Сначала работали не плохо но потом в доставке не доложили трубочку и вместо деревенской картошки, привезли фри. Проблема еще в том что внутри АБСОЛЮТНО НЕ РАБОТАЕТ ВАЙФАЙ. Внутри не возможно расплатиться
Сколько раз тут была, никогда не попала на очереди, что очень круто! Персонал не ошибается в составе заказов, даже если чеки достаточно длинные
1
stasy
Дегустатор 5 уровня
5 июня 2021
Что значит вы обслуживаете в макавто после 00:00 только тех, кто на «колесах»???
Это как вообще понимать??? Пешеходов не обслуживают. Как мне сказали, можете на самокате пригнать. На кого расчет? Аудитория заведения 5+??? Проверяйте утренние заказы. Могут положить без ингредиентов. Пример: два раза брали фреш макмафин и он был с непонятно какой булкой. Кофе даже в макавто всегда ждать более 10 мин. Персонал может даже не реагировать на просьбы что-либо исправить. Сидят школьники друг у друга на коленях, едят еду не из этого места, матерятся и никто ничего не предпринимает. Походу нагрянула проверка и они себя поведи максимально как неорганизованные люди. Вход и выход ТОЛЬКО через тц, хотя это очень глупо. Нигде не указано время работы макавто.
Обслуживание клиентов - неудовлетворительное, дважды пришлось просить пересобирать заказ, внутри здания молодые посетители позволяют себе употреблять вейп, при игнорировании персонала, прошу принять меры по отношению к этому кафе, ибо разочаровывает, когда в новом заведении нет ничего что-бы подняло его выше конкурентов. Как мне кажется в подобных заведениях такое не допустимо.
Самый плохой мак. Вечно, вечно, что-то не докладывают, просто бесит уже. Постоянно такое явление. И бог бы с ним какой-нибудь соус, но сегодня не доложили 7 крылышек. Утритесь.
Худший из мне известных во всей сети. Медленно, невкусно (да, в Маке, оказывается, бывает невкусно). На фото - большая картошка. Недокладывают, видимо, из вредности, вряд ли забирают себе, потому что они еще и жарить ее не умеют, есть это нельзя. Фритюрному маслу неделя.
Ужасное место.
1.Наличие тараканов. Очень неприятно было увидеть живых насекомых при попытке взять трубочку к кофе.
2 .Скорость обслуживания. Два стакана кофе вынуждены были ждать более 20 минут.
3. Отравление уже выше указанным кофе. Семья из 4-х человек попила кофейку .Два дня в себя приходили.
4.Абсолютно не вкусная еда.
Все хорошо, но в плане приготовления чизбургера, и двойного чизбургера нужно поработать, слишком халатное отношение к виду сэндвича
1
Лаборант Музыки
Дегустатор 3 уровня
30 июня 2021
Большая парковка.
Было бы хорошо поставить рядом с дорогой указатели на заезд.
и Ура - снова появились салаты! 🙂👍
Осталось дождаться бургеры и роллы с котлетами из чечевицы, травяные и фруктовые чаи ✌️😉
Курьером внимание не оброшают, например! Курьер приезжает забирать заказ, и он стоит ждёт от 20 до 60 минут чтобы его дали заказ, пока 10 раз работникам не говоришь дайте заказ курьером, они не шевелится, особенно точно не знаю она управляющий или менеджер очень наглая, и не с уважением обращаются с курьером
Самый ужасный Макдоналдс из всех в округе! Постоянно обманывают с сборкой заказа. То картошку не ту положат, то биг мак не доложат! На авто постоянно отправляют на парковку ждать, и ждать приходится по 10-15 минут! В зале еще дольше! Никогда больше сюда не заеду, хоть и самый ближний ресторан к дому!
3.03.2021 приехали в макавто на завтрак. Сегодня просто 5 звёзд, вопервых бодрый голос при приёме заказа, а не умирающе-страдальческий. Во-вторых, мне впервые на кассе предложили акцию а не нервно подгоняли, пока я копаюсь с qr-кодом. Всегда было все равно на обслуживание, но сегодня меня удивили.
Отвратительный мак,в гамбургер ночью не положили лук,соусов не было ,была только булка ,мясо и 1 огурец,в чизбургере такая же фигня.
Через мак авто всегда что-то не докладывают
Просто тупые и безрукие там сотрудники, как вообще можно так? Ребят это БЫСТРОЕ питание, всегда долго, не кладёте всё в заказ, обнаруживали что нет то картошки фри, то бургер, это вообще как? В ватс апп написала, ответа нет, на парковке пару машин и вы не справляетесь, просто позорище!!!
