Макхолл
345 отзывов
26 декабря 2024
Была на новогоднем корпоративе. В целом по развлекательной части довольно неплохо, много места, где можно выбрать столик. Хороший танцпол. Но вот организация питания оставляет желать лучшего. Скудненько оформлено, еда холодная, официантов очень мало, порой и не поймёшь, официант ли это. Грязную посуду убирают долго, горячую еду выносят уже холодной, не предупреждают, что еду вынесли, пока мы там на танцполе отжигаем. Воду и сок выносили очень дозированно, понимаю, что это все входит в ценник, но все же надо пояснить организации, ввести в курс дела, приблизительно сколько нужно напитков, речь не об алкоголе.
21 сентября 2024
Отель 3 звезды, но инфраструктура внутри на 5 звёзд. Еда очень вкусная и дешевая. Ресторан где кушали очень красивый и уютный. В здании есть дискотека с живой музыкой, бильярд, боулинг. Номера комфортные и не маленькие. Матрас на кровати очень хороший, засыпаешь моментально! В номерах всё есть для комфортной жизни. Ресторан работает с 8 до 24:00.
21 августа 2024
Отличный отель с очень приятными ценами как на номера, так и на вкуснейшую еду в их ресторанчике низких цен Chilli. Двухкомнатный шикарный ДеЛюкс обошёлся нам за 6000 за ночь. Приятный и отзывчивый администратор, предоставила нам всё необходимое не смотря на то, что заселялись мы уже ночью, после 0.00. Утром посоветовала в ресторанчике заказать все блюда отдельно, а не в комплексе, так как это было выгоднее. Отдельное спасибо повару за запечённые сырники❤️ и нежную овсяную кашу. Советую для всех, кто любит комфорт и красоту!!
4
1
8 декабря 2024
Место приятное, но, нелюдное. Кухня хорошая, готовят вкусно. Барная карта достойная, цены умеренные. Персонал приятный, приветливый. Но, из-за того, что народу мало, как-то скучновато, танцпол пустой.
5 февраля
По проживанию - вопросов нет. Чисто, добротно, ну во всяком случае в номере, в который был заселен. Но вот по ресторану, или как его там назвать... Ну это прям малость неуместно... Да удобно, идти никуда не надо, всё рядом. Цена за комплекс, назовём его так, не большая. Но риск прогадать с порцией, глядя на картинки меню большая. Не берите жаркое, с картинкой сходство только в тарелке... 3 мелких жалких кусочка курицы и запечённая морковь это не то что хочется видеть после картинки в меню... да и салат из маринованных овощей тоже блеф... По завтраку тоже вопросы, принесли Английский завтрак... Повару там, или кто разбивает яйца... Подскажите, что скорлупу убирать надо... Ведь на видном месте. В меню фасоль в томате, тоже обман, обычная, промытая.
Да и утром походу персоналу в общепите слово здравствуйте и до свидания сказать запрещают... Они очень хотя, но им запрещают... Это видно по их лицу, измученному и ненавистному к тебе лицу...
В целом, место норм, если не оглядываться на общепит. Если есть силы и желание, лучше пройтись до другого общепита.
Где машину оставить, тоже есть.
Для временного пребывания, место отличное.
16 декабря 2024
Отель отличный правда при заселении есть много нюансов.
Я снимал люкс на сайте написано что в номер входит халат полотенце гель зубная щетка и паста .
Пришлось немного подождать халат и полотенце принесли спустя 2-3 часа а вот зубную пасту и щётку пришлось покупать отдельно.
В номере есть чайник холодильник тв фен , а вот чай или кофе нужно было с собой привести (ну или заказать в ресторане пока он до номера донесли остыл давно)
Так в принципе все отлично не считая несколько нюансов про ресторан Чили и клуб Макхол напешу отдельно.
Сразу предупрежу если вы приехали отдануть в клубе Макхол или в Метелицу это идеальное место где можно отдохнуть после вечеринке.
16 апреля 2024
Останавливалась в гостинице на 1 ночь. Для юриста расположение шикарное - до суда 5 минут пешком, буквально дорогу перейти. Рядом очень много магазинов и кафе, но в этом и нет необходимости, потому что в самой гостинице есть кафе, где можно прилично поужинать и позавтракать. Цены удивляют в кафе, потому что цены на уровне столовой, а кормят, как в хорошем кафе. Персонал максимально вежливый и не навязчивый. В гостинице тихо, посторонних шумов не слышно. Сам номер достался с двуспальной кроватью. В номере также есть телевизор, на котором уже установлен Иви с подпиской. Также в номере есть 2 шкафа и тумбочка, на полу ковролин. В туалете тоже все есть: душевая, раковина, унитаз. Все очень чистое. Единственный минус- это очень маленькое пространство ванной комнаты. Из душа выходишь уже в коридор. Но это если придираться, на одну ночь не так уж и страшно. У меня остались только положительные впечатления.
