Хороший фаст-фуд, просторный уютный зал, вежливый персонал, имеется интерактивный стол для детей. Еда как в любом другом Макдональдсе. Для быстрого перекуса то что надо.
Огромное спасибо, что открыли филиал в Батайске. Очень удобно и долгожданно, но...
1. 7.05 перед выездом в г. Морозовск решили заехать в данный филиал и покушать. Решили семьей кушать в самом кафе. Заказ принесли быстро, но при подносе, перелили стакан «Пепси» на стол, залили штаны и обувь младшего сына, белую кепку старшего сына и несколько капель попали на новые РОЗОВЫЕ штаны супруги. Администратор попросил не писать жалобу в книгу, а сама накажет девушку, кто приносил поднос. Решить ситуацию предложили депримированием сотрудника, но мы отказались, т.к. это не решение! Простили и уехали, но с неприятным осадком!!!
2. 12.05 приехали в данный филиал в Макавто сделать заказ Макфлури. Перед микрофоном ждали 7мин, осуществили заказ за 30сек. Оплатили заказ в 21:09 и уточнили у парня на кассе, почему так долго, он сказал, что всего 3 сотрудника работает! На выдаче проучили заказ в 21:29 всё от того же сотрудника оператора-кассира-официанта! 20мин. прождали 4 мороженого!!!
Огромная просьба к руководителям настроить работу филиала, т.к. в случае 7.05 и 12.05 ошибка одна - нехватка персонала! Из-за этого спешка, суета, ошибки, жалобы и недовольства! В таких случаях не стоит минимизировать затраты за счёт минимального количества персонала, а лучше сделать себе репутацию, иначе можно минимизировать себе доход!!!
Отличное место расположения👍 особенно удобно, когда едешь по трассе в путешествие😀
Очереди там большие не собираются, потому что достаточно много персонала)) бургеры, как и везде вкусные 🤪
А вот коктейль… много льда..
так как в Батайске это единственный мак, хожу туда😅
Удачное расположение рядом аквапарк озеро "Соленое" не дале От проезжей дороги что позволяет заскочить на мак-авто и заказать еду, приятно уютно комфортно всё по классике Магдональдца.
Людей мало, обслуживание очень быстрое, много места для парковки, довольна!!!!!!!! Вежливый персонал, хорошая атмосфера и вкусная еда, минимальное время одидания
Вкусно. Долго готовили, дали бонусный кофе. Спасибо большое. Приветливый персонал. Чистые туалеты. За каждым посетителем обрабатывают. По коду пускают.
Заехали в этот макдоналдс по дороге на море. Приехали в 6 утра, уехали в 7.20, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЖДАЛИ ЗАКАЗ, перед нами была только одна машина, а вот за нами уже собралась толпа недовольных...
Очень жалко сотрудника (приятный молодой человек, очень старательный) , на которого сыпалась куча брани из-за того что он там ОДИН!!! КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАЦИЯ??? Вы ждёте, когда-какой нибудь неадекватный человек разнесет вам ваше заведение? Почему нельзя поставить в помощь ещё сотрудника? Настроение конечно подпорчено с утра пораньше, но мы уехали и забыли, а вот остальным...
Ужасный сервис !!!!
Заезжали к ним сегодня, решили сделать заказ. В
Итоге во время заказа нам сказали на повышенных тонах проезжать дальше и дозаказать там все
Хотя в мак авто практически очереди никакой не было
В ответ мы очень удивились и сказали официанту о ее некомпетентности
Проехали на кассу и в ответ она начала разбираться кто тут прав, а кто нет
В общем мы не захотели дальше заказывать еду в этом Макдоналдсе
И поехали искать другое место где можно покушать
В итоге полностью уставшие, приняв дозу некомпетентности и негатива мы полностью испортили себе настроение.
Поставил бы 0 звёзды из 5
Но увы Яндекс такого не позволяет
Хвала богам, они услышали наши мольбы. И сеть этих убогих забегаловок накрылась медным тазом.
Прощайте вечно мятые мини бургеры с черт его знает какой свежестью лежалых ингредиентов. По грабительским ценам.
Вы ушли, и не возвращайтесь, все уже о вас забыли.
Плюсы: большой Мак с кафе, удобный подъезд и парковка, много мест. Огромный минус - время ожидания, редко когда заказ готов меньше, чем за 20 минут. Часто недокладывают позиции в заказ.