Впервые McDonalds поставил рекорд по приготовлению фраппе карамельное среднее: готовили 30 минут👏👏👏 браво, видно очень старались))
Заказ в 8:36, а получили ровно в 9:06 ))
Фрапе вкусный)
1) Грязно (не убирают столы, подносы в отвратительном состоянии, пол моют крайне редко, урна, куда можно самому всё выбросить, всегда заполнена до отказа)
2) Очень долго готовится заказ на вынос: неоднократно время ожидания было более 30 минут
Все хорошо , персонал молодцы, стараются, но из-за маленького штата неопытные ребята теряются, косячат с заказами. Увеличьте штат, они не знают, за что хвататься, страдает качество обслуживания
Заказываешь одно, получаешь по факту другой заказ или во все не получаешь оплаченный заказ. Соберите команду которая слышит при приёме заказа, то, что заказывается. На увольнение данную команду. Не проф , пригодны. Самый долгий и постоянно ожидающий макавто .
3
А
Анонимный отзыв
16 мая 2021
Отличное место, далеко от моего дома но само по себе место прекрасное, зал большой и удобный.
Макдональдс такой себе,скажу честно!!!постоянно не докладывают что-либо!!!
Намедни заехали вечером в МА,сделали заказ и уехали,т.к.торопились...ну в итоге заплатили за 2 чизкейка,которые,по сути,нам навялили,И НЕ ПОЛОЖИЛИ ИХ!и так блин каждый раз!Ну это вообще ЧТО???Почему,каждый раз за вами ВСЁ НАДО ПРОВЕРЯТЬ???
Рад сообщить, что теперь и тут открылся Макдональдс.
Еда очень вкусная, а чувство ненависти к себе после увеличения веса и нарушения диеты на 20% сильнее, по сравнению с аналогичными кафе.
Рекомендую!
3
makhva1997
Знаток города 3 уровня
21 марта 2021
Самый отвратительный Макдональдс!
Тупые малолетки которые сидят постоянно тут и администрация данного заведения никак не реагирует на их выходки!
Сегодня решили кофе зайти выпить,заходим в Макдональдс все сидят кашляют, не понимаем,что происходит,приспускаю маску и получаю резкий запах перцового баллончика. В процесса стало понятно,что в туалете разбрызгали его!
Кашляют все!!! Очень много детей которые были с родителями! Это очень страшно! У людей которые были в данном заведении может быть аллергия🤦♀️
Я бы посетовала открыть вакансию охранника для данного места!
Обычный Макдональдс, каких в Москве сотни. Чистый, ухоженный с быстрым обслуживанием.
1
Михаил Соколовский
Дегустатор 3 уровня
16 января 2022
Помещение темное. Чувствуешь себя некомфортно. Много неубранных столов. Дважды заказывал апельсиновый сок. Первый раз это была чуть подкрашенная водопроводная вода. Пришлось обратиться к менеджеру. Второй раз это было какое то горькое пойло бурого цвета. Теперь пользуюсь только Макавто там обслуживание безупречное и сок почему то нормальный.
Третий раз В илевери заказываем доставку, и каждый раз в заказе не хватает 1-2 оплаченных позиций. Сотрудники воруют еду или просто криворукие.
Систематически в доставку не добавляются позиции.
Новое, чистое место. Но пока с организацией не очень! Сотрудники спешат и запутываются в заказах, видно, что все без опыта работы в такой сфере! ожидать отдачу надо по минут 20.
Наш заказ из 12 наименований собрали за 13 мин. Засекала т.к. отзывы практически все плохие. Все горячее было. Единственный минус холодно, сидели в куртках. Персонал вежливый, в помещении чисто.
Сделала заказ в приложении, долгое время было написано, что еда готовится. По итогу, СПУСТЯ 4 ЧАСА, мой заказ просто отменили. Конечно, деньги вернули, за это спасибо. НО 4 ЧАСА, КАРЛ! Вечер испорчен, мнение о данном заведении тоже.
Макдональдс вроде должен соблюдать стандарты обслуживания, но здесь в туалете был полный кошмар. Ни туалетной бумаги, ни сушек для рук, ни бумажных полотенец. Кофе тоже экономят, в капучино он не ощущался.
Самый отстойный Макдак в Москве! Не внимательный персонал и не вкусный фаст фуд (казалось бы, разве можно его испортить,- ан нет можно)!
Wise owl said
Знаток города 9 уровня
14 января 2022
В бургере попалась кость в котлете и супруг сломал зуб! У него до этого не было ни одной пломбы! Сок апельсиновый разбавляют водой, картошка гнилая попадается не одна и не три, а треть порции! Отвратительное качество еды!
Последний раз ели прям горячее, были в шоке. Жаль что свет выключали и зря туда целенаправленно ездили. Макавто тоже ничего, девушки нервные какие то работают.
Заказ (всего из 2-х блюд) ждали более 20 минут. Внутри народа, как сельди в бочке. Никакой дистанции не соблюдается, никаких масок/перчаток (никто не следит). Но ужаснее всего сам заказ: в ' тейсти 3 сыра" не оказалось ни одного сыра. Вообще. Ни одного, Карл, никакого! Возвращаться в данное заведение нет никакого желания.