4
6
23 октября 2024
Сервис на высшем уровне, Спасибо большое была 3 дня,все отлично,после прогулке по городу, отдохнула,весь спектр услуг был на высшем уровне,Всем порекомендую,Ваш отель.
1
3 августа 2024
Сама гостиница и номер понравились, все чисто, аккуратно, вежливый персонал. Две звезды сняла за то, что услуги оплаченные нами в полном объёме, были предоставлены частично. Сняли полулюкс с санузлом в номере, для нас это было первое и обязательное условие! Но так как, по словам администратора, в городе отключили горячую воду в душ надо было ходить на этаже , в отсеке эконом-номеров. Об этом было сказано после оплаты услуг! Душем так и не пришлось воспользоваться, т.к. там постоянно было занято! На что нам ответили, надо было воспользоваться душевыми кабинами на других этажах! Вы серьезно думаете, что оплатив полулюкс я должна бегать по этажам в поисках свободного душа?! Я считаю, что в люксах и полулюксах всегда должна быть горячая вода! Люди за это платят деньги!
О предоставлении услуг не в полном объёме, во-первых должны предупреждать за ранее, и предлагать какую-то компенсацию, а не простое извините, от нас это не зависит!
1
14 октября 2024
Снимал апартаменты на 5-м этаже. Интересный, не обычный дизайн, но обслуживание номеров это треш. Начиная ( как по мне б/у постельного белья) администратор сказала, что куча волос осталась после прачечной, б/у рулонами туалетной бумаги и некомплекта полотенец, за постельным бельем для детей тоже пришлось ходить( хотя в броне все указывал). Заканчивая тем, что в раскладном диване грязь до ташнотворного синдрома, полы полохо отпылесошены. Номера сделаны с намеком на разврат, развешаны картины ,как в домах для свиданий в америке в 60 годах, но в этом нет проблем, скорей изюминка, а вот то что дверь в номер без порожка, помогает ощутить эффект присутствия в каридоре. Щель 2 см, из которой дует, пасхнет, и слышно каждый шорох, а в отелях такого формата обычно никто не идет молча на цыпочках, если Вы понимаете о чем я. В общем остались смешаные чувства.
5 июля 2024
Останавливались в Макхолле в Самаре на двое суток. Номер был двухместный эконом, уютный. Цена за номер очень привлекательная. Из минусов: в номере не хватало прикроватных тумбочек и шкафа для одежды. Был только вместительный стеллаж в прихожей для верхней одежды, но для личных вещей это не очень удобно. И не было "плечиков" ( 1 штука). В душевой было только одно полотенце для ног( это к работе горничных). Администраторы грамотные и вежливые. В номере чисто. Уборка ежедневная ( мусор во всяком случае выносился). Окна номера выходили на улицу, поэтому было немного шумно. В отеле есть ресторан, очень большое помещение, темновато, еда готовится медленно и пресноватая, поэтому если есть время, лучше поискать кафе поуютнее. В общем, отдохнули мы хорошо.
1
2
11 октября 2024
Все прошло отлично!
Чисто, в гостинице есть ресторан, с очень приятными ценами и вкусной едой.
При броне на двоих, выдали один комплект полотенец.
10 декабря 2024
Нормальная гостиница, недорогой завтрак, в номерах чисто, уютно. Единственный минус это тусклое освещение две малюсенькие лампочки на весь номер. За это твёрдая четверка.
23 сентября 2024
Будьте готовы к тому, что нет горячей воды, она чуть-чуть теплая. Прикроватных тумб нет. Освещение в номере плохое.
Ночной клуб на первом этаже не даст вам спать: оры алкашей и музыка.
Если вы гостите на своей машине, то ставьте её как можно дальше, т.к. всю ночь на парковке что-то разбивается, не то бутылки, не то стекла и ты постоянно бежишь к окну и судорожно ищешь свою машину.
Завтракать на третьем этаже в "Чили" не рекомендую, не вкусно.
Фена нет.
Шкафа нет.
В санузле воняет.
Душевая кабина уставшая.
5 декабря 2024
Самый главный минус не закрывающееся плотно окно, остается щель из которой сильно дует. В номере очень холодно. Администратор в этом вопросе не помог. Пришел мужчина открыл-закрыл его не чего не изменилось. О сне в такой холод и шуме с улице не может быть и речи. Приехали с сыном на концерт, думали как удобно что гостиница и концертный зал в одном здании ходить не куда не надо, но увы!
1
6 января
Если вам нужно тихое место на ночлег в выходные - это НЕ то место что вам нужно,т.к. номера находятся над клубом,а также сами стены очень тонкие,все очень слышно и отдохнуть в тишине не получится.
