Макдоналдс
281 отзыв
23 ноября 2021
Нормальный мак. Не хуже, не лучше других. Еду готовят быстро, качественно, персонал адекватный. Единственный минус - это недавно покупал комбо с собой с соком, доехал до дома, сел поесть, а сок оказался настолько разбавленным, что это скорее вода со вкусом, отдаленно напоминающим, яблоко, но это было поздно вечером, поэиому возможно так
1
22 января 2022
Готовят быстро , вкусные гамбургеры , прекрасные молочные коктейли , приятный персонал , чистота и порядок в заведении . Окружающей атмосферой остался очень доволен.
1
6 августа 2021
Всегда были довольны обслуживанием в Макдоналдс в ТЦ Солнечный рай, и ходили практически каждый день. Но в последнее время, сотрудники стали раньше нажимать номера на готовность заказа, при этом заказ не готов (и возможно его только начали делать), т.е. заказ не получил, но на экране его нет. Собираются люди у выдачи, хотя все так твердят о дистанции, и ждут когда им доготовят и выдадут заказ, по номеру которого уже вызвали. Раньше это было только при администраторе Ирине (даже ее коллеги спрашивали "зачем?"), сейчас это уже на постоянной основе. Тогда может вообще убрать табло выдачи заказов? Будем перекрикиваться.
1
1
9 декабря 2021
Мне нравится этот мак, удобное расположение, чтобы зайти во время вечерней прогулки. Людей здесь обычно чуть меньше, чем в других ресторанах Мака, поэтому ожидание заказа меньше, а терминалы для заказов всегда свободны. Помимо привычных столиков есть стойки.
16 января 2022
Часто бываем утром, когда едем по городу гулять или ребёнка везём в институт, всегда сюда заезжаем, очень чисто всегда, обслуживание на 10....спасибо
1
17 октября 2021
Место встречи молодёжи, весь строительный институт там, очень часто негде присесть даже. Очень круто организовано пространство, есть проход на территорию ТЦ
21 ноября 2021
Средний мак. С высокой нагрузкой не справляется никогда. Если рядом стоит много людей, ждущих заказ, лучше идти мимо. Можно потерять минут 20-30. Плюс ко всему ужасный ТЦ. Бесплатной парковки нет, а если долго ждать заказ, машину за 2 минуты увезут на эвакуаторе. Не советую, проще и интереснее доехать до ГЧ.
24 января 2020
Удачное расположение в здании ТЦ, приятные работники, чистота, но есть 2 "НО":
1е - нет "нормального" МакАвто из за платной парковки территории ТЦ.
2е - очень мало места занимает территория самого Магдональдса, в обеденный перерыв с 12:00 до 14:00, когда идёт большой поток желающих пообедать из БЦ, свободных мест практически нет.
3
1
5 октября 2021
Начали грешить тем же, чем кфс - делаешь заказ, тут же жмут, что он готов и тут же, что выдан, и при этом заказ может собираться сколь угодно долго и без какого-либо соблюдения очередности. Это длится уже не первый месяц. На вопрос зачем они так делают, сотрудники отвечают, что это с мониторами проблема.
Кто там за качество обслуживания отвечает - разберитесь с "мониторами".
1
22 февраля 2022
Отлично поужинала, объелась, сидела ждала отправления поезда часа полтора, приветливый персонал, есть розетки.
6 июля 2021
В одном автомате для заказа заела бумага для чека и после оплаты он ничего не выдал , но хотя бы заказ появился на сборке а вот ещё раз после заказа на другом автомате заказ не появился на сборке и ждали 25 минут пока решили не спросить , и то не сразу . Дежурная фраза обращайтесь к менеджеру , причем сам персонал его не зовёт а ты должен ждать когда менеджер появится .
1
8 июня 2020
Расположение удобное. Доброжелательность всегда, но бывает негде присесть. Один посетитель занимает 4-х местный столик и семье некуда приземлиться.Хочу добавить и снять сразу все звезды. Цены растут в геометрической прогрессии. Год назад такого за маком не наблюдалось, а сейчас каждый месяц за такую же порцию приходится платить все больше и больше. Добавлю ещё. Вот такие порции картошки кладут сейчас в пакет, т.к.работают только на вынос. Это большая порция за 77руб.
4
1
27 января 2022
Хорошая скорость обслуживания. Недружелюбные сотрудники: иногда молча отдают заказ, менеджеры не всегда приветствуют.
