Рекомендую.
Хороший макдак!
Макдоналдс, классический, качественный.
Вы едете по Новой Риге и захотели есть, сворачиваете, заходите, заказываете и грешите)
Вот что я люблю) пара-пам-пам-пам
Ваш Tami Minaj.
Всегда грязно, зал не убирают совсем, только если не ткнешь носом. Пострянно грязные столы и диваны, один раз попросили убрать, так нам назло вытерли грязной, вонючей и не отжатой тряпкой, т.е просто налили грязной водой, мы в тот день ушли, а так всегда с собой теперь пачка влажных салфеток. Мусор повсюду, урны всегда полные и грязные. Обслуживание даже утром в будни очень долгое, писала жалобы не раз уже на их сайт, иногда 1 гамбургер можно ждать минут 10 при пустом зале. Не приветливые, старшие вообще ведут себя как директора мишленовского ресторана и смотрят с высока. Если такая грязь, то и о дизинфекции речи не идет, ни разу не видела человека с тряпкой. Постоянно пищит противным писком какой-то аппарат, что через 2 мин начинает болеть голова. Табло выдачи никогда не работает, поэтому если сел за стол, то есть вариант получить все холодное. Локаторов также нет на стойках самозаказа. За кассой тоже можно ждать долго, если с наличными, просто ходят мимо и все, а на зов идут с такими рожами, что и есть уже желание пропадает. Музыка бывает крайне редко и отвратная, так же хочется бежать быстрее. Это самый сраный в прямом смысле макдональдс из всех в которых была.
Сложилось впечатление, что с персоналом в этом Макдональдсе какие-то проблемы: заказы собирать не кому. Когда скопилась большая очередь тех, кто ожидает свой заказ, их начал собирать кассир. Тогда начала расти очередь тех, кто хотел заказать еды через кассира. В общем, потратили мы много времени там, где не ожидали и настроение было подпорчено.
Персонала нет.
Заказ, состоящий из 3х элементов, ждали более 10 минут!!!
При этом номера на табло не совпадают с номерами, получаемыми при формировании заказа. Выходит такая картина - заказы работники сами открывают и закрывают, а клиенты стоят и ждут когда прокричат их номер которого нет на табло. В кассе не отпускают, направляют в терминал. На мой вопрос почему нет заказа на табло кассир на ломанном русском ответил "да-да" и убежал!
3
1
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2021
Отличное место, людей всегда немного как и в самом торговом центре (наверное потому что ценник в магазинах достаточно высокий и класс магазинов явно выше).
Зал удобный и просторный.
Самый ужасный мак,который я когда-либо видел. Может не по вине персонала ,но факт остаётся фактом. На кухне всегда не хватает народу - из-за чего выдача заказа очень долгая ,собирают заказ косячно,тоже из-за нехватки сотрудников. Часто видел у них лютую запару.
Просто безобразите какое то !!!! Который раз в этом Макдоналдсе заказываю чикнем премьер, но ни разу не приготовили то , что надо. То вообще не тот заказ принесут, то бекон не кладут, то соус не тот добавят! Персонал все время меняется, последние очень плохо знают меню. Я бы не писала этот отзыв, если бы они хотя бы извинялись за свой промах! С таким обслуживанием больше ни где не сталкивалась.
Макдональдс отвратительный, ходим сюда с мужем довольно часто, заказываем не много а ждём заказ 15-20 мин в хорошем случае, а то и 30 мин приходится ждать...! + дают всё всегда холодное ибо чуть тёплое! Теперь картошка: то посолена картошка, то не солят вообще, а то пересолят, У вас там с нормами всё хорошо?... хорошо хоть напитки горячие... народу у них не так много по будням, будет 3-4 человека при нас - заказ для всех делается очень долго от 15-20 мин а то и больше... кому-то чай не могут просто быстро дать.... + ходят женщины без шапок и при этом накладывают еду, мужчины в шапках... сколько раз я глотала их волосы - это просто жуть... я просто в шоке... нас заставляют надевать маски а сами твою мать шапку не могут надеть... был такой случай, что мы отошли получив заказ и позже заметили что сахар не положили и ложку, хорошо, забыли, с кем не бывает. подошли и попросили, нам дал голую ложку мужчина который химией в перчатках протирал столы и и.д «не снимая эту грёбанную перчатку😤🙌 надеюсь, примите меры и всё будет хорошо!!!
Очень медленные сотрудники, ждал свой заказ около 25 минут
А когда персонал понял что собирать заказы некому, управляющий позвал сотрудника который контролировал поток людей входящих в ресторан собирать заказы, соответственно собрался полный ресторан людей, на кухне никого, все ждут свои заказы по 30 минут, персонал летает в облаках
Полное безобразие!!!
Один из самых лучших макдональдсов в которых я был, я уже не буду говорить про отношение к клиентам, заказы собираются очень долго, персонал просто совершает Хаотичные движения по кухне вместо сборки заказов . Очень грязно на столах и не убирает, что не свойственно Макдональдсом находящимся в ТЦ, обычно такая ситуация бывает при огромной проходимости на вокзалах.
Эксклюзивный Макдональдс, отличается от других, сотрудники очень медленные, хитрые, не знают правильной технологии приготовления, не знают меню, в зале (а он не большой ) часто беспорядок,советую обратить внимание руководства на персонал, Макдональдс находится в Премиум класса ТРЦ, а сервис сильно отличается от других в худшую сторону!
