Всё очень хорошо. Чисто, уютно. Персонал молодой, вежливый. Ассортимент очень большой. Классное место, где можно отлично провести время с детками особенно сейчас в непогоду. Спасибо
Современный интерьер, очень часто грязные туалеты, но это вина не персонала а людей которые туда ходят не поесть а в туалет((( персонал просто не успевает убирать... Еда вкусно, разнообразное меню, быстро обслуживают
Макдональдс наверное это то заведение, в котором был каждый)) Конечно же все вкусно и прекрасно. Всегда много людей, удобство, что сделали доставку.. и не нужно стоять в очереди
Этот Мак по праву считается... самым худшим на западном (некоторые говорят, что и в городе). У персонала частенько считается нормой напрочь игнорировать клиентов. Обманчивое окошко с надписью "экспресс" желательно очистить от этой надписи и заколотить досками. Время ожидания обычно отвратительное, частенько происходит ругань с клиентами по этому поводу. Отдельно хочу отметить наплевательское, порой уничижительное отношение к доставке и к курьерам в частности. Доставки порой готовятся так долго, что вокруг окошка (курьеров внутрь не пускают независимо от погодных условий) собирается два десятка курьеров, которых игнорируют напрочь или откровенно посылают в ответ на вопрос "когда будет готово" и вывелась ли вообще доставка. В нынешнем положении вирусной обстановки, когда посещение ллюдьми массовых мест нежелательно, а иногда и строго ограничено - этот Макдональдс делает всё, чтобы клиент ждущий доставку, в следующий раз пошел сам в ресторан, потому что время приготовления этого "фаст" фуда порой доходит до двух часов, после чего курьер доставляет за пять минут. По поводу качества пищи сказать нечего - это мак, он везде одинаковый, кроме того, что тут частенько забывают что-то положить, наливают воду вместо колы и путают заказы. На фоне того же Мака на Вавилоне, который даже при дикой нагрузке работает как часы одинаково на выдачу и на доставку, мак на коммунистическом вообще надо бы лишить франшизы.
Не в первый раз привозят не весь заказ, качества сборки бургеров, сами видите, просто набросали, упаковки разбиты, это относится и к доставки и к ресторану в частности. При заказе в ресторане Макдональдс по этому адресу, приходилось по четыре раза подряд проверять весь мне заказ положили и говорить, что не весь и ведь с таким удивлением мне сначала говорили "как не весь", а потом "действительно не весь". Но больше злит и печалит Макдоставка из этого ресторана и ведь крайнем выставляют доставщиков, а по факту виноват персонал ресторана Макдональдс. Один раз вместо 6 чикенбургеров, мне привезли 6 чикенмакнагетса, видимо сборщик посмотрел на цифру и начало "чикин" и как в мультике "и так сойдет", не перепроверяют . Я долго закрывал глаза, но последней каплей стал сегодняшний заказ, персонал Макдональдса судя по всему считает людей из доставки животными или, что люди не пойдут разбиратся в сам ресторан и поэтому просто бросает продукты в коробки и сами коробки и посмотрите на фото, нет бумажного пакета, коробка порвана, в таком виде привезли, и сам пакет был не помят, это означает, что курьер его доставил нормально, это ему уже собрали в ресторане в таком виде. И Макдоналдс даже не приносит извинений, говорит, что наклейки были наклеены, все вопросы к службе доставке и все. Все очень плохо
Очень удобно в данном районе открыли МАК и все вроде бы хорошо, но при большом потоке в заказах много путают или вообще забывают положить. Если брать на вынос то нужно перепроверять сразу свой заказ. За это снизил оценку 🤷♂️
Персонал вежливый, не кому никогда не грубят Само место спокойное, не шумно, можно спокойно посидеть перекусить
По времени отдачи заказа, достаточно быстро в течении 10-15 минут отдают заказы
Ассортимент как в любом кафе быстрого питания
Я особо не люблю такую еду ,но часто хожу с ребёнком. Ему нравится ,но не все. Место приличное только бы порядок навели,особенно вечером. Было несколько раз приходили около 20.00 и нам говорили что свободных мест нет,а за пустыми столами сидят подростки,и на территории Макдоналдса,на прохожей части устраивают драки,не раз такое наблюдала.
Были сегодня, вечером. Такого еще не видели. Уборщица на в ходе в дверях стоит къюар коды проверяет. В туалете помойка полнейшая все завалено мусором, внутри полный бардак заказы стирают с доски ожидания дают только тем кто уже ругаться идет простояв 30-40 минут в ожидании заказа. Такое чувство что их у себя собрали и забили на всех. Все остывшое фанта, чай как помойка с водой разбавленое походу набрали и льда кинули 40 минут не отдавали то ли нет руководящего, толи так их организовывали. За стока лет ходили в разные маки, и тут но такого не где нет и небыло 👎👎👎 ставлю одну звезду заслужили сегодня.
