Удобное место, большой просторный зал для посетителей, чисто, ПРОХЛАДНО/ОСВЕЖАЮЩЕ в жару летом, красивые новые столики на улице под зонтом и ВКУСНАЯ/СВЕЖАЯ ЕДА и любимые НАПИТКИ! Мне ооочень понравился Новый Мак!!! Есть так же безумно вкусное и ароматное кАфе! Можно рядом заправить тачку! Класс! 😜😎👍👍👍❤️
Никого не хочу обидеть , но :)
В номинации разгильдяи года и самый слоупочный фастфуд этот мак вырывает свой титул даже у КФС в г. Королёв))) Не зря у них даже вывеска Макдональдс затянута плёнкой до сих пор ) это пробная версия )
Раньше самый косячный Мак Мытищ был на улице Мира. Но удалось таки их превзойти. Был трижды, в макавто с раннегг утра. В первый раз - очередища при пустейших дорогах, еще когда вся Москва зеленая-зеленая пр пробкам. А все потому что обслуживали очередь, пытаясь научиться разбираться с заказами, приготовлением, выдачей прямо на ходу. Именно свой стаканчик капуччино ждал у окна выдачи пару минут - в это время сотрудники хаотично передвигались по залу и явно не понимали, куда им податься и что делать. Второй раз - снова очередь, но на этот раз из-за сотрудника на кассе. Его просто не было. Подождав минуты 3, решил сразу ехать на выдачу - оплатить там и дать задним машинам шанс на чуть более быстрое получение. Но на выдаче здесь нет терминала, не принимают и наличные, нужно уходить на второй круг. Третий раз - очередь, но поменьше. А на одном из столбиков заказа бумажка о том, что макавто не работает, заказывайте в зале. Второй столбик при этом работает и принимает заказы, так что с заказавшими не сумевшие разместить заказ дальше стоят в очереди на выезд. Но отсутсвующий на кассе сотрудник усугублял попытки уехать отсюда. Впрочем, момент для этого настал - с удовольствием уехал ни с чем покупать тамблер под домашний кофе, раз налаживание одной из самых прописанных по процедурам систем фастфуда местным менеджерам не по зубам.
Чисто, оперативно, работают на завтрак, что редкость в такое пандемийное время, за городом.
Жалко что у них в МакКафе уголке кофе больше не варят, стоит кофеавтомат. Купил Маковское американо, а это ужасная кофейная вода как везде в Маке.
Ммммеееедддлллнеенннооооооо!
Это худший Макдак, началось с того, что при приеме заказа в Мак авто попросили подождать 5 минут "по-техническим " причинам, ок подождали, т.к. как и в других Макавто сдать назад нельзя, впереди тоже стоят, вариантов выбора особо то и нет, заказ приняли, но в связи с отсутствием экрана подтвердить не было возможности. Далее мы просто стояли в очереди минут 10 без движения!!!! Окно оплаты было закрыто, подползли к выдаче дали напиток и сказали припарковаться, так как уже прошло много времени, я уточнил, сколько еще ждать, (уже сильно задержались в очереди и желания ждать более 5 минут не было), но сотрудник сориентировать не мог и по его лицу было видно что у них полная неопределенность, общение с менеджером было не лучше, как будто мы ей что то должны, спросили какой то номер заказа, хотя при оформлении заказа экрана нет, чек не дали, какой такой номер заказа????? Откуда его взять то??? В итоге проще уехать и не возвращаться, единица это очень высокая оценка для данного заведения.
Практически заежаем в макавто ежедневной основе, пару раз в заказ что-то забывали положит, сегодня заказали большой бигмак с беконом, но в заказе окозалось средний бигмак и без бекона, хотя не однократно заявляли что большой и с беконом. Персонал не успевает принимать заказы и выдавать во время, приходится ожидать в парковке. По общим чертам РАЗОЧАРОВАН, не рекомендую!
Отвратительное обслуживание! Переодически приходится там завтракать, но мой совет тем, кому дорого его здоровье, нервы и время - уж лучше быть голодным...заказы постоянно приходиться ждать по минут 20, а то, что получишь вместо своего заказа остаётся сюрпризом до последней минуты. Но 01.10.2021 ребята превзошли себя - в МакЗавтраке была протухшая, кислая котлета! Менеджер, на замечание о нашей "маленькой проблеме" заявила: "Оно не может быть кислым, ведь оно было заморожено".
