Расстроена(
В цезарь ролл положили стрипсы,вместо котлеты,картошка была холодная и заветренная,а у биг тейсти были сухие и твёрдые булки. Попросили с собой,а выдали на подносе. Так же в зале большинство столов грязные,подносы не убирают.
Казалось бы такие мелочи,но так безответственно отнеслись🙄
Не стала разбираться на месте,торопилась,но отзыв оставлю.
Я не большой фанат фастфуда нынче , но рагште часто посещал.
Этот Мак после ремонта стал совсем маленький , сесть негде , тесно. Одни азиаты из деливери стоят , неприятно.
20 лет назад я бы поставил 5+
Очень много молодёжи, которая приходит просто посидеть. Я не против этого. Плохо что они кричат и орут, бегают, играются. Почему для них не слёт отдельной комнаты? Зимой мест нет вообще именно из-за таких. Все больше отдаю предпочтение БК в Дарье. Там тише и свободней. В этом маке странные админы, они могут ну прям гиперболизированно ругать сотрудников при посетителях, делаю вывод, что такое происходит и при коллективе. А причин орать я не видела, там же можно было спокойно поправить и сказать как надо.
Отвратительное место. была во многих Макдональдса, но этот — единственный с таким хамским персонало и менеджерами, включая сборщицу заказов Заиру, которая не отдаёт заказы и чуть ли не плюет в лицо, настолько видно, как она ненавидит свою работу и клиентов.
очереди задолбали, все кроме мака работают нормально, почему в маке пускают по 1? это полный пздец. В макавто ночью нельзая пешком взять заказ, раньше можно было, в чем проблема то? заказы не выдаются если не видят камеры машину? бред
Ночная смена спасибо за то что так чутко работаете ! Третий раз уже такое случается что не добавляют что-то по заказу !!! Сегодня вот 9 наггетсов не положили !!! Спасибо большое !!! Вопрос, столько отзывов об этом говорят уже давно и не предприняли ничего ? Ну что после этого говорить?! В след раз устрою шоу увижу такое! Ждите
2
4
Вобла
Знаток города 5 уровня
19 августа 2021
Всегда ходили в этот мак, все было ок, но в последние полгода он изрядно испортился. Сотрудники вообще не понимают что происходит и что им нужно делать. На выдаче молодой человек разговаривал максимально надменно, можно подумать, что это он ко мне пришёл заказ забирать... По итогу выдали отвратительный цезарь. Листья все пожухлые, их бы выбросить в мусорку, а они их клиентам в салат кладут.. От помидоров вообще есть перехотелось. Хотя когда заказывали доставку того же Цезаря, привезли все в лучшем виде. Поэтому есть над чем задуматься. Наймите наконец нормальных сотрудников, которые могут адекватно общаться с клиентами и могут приготовить нормальную, съедобную пищу
Внешний вид бургеров, при открывании коробочки, иногда шокирует! Такое ощущение, что не людям еду продают, а поросятам кидают! Всё вразброс! Приходится поднимать верхнюю часть булочки и складывать все внутрь, хоть немного поровнее. Иногда в заказе чего-то не хватает. Потом, правда, исправляют. Иногда в самих бургерах не хватает ингредиентов, это тоже исправляют.
Достаточно быстрое макавто. Раньше частенько случались недоукомплектации заказов но в последние пару месяцев все собирают без ошибок и достаточно аккуратно
Добрый день! Заказав покушать, пришлось ждать 20 мин. Пришлось через некоторое время напомнить о себе, персонал достаточно вежливый и сразу поняли мою проблему, было видно по глазам. Ни в коем случае не хочу сказать о том что персонал плохой или мне что-то не понравилось, просто случайно отдали пакетик с нашей вкусной едой, другому человеку. Всё понимаю, мы все не роботы с каждым человеком могло такое произойти. Но когда всё-таки мы дождались наш заказ, на этом наши неудачи не закончились, там отсутствовало 2 наших вкусных великолепных чизбургера. Пришлось снова напомнить о себе, я подошёл к великолепной девушке которая принимала заказ, и опять о себе тебе напомнил, что не положили два чизбургера. Еда была очень вкусная. Хорошо, что мы никуда не спешили.