Отличный мак, все быстро, если большая очередь и загруженность, предупреждают за ранее, правда при крайнем визите пирожок который за рубль в чеке пробили но в заказ не положили, проверили не сразу, возвращаться не стали, надеюсь разовая ошибка и больше не повториться
Отвратительное место
Заказывали через мак авто, ждали сотрудника минут 10. Спустя 10 минут у нас ЧАСТИЧНО приняли заказ) «Потом дозакажете» . Во время приема заказа сотрудник неоднократно переходил на личности, в итоге мы не выдержали)
Приехали на оплату - там нас ждала девушка для выяснения отношений. Выглянула так мило из окошка и давай что-то доказывать. За нами уже выстроилась очередь из машин и мы просто уехали.
Крайне недоволен сервисом. Уже не в первый раз заставляют долго ждать, но в этот раз было вообще край. Прождали полчаса, заказ был 86, когда я услышал 93 заказ, подошёл узнать, а что с нашим, оказалось потеряли чек. Кинул "извините" и скрылся в заказчик молодой человек. Мой вопрос, про то что если бы я не подошёл, то заказ так бы и не сделали остался без ответа. Понимаю что у них упор на макавто. Но посетителям тоже надо время уделять.
Заказ ждать приходится очень долго,что в зале что в мак авто.три раза были и три раза ругались.ответ персонала таков,у нас нехватает людей, мы были не в сезон работы аквапарка( который рядом) я представляю что там летом было🤬🤬🤬
Нормальный мак!!!!! И дёшево и быстро и вкусно!!!! Хотя может из за того что я 3 раз за жизнь бываю в таком заведение ещё и трезвым. А так рекомендую. И уехать от него удобно и до воды рукой подать!!!!
Не хотела писать негативные отзывы об этом месте. Ведь можно подумать, что все Макдональдсы одинаковые, аааа нет, этот выделился. Пару недель назад Дали холодный пирожок. ПИРОЖОК! Где написано, ОСТОРОЖНО ГОРЯЧО! А сейчас взяли кофе латте и капучино. Крышки перепутали. Муж пьёт капучино с сахаром, а я латте-без. Ну вот и попила кофе с утра. Спасибо! Ни ногой больше сюда !
Основная ориентация на транзитный транспорт. Людей мало, т.к. аквапарк рядом разорился. Нет снующих доставщиков-жилья рядом мало и этот вид услуг не востребован. В остальном стандартный Мак.
Очередной раз отвратительное обслуживание. То яйцо в макмаффин не положат, то соус забудут, то закрыто по техпричинам в 8 утра, а теперь продали холодный кофе!!! Думал показалось на морозе, через минут дома отпил, а он холодный!
Хороший макдональдс, нам нравится. Но летом туда больше не поедем не за что. Пока люди на солёном озере купаются, там делать нечего. Очереди и т.д. К самому макдональдсу претензий нет, ребята работают хорошо👍🏻
Думал будет не удобно ездить из города Батайска, но нет все норм! Людей пока что мало , во первых только открылись, во вторых зима! Летом будет толпа народу потому как рядом соленое озеро и аквапарк !! Ещё не достроили парковку, но мак авто работает прекрасно!!
Дико извиняюсь за две звезды, я не люблю макдональдсы, мне ближе чайные и пельменные . Я к тому что славяне в России должны иметь больше своих национальных заведений с соответствующей славянской культуре едой.
Практически в нашей вселенной происходит так же как и вселенной котов но наоборот по другому (но 1-на звезда потому что теперь там нельзя есть фастфуд).
С персоналом, атмосферой и едой всё нормально, но очень долго приходится ждать заказ, видимо, не хватает сотрудников. И лучше сразу проверять наличие мелких соусов и трубочек)
В МакАвто (время было 23-00) с момента вставания в очередь ( второй автомобиль в очереди) до момента выдачи заказа прошло...... 25 минут!!!! Это крайне долго. Лучше доедьте до Мака в Ростове - этот объезжайте.
Простояли в ожидании полчаса. Установлены два окошка для заказа в макавто, а работает одна девочка, она же принимает оплату. По очереди! Не положили 2 позиции! Хорошо, что всегда проверяем отданный заказ. Ещё и ролл приготовили невкусно. Невкусно и грустно ):
Сегодня заезжал сыном ,макавто . Заказали бургеры с картошкой фри,среднию и маленькую пачку. Сразу не стали кушать,решили дома. Дома открыли картошки не было ,не положили.