Наша ошибка что мы не посмотрели отзывы и то где находится эта гостиница.
А так есть все необходимое для проживания, расположение удобное.
21 февраля
Всё отлично. Чисто, аккуратно и в гостинице и в номере. Заселили по предварительному бронированию быстро. Спасибо за гостеприимство.
26 октября 2024
Из плюсов хорошая кухня.
На этом позитив заканчивается.
Гостиница при клубе. Мы приехали в пятницу).
Мы отчётливо слышали каждое слово в каждой песне.
Номера потрепанные. Больших полотенец нет. Только два для рук.
Матрас отдельная история... чувствуешь все пружины.
Ощущение, что гостиница здесь, как доп заработок.
В клубе познакомились - поднялись наверх.
Всю ночь не отпускало чувство, что нахожусь в притоне.
26 января
Жаль что мой отзыв не опубликовали с первого раза. Номер дали не тот который забронировали за неделю, сказав что им выгоднее сдать людям которые на долгое время. В номере грязно, убирают только видный мусор. Пятна и пыль в уборку не вошли… на ресепшене за 2 дня сотрудника искали и ждали 4 раза. Его просто нет на месте , не на одном этаже. Громко слышно музыку всю ночь из клуба с нижнего этажа. А,самое интересное, в номере большая ванна,но напор воды минимальный, чтобы наполнить нужно часа 4- 5.
3 декабря 2023
Я так и не понял,то ли это клуб с гостиницей,то ли гостиница с клубом). Я жил в люксе. Номер очень понравился. Чисто,свежо,все,что нужно есть,кроме одноразового набора зубной щетки и пасты. Огромная ванна, телевизоры.
Отдельно скажу про ресторан.
Да,там можно позавтракать, обедать, ужинать. Но нужно иметь ввиду,что когда там написано о времени завтрака 8:00,это не значит,что вы приедете к этому времени и позавтракаете. Это значит,что повар и официант ещё не пришли и бедный администратор,чтобы хоть как то ускориться,берет ваши заказы. Кстати администратор классная женщина с чувством юмора.) Будьте осторожны с котлетой по киевски. Её, бывает,недожаривают. И вам не принесут новое блюдо. У вас заберут ваше,до жарят и принесут обратно)
3
2
22 декабря 2024
Отвратительная гостиница. Что за интим номер, заходишь, включаешь свет.... И это полный дурдом... Один точный светильник в коридоре, один над окном (спрашивается зачем????) ну и плюсом два светильника на тумбочках и один под телевизором. Свет более менее нормальный только в ванной. Воды нет никакой!!! Надеюсь конечно так не во всех номерах, но сомневаюсь. Розетка оторвана от стены, плинтуса тоже, ковролин грязный. Спасибо хоть белье постельное чистое и нет тараканов. Хотя нет... Есть убитый комар на потолке.
1
1 сентября 2024
Бюджетная гостиница за вполне разумные деньги. Относительно чисто, но бюджетность проявляется во всем, начиная с отсутствия холодильника, заканчивая отсутствием ложечки для обуви. Зато в номере есть кондиционер.
1
6 августа 2023
Останавливался здесь в будние дни. Приятный персонал, свежий чистый уютный номер, яндекс телевизор с кучей бесплатных фильмов на любой вкус. Завтрак в номер в любое время, но правда он вечернего приготовления, и для вас разогревается в микроволновке. Единственное что не понравилось это тесноватый санузел в номере эконом, и шумоизоляция через дверь в коридор слабовата, зато номер люкс (2900р.! в августе 2023г.) супер! Оличная гостиница за свои деньги, думаю в этом районе лучшее соотношение цена/качество!
3
27 сентября 2024
Номера неплохие, из разряда дорого-богато, но микроволновки в номере нет, чайник тоже последние дни доживает-контраст. Но самый минус- курить только на улице, балконов нет. С пятого этажа тот ещё квест выйти на улицу покурить. Ресторан вроде недорогой.
27 июля 2024
Отличный отель. Цены адекватные. Персонал приветливый всегда все подскажут расскажут. В номере чисто. Ресторан еда недорого и вкусно. Гриль отличный.