Однажды большой кофе налили на дно, так как брала два и сразу уехала, заметила когда была уже далеко, и в очереди ещё раз стоять не хотелось. После всегда проверяю сразу кофе на выдаче макавто😂 Всё остальное ок.
3
Денис Великий
Дегустатор 5 уровня
24 декабря 2021
Накипело
Второй раз попадаюсь на грабли в этом мак авто, Все водители ждут быстрой выдачи и продолжают свой путь. 24.12 в 0:01 сделав заказ просят проехать на окно выдачи для оплаты, не озвучив итоговой суммы, 4 машины на очереди, потерянный сотрудник из за какого то сбоя спрашивает какой у вас заказ, услышав одно блюдо - закрывает окно и исчезает на затяжное для данного потока время, принимает оплату, выдаёт спустя время заказ, не здравствуйте, не до свидания, не приятного аппетита. Отъехав приличное расстояние, открываю пакет и вижу, что я останусь голодным))) вместо своего заказа, я получил деревянную фри, набор каких то ножек и наггетс в количестве 2шт и ледяной роял
Спасибо за сервис 👏🏻
Ужасное отношения персонала и отвратительное обслуживание.Заезжали ночью и нам не пробили в заказ то что заказали,пошли пешком и при хорошей работе заведения должны были обслужить.Но вместо хорошего отношения и возможности заказать то что по их ошибке мы не получили,мы получили только плохое отношение от не вежливых и не компетентных сотрудников.Пришлось снова ехать,ждать очередь и заказывать по второму разу.
Мужской туалет сделан очень плохо. Чтобы помыть руки и не открывать потом дверь чистыми руками, приходится ногой держать входную дверь открытой, из-за чего остальные не могут пройти и злятся. Пару раз от нервов ходил мыть руки в женский.
Сборище неадекватных школьников-матершинников и попрошаек, которые занимают все столы без еды и клянчат деньги для онлайн-игр.
Стыдно было находиться с ребенком. Ушли оттуда как можно скорее
В принципе нормальный Мак, как и многие , но вот за последний месяц раз 7-8 брал здесь Биг Тейсти Ролл, и каждый раз он ужасно сделан в смысле упаковки... такое ощущение , что вставляют его в упаковку вверх ногами, но при этом он с обеих сторон практически развернут, из-за чего он разваливается, сок течет (не спасает картонная упаковка ), а при раскрытии вид не ахти какой привлекательный- торчит полностью котлета в белом луке.... Слушайте , в остальных Маках такого я не получаю, значит в этой точке что-то не так.
Надеюсь , работники Мака просматривают наши оценки и будет польза от моего отзыва
Всё ничего, как и во всех маках таких. С теми же плюсами и минусами. По пути, поэтому часто бываю. По свежести претензий нет, проходимость хорошая, но бывают ошибки в сборе заказа. Часто из-за очереди выдают глясе растаявшим, а у меня супруга любит его очень. Заставляю переделывать ))) ну про отсутствие соусов и картошку, которой на треть не хватает говорить не стоит, это скорее исключение. Ну и меняют без проблем. Один раз только пыталась на выдаче девушка пререкаться, но быстро поняла свою ошибку ))
Находится не так близко от метро, значит не так много посетителей, а это говорит о многом: чисто и аккуратно, незамученные работники мака, внимательно и комфортно
Ужасная доставка!!!! Все холодное, и к сожалению позавчерашнее, сыр в Гамбурге и филе о фиш сухой, и тухло пахнет еда. Буду жаловаться дальше. Животы разболелись от вашей еды!!!! Отвратительное впечатление!
Народу много, школьники и студенты лрущие матом. Но это ладно, вопрос в другом, после первого карантина, когда все открылост и начались там всякие маски и социальная дистанция, эти, в макдональдсе убрали с улицы столы и стулья, типа в помещении летом социальную дистанцию лугчу соблюдать чем на уличе. Где логика у этих людей?
