Это просто ужас , беспредел полный, нет нормального отопления, горячей воды, дом 1а, надо пропустить литров 50 воды, чтоб пошла еле теплая,начальство на связь не выходит, нужно снять, всё начальство, и дать работать достойным , кто хочет работать, а не отсиживать свой день на креслах, пошли в котельную узнавать в чём дела, так там еле 54 градусов тепла, и охранник, который не умеет слушать, попросила номер начальника , не дают. Надо взяться серьёзно за эту контору!!!
Руководство явно не работает во благо граждан. Мало того никого уважения не проявляют. Полу лежа разложился на стуле , до конца не дослушал вопрос и не понял суть проблемы. Как которая заключалась в том что нет горячей воды на верхних этажах и нет отопления на верхних этажах. Направил нас теплосервис , с ссылаясь что единый оператор отвечает только за сбыт .
Что за Контора ? Что за люди ?
Никогда не дозвонишься .
Явно просто трубку сняли и положили на стол и получается Всё время занято
Очень часто отключают отопление и без никаких объяснений .
Могут 2-3 многоквартирных дома оставит без отопления на 2-3 дня .
Просто им на всех наплевать
Зачем много писать, что за организация......, просто ГАДЮШНИК!!! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ?! Для чего вы создали сайт, указали в нем телефонные номера , на звонки которых вы не отвечаете?! Руководство , никогда на работе не застать..., похоже решают личные дела в рабочее время.
. Связаться по тел не получается, потому что, якобы, неправильно набран номер. На сайт не зайти, потому что он, якобы, новый и ещё не работает. Отгородились от абонентов и положили на них. Всё, и телефон и сайт сделан для того чтобы можно было сказать, что теплоэнерго работает и имеется возможность с ними связаться у абонентов. А горячую воду подают по часам, утром. К обеденному времени отключают, и после 9 вечера тоже отключают. Мойка посуды и купание в прохладной воде, а счётчик крутится, деньги за подогрев считаются, газ экономится, можно продать кто платит в карман, итд. Бойлер в 8 подъездном доме стоит не посредине, а ближе с одной, видимо хорошей стороны, тк там, наверное, живут хорошие люди. Утром надо выпустить большое количество воды, чтобы пошла тёплая, а горячей она будет если 30 минут её выпускать. Да и в другое время тоже почти никогда вода не бывает горячей, просто тепленькая. А я плачу за горячую с температурой 55 градусов по Цельсию. Полотенцесушителя нет в этом доме и никогда не было. В санузле и ванной нет подогрева воздуха зимой. Очень хорошо можно зарабатывать на людях, когда они живут в МКД.Назвать себя как заслуживает организация нет возможности. В общем очень хорошая контора.
Добрый день! Почему все контакты не работают , так же не смогла найти мейл, хотя бы туда думала написать . Что вообще происходит, почему такое отношение к людям . Я живу далеко, по лицевому счету оплачиваю за всю коммуналку, а Водоканал мне говорит, что у меня задолженность, я им показываю чеки , они меня направляют Махачкала теплоэнерго. Почему я должна вообще туда ходить и что то выяснять , я как положена все оплатила , и после этого я еще должна бегать искать , куда это все ушло . Вы для чего усложняете жизнь людям, почему нет единой базы . Вы в каком веке застряли ?
В Апреле 24 года заменили счетчики на воду. Заменил их же сотрудник, оплатила по их ставке. Пломба стоит, но к великому удивлению оплату по показаниям отказываются принимать.
Была у них несколько раз, говорят, мы позвоним и к вам придет мастер посмотреть счетчики.
В смысле смотреть? Вы там что употребляете? Ваш же сотрудник установил и сдал вам документы.
Хорошо, позвоним, ну наберите , номер есть. Пошла разбираться, получила ответ, вы не отвечаете на звонки. Мне интересно, а вправду вы звонили, да НЕТ.
Хорошо, оставила еще один номер, да вы и на него не можете набрать.
Пению накручивать вы мастера, выставлять счета с долгами тоже мастера, а вот работать как положено эта организация не умеет от слова СОВСЕМ!
По поводов номеров телефона, которые указаны на сайте, ни один не отвечает.
Зачем вам тогда телефоны? Напомню, телефон это средство связи, поэтому, когда вам звонят нужно поднимать трубку,
Итог: ужасное отношение к людям, халатное. Сотрудники работают видимо как им и платят. Вся работа на отвали.
Стабильное отключение горячей воды по Гагарина но деньги брать хорошо умеют и это столица Дагестана .2 недели не было потом через день нету и опять на неделю вырубили прикол какой то
Ваше безобразное отношение к народу оставляет желать лучшего. Всё номера телефонов в Республике для простых смертных тайна. Дозвониться нет ни единого шанса.
Контора работает плохо. После того как перестал работать счётчик тёплой воды, я сразу поставил в известность это контору. Заменил специалисты из Горводоканала поставили свой пломбы . А чтобы начать платить за горячую воду нужно поставить пломбу во этот контора теплосет.уже прошло 3 месяцев пломбы так и не поставлено. А платить нужно по нормативу, специально тянет с пломбой. Я очень не доволен ихней работой.
Сколько можно издеваться над людьми... Неделю сидим без горячей воды сегодня дали на пол часа и снова отключили... Воду хоть дали но напора совсем небыло... Маленького ребенка не возможно искупать я сама тоже в положении не могу искупаться... интересно у вас дома тоже нет горячей воды вы тоже так же мучаетесь как и обычно народ... ИншаАллах вам все эти издевательства вернуться как не на этом свете так на том....
Просто ужас какой-то 2 недели нет горячей воды а уже октябыть заканчивается, дети каждый деть посещающие школу должны купаться хоть через день два, а так нет отопления пока и нет горячей воды а ещё сезон осенних ОРВИ.
Не хотят ответить на вопросы и грубят, реально наплевать на ситуацию им.
Неплохо стало после ремонта. Удобно стало что кассу спустили на первый этаж. Не надо подниматься на третий этаж что бы оплатить. Парковочные места тоже предусмотрели, правда не много но есть.
Раньше и телефон поднимали и спокойно отвечали, после ремонта вообще не могу дозвониться. Трубку не берут. После ремонта зазнались чтоли. Даже об авариях не могу сообщить им.
У меня нет расхода горячей воду и меня обязывают ежемесячно сообщать об этом. Как отметка в полиции при удо. А сейчас у них то ли ремонт, то ли ещё что-то и телефоны отключены и надо физически к ним приходить и сообщать, что у меня нет расхода горячей воды, чтобы перенести данные с прошлого периода.
Как же всё сложно и не для людей.
Был недавно там убрал справку о том что нет задолженности в помещении идёт полным ходом ремонт Но это никак не сказалось на качестве работы выдали справку быстро без проблем