Персонал кафе самоутверждается на выдаче заказов за счет ковид-истерии. Хамят, задерживают очередь, не выдают заказ через защитное стекло если ты без маски. Деньги тоже не возвращают. Низкий культурный уровень и формализм удручают.
5
Людмила
Дегустатор 6 уровня
11 сентября 2021
Отстояли огромную очередь, зашли, а оказалось 90% позиций из нашего заказа просто отсутствуют у них в наличии!
Больше не придём!
01.06.19г. Это был пи**ц, по другому не сказать! 500 человек, 1 работающий терминал и 2 кассира, и ещё меньше людей на кухне. Стояли в терминал около 40 минут, столько же на выдачу, не доложили воду, сахар и ложки. Вода кончилсь дали сок яблочный. Некоторые люди уходили не дождавшись, деньги не возвращали ссылались что нет менеджера!
В выходные просто чертовски огромные очереди. Табло не работало. Давка, всё с подносов разливается. Свободных мест нет. В довершении всего диарея после посещения. Похоже, что в погоне за скоростью забыли о качестве
Обслуживание долгое, всегда много людей и не успевают делать заказы, в ресторане было грязно, написали жалобу, попросили чтоб нам перезвонили, но никто так ничего и не сделал...
Абсолютный бардак. Номер загорелся, но заказ не готов. Некомплект по 2 пунктам из 6 в простом заказе. Сотрудники на расслабоне общаются, шутят, вот только не работают.
Это просто кошмар. Ждали заказы 40 минут. Один вообще потеряли. Второй был холодный. Чтобы найти место посидеть, приходилось минут 20 караулить, чтобы кто-нибудь встал.
3
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Ресторан большой. Но как только в нём становится больше 10 человек, всё замирает. Заказ ждала 15 мин!!! Обслуживание ужасное.