В добавок ко всему этому цирку, нам ещё и нахамили на горячей линии. Сказали, что разговор о тухлой котлете - НЕ КОНСТРУКТИВЕН!
Я в шоке. Просто в шоке. Можно было бы поставить меньше звёзд- я бы поставил
Отвратительное отношением клиентам! С заказами через Яндекс еду не хотят/ не умеют работать. Они их просто игнорирую. Готовить начинают только после того , как пришёл в ресторан и пнул менеджера. Последний раз прождал ЧАС заказ сделаный о оплаченный заранее. Четыре раза просил менеджеров отдать мне заказ. В итоге голодные дети , потерянное время и испорченный вечер. Если хотите ресторан быстрого питания, то вам не сюда!
Худший макавто! Заехали с 2-мя детьми. Заказала 2 детских коктеля, 2 картошки, 2 бургера и что то еще, пробили 1 коктель, 1 картошку, чек не дали, на выдачи когда задали вопрос почему по 1 порции- попросили чек который не выдали. Пробили вторую порцию и предложили обьехать для оплаты. Там уже очередь, все медленно. Попросили добавить бургер, кассир вступила в перепалку что уже пробивала в первом заказе( дурдом! Медленно и некачественно( заезд и выезд неудобные(
Хороший Макдональдс потому как новый народу мало соответственно получаешь все быстро но есть и минусы. Проектировщик куда ты смотрел когда это рисовал вход в Макдональдс с одной стороны все ок а парковка аж за ним как вы себе представляете в плохую погоду к вам заезжать
Была в МакАвто. Совершенно не умеют упаковывать еду! Все побросали в пакет, а когда я его открыла, то обнаружила перевёрнутый и вытекающий бургер, который испачкал все что было внутри!! Изгажено все, включая салфетки, мои руки и руль автомобиля! Осталось ещё полить все это колой!! Хорошо, что сейчас зима и снег, пришлось оттирается в нем! Хотела вернуться и обложить, но в обратку огромная пробка ((
Сотрудники по имени "Нарек" перед подачей заказа просыпал картофель на стол. Собрал все обратно в упаковку, и покрутившись на месте , сделал вид что заменил. Я это заметил и сказал об этом. Позор таким сотрудникам. Прошу руководство разобраться с данным инцидентом!
Добрый день. Хотелось бы передать руководству данного предприятия, что в обслуживание предприятия очень плохое. Везде грязные столы, заказ сами не приносят, готовые заказы не высвечиваются на экране. Возможно у вас не хватает сотрудников, или же сотрудники не могут ответственно отнестись к своей работе. Прошу принять меры, это прежде всего в ваших интересах.
Вы проголодались?
Хотите заказать доставку из Мака?
Вам выпала удача найти точку на Волковке?
Поздравляю! Вы ничего не получите, курьеров на этом отшибе существования никогда нет и никто в эту даль не собирается тащиться ради вашего Чизбургера и картошечки. Оставь надежду всяк отсюда заказавший.
Одну звезду поставить не позволяет совесть, Мак все таки пытается, но каждый раз терпит неудачу.
p.s. Деньги вернуться в течение "randomnumber" дней, учтите это.
Ставлю 5 по причине того, что это теперь самый близкий Макдональдс к Челюскинским где я сейчас живу. Но всех потребителей прошу обратить внимание на то, что когда забираете заказ - проверяйте его количество. Часто забывают пирожки доложить.
Слишком долго готовят еду когда очень мало машин в мак авто, простоял на микрофоне что б сделать заказ 25 минут, и сотрудникам вообще по барабану что ты тратишь своё время, очень-очень разочаровало, 4 чизбургера и 2 кофе делали более 20 минут, просто это крах😑
1
1
olepolepol
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2021
Чисто, мало народу. Готовят быстро. Еда свежая, очень понравилось тут биг тести. А вот к Цезарю идёт очень кислый соус, не очень вкусно.
В хале Комфортная обстановка. Удобно расположены столики. Вежливый персонал.