МакАвто-дно. Пока на одной кассе просят подождать пару минут,на другой проезжают 3-4 машины,подъехавшие позже. Переезжаешь на вторую,в надежде всё-таки сделать заказ,но там просят подождать))))огонь в огне)))
Был два раза.
Первый раз навязали кучу дополнительных соусов и т.д. В итоге вышло дороже чем по акции.
Второй раз вообще не положили три двойных Биг Мака. Видимо рассчитывали что уеду далеко и не вернусь (разворот 10 км).
Вернули, сославшись на технические сбои.
Готовят средне. Больше не заеду в этот Макдональдс.
Во- первых, я заказала одну порцию сырных палочек, в итоге оплатила две порции. На что обслуживающий персонал ответил: " И что теперь возврат делать".
Во-вторых, посмотрите как Макдональдс экономит на своих клиентах)
Кошмар, обслуживание ужасное, очень долго ожидала заказ ( сырные палочки, маленькая кола).
Отвратительное обслуживание, заехали на макавто, в левый ряд, сказали минуту подождать. В итоге в параллельном окне заказа, справа, принимали заказы у машин, которые были за нами (6 машин точно ушли быстрее нас). В ответ на претензию, сотрудник даже не соизволил извинится.
Только болваны могли не положить в Цезарь с креветками ни одной креветки. Картошку фри старую, будто вчерашнюю. И всё это выяснилось уже в отеле - были проездом.
Сделали заказ прождали больше 40минут, принесли холодное. На то чтобы переделать снова ушло ещё 20минут. Вместо бигтести с беконом принесли обычный бигтести. Совершенно не справляются со своей работой. Со столов не убирают, у людей не принимают заказы и ругаются с посетителями !!!!!!!!! Отвратительное обслуживание !!!!!!
Самый ужасный ресторан!!! На Макавто чтобы сделать заказ нужно ждать пол часа и это при том, что нет народа ни в зале ни на улице!!!! Прождали пока примут заказ 15 минут, в итоге заказ никто не принял, пришлось уехать!!!
Это ужас.
Заезжал в Макавто 1.07.21 вечером - огромные очереди и нереально долгое обслуживание (потерял больше часа).
Вины сотрудников в этом не вижу - их было очень мало, вопрос скорее к руководству - оптимизируйте работу!
Зашли сюда с друзьями, заказали и поели. В итоге у нас у всех сильнейшее пищевое отравление. Пришлось даже скорую вызывать. Причём это единственное место где мы все могли подхватить инфекцию. Крайне не советую данный Макдональдс.
Не пустили, сказали что требуется qr код. Поддерживают активно геноцид населения, на Россииские законы о добровольной вакцинации им абсолютно все равно. Пытались показать бумажки Ростовского правительства без печатей и подписей.
Работают как сонные мухи,открываются на 10-15 мин позже времени открытия,явно не хватает персонала,оооочень долго ждать заказ,причем проходимость очень маленькая. И самое главное-ГРЯЗНО!!!столы не протирают,всё жирное и липкое,в туалете редко есть мыло
Самый ужасный мак из всех где я побывала.Ждали 20мин в итоге как окозалось ждали только картофельные оладьи а остальное естественно было уже остывшее....Даже не извинились⚡Зал у них сейчас не работант только на вынос!14.08.2021
Более медленных и хамских сотрудников в маке я давно не видел. Лучше обходить стороной. Утром при отсутствии очереди выдавали заказ из трех позиций более 10 минут, при этом еще и перепутали содержимое. Тем, кто выдает таким заведениям франшизу, нужно очень задуматься, т.к. страдает мнение о боенде в целом.
Это ужас! Заехали покушать, а получилось выкинули деньги в мусор! Обслуживание мёртвое, принесли холодную бливотину! Еда ни как во всех сетях Макдональдс, картошка холодная, цезарь роль как будто переживала корова, кола без газа, Не рекомендую! Лучше поезжайте в другой Макдональдс.
Konstantin
Дегустатор 5 уровня
5 января 2022
Ехали из Краснодара в Таганрог 2 января, удобное расположение, вкусно, единственное очень долго ждали кофе с миндалем(((
Отвратительно! Заказов немного (мы приехали в 23.00), но так долго ждали свой заказ… по всей России уже давно пускают внутрь заведения без кодов, а тут какое то сельпо, даже в туалет не пройдёшь без кода!