Единственная точка Макдональдс в Бердске - выделенный павильон стандартного корпоративного вида. Имеется типичный летник с зонтами. Просторный и нарядный обеденный зал. Обслуживают традиционно быстро, вежливо и доброжелательно. Неудобство в том, как подъезжать к павильону на машине - только по Вокзальной, если ехать в направлении на Искитим.
Пробовал для заказа мобильное приложение - оно косячное. Делаешь заказ, снимается оплата, происходит ошибка геолокации и номер заказа не показывает. Оплата не возвращается и через некоторое время в приложении появляется якобы выполненный заказ. Техническая поддержка в мобильном приложении не отвечает. На запросы через сайт - молчание. На обращения по WhatsApp и Viber по горячим линиям - отвечает бот, никто не твою проблему не слышит и не решает. Работа с клиентами поставлена отвратительно!
Приятно посещать с внучкой всегда теплая атмосфера и быстрая подача Много разнообразных блюд Приветливый персоналКороткое время ожидания Вкусная свежая еда и классный молочный коктейль из мороженки Все просто супер
Макдональдс ушёл из нашего Омска🥲, очень радостно🥳, что здесь он остался. Рады были снова купить любимые креветочки🍤 и самую вкусную картошку фри 🍟 . Возвращайтесь в Омск! 🤗☮️
Хорошеее место.Очень популярно у школьников,посидеть пообщаться и перекусить.В выходные можно посидеть с детьми ,всей семьей.Всякие бонусы и акции молодежи интересно,ну и вкусно конечно!
Доставка! Это капец
Делала заказ в макдональдс 1й раз привезли без 1 позиции, второй раз. Но тут уже перешло все границы!!!! Не привезли 5 позиций! Я ещё смотрю пакет маленький, чек прикреплён и взяла. Думала может сложили аккуратно. А не тут то было! Не досчиталась 2 макчикен премьер, 2 цезарь ролл и сырные палочки. Это уже через чур! На минуточку 700р!просто в мусор в никуда!
Позвонила в макдак, мне ответили, что все сложили и ответственность за заказ и доставку лежит на девилири! Я звонила туда. Но никто так трубку с меня и не взял.... Очень расстроена!
Раньше все доставляли в целости, что сейчас случилось не пойму
Фото прилагаю, сами убедитесь, что привезли не все! И так существенно!
Макдональдс самое приятное место. Крайне быстро отдаются заказы и очень общительный персонал. К работникам ресторана Макдональдс всегда можно обратиться за помощью они не когда не откажутся помочь. Мне очень нравится посещать это ресторан быстрого питания.
Хорошая кафешка, и место удачное, как всегда у данной сети) часто раздают детям шарики. Все нравится!) Проблем с заказами не было, ещё бы добавили возможность расчёта баллами спасибо, было бы совсем чудесно!) Все вкусно!
Готовят как и везде не плохо и относительно быстро, в этом плане претензий нет, но если вдруг вы захотели по дороге перекусить с детьми и это случилось вечером, да ещё и в выходной день.... То приготовьтесь к тому, что мест не будет, причём люди сидят, по несколько часов, видно, что прям тянут время, обсасывая каждую картофелину!!!! Неужели вам некуда пойти и нечем заняться???? В результате приходится стоят над теми, кто уже практически доедает.... И даже видя это люди не торопятся, у них видите ли культурный блин досуг, чесслово это прям бесит, если политика макдональдса толерантна к таким выседелкам, тогда расширьте зал, так же подростки шастают туда сюда, видимо, предварительно съев порцию картошки на 8 человек, могут весь вечер шнырять туда сюда всяко вести себя там вызывающе, ввпендривачь друг перед другом, ничего не имею против подростков, но вести себя надо приличней, коль уж вам позволяют здесь тусить, учитывая, что мест не всегда хватает в пиковые часы и это опять же.... бесит)))
заведение супер, хожу сюда каждый день, пожалуйста, поменяйте музыку.... я слушаю одно и то же каждый день, у меня скоро нервные тики начнутся я схожу с ума пожалуйста смените музыку
Плюс: удобное место положение и транспортная развязка. Минус заведению: столы не убраны, мусор переполнен. По этой причине тоже оставили на столе. Много студентов и подростков, занимающих места без заказа. Семьи с детьми и большими заказами вынуждены ютиться в ожидани мест у касс. В туалете неприятный запах. Но персонал приветливый, хоть и не расторопный.
Покупали в МакАвто бургеры и напитки. Напитки нам отдали, а бургеры сказали проехать в дальнее окно и там отдадут.
Но ……….. о нас просто забыли…..🤦♀️
Прождав 11 минут (мы очень торопились и я непрерывно смотрела на часы ) я вышла из машины и прошла к первому окну выдачи, продавцы мило беседовали ……их первый вопрос - «а вам что нужно?» просто обескуражил….. как то так….
Не соответствует обычному уровню Мака, больше напоминает забегаловку, не рекомендую.
Любимое место моих детей , молочные коктейли и бургеры тут готовят отменные . Часто ездим кушать, нравиться постоянно хорошее качество!
Большая парковка и есть макавто!
