Пока все хорошо. Только открылись. Чисто. Людей мало. Обслуживают быстро. Хороший ассортимент выпечки. Территория конечно небольшая, на таком пятачке и макавто, и заправка. Иногда зайти можно.
В очередной раз решили довериться именно этому ресторану (именно он ближе всего к дому) и в очередной раз убедились в том, что наше доверие было не оправданным. Я думаю фотография полученного заказа все объяснит. Заказ был оформлен "с собой", по-этому возможности обнаружить данный факт в ресторане не было. Заказ весь путь к дому был в руках, не падал, не переворачивался, соответственно так он выглядел в момент сборки в ресторане быстрого питания.
То ли ещё персонал руку не набил в приготовлении еды, то ли контроль менеджеров слабый... Два раза не положили пирожки в заказ, после этого стал проверять всё ли положили... Например в Цезарь ролле и бургерах в других кафе, сыр всегда мягкий и тянется в этом же такое чувство что забываю
положить, а потом вспомнили перед выдачей и закинули. При небольшом количестве народа, можно простоять за заказом (мой заказ был Цезарь рол и филе оф фиш плюс кола) 15 минут. Доставку от туда не заказывал. Само заведение не большое, но комфортное.
Макдоналдс только открылся в начале октября примерно, могу сказать как со стороны клиента и курьера, со стороны клиента обслуживание более мение но вечером долгое ожидание из-за того что много людей после работы приходит и работники не справляются да и видно персонал не набрали ещё толком, но со стороны курьера очень долго ожидание своей доставки не важно утро или вечер всегда долго готовят по полчаса минимум очень раздражает ибо моё рабочее время идёт я сижу жду заказ и слышу как играет музыка по ту сторону прилавка и всем по барабану на мой заказ. Я сам работал в макдоналдсе и знаю сколько примерно уходит времени на ту или иную работу.
В целом неплохо. Чистенько.
Из минусов:
- пока что не работает МакАвто
- маленький зал. Буквально 4 стола. Есть верандв на улице, но сейчас сейчас в декабре она закрыта.
- Брали 2 Бургера. Вкусные, но не хватает соуса, суховаты
- мало парковочных мест
Новый макдоналдс с немного обновлённым стилем внутри, да и вообще впервые макдоналдс совмещен с макетом заправки, был там несколько раз, и всегда заказ отдавали мне быстро, и всегда было все свежее. Действительно быстро готовят продукцию, такого сервиса думаю больше не где нету.
Кафе на ул. Полевая 15 - самое отвратительное место в Самаре. На входе не проверяют код, толпа такая, что просто не пройти вообще, все без масок, сотрудники в том числе, туалеты ужасно грязные, столы стоят впритык друг к другу. Ни о каких мерах профилактики и социальной дистанции речи нет вообще, сотрудники некоторые без перчаток. Желание купить там что-то сразу отпало, водили туда группу детей, сразу пришлось уйти в ТЦ "Мега-Сити" - там ситуация прямо противоположная. Если не хотите испортить себе аппетит и настроение, тогда никогда не посещайте Макдональдс на ул. Полевой.
Открылся рядом с домом. Все вкусно. Приходил туда 6 раз. Персонал друделюбный, атмосфера тоже. Время готовки среднее, но сотрудников мало по этому не минус.
Персонала мало, понимаю заезжал ночью не надо много, но ночью и доставка и на удивление поситители. Конечно контингент разный заглядывает. Но то что 2 или3 бедных сотрудника мечутся и не успевают это не радует. Ночью часто пьяные заходят и нервничают из за ожидания. Думаю не приятно не персоналу, ни адекватным людям
Через раз путают содержимое заказа. Никогда никуда не обращался по этому вопросу. В крайний раз уже просто возмутил очередной неверно собранный заказ. Решил обратиться на линию поддержки Макдоналдс по телефону, в Вотсапп, Вайбер, через форму обратной связи на сайте - никаких ответов. Поддержка не работает - и это мировая компания. Ужасное мнение и впечатление сложилось. Никому не советую.
Пришли в Макдоналдс Самары ул.Полевая с ребенком. Были с ледянкой. Увидели, что на входе полочка с оставленными ледянками, уточнили у впускающего, нужно ли оставить свою. Поучили утвердительный ответ. Оставили. На выходе ледянку не обнаружили. Менеджер сделал очень круглые газа, - зачем оставили. Ледянки нет. Менеджмент стал ужасен.что делает один работник, не знает другой. Очень расстроены. Ребенок после кафе шел на горку.
Всегда по разному, видимо зависит от смены, на доставку больше вообще не заказываем, вина была не курьера, а именно персонала макдональдса(соус не доложили, бургеры в каробке как будто в футбол ими играли) Самовывоз теперь сама проверяю,не отхода от кассы! Иногда придёшь и все отлично,пока двоякое мнение!!!!
Я лично нелюблю подобную кухню. Слишком много всего вредного. Но народу там всегда не мало, а потому это надо, но обязательно должен быть жесткий контроль по качеству продуктов.
Южный город макдональс. 90% что вам привезут (выдадут) :не полный заказ, не тот заказ, либо половину положат не того что вы выбрали. Надоело постоянное ваше такое отношение!
В первом же заказе не положили пирожок, который оплачен по чеку. Почему персонал наживается на обычных людях? Это не 2 рубля, а 59! Для кого-то это целый час работы.
Кроме того, в зале толпа огромная, дистанцию никто не соблюдает, код никто на входе не спрашивал.
В общем. ужасное сервис у данного заведения.
Отвратительное обслуживание, заказала макчикен премьер, сделали без бекона, но острый! майонеза оч много всегда добавляют, не докладывают в заказ то пакетик чая, то соус, то трубочку. Ожидание заказа так же не самое быстрое, а если быстрое, то проверять надо там же, все ли положили.
Отвратительно. Еду забирали самовывозом. картошка была заветренная и пережаренная, чикенбургер весь помятый, в макнагетессах было 5 штук, вместо 6 штук, в одном из макнагетсов была прожилка!. Все холодное. Первый раз столкнулось с таким отвратительным качеством еды в Макдоналдсе, где должны быть предусмотрены высокие стандарты приготовления и качество сырья
Дважды подряд не доложили чизбургер. Заказали ребёнку пирожок с вишней, сказали, нет в наличии. Пока ждали заказ, смотрели в кухню, пирожков был целый ящик, в другие заказы их тоже клали. Места внутри нет. Была там три раза, трижды опрокинули, осталась категорически недовольна.
Очень плохо Кофе. В макавто очень горькое. Пошёл в мак кафе взять флэт оно такое же ужасное, попросил переделать в ответ ЧЕ? Все вопросы администрации я просто сотрудник. В итоге пошёл делать и смотреть инструкцию. Сотрудники не довольные. Админстратор нет почему то.
Видимо из за недавнего открытия работа ещё не налажена, была постоянная путаница на стойке выдачи заказов, для меня места для приёма пищи не показались уютными , оставаться там не захотелось.
Хоть и новый открыли Макдоналдс на Ново-Садовой, 325А. Но обслуживание и сборка заказа оставляет желать лучшего!! А администратор зала это вообще ШОК!! (ХАМКА)
Ужасное место,место просто нет люди в очереди на улице стоят.персонал ели живой бургер ждал почти 20 минут.несоветвую вообще.
2
А
Антон Исаев
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2022
Люблю макдональдсы, надеюсь в ближайшее время все снова откроется. Не хватает их бургеров. Именно здесь всегда много людей, столы не успевают вытирать. А так все норм.