Самый худший мак в Ростове на дону. Полное игнорироварие гостей! Даже когда нет наплыва людей заказы отдают по 30-50 минут! Мое терпение сегодня лопнуло после ожидания в 1:20! Так еще и закрывают зал раньше положенного времени и пускают туда только своих друзей!
Персонал нормальный, вкусные коктейли молочные, в сравнении с другими макдональдсами.
В последний месяц очень большие очереди на улице. Нереально долго. Обьчмеяют нехваткой персонала.
Не могу сказать, что чем-то отличается в лучшую или худшую сторону от других маков, довольно быстрое обслуживание, почти всегда есть различные акции или купоны
Этот макдональдс худший из всех, потому что курьеры стоят зимой на улице, заказы задерживают, люди ждут по полчаса, по сорок минут, Кто-то по часу, кто-то два часа, а ещё требуют квир код и маску, когда забираешь заказ и окошка. Абсолютно плохое отношение к людям, которые сотрудничают с этим рестораном. Примите, пожалуйста, меры.
Ужасное обслуживание клиентов,требуют кюаркод а у своих сотрудников нету его !!Попросил менеджера решить это на что ответила что не мое дело и они не че не обязаны предоставить ! Я бы поговорил бы сначальством почему сотрудники не обязаны показывать кюаркод а клиенты обязаны ! Что за дискриминация ? Кто таким заведениям дает власть над покупателями? Я свой кюаркод показываю а они нет 01.12.21 время 19:46 заказ так и не дали !
Четвёрка больше не держателям заведения, а тем, кто ходит, ест, и не убирает за собой мусор. Поэтому там всегда как на вокзале. Бумажки, мусор....
Ребята не всегда справляются убрать за всеми. А ведь нужно просто выбросить свой мусор в контейнер. И чаще это школьники или молодёжь лет 20....
Никогда там не остаёмся есть, всегда на вынос. К продукции вопросов нет.
Макжональдс ,он и в Африке макдональдс,в смысле хорошое место перекусить,а этот очень уютный и очень удачно расположен,рядом два шикарных парка,торговые центры и большой рынок,есть удобная парковка
Очень удобное расположение, наличие летней площадки. Рядом два парка, ледовая арена и кинотеатр, все пределах 100-300м. Так что поход в МакДак можно легко совместить с приятной прогулкой или культурным мероприятием
Кассир приветлив, повара работают быстро. Атмосферы нет, зал закрыт для всех. Обычно заказ отдают в течении 3-х минут, во время большой нагрузки приходится ждать дольше. Напитки и блюда такие же, как и в других мак'ах
Заказал большой заказ, попросил Проверить тщательно , и не доложили 18 нагетсов и 2 чизбургеров , в итоге из заказа на 1970р , отдали на 1600
Худший Макдональдс , приехали с другого города и такое неуважение со стороны работников , кто собирал заказ.
Обслуживание ужас, грязь, долго ждём заказ в этом году ещё ни одного раза вовремя не был готов🤦♀️, ожидание более 20 мин. И даже уходили не дождавшись заказа. Ни разу такого не видела в этих заведениях. Видимо мак умирает медленно. Оставляла обратную связи на сайте Макдональдса, выбрала пункт, чтобы со мной связались и тут было тоже самое "фиг".
Самый ужасный мак ,как не придёшь двери закрыты пускают по 5 человек ,якобы они не справляются ,17 05 2021 вообще испортили день рождение моему ребёнку и 12 деткам которые стояли под дверью и ждали что их выпустят в мак дак и ковсему прочему я за неделю приходила и договаривались насчёт дня рождения .пришлось идти в другое кафе ((
03.07.2021 мы гуляли в парке и решили зайти в этот раз пускали свободно но заказ мы прождали 47 мин правда мы там не одни такие были ,люди очень сильно ругались .больше туда мы не пойдём только настроение портят .
Заведение расположено в "шаговой доступности" в небольшом ТЦ. Обслуживание нормальное, мест хватает. Из минусов... Можно было бы наружную площадку как-то благоустроить, т.к. почти рядом с ней сливные желобки (уж не знаю, как правильно назвать), дворники с мётлами и пылью соответственно, ну и иногда ругань, поэтому для детского отдыха (пришли покушать с детками) эта площадка, по-моему, не подходит.
Очень маленькое помещение в котором на расстоянии 30-50 см стоят столики, создаёт очень не уютную атмосферу, хочется побыстрее забрать свой заказ и уйти. Так же еда постоянно холодная. Очень недовольна этой точкой и предпочитаю другие кафе
Персонал: Адекватный, ни хамит.
Атмосфера: Шумно очень, тесно и как-то не по себе от всего этого.
Время ожидания: Очень долго, бывает два бургера чуть ли не по 40 минут ждёшь. Хотя очередь маленькая.