24.01. около 10:30 дважды поприветствовал утреннего менеджера во время разговора - ответа не дождался.
2
15 июня 2021
Цыгане, продавцы из перехода, бомжи, подростки-гопники (шпана) , да и просто прохожие с огромным удовольствием пользуются туалетом данного заведения. Так что если вы не носите с собой костюм химической защиты категорически не рекомендую рисковать, а так, Макдоналдс он и в Африке Макдоналдс.
28 июня 2021
Уважаемая Администрация,
Прошу Вас обратить на зал, такого грязного зала я уже давно не видел в сети, на всех стоглах не убрано, людям сесть невозможно, понимаю, что в пандемию зал не обслуживается, тогда закройте столы, и не давайте людям возможности садится за столы. фаст фуд предполагает быстрое обслуживание, нельзя назвать ожидание больше двадцати минут ФастФуд.
19 февраля 2021
Это просто невозможно описать словами. Заказ оформили в 19:03 через Яндекс Еда, сразу предупредили, что время доставки увеличено из-за загрузки и большого спроса и заказ я получу в 20:21. Я согласился. И вот результат, 20:45 я связываюсь с тех подножкой и мне говорят, что не знаем сколько ждать, ресторан не отвечает, курьер ждёт, а заказ не готов. Ждите или отменяйте. В итоге я прождал 2 часа, два часа....и это речь о ресторане быстрой уличной еды. Позорище. Отменил заказ и вернул деньги. Никогда больше не обращусь в этот ресторан и в эту службу доставки. Зажрались, никакой клиентоориентированности. Позорище
1
9 января 2021
Ужасное, просто ужасное обслуживание доставки. Оплатила заказ через деливири было написано что доставка 30-40 минут. В итоге ждали полтора часа, так как менеджер не отдавала заказ курьеру (с ним я постоянно была на связи). Я понимаю что обслуживание гостей в ресторане важнее, но у Вас было мало покупателей в такое время. Если у Вас запара, то попробуйте ставить через приложение отказ от доставки. И тогда люди будут понимать что нужно выбрать другое место..
1
25 декабря 2021
При заказе через приложение, при выдаче заказа обязательно проверяйте состав заказа. Могут не положить Часть заказа! Уже второй раз за ними такой косяк)
20 февраля 2021
Заказываю 4 раз в этом маке...
Заказы делают очень долго, в среднем простой заказ на маккомбо готовится час-полтора. Бедные курьеры и клиенты. Не рекомендую.
Заказывал чикен примьер комбо, выдали нагетс и картошку фри. Обслуживание ужасное..
2
7 октября 2021
07.10.2021 9:30
Клиенто-ориентированность = 0.
1. Вышли из строя все стойки для самостоятельного заказа, но касса открыта одна - соответственно очередь в три вилюшки.
2. Выделенный сотрудник стоит на страже температуры тела входящих, но не предупреждает, что меню завтраков недоступно и узнаешь об этом только на кассе, отстояв длинную очередь.
Итог - потерянное время.
1
3 января 2022
Народу в обед всегда много, но сотрудники справляются - и столы убирать успевают, и очередь на заказы быстро двигается
12 мая 2023
Типичный представитель общепита, как и вся сеть
6 декабря 2019
Все было отлично, быстро принесли за стол заказ, все было чисто вкусно, в туалете чисто, была туалетная бумага, жидкое мыло, сушитель для рук и жто при повышенном спросе, почти все места были заняты.
4
30 июля 2019
Макдональдс как он должен быть, закусочная для быстрого перекуса! Правильно выбранное местоположение, отличный функционал, всё быстро, удобно, хороший интернет
3
22 августа 2021
Постоянно хочу в этот макдональдс. Фаст фуд действительно фаст, всё вкусное и свежее.
1
26 апреля 2022
Персонал данного ресторана вежливый но не всегда внимательный
28 декабря 2021
Все хорошо но нет мест для приятного употребления макделикатесов😂
2 июля 2021
Ну это вообще ккккооомбо, где мой заказ!? Два часа готовить блюда быстрого приготовления? Вы серьёзно!? Сервисом крайне не доволен, заказал на свою голову доставку....
1
1
29 июля 2021
Хорошее обслуживание, быстрая выдача заказов. Иногда не до конца дожаривают бургеры, вообщем неплохо.