2
23 мая 2023
Гостиница нам понравилась. Останавливались в 405 номере категории "Люкс". В номере есть все необходимое за исключением халатов, гигиенических наборов и шапочки для волос. Большой удобный холодильник и зона столовой. Посуда чистая и хорошего качества. В номере есть чайник. Огромная ванная комната. В номере чисто, отличное постельное белье. Хорошая вентиляция. Лично мне не хватило пуфика или кресла в спальне. Персонал вежливый, доброжелательный и квалифицированный. Для курильщиков на 3 этаже предусмотрена курительная комната. Есть ресторан, но это сплошное разочарование: хотели поужинать - салат, горячее и закуски ждали 2 часа. В результате один ест, а другой на него смотрит. В конце вечера устали на столько, что сделали отказ от горячего. Поняли почему ресторан пустой. Пообедать тоже не удалось: из номера сделать заказ невозможно. Хотели взять бизнес-комбо по фиксированной цене из предложенного меню. В результате девушка официант стала что-то придумывать, вымораживая дополнительные деньги и сказала, что ждать придётся 40 минут. Отказались. Завтрак заказывали и оплачивали на ресепшене гостиницы. С этим не было никаких проблем. Всё было доставлено в номер в оговоренное ранее время в горячем виде. Но вкус не понравился. Если не рассматривать гостиницу в совокупности с рестораном, то просто отлично! Однозначно рекомендую к проживанию
2
11 октября 2024
Никогда не оставлял отзывы , но тут не удержался .
Отель на первый взгляд показался нормальным , но администратор на ресепшене оказалась вообще не доброжелательной . Воды горячей в номере тоже не было ! Когда спросили на ресепшене , нам сказали , что это не их проблема и попросили выселяться ! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
1
21 июля 2023
Здесь нельзя поставить полбалла, моя оценка 3,5. Сначала о хорошем. Отель довольно удобно расположен - не очень далеко от жд вокзала (минут 15 на такси), относительно недалеко от центра (минут 20 на такси). Прям на этаже с отелем ресторан, вкусный и недорогой. Рядом с отелем есть аптека, магазины, это тоже удобно. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные, приносят в номер. Теперь о минусах. Очень маленький номер, я бывала в разных отелях - здесь один из самых маленьких номеров. Особо некуда положить вещи, например. Когда мы приехали, в отеле не было горячей воды, причем я звонила в отель, уточняла вопросы по заселению - меня не предупредили((( нам выдали тазик и чайник, ну хоть так... в последний день пребывания в ночи отключили свет и сломался лифт (хорошо, что есть еще один рядом с рестораном). В общем, пришлось немного преодолевать трудности. Хочется надеятся, что это всё временные недостатки.
1
1
1 мая 2024
В целом не плохо. Из плюсов местоположение отеля. Из минусов очень маленький номер, слабое освещение. Ресторанчик на этаже отдельного слова заслужил: красиво, вкусно, но бармен очень медленный, может не опытный, а может ему просто пофиг на гостей.
1
1
16 июля 2024
Все хорошо и номер и ресторан на одном этаже с гостиницей, но в номере можно и почище убирать. Были проездом до Волгограда, на одну ночь. Плюс в том, что ресторан работает с 8 до 24, можно рано утром позавтракать и дальше ехать, для нас это было важно.
6 января 2024
Неоднократно приезжал в командировку в Самару и каждый раз останавливался в этой гостинице! Удобное расположение - недалеко от вокзала, дружелюбный коллектив, приемлемые цены! В Новом году предстоит ещё несколько поездок в Самару, планирую остановится в ней же!
5
2
10 марта 2024
Отличный и самый лучший отель Мак Холл соответствует описанию на сайте лучший администратор Ольга отзывчивая и понимающая отдельное Спасибо директору отеля за созданный уютный отель также всем сотрудникам работающими в МакХолле но особенно администратору ольге (прям сестра таланта)
2
2
30 июля 2023
Останавливались на одну ночь в люксе. Это был, наверное, самый просторный и уютный номер из всех номеров, в которых доводилось побывать. Красиво оформлен в бордовых тонах, на стенах висят картины, места на троих человек (я, жена и ребенок) в избытке. В каждой из двух комнат по телевизору, есть большой стол, сервированный на 5 персон. В номере двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Есть центральный кондиционер. Удивило наличие двух туалетов, в одном из которых кроме того имелась ванна и душевая кабина.
Все очень чисто, мебель не "уставшая", находиться приятно.
Отдельное спасибо персоналу -- вежливы и приятны в общении.
Завтраки своих денег не стоят. Единственный плюс -- не надо никуда бежать с утра, приносят по звонку. Кстати, в номере есть кухонька, правда без плиты.
10 января
Это, скорее всего, номера на ночь. В этом же здании ночной бар. В номере нет холодильника, нет стула, нет шкафа. Предполагается, что одежду сбрасывают на пол. Хорошо, что хоть удобства в номере. От центра очень далеко, 17-18 остановок автобусом. Такси порядка 400 руб. Спать невозможно, до утра бухает музыка из бара.
20 декабря 2024
Был очень большой корпоратив, все супер, еда вкусная, официанты быстрые, музыка хорошая
18 сентября 2024
Жаль что нельзя вообще без звезд, просто дыра, забронировал номер за месяц вперед именно который на фото сказали ок . Приехал а мне дают другой номер и говорят не нравится то можем вернуть деньги и это в 23:00. В номере за все время не разу не убрали. Ковролин жутко воняет как будто там жили кошки