Еда: Последнии раз когда посещал, было не вкусно. Картошка как вареная, бургер 🍔 совсем худой и не сытный.
Самый ужасный макдональдс города . Покупал апельсиновый сок , вместо сока налили воду, последний раз отравились , лучше потратить немного времени и поехать в другой Макдональдс . Персонал грубый . Не советую данное заведение
Часто путают ингредиенты в биг тейсти.
У некоторых людей хорошее отношение, в то время как у других плохое отношение.Я сказал, что счет не вышел. Она спросила меня, есть ли номер для того, что вы заказали, а затем подошла к менеджеру и так и не ответила.
Обслуживание ужасное. В выходные дни лучше не приходить, ждёшь стакан колы по 20 минут, и постоянно напинаешь про себя. Персонал грубый. Кофе как вода испортилось. Возле окна заказов постоянно очень много людей, сейчас в нашей ситуации. И все без масок стоят. Больше посещать не хочется это заведение.
Время ожидания очень долго, и что случилось с кофе, заказала американо вода водой, раньше в маке очень вкусный кофе был, всегда его брала, но сегодня полное разочарование, как будто его разбавили
Поддерживает сегрегацию! Просит какой-то код который издан на уровне местного правления власти, с электронной подписью! Так вот Господа знайте свои права!!! Я зашла и заказала и получила свой продукт! Без этой всей мешуры! Ставить на колени надо тех кто за фашизм!!!!
В прошлом месяце муж отравился БигМаком в макдоналдсе на Коммунистическом! рвота, тошнота, диареа! вызвали скорую, на след. день терапевта, - в заключении острый энтероколит! Муж за 5 дней похудел на 6 кг! Лечение встало нам уже в 10 000р., и это еще не окончательное выздоровление! Разговаривала с директором мака, он сказал, ну от нас только извинения! Вобщем, мы и наши близкие туда ни ногой! Самое отвратительное заведение, санпин нарушают, за качеством еды не следят, травят посетителей!
Вчеео не лоеладыввют пощиции в заказ или кладут не то, что заказывали вместо того, что нужно было.
Бардак полнейший! Уже не раз ругались, и при мне люди врщвращались, им не все положили. Поругались, еще подождали, получили оставшееся иипоехали уже с холодной едой.
При чем раньше такого не было, это вот последние может полгода.
Отвратительное обслуживание, люди перепроверяют содержимое заказа и самого бургера, время ожидания заказа очень долгое, не вкусно, хотя в других макдональдс мне очень нравится.
В Макдоналдс на Коммунистическом отвратительное обслуживание. Пришли с детьми, оформили заказ и присели за столик ждать. Когда стала забирать заказ, увидела что выдают в пакетах, как на вынос. Попросила поднос, мол мы тут за столиком сидим. Работник по имени Валерия категорически отказалась дать мне поднос, сказала что у нас нет таблички. Бред вообще полный. Тупорылые сотрудники, приходить сюда больше не хочется!!!
Большие очереди. Персонал не справляется с нагрузками. Заказ приходится ждать до 39 минут. Когда приходишь в Макдональдс - точно не за тем, чтобы ждать еду пол часа.
Очень много народу всегда
А если доставка вам из этого мака, то сочувствую (либо что-то напутали, либо забудут положить)
Возможно это связано с большим потоком клиентов)
Последнее время очень невнимательный персонал,забывают положить в заказ приборы, соусы и напитки.Путают наименования,заказываешь одно,в чеке пробивают верно,а когда получаешь заказ,там совсем другое...
Сотрудники вежливые, и быстро обслуживают. Много народу, мало места. Не понравилось, что во время Акции со стаканами, сотрудник, который отпускал нам еду, читая чек, отдал все, кроме подарочного стакана. Он быстро смял чек и выбросил его. Я попросила вернуть мне чек. К сожалению, я обнаружила, что он не дал нам подарочный стакан только через несколько дней. И попасть туда вновь и попросить стакан уже не представилось возможным
Пришло 2 заказа одновременно, принесли заказ друга, а перед моим заказом сделали 10 других которые заказали после меня. Хорошая еда, в жару там прохладно
Произошла очень неприятная ситуация, которая у них происходит систематически. Сделал заказ, в спешке не проверил его при получении( хотя обычно Макдональдс не требует того, чтобы проверять все др доложено или нет), там не оказалось одного бургера, а из другого бургера не убрали компоненты, которые при заказе трижды попросили убрать. Ответственность перед посетителями страдает.
не пустили без маски, ладно.. подхожу к кассе- дайте маску
-на входе возьмите
-там нету
И дает мне какую-то пластиковую тару с грязными салфетками вперемешку с чеками.
Спрашиваю вы тут все "такие"?
Ответила что все. Столы всегда грязные и вытирают жирными тряпками.
У меня всё.