Добрый День!Хочу выразить Огромную благодарность Администратору Виктории!Я давно не встречала таких Клиентооринтированных сотрудников!Виктория Очень Внимательна и заботлива....Очень меня выручила-Мой сын будет безумно доволен игрушкой, которой не хватало в Его коллекции)Спасибо Ей большое!!!
Здесь вкусный мак, но довольно большие очереди и мало парковочных мест. Когда заезжаешь на машине, очень неудобная развилка на 2 терминала и потом опять сужение в один ряд, смысла в этом нет, т.к. очередь не соблюдается, все пытаются обогнать и все равно ждёшь те же самые машины на выдаче.
Все Макдональдсы почти одинаковые разница где чисто и не очень здесь всегда чисто парковка большая всё хорошо директор хорошо смотрит за этим рестораном гоняет персонал нос толком рекомендую
Удобное место. Рядом с аутлетом. Почти всегда много людей. Особенно по выходным. Немного тупой выезд и заезд. Когда много машин открывают вторую кассу. Но машины всё равно друг друга пропускают. И не сильно быстрее получается
Данный Макдональдс работает ХУЖЕ ВСЕХ из тех в которых мне доводилось побывать!!! При полупустом зале, на вход может выстроиться огромная очередь, в которой можно простоять весьма долго. Если же снаружи на очередь никого нет и в зале стоит за ожиданием заказа человека 2-3, будьте уверены - свой небольшой заказ и гамбургера и картошки вы будете ждать минимум минут 10, даже совсем небольшие заказы выдаются ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! А если не дай Бог в вашем заказе больше 5 позиций, готовтесь... "предприятием быстрого питания" конкретно эту точку назвать никак нельзя - в то время как в стандартом заведении - вход, заказ, выдача и прием пищи займет у вас минут 15-20 максимум, здесь меньше чем на час у вас ничего не выйдет. Такая ситуация происходит уже 4-й месяц, ровно столько, сколька я с этим местом знаком, возможно не хватает персонала, ну не 4 же месяца подряд!!!
Очень удачное расположение, каждые выходные приезжаем семьей в аутлет, соответственно, заезжаем покушать в Макдональс, но эти выходные были просто испорчены. Уже много лет у меня заказ стандартный: большой капучино и ролл с креветками, но то, что нам принесли, даже приблизительно не напоминало. Это было просто холодный лаваш, внутри лежало 5 креветок, спасибо спрыснули соусом и 5 гр лука, и прошу заметить, цена за ролл больше 200 р, кофе был вкусный, как всегда
Неплохой представитель сети, внутри чисто, народу мало, и при небольшом количестве посетителей заказ готовят не так быстро, в остальном все в меню есть в наличии.
Много езжу по Москве и МО. Бывал во многих маках. В данном за последние пол года очень часто бываю. И мое мнение - это самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ мак из всех!!!! Ооооооочень долгое обслуживание. Причём не зависит, макдрайв или внутри. Прям даже видно, как персонал с огромной неохотой выполняет свои обязанности. Просто один капучино приходится ждать около 10-15 минут (это при условии заказа через терминал самообслуживания).
Вкусно,удобно,быстро,не так много людей.Одна проблема(возможно,только у меня)-не очень хорошо ловит интернет и из-за этого есть трудности с получением кода для накопления бонусов.Удобное,уютное место)
Очень люблю этот Макдональдс, всегда Быстро и вкусно обслуживают. Жаль, что сейчас их все закрыли. Жду скорейшего возвращения. 👍👍👍 всем советую его посетить
Было объявление о том что с 20.00 до 21.00 часа счастливый час и капучино при покупке любого десерта или выпечки можно получить за 1руб. Причём не только печатное объявление, но и объявили по внутренней трансляции. В результате при покупке торта, мне сообщили, что счастливый час перенесён. По акции можно было приобрести капучино за 39 руб. Но сказали, что эта акция не работает. В результате пришлось приобрести капучино за полную стоимость. Не надо привлекать людей акциями и т.д. и вводить в заблуждение.
18.07.21 при огромной очереди, отказали кассы макавто (понимаю, электроника может дать сбой). Но персонал ничего лучше не придумал, чем отсиживаться за кассой не смотря на длиннющюю очередь и говорить каждому отстоявшему сообщить о неисправности через табло заказов. Довольно непрофессионально, управляющий - амёба, если в такой простой, повседневной и обыденной ситуации может допустить подобное. Крайне не рекомендую именно это заведение!
Это худший из маков в каких был.
Заезжал к ним два дня подряд на завтрак по пути на работу. Первый раз в зале кушал - готовили минут 15, в большой завтрак не положили котлету, джем не дали, специи тоже. Приходится каждый раз ходить "выклянчивать" Объясняя в чем проблема. У касс никого нет. Один повар и автомак в наушниках.
Второй раз решил не тратить время и заехал в макавто. Песня такая же - не выдают все сразу, долго готовят, да еще и чужой заказ пытаются отдать. Но вишенкой на торте стал наполовину съеденный омлет в большом завтраке. Кто то видимо у них очень голодным работает.
Больше ни шагу в этот мак.
