Классический небольшой мак на фуд-корте в ТРЦ РИО. Все как и везде. Но почему то именно здесь увеличено время ожидания заказа. Пару раз подходили с чеком после 10 минут ожидания. Надеюсь добавят персонал или увеличат скорость - скорость не хотелось бы, там ребята и так как пчелки бегают , да из за скорости потеряется качество
Сегодня зашли перекусить в этот макдак, заказали еду ,всё вроде хорошо, но был один минус, на просьбу дать стакан холодной воды нам отказали, во всех Макдональдсах нам всегда выдавали стаканчик холодной воды бесплатной, а здесь нам отказали, а если быть поточнее нам налили кипяток и сказали, что это у них концепция такая. Вроде мелочь а неприятно
Утром обычно персонал сильно ругается, видимо, не хватает персонала. Если хотите свежую и горячую картошку/бургер/ наггетсы - лучше приходите во второй половине дня. Управляющей компании рекомендую обратить внимание, что качество приготовления стало сильно хромать. На дисплей выводят, что заказ готов к выдаче, а по факту ещё 10-15 минут надо ожидать. Персонал ворчливый и недоволен покупателями, как бы странно это не звучало.
Заказатл новый Монблан бургер , но оказалось что здесь его готовить не умеют ! Пробовал блюдо в другом филиале , был очень приятно удивлен новинке , но местный повар похоже его готовить не умеет !!!
Ну стандартное место, не лучше и не хуже. Всё как всегда, персонал как под копирку, единственный минус (но это вопрос к ТЦ) очень дует в зале а так всё одинаково.
Обычный пункт быстрого питания. Набор блюд стандартный, делают быстро, информационное табло, как правило, не работает. Лицо у работников, не смотря на маски, угрюмы. Видно, что работа не в радость.
Самый худший макдональдс в москве , всегда то холодное то не вкусное картошка ВСЕГДА еле соленая и часто не дожарена даже , позорище , увольняйте там абсолютно всех . Сегодня еще пришел в 10:20 утра .закрыто)))говорят свет не работает хотя работал , ужасный мак . Просто ужасный , позорит компанию .рядом в капитолии намного лучше . Но там выезд не удобный .надеюсь не увижу никого из тех кто там работает больше никогда .А про очереди вообще молчу )))иногда скорость черепахи а народу человек 20 стоит ждет)))эт ладно , бывает .качество просто ХРЕНЬ
Фудкорт ужасный. Макдональдс - единственное приличное, что здесь есть. К сожалению у него нет своих посадочных мест, а ТЦ ужасный. Чтобы дойти до фудкорта нужно пройти половину ТЦ. Никому не посоветую ехать туда в мак.
Самый медленный сервис вы найдёте именно здесь. Ждать придётся 15-20 мин минимум! Мы в этом убедились уже раза 3-4.
Прям сейчас, например, я жду заказ уже 16 мин и перед моим номером ещё около 10 человек. Сотрудники очень медленные.
Бываю, но не часто! Здесь приятно посидеть, пообщаться и конечно покушать. Покупая в Пятерочке можно получить скидочку на бигмак за -3 рубля! или бургер за -30 рублей!
Всегда чисто, светло. Парковка огромная.
Отвратительное место - очереди постоянно. Тянут время, не пробивают заказы, чтобы время ожидания не затягивалось.
26.09.2021 вообще вопиющая ситуация - я подошла к кассе, чтобы сделать заказ и меня, как в ресторане НЕ быстрого питания спрашивают «Ждать будете? Заказов много, мы не успеваем, ждите 20-30 минут!!!!» у этих людей вообще руководство есть? Такое впечатление, что они сами по себе, никакие стандарты Макдоналдс не выдерживают! Надо отбирать франшизу!
Сделали заказ, спустя ПОЛТОРА ЧАСА его молча отменили. Заказали повторно, прошло ещё ДВА ЧАСА, доставки нет. Ресторан не умеет распределять нагрузку. Спасибо, что оставили голодными. В этой точке больше никогда не закажу.
Очень медленно работает персонал!!! Заказов в ожидании штук 20, на выдаче 0 в течение нескольких минут. На прилавке лежит куча готовых заказов к выдаче, а они ходяь медленно, выкладывают еду также медленно, видно, что новички, либо работать не умеют. Прождала заказ минут 10. Очень недовольна.
Ужасный мак там работают безответственные люди вечно что-то не доложили или собрали тяп ляп!А про доставку я вообще молчу платишь деньги,а тебе просто не кладут то что ты заказал!!!А потом извиняются типо случайно и это не первый случай,видимо никаких мер они не предпринимают бессовестные
За последние пол года 2 паза заказывала еду и 1 раз была там фактически, делала заказ еды с собой, и все 3 раза мне какую-то одну позицию не докладывают. самый убогий мак, даже при минимальном заказе умудряются что-то не доложить
Ужасный мак. Дважды забывали докладывать соусы. Сегодня не доложили 2 соуса и не убрали соус и салат из цезарь ролла. Непонятно в чем сложность быть внимательнее к заказам, когда всё на экране их есть. Больше сюда ни ногой!!!
Купили два молочных клубничных коктейля, но они не пьются АБСОЛЮТНО, на что работники ресторана сказали что у них такой аппарат и надо ждать пока растает. Я хотела пить, но мне дали ложку и теперь я ем. Зачем давать людям трубочки, если ваши коктейли надо есть, а не пить! Почините аппарат!!!!!!
3
5
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2020
Все класс, но охрана на отдельном уровне развития. Прям нам до этой материи ещё расти. Парней он не пускает через вторые двери - ладно, порядок такой, хотя можно заменить " Тут не вхот!! Туда вхот!!". А вот девушек он пропускает, даже со стула не встаёт и не отрывается от мобильника. Ладно. В целом, суперский мак.
Без маски можно заказывать, но нельзя получить заказ. Вернуть деньги без маски тоже нельзя.
Итого: деньги отдал, так и не поел. Администратору Елене отдельное « спасибо»
Достаточно быстрое обслуживание, фактически нет случаев забывания положить соус/перепутали объем/напиток. Всегда приветливые ребята, даже если куча народа и запара с заказами. Молодцы. Люблю 🥰😘
Ужасно испортился данный Макдоналдс. Постоянно путают заказы, кошмарное обслуживание, делают как попало, что все вываливается и не качественно. Не мешало бы Роспотребнадзору их навестить.
Топчик просто топ найс макдак просто топ советую всем и вся
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2018
Мак расположен на последнем этаже трц Рио в ресторанном дворике. Наплыв посетителей здесь, как правило, всегда большой, и очереди длиннее, чем в другие забегаловки. Заказы собирают быстро, качество еды хорошее. Единственный ощутимый минус, на мой взгляд, двух терминалов для самостоятельного формирования заказов при таком потоке однозначно маловато (вполне можно уменьшить громоздкую витрину с игрушками из актуального Хэппи Мил и добавить еще один дополнительный терминал).
Много народа, не всегда есть места, а так все как обычно. По номеркам разносят. Панелей заказа достаточно. При отсутствии свободных мест, можно воспользоваться стойкой.