Начну свой отзыв с того что я не поклонница быстрого питания,но иногда приходится пользоваться этим видом кухни.В Магдоналдсе всё очень грамотно устроено,те кто не торопится может покушать в уютном зале,кто бежит берет еду с собой,меню хорошее можно выбрать по своему вкусу,даже если не преверженец такого питания.Я почитала отзывы о том что мусорят в близлежащих дворах..так дорогие мои это воспитание наших детей..вернее отсутствие такового,а не плохая работа заведения...Мне нравится что можно просто зайти и отдохнуть,попить кофе ,пообщаться с друзьями...и да,да..конечно же зайти можно только по QRкоду...но и здесь вины заведения нет...Не валите всё с больной головы на здоровую,просто приходите и отдыхайте с друзьями..в Магдоналдсе это возможно!!!И готовят вкусно,и масло у них всегда свежее,а мороженое вообще отпад...😀
Все быстро , персонал почти весь вежливый и приветливый,все вкусно, но увы сегодня попался менеджер (Яна) который не знает не о социальной дистанции не в веденных рекомендаций в связи с ковид 19 не соблюдал , qr-код не спросил т.е. , она и у других из не запрашивает , на входе нико не было , хотя очень странно для данного заведения , хотелось бы чаще посещать ваше заведение но такие менеджеры отбивают всю охоту и общее впечатление о заведение.
30 сентября 2021, 08:10 утра, солнечно, свежо, перед работой решили взять с собой Латте и Капучино на миндальном молоке в Маке Волгодонск. Народу нет, персонал на кухне весело создают вид бурной деятельности. Чтобы не кантовать недружелюбных барышень, делаем заказ у стойки самообслуживания. Проходит 10 минут, ничего не присходит. Подошли к кассе, спросили мимо проходившую туда-сюда сотрудницу, мол как долго в пустом зале ждать два кофе с собой. "Сейчас" сверкнув глазами, ни "Здравствуйте", "ни пока" ... Еще постояв некоторое время, выходит маленького роста сотрудник кухни, судя по замызганному фартуку и а-ля банной шапочке натянутой до верхних ресниц, а от нижних ресниц начинается маска. Выходит за зону касс, в зал к нам и аналогично без приветствий, начинается поток: Ваш заказ 65? Хотите на кокосовом молоке? Мы еле разбирая сказанное, просим повторить, в чем суть вопроса и к нам ли вообще обращаются? Мы повторяем, что стоим в пустом зале, весь персонал на кухне, прошло уже 15 минут, к кофе машине никто не подходит. Дайте жалобную книгу, второй раз заходим и второй раз объективно персонал своими лицами и равнодушием цепляет. Барышня, заходит на второй круг своего спича: Ваш заказ 65? Хотите на кокосовом молоке? Еще пару наводящих вопросов и выяснилось, что молока миндального нет, поэтому заказ не делали, пришлось стимулировать. Книгу жалобную не дали, почти час прошел деньги не вернулись на карту. Макдоналдс – кроме Волгодонска, лидер в сфере быстрого обслуживания. Отправьте персонал на практику в час пик в любой Мак Москвы! HR, специалисты по корпоративному обучению Мака- дайте хоть почитать коллегам с Волгодонска, кто такой Покупатель и что надо делать на работе, скрипты напишите, пусть хоть здороваются, начните с малого, пока не до покупок. Грустно. Персонал печальный.