Довольно много людей, мало касс, автоматические кассы присутствуют, но половина не работает. На парковке мест мало. Зал небольшой. Качество еды хорошее.
Ближайший к дому мак, поэтому частые гости в нём. И вот это единственный макавто, где каждый третий раз забывают что-то положить. Поэтому проверяйте ещё у окна, если планируете уехать, а не на парковке есть. Про обслуживание в зале вообще отдельная песня, крайне долго всё. Вероятно из-за того, что персонал почти всегда занят в первую очередь готовкой для макАвто.
Сделала заказ, указала не правильный макдональс, другой адрес, выдали другому клиенту. В ситуации не разобрались. В последний день работы мака, мной были потрачены последние баллы. Не приятная ситуация🤷🏽♀️
Вообщем и целом ! Мак авто! Завтрак не удался! Вопервых меня попросили проехать к следующему окну для выдачи, мы прождали долгое время за которое отпустили уже 5 машин а мы всё ещё ждали. Я не выдержала и подошла к окну. Достаточно эмоционально потребывала обьяснения данной ситуации. Мне в это же время собрали заказ но каково было моё удивление когда я приступила к завтраку и обнаружила что соус вздулся а картошка просто не солёная! Отвратительно.
Благодарю за испорченное утро и отвратительный завтрак.
В мак авто дикая очередь , люди которые принимают заказ все время куда-то отходят. Подъезжаешь к окну приёма заказа , девушка говорит подождите и никто не подходит в течении 10 минут. Вся очередь создаётся из за этого. Машины , которые стояли впереди уже давно уехали. То есть я стою жду , пока у меня примут заказ , а впереди никого. То есть нельзя сказать , что они очень загружены и не могут принять заказ из за этого. Они просто безответственно относиться к работе!!!
1. Менеджер Марина, не сдержана. При клиентах кричит на сотрудников, выводит из себя и их и очередь. Грубит клиентам. На вопрос: "сориентируйте по времени, когда будет готов мой заказ?" От вет крайне агрессивный и на повышенных тонах: " ждите, будет готов пригласим!", а можно быстрее? - не надо торопить...!
2. В выходной день работают 2 автомата из 6! Т.е. заказывают через очередь. Это долго.
3. Необходимо научить менеджеров уважать клиентов, беречь их позитивный настрой. Марина даже не здоровается с клиентами.
Внутри , диффузия, хаотичность 😶 электронные кассы, ни одна не работают 🤬🤬🤬 очередь из 19 заказов 🥵🥵🥵🥵
НИ РАЗУ НИ ФАСТ ‼️‼️‼️ Но все еще фуд !
В остальном место супер по локации ,
Парковка огромная ✅
А работа наладится я уверен 👌
Оперативность? Скорость? Сервис? Нет, это не про этот Макдональдс. 25.06.21 в 18:00 стояла в Макавто 35 минут просто на одном месте, зажатой со всех сторон машинами без возможности отменить трапезу в этом чудном месте. Если у вас произошла какая-то накладка, то почему не выйдет работник и не предупредит водителей о том, что время ожидания увеличено, для меня лично вопрос открытый
Впускают по 1 человеку и вместо этого мы стоим в узком коридорчике по 5-7 человек в жару, но это ладно вроде как требования из-за короны. Постоянно когда я захожу, а я тут рядом работаю и частенько захожу, стою на кассе по 3 минуты минимум и жду пока подойдет кассир, у них как будто вечно не хватает рук. Это я не про выходные в час пик. Еду так же долго жду. А так же в мужском туалете уже около двух недель не работает кран с водой, ни один из двух. Не рекомендую
Очень был рад и ждал, когда откроется наконец у нас Макдональдс. Но все ожидания не оправдались. Кроме медленной работы и часто долгого ожидания, - на что я решил подождать, сработается ведь, выходит брать ничего, кроме закусок (наггетсы, картофель и тп) невозможно. Сегодня в очередной раз попытал удачу, и терпение уже не выдержало. В заказе было два биг тейсти ролла, попросил добавить 1 сыр и убрать 1 соус из двух. В итоге роллы были холодные, видел как взяли ролл, вроде как уже готовый и отнесли на кухню. Надеялся, что это не мне. В итоге все напихано в упаковку абы как, в одном ролле вообще лепешка сложена внизу, все в разброс и ужасно. Соусов вообще не было. Ужасно. Большой минус Макдональдсу.
Был там раз 5+- в "мак авто" Заезжал на акцию по стаканам, пока минут 10 был в очереде, уже забыл для чего беру большой мак комбо... В итоге, три стакана не доложили... Так себе персонал... "Через раз"...