3
5 мая 2021
Очень маленький зал, терминалы заказов стоят впритык друг к другу, мало посадочных мест, туалет очень грязный. Единственный плюс- быстро принесли заказ
2
24 августа 2021
Неплохое место после обновления как и все Макдоналдс. Есть кондитерская.
1
8 февраля 2020
Сразу скажу, что к качеству еды и к персоналу претензий нет!!! Все как всегда отлично!!! Но вот, что твориться в зале- это просто жесть!!! Посетитили сидят один на одном, много столиков занимают люди, которые просто пришли погреться и посидеть в телефоне, при этом ничего не заказывая. Верхнюю одежду некуда повесить!!!
3
1
10 марта 2020
Это прекрасное место, почти каждый день сижу там, помню как с подругой просидели там около 6 часов, в отличае от бургер Кинга здесь бесплатный туалет, вежливый персонал, есть 1 просьба не знаю заметят ли её, но я попрошу что-бы добавили побольше разеток,я ухожу, только потому что быстро кончается заряд
3
2
15 мая 2021
Мне не понравилось это место. Замученый и не дружелюбный персонал. Парковка вечером закрыта. Не рекомендую.
2
1
19 ноября 2019
Да, там был и не раз. Это место офиса, а основной склад в другом месте но по времени до склада не так долго, минут десять. Есть выбор и можно на заказ, без суеты и спешки, обслуживание любезное и обходительное на любую сумму и выбор. Приходилось и на 200 рублей закупаться и на 20000 тысяч и разницы нет в отношении, подберут всё как есть по запросу, и главное вы уже будете в базе как постоянный клиент, и это приятно!
3
14 октября 2021
Большой зал, есть место ожидания заказов, удобное расположение
22 августа 2021
Быстрое обслуживание,заказ не долго ждали ,чисто уютно не жарко!
11 марта 2022
Хороший макдональдс, быстро, вкусно, чисто
4 марта 2021
Заказала на доставку , среди прочего принесли шоколадный мусс просроченный. Раньше лучше следили за сроками годности. Впервые такое в маке....
1
16 декабря 2020
В который раз уже выдают не то. То ли меню не знают, то ли специально. Заказываю двойной макмаффин с яйцом и котлетой а получаю что-то другое. В этот раз выдали с одной котлетой. В следующий раз без котлеты будет)))
1
18 августа 2021
Отличный мак в общем как и вся сеть главное все довольны
1
25 апреля 2022
Ну уходят и пусть уходят! Их полусладкое булки с помидорами и листьями и есть не хочется!
1
9 сентября 2021
Готовят 6 за 200 только так, продуктов не жалеют, вообщем знатный балдеж, только мест мало
14 ноября 2021
Хамящие сотрудники, ожидание по 50 минут одной картошки фри, и ещё много косяков, не рекомендую
1
11 сентября 2020
Еда вкусная. А теперь к минусам. Уважаемая администрация. Если вы хотите выполнять требования властей по препятсивию заражения короной и не терять клиентуру, то советую вам закупить маски и предлагать их посетителям на входе, у которых масок нет в наличии, как делают все адекватные организации. Иначе вот это наглое- "вообще то у вас должны быть свои маски" - нет, дорогие- это вы должны сделать все, чтобы посетителям было комфортно и они хотели у вас что-либо покупать. А пока просто максимально нулевая клиентоориентированность. Ну и конечно же в зале никто не соблюдает дистанции, все столы заняты подрят. В таком случае выгоняйте людей. Что за двойные понятия? То есть маску надень, а дистанция- пффф, да пусть как селедки сидят, да? Советую пересмотреть политику заведения. Всего хорошего.
1
2
8 февраля 2020
Супер 👍 работаю ночью и с удовольствием в маке берём кофе ☕ а иногда завтрак 🥣, обслуживание довольно быстрое,
3
20 ноября 2019
Макавто нравится больше, чем мак экспресс, но тут иначе и не сделаешь. Все чисто, уютно, как в любом маке. Люблю этот общепит
1
1
5 сентября 2019
Классное место для быстрого перекуса. Но... чаще всего я использую это место как хороший и чистый бесплатный туалет.
21 января 2022
Обычный мак, много народу, места маловато
5 сентября 2020
Быстро, вкусно и всегда с улыбкой. Если у вас плохое настроение - зайдите - вам полегчает (проверено).
3