5 из 5👍🏽
с момента открытия я часто заезжаю в макавто, постоянно жду, всегда, вечером, днём, утром. тормоза работают, в последний раз у них сок закончился и пришлось брать другой иначе ждать 10 минут. ранее простояла 25 минут из за картошки и двух бургеров, ещё и соус не доложили. доставки нет, спасибо, не приеду
Мало того, что пришлось ждать своего завтрака (большой завтрак, двойной маффин, колу) пол часа, хотя очередь была 4 человека, так ещё и положили в пакет криво. Приборов не положили. Маффин весь развалился, хотя пакет нёс спокойно, не переворачивая, не тряся. Большой завтрак выглядел ужасно, не аппетитно.
Это худший макдональдс, который я встречал.
Путают заказы, кладут лук в заказ "без лука" (брали в мак авто и обнаружили дома).
Пару недель назад не работала ни одна касса в зале.
Две звезды за парня с красивым мэйком (розовые тени топчик!;) на кассе выдачи в мак авто.
Макдональдс, что с тобой происходит???
Сделали заказ 20.10 в районе 11:30 приехали домой и не досчитались одного бикмака !
Будьте внимательнее, сотрудники!
На ул. Мира рядом с заправкой ВР такая же история! Проверяйте скажи заказы сразу!
В период с 9.00 до 10.00 нужно увеличить количество сотрудников. В это время действительно много машин, и принимать заказ, оплату и еще и сэндвичи готовить трем-четырем сотрудникам проблематично.
Во первых,долго ждал что бы заказать,во вторых сижу жду уже 40 минут малюсенький заказик,а такое ощущение что я купил полностью макавто,это самый худший макафто в моей жизни,я больше сюда не поеду даже в случае голодовки.
Набрали сотрудников совершенно без опыта работы и не обученных. Хамское отношение к посетителю, пренебрежение всеми нормами общения и этики поведения на рабочем месте.
Ужасные впечатления от посещения!
Посещал несколько раз на длительном отрезке времени - ничего не поменялось.
Я ожидаю стандарты и качество, а получаю сельский уровень!
Лучший Макдональдс в вашей жизни! Очень хороший и добрый персонал: я кофе разлила и они мне новый сделали😘😘 *простите пожалуйста, я вам все трубочки тогда залила…*
Самый отвратительный Мак в Мытищах; какой раз заказываю-вся еда не свежая; бургеры-всегда собраны на отвали; То соус не добавят в шримп ролл, то сыр биг маке лежавший неделю… причем с открытия ничего не поменялось
Просто омерзительно медленно. Ужасное качество обслуживания. Не положить 50% заказа , это надо постараться забыть про Хэппи Милл. Дорога перекрыта, чтобы найти въезд нужно очень сильно постараться. 1 звезда- награда для этого места.
11.09.2021 Обслуживание отвратительное!!! Нагетсы не доложили, кортошку вообще не положили. 30 мин ждали заказа. На замечания , в грубой форме ответили- «все ждут, мы не успеваем», а то что не доложили- «ну с кем не бывает-вы что первый раз с таким сталкиваетесь?» …
Ужасное обслуживание, всем в очереди в чем то отказывали, то акция закончилась, то так не положено! Никакой клиентоориентированности! Ооооочень медленно и все все равно на клиентов! Лучше идите на ул Мира!! Зря открылись. Больше сюда ни ногой!!! Не советую!!!
Раньше без проблем обслуживали если приезжаешь на велосипеде или самокате, сейчас отказывают, не смотря на отсутствие очереди(12 ночи), не сославшись ни на что, просто нельзя. Удивляет, что к подобному абсурду добавляется и долгая выдача заказа.
очень шумно в зале. на кухне крики как в большой деревне, оборудование пищит на половину зала. Если хотите попить кофе и комфортно поработать - вам не сюда.
Обычный мак-дак, конечно лучше, чем пустырь, который был. Но зато починили выезд разбитый! Роснефть не могла починить дорогу лет 8.... хотя этот выезд был с заправки роснефть.
Персонал не успевает обслуживать клиентов. Сделал заказы в автомате безналичной оплаты, ждал около 20 минут. Оказалось, что заказ стоял на стойке, просто некому было отнести. А так вкусно было!