Отвратительно долго готовили заказ! Сотрудники нерасторопные! Организация процесса просто на дне! 30 минут ждали 2 ролла и кофе! 23.01.22! Такого я не видел нигде.. табло не работает! Огромная очередь. Управляющего этой точкой надо просто уволить!
Ужасный Макдональдс. Были здесь несколько раз и всегда сталкиваемся с какими-то новыми «правилами»: сегодня отгородили 3/4 зала, чтобы один раз там вымыть пол и больше не мыть, оставшиеся столы не убирают вообще, в рабочем цехе всегда очень громко пищит какой-то прибор, который они не торопятся отключать. В других Макдональдсах гораздо приятнее находиться. А здесь только ограничения и не самая вкусная еда.
Сегодня сложилось отвратительное впечатление. Заказ ждала долго, с хэппи милом просто беда: игрушку не положили, перепутали чикенбургер и картофели фри, пришлось все перекладывать самой. В остальной заказ в пакете сложен ужасно, картофель фри половина разлетелась по пакету, желания заезжать сюда ещё нет.
Ужасный сервис, долго обслуживают, к кассе долго не подходили, ждали около 10 минут . Напитка который я хотела нет. Ужасное обслуживание. С работой не справляются, не успевают!!!
Отвратительный мак, в зале куча мусора и оставленных подносов, которые никто не убирает, автоматические кассы не работают, еду собирают просто ужасно и подают холодной. Не ходите сюда.
персонал не умеет работать, скапливают людей внутри и не могут обслужить, я свой заказ(2 чизбургера картошка и креветки) ждал 47 минут. На кухне твориться хаос, бегают туда сюда не зная что делать.
Персонал работает крайне медленно,даже при малом количестве заказов ходят как сонные мухи. Хочу немного дополнить свой отзыв, отдельную благодарность менеджеру Нелли за ее профессионализм и качественную работу и управление сотрудниками. Очень сложно грамотно руководить молодым коллективом,особенно когда большинство из них выходцы из Средней Азии. Но она одна из немногих, кто их действительно строит. Супер-сотрудник!
Картошка фри невкусная, в зале грязно. Цены средние, интерьер бьет по моему чувству прекрасного.
Зайти перекусить можно, но особого удовольствия вы не получите.
Устроили рассадник коронавируса в предбаннике организовав очередь на вход.
МакАвто не двигается вообще.
В книге отзывов один негатив и ни одного ответа
Постоянно не докладывают что то! В прошлый раз не положили пирожок, в позапрошлый наггетсы, и в этот раз коробу наггетсов! Когда на машине постоянно просят проехать дальше, а потом бегай за ними чтобы нужное донесли!
Отвратительное обслуживание. При пустом зале отдают маленький заказ больше 20 минут. Менеджер Диана хамит. Худший Макдональдс из всех, что приходилось видеть.
Женщина стоит на входе и пропускает, даже если с собой. Сделали заказ, написали готово, но на самом деле нет, стояли после ещё 14 минут, девушка пред нами стояла 17 минут.
Я не знаю, как это устроено, но именно в этом Макдональдс самая вкусная картошка фри - постоянно свежая, чуть хрустящая, правильно посолена и тд. Для меня это фокус какой-то, ибо у других заведениях сети редко попадаешь на такую вкусную картошку.
Придя в макдоналдс по данному адресу ближе к закрытию, народу было очень мало, на кассе сотрудники всем видом дали понять, что не довольны визитом, сделав заказ, его в прямом смысле швырнули, после чего сотрудники начали открыто над этим смеяться, хотя видели, что я смотрю на это! На тот момент очень не хотелось ругаться, но блюдо было не съедено! Очень неприятно, в ваш макдоналдс больше не придем!
Это самый грязный ресторан, в котором я был. Побывал тут 27.09.2020. Ресторану явно пофиг на чистоту...фото прикладываю: подносы с едой выдают грязные, на пол просто страшно смотреть, люстра вся в пыли, а она висит над столами для приёма пищи..Не успел сфоткать таракана ... оказался очень быстрым...
Макдональдс хороший, но вот заказу отдают очень долго, один раз такое было что мой заказ вообще удалили и только из за этого я поставила 4,хотя можно и 3 поставить. Так как сотрудники даже не извинились, вытеснять времени не было мы спешили в кино.
Грязно!За чистотой не следят!Не комфортно кушать, очень долго готовили заказ
1
1
Ирина Д.
Знаток города 3 уровня
24 мая 2021
Ужас! На табло «заказ готов», а по факту нет, очередь ждёт заказы при пустом списке на мониторе! Брали навынос, проверили наличие - всё положили. Приехали домой, открыли - под упаковкой чизбургера обычный гамбургер без сыра, в снэк боксе нет картошки фри! Впервые столкнулись с подобным!
Был в этом заведении 18.09 ,мало того что не правильно приняли заказ, потом возникли проблемы с возвратом средств, всё равно опять напутали, а деньги так и не вернули, больше не пойду
Безобразное обслуживание . Все очень медленно, грязь, сотрудники еле ходят. Заказ показывается, что приготовлен, по факту нет, на вопрос зачем нажимать, ответ , ну что вам сложно постоять, сейчас соберут при вас.
Были именно в этом макдаке впервые, обслуживание хорошее, всё быстро,что не сказать о чистоте. Очень долго искали место где присесть, все столы были заняты, либо не убраны. Очень тесно, даже ребёнку было не комфортно.