери. В заказе был макчикен без салата - бургер приехал с салатом, убрал салат вручную. После очередного проглоченного куска бургера увидел в котлете кровь. Деливери поставил в известность - обещали вернуть деньги - деливери извинились за косяк Макдональдс!!!
Это просто ужас.
Одни свиньи работают.
4
2
12 января 2021
Обманывают. Заказывала и оплатила двойной роял, упаковали обычный не двойной, да так упаковали, что увидели только дома.В упаковку двойного положилиный обычный. Вместо большой картошки положи среднюю, да и то пол упаковки. Надеюсь, вы там обожралась, уважаемые работники данного заведения.
3
2
5 июня 2021
Макдональдс не большой, есть киоски самообслуживания, что очень удобно .
1
22 июля 2021
Отличный Макдональдс в ТЦ Миля. Удобно, быстро и чисто!
4
20 мая 2021
Впервые выдали заказ без салфеток, очень странно. И я не единственный, пока ждал заказ, подходили к кассе и просили эти салфетки, видимо экономят)) по еде нет вопросов
25 июля 2021
Хороший ресторан, персонал отзывчивый , еда всегда свежая.
25 июня 2021
Хороший "Мак". Все готовится быстро, очень хороший персонал
19 июля 2020
Моего заказа кого-то отдали , когда я пришел с чеком он мне говорят что мы отдали этого заказа. Они даже не смотрели чек того кому отдали и врут что мы смотрели. И не будем собирать его заново. Как только я попросил что показать мне камеры чтобы я убедился кому отдали они сразу начинали собирать его заново.
1
1
21 мая 2021
Апельсиновый сок безо льда - сильно разбавлен водой, неприятно , что за свои деньги я должна употреблять гадость!
В других макдаках такого не наблюдала.
4
1
16 сентября 2021
Вкусно,чисто ,быстро,вежливо!- что и требуется
2
13 ноября 2019
заказ 009... не доложили две позиции... домой пришла, а 100 руб подарила... также большой минус при ассортиментном и нестандартном заказе... начинают собирать из того что готово и это стоит ждет и остывает, пока еще 10 мин готовится остальное... обратив внимание девушки на выдаче - закатанные глаза в ответ... разочарование!!!
3
22 февраля 2021
Один из худших Макдональс в Москве. Грубое обслуживание и время приготовления блюд просто ужас.
Заказ оказался не полным. Плохо, что сразу не посмотрели.
4
1
19 ноября 2021
Очередной торговый центр,не маленький удобная парковка
1 сентября 2020
Чтобы заказать только капучино потребовалось 10 отстоять к терминалу и еще 10 минут ожидания (многие поздние заказы были выданы). Присесть негде - везде школьники. Неудобная крышка кофе - нельзя зафиксировать отверстие. Не рекомендую.
1
1
23 ноября 2021
Быстро, удобно. Самое главное быстро, 👍
3 ноября 2020
Стажеры иногда забывают доложить всё в заказ. Пришлось ругаться и звать менеджера для решения проблемы. Если сотрудник опытный - проблем не было.
2
1
9 февраля 2022
Всё норм, но по вечерам не пробиться ни к терминалам, ни к кассе, ни выдаче
19 июля 2020
Хороший Макдоналс ,а впрочем вся сеть Макдональдса очень достойная. Хорошо что появляется у нас в России.
17
11 февраля 2020
Я такого не видела !!!!! Подростки устраивают балаган... пришла с ребенком-присесть НЕГДЕ!!!!! Подростки , как свиньи!!!! Мат перемат-почему мы должны это слушать ? Где охранники ?????? Куда смотрит руководство,,,,,,,???????
9
2
5 апреля 2021
Было всё очень вкусно и быстро! Но жаль что мест мало...
16 февраля 2020
Не особо люблю кбп, но в Макдак хожу только из-за кофе и дисертов. Кофе вообще супер. Лучше чем в kfc, хоть и варят из одного котла.
3
21 января 2020
Заказывала 6 булок и 3 картошки фри и соусов 8. На выдаче у девушки администратора( алминистратор упаковывал) несколько раз спросила все положили? Забирала с собой. Даааа, ответила она мне. Возможности проверить небыло. В итоге 3-х картошек нет! Очереди на кассе не было. Так что делаем выводы.
5
2
5 февраля 2022
Удобное кафе в удобном месте.
По качеству: обычный Мак
9 октября 2019
Супер место 10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 звёзд бы поставил очень вкусный макдак
4
1
29 февраля 2020
Популярен. Готовят быстро. Есть терминалы самостоятельного заказа и оплаты. Народу много, но ждать не долго после оплаты.
3
20 августа 2021
Зал ожидания требует лучшей чистоты и замены мягкой мебели диванов, потертые...
3
12 июля 2020
Очень быстро обслуживают. Управляющая этим отделом очень хорошо руководит этим составом
2
8 сентября 2020
Собрали заказ абсолютно неправильно, вместо макчикена положили чизбургер, вместо снек бокса наггетс бокса. Ужасное обслуживание
3
1
1 декабря 2019
Убрать этот пиндосовский фастфуд, прочитать лекцию людям, которые не понимают, что может быть от употребления такой пищи и переоборудовать в хорошую кафешку, типа МУ-МУ!
3
4
10 августа 2021
Всегда много людей и очень медленно обслуживают
2
26 сентября 2020
третий раз за пол года не кладут заказ полностью. гражданин, будь бдителен! каждый раз тщательно проверяй пакет и не выбрасывай чек!
2
1
6 декабря 2019
Как говорится бал за то что есть, а так был там пообедал тебе очень плохо себя чувствую, прошу обратить внимание санэпидемстанции. Я очень расстроен Макдональдс как и мое Здоровье :(
4
3
14 декабря 2020
Булки поменяли и стало хуже, причем их поменяли у маков и маленьких бургеров, до этого были вкуснее.
3
2
20 февраля 2021
Заходил как то, жена хотела купить что то, но то что она хотела не оказалось, потому такая оценка.
1