Въехать на парковку не удалось хотя были пустые места. Выдачу заказа ждали около получаса,в зале спал пьяный на всех столах был мусор а на мой вопрос убирается ли кто-нибудь в зале девушка при входе проверяющая маски ответила что нет . Короче срач полный
1
1
Тамилла Мусаева
Дегустатор 5 уровня
1 декабря 2021
Удобно выпить кофе и перекусить после прогулки в ближайших парках. Народу сейчас поменьше - много уходит в доставку
Отлично работают и обычно не бывает никаких проблем, но похоже у них бывают дни когда они не хотят работать нормально и очень часто не докладывают либо картошку, а могут и пол заказа забыть положить, уже раз 7 со мной так было , хотелось бы что бы лучше следили, а то мало ли с какой целью люди пришли к ним, а их вот так огорчат
Уважаемый макдоналдс! Ваши работники знают, что у вас существует большой Латте (0,4) и маленький (0,3)? Почему при заказе большого кофе я ВСЕГДА получаю 0,3 ?!?!?! Примите меры!!!!
Все хорошо , но персонал не знаю чем руководствуются, сами себе противоречат . стою пью молочный коктейль, подходит и просит надеть маску . нет слов . просто одни мысли
Курьеры без очереди прут, женщины с детьми на улице в очереди.... Макдональский Владислав сам курирует поток людей на своё усмотрение , курьеры без масок, перчаток, температуру им не измеряют в отличии от клиентов в очереди .... Беспредел
ооооо, известное ночное место на районе для любителей Ночного Дожора))) некоторые (после 0 часов) даже практикуют каршеринг, чтобы похомячить через мак-авто)))
Вкусная еда и отлично соблюдают меры безопасности. Как только заходишь внутрь проверяют температуру и выдают маски. Так же нельзя взять заказ без перчаток. Единственный минус: очень людно.
Вечер четверга 14.01.2021. Зашли перекусить семьëй, проездом. Сесть абсолютно некуда, свободны только мини-столики напротив входной двери со сквозняком.
Помещение на 99% заполнено хамоватой тусующейся молодëжью, не заказывающей абсолютно ничего и находящейся здесь, по-видимому, круглосуточно.
Мат-перемат, пошлости, наглое поведение, нетрезвые подростки... Обращение к сотруднику не помогло, к сожалению.
Руководству заведения абсолютно не важен рейтинг/авторитет???
Стыдно, господа! Оглянитесь! Задумайтесь! Это и есть Мак-сервис по-Строгиновски?
Или админы не в курсе?
отвратительный макдональдс, который заказы не может нормально принять) хамит покупателю, многое просто не кладёт в заказ, а также попросту глухие👍 не советую сюда вообще заезжать, даже за кофе
были днём в пятницу, очереди в километр на мак авто, на вход ещё больше. авто быстро обслуживают, заказывали влажные салфетки, а их не положили. стаканчики хлипкие, лучше брать маленькие
Попасть внутрь невозможно. Слишком лояльны к власти, в ущерб клиентам. Очереди у входа даже для заказа на вынос!
Уважаемые представители Макдональдс, вам стоит озаботиться выносом терминалов для заказа на улицу, а готовые заказы могут выносить на улицу ваши работники.
Работают одни рукажопы, которые элементарно бургеры собирать не могу, открываешь коробку а там все перевёрнуто, картошка вечно со вкусом старого масла, сервис отвратительный, работают на количество а не на качество, Макдональдс по этому адресу самый отвратительный, работники этого месте просто позорят его.
На этот раз Макдоналдс подвёл 😔
Новые крылышки в толстой панировке стали острыми и не такими вкусными. Старые - лучше.
Для кофе не дали сахара и мешалки (покупали на макавто, поэтому вернуться было не вариант).
Но, двойной чиз - как всегда вкусный 👍
Вкусные пирожки с вишней и пончики, но все основные блюда как будто безвкусные, недосоленные, недо... В общем, царство разочарования. И, конечно, обитель подростков, места за столик найти невозможно )))
Отвратный сервис! Ждали что бы просто войти минут 30. Охранник не пускает параллельно общаясь со своими друзьями которые сидят без заказа,но большенство в зале это курьеры занимающиеся места и не давая поесть клиентам
Хороший ресторанчик, но обилие школьников несколько портит опыт. А как работнику это еще и добавляет нагрузки, плюс МакАвто тоже не делает работу проще. Для работы советую искать другое отделение, на Щукинской (не в ТЦ) или на Соколе лучше будет.
Ну мак как мак.
А нет, был случай что не пускали из за очереди. А очередь была аж с улицы.
Но мак один единственный на районе и все ровно он лучший))) приглашаю в гости...