Не очень удобное расположение, на машине часто пролетаешь поворот, а потом вернуться проблематично. Заезжали в мак авто, заказ, оплату и выдачу заказа осуществляет один человек, в связи с чем становится ясно, что персонала не хватает и как правило по запарке забывают выдать часть заказа (настоятельно рекомендую все проверять по чеку не отъезжая от окошка), в моем случае нам забыли выдать картошку фри, но когда мы вернулись парень извинился и выдал картофель большей порции.
До уровня быстрого питания им однозначно далеко как черепахи двигаются. Очень долго обслуживали. Ещё куаркод просят зачем❓ даже если они сами и верят в придуманную пандемию то тогда только мак авто оставят
Не в первый раз мелкие неприятности с этим McDonald's. Заезжали на авто, то салфеток нет в пакете, то части заказа вообще. Я понимаю, что там дикая суета на кухне, т.к. много посетителей, но какой смысл приезжать на мак авто, если приходится заходить внутрь и решать вопросы, иначе можно отстоять ещё раз очередь из машин и потерять ещё больше времени? Но сотрудники реально вежливые и готовят вкуснее, чем в других местах
Магдоналдс... очень хорошее бистро ,вкусное меню ,даже быстрая подача)) но есть большое НО‼️ очень грязно в туалетах )!! Мыло для рук отсутствует ,сплошная антисанитария...в залах не убирается со столов !!! Очень огорчило и примите какие то меры ,ведь там питаются и детки!! Спасибо.
Купили хеппи мил, с собой на вынос, но нам не доложили картофель фри, обнаружили уже дома! Хотя девушка стояла проверяла при нас и все-равно не справилась с задачей. Очень не приятно!!! Что за сервис.... Отвратительно!!!
Норм место, центровой в Бердске, автомобилистам движущихся в сторону Алтая, самое то! Подкрепиться, только там очереди всегда, так что заказывайте заранее через сайт.
Зал создаёт впечатление какой-то неряшливасти. И вроде сотрудник при мне протирает ножки стульев и столов, но на столах видны разводы и крошки, что не добавляет желания присесть за столик. Захожу по утрам выпить кофе, пока ребёнок адаптируется в саду и второй год вижу эту проблему с вытертыми на отшибись столами, поэтому беру с собой.
Не работает интернет, постоянные проблемы на кассе, приходится выходить на улицу, делать скриншоты экрана из приложения с QR кодами и потом опять возвращаться к сканеру. Вцелом расположение неплохое, в выходной удобно подъехать, всегда есть место на парковке.
Уборка плохая, в туалетах вода, столы грязные, обслуживает очень долго и не всегда слышат, что заказывают приходится звать директора и просить поменять заказ на такой как ты говорил, а пробили совершенно другое
Удобная по месту расположения точка. Бывает долго ждёшь заказы и разгадываешь загадку, почему кто пришёл позже уже получил заказ(со временем ответил приходит)
Невкусно. Да и еще оюслуживание долгое. Невнимательно собиоают закпзы. Забыли положить одну позицию. А поскольку заказ был на вынос, и обнаружили это только дома, позвонили. Менеджер предложил вернуться и заюрать недостщую позицию. Все бы хорошо, но это 30 км. Остались и без крылышек и без возвоащенных денег. Самое главное, что не вкусно.
Просто ужас! Впервые решили попробовать Мак доставку И последний раз!!! Сделала заказ через приложение Макдональдс, оплатила. Статус заказа был принято, потом готовится. И когда статус перешёл заказ забрал курьер, мне пришло смс об отмене заказа!!!! И слава богу тут же вернули деньги. Позвонила по указанному номеру в Деливири, оператор сказал, что курьер приехал за заказом, а в самом макдональдс мой заказ не видят!!!!! И делать его отказались! Хотя курьер видел заказ и что входит в заказ!!!!! И мы прождали 40 минут просто так!!!! Просто отвратительно!!!!! Ужасное обслуживание!!! Позор Макдональдс!!!!
Пользуюсь только макавто, в принципе быстро обслуживают.. мороженое вкусное )
Были пару раз случаи что уезжал без заказа,
Видимо большой поток людей ожидание долгое
Доброй ночи, я находилась на машине, но простояв 15 минут, нас никто не пригласил, мы подъехали к кассе позвонили в звонок но никто нам не ответил.
15 минут ждали когда хоть кто-то появится. Не одного работника не было. Мы звонили в звонок, стучались. Подошёл администратор. Он на работе один. Видимо он спал, т.к был в верхней одежде, и было лицо заспанное. Когда я сделала замечание в вежливой форме, мне ответил хамством администратор. На вопрос где можно оставить жалобу нас проигнорировали.
Заказ ждали более 15 минут. Перед нами не извинились за ожидание, за долгое обслуживание. Выдали заказ, и даже не пожелали приятного аппетита.
Заказ был собран не аккуратно, соус протёк из упаковки.
Настроение испорчено 😡
Ночью не обслуживают посетителей без автомобиля! Даже при отсутствии какой-либо очереди. Даже не утруждаются объяснить причину отказа в обслуживании. Очень неприятна такая дискриминация.
Не единица, а двойка, потому что дневные ребята - молодцы.
Персонал старается обслуживать быстро. Но за последний месяц 2 раза не срабатывал скан qr кодов. Писала через приложение в их службу, никак не отреагировали(