Скорость обслуживания в ресторане быстрого питания как у черепахи, без ног и рук… впечатление, что картошку сначала собирают, чистят и режут, потом уже жарят… а так, в целом, чистенько, нормалёк
Мне всё понравилось, кроме того факта что днём парковочное место просто не найти, да и народ ставит машины прямо/криво, по разметке и без (как захочет), но ресторан тут конечно-же ни при чём)
Решили заехать в МакАвто, сначала оператор попросил подождать минуту , сам пропал на 10, после попросили подождать ещё 2 минуты, мы начали возмущаться т.к. на улице идёт дождь и приходится ждать оператора с открытым окном , на наши возмущения девушка предложила нам стоять ждать дальше и просто закрыть окно, а как мы должны были услышать когда вернётся оператор - неизвестно )
В общем, впервые видим такое отвратительное обслуживание в Макдональдсе, лучше съездить в другой Мак ☺️
5
1
А
Анонимный отзыв
11 октября 2021
Оочень долгое обслуживание! Мы стояли в очереди макавто больше получаса! И это с двумя маленькими детьми! Также не приятно, что игрушки просили разные, а положили одинаковые! Так и перестанем к вам заезжать. Быстрее в ресторане пообедать(
Худший Макдональд из тех что мне попадался. Впускают в зал только по 6 человек, хамское отношение персонала. Много людей приходили на кассу так как недодавали заказ. Пока ждал заказ пришло 2 человека на выдачу: один пожаловался на грязные помидоры, второй то что ему дали другой бургер. Пока ели бургеры в одном из них попалась упаковка от бургера.
Куда смотрит Роспотребнадзор, у них явно на кухне не все чисто(
Что бы получить заказ нужно простоять с 00-00 до 00-30 и это при том что пере до мной была 1 машина и тоже ждала заказ! Днём при огромной очереди получаешь заказ за 10 минут максимум
Каждый раз при покупке через макавто что-то не докладывают. При небольших заказах обязательно недосчитаемся соуса, при больших могут не положить что-то существенное. Стараемся доверять людям и, к сожалению, не проверяем на месте, так как время обеда на работе ограничено. Чем они и пользуются. Поэтому проверяйте содержимое не отходя от кассы.
Отвратительная картошка в утреннем макавто. Сто процентов старую залежавшуюся картошку взяли и повторно разогрели. Сухая, жесткая , местами холодная и на полшестого💩 при том, что я специально уточнила, горячую картошку. Фу такими быть.
Интересно было наблюдать за стройкой с самого нуля в апреле - приезжали сюда стабильно раз в месяц делать контроль. Сначала на этом месте был пустырь, потом появился забор, фундамент, колонны-балки, благоустройство. И вот теперь, спустя полгода стройки в карантин, заведение готово к посетителям. Расположение удачное - с новой риги заехать кофе попить - самое оно. В общем, нам понравилось!
Очень рада была, что по близости наконец то открылся мак. Но вот работников видимо забыли обучить приготовлению молочных коктейлей!!! То что они готовят называется молоко со льдом, пить не возможно!!!! да ещё и очень очень приторный. Расстроена. Попробую ещё раз попробовать коктейль ( только чють позже, может научатся готовить). Если все останется на том же уровне, лучше ездить в Звенигород там готовят отменный ванильный коктейль.
Очень медленное обслуживание. На прошлой неделе в макавто брала 2 каши, в одной порции оказался кусок пакета, во второй порции очень много воды, и получилась в итоге вода с плавающей овсянкой.
Дополнение к отзыву спустя месяц. Скорость выполнения заказов - черепашья. 2 порции блинов + капучино 20!!! Минут
Полное разочарование. В макавто не докладывают заказы,а вместо сырных палочек дали просто кляр. Сыра вообще не было.Ожидание очень долгое. Проще доехать до другого кафе чем терять столько нервов и времени здесь.
Самый жуткий Макдональдс!
Пол грязный, посетители за собой не убирают (люди, не будьте свиньями!) и за ними тоже никто не убирает.
В туалете не было туалетной бумаги, после моей просьбы в одну кабинку принесли, но не установили. Я за пару секунд разобралась, как её установить (и установила), почему сотрудники этого не умеют осталось для меня загадкой.
Космическое обслуживание в самом плохом смысле. Оформляя заказ, в заказ чудесным образом, попадают товары, которых не заказывал и тебе предлагают их оплатить. Хорошо, если вы заметите! А если нет! И заказ вы свой не очень скоро получите. Не приходите сюда, если не хотите разочаровываться!
Сделал заказ, оплатил. Получил заказ уехал.... и обнаружил что не всё из оплаченного заказа положили. Не приятно. Надо смотреть не отъезжая от кассы и создавать затор на выдаче.
Заказали себе еду в мак авто, приехали домой и обнаружили, что не положили часть заказа. Осталась недовольна, головная. Просто отправительное отношение. Заказ на 800 рублей не могут правильно собрать .
Самый ужасный Мак, в котором я когда-либо был! Еда холодная, обслуживание долгое (особенно после 21). Ощущение, что вечером один сотрудник на весь Мак. Как то утром ждал кофе 5 минут от оплаты до выдачи.
Зраствуйте А почему тут садрутници не кампитетни заказал сказала на 2 выдача заказ ждите винисим полчиса ждал 30 мунута сам подошл сказала сичас винисим через 5 мунута винисла потом Новорижское ш .ул.Центральная
Всё замечательно. Минус звезды за огромную очередь и неудобную парковку. Не продумали, для того, чтобы выехать надо также отстоять очередь кто в макавто. Время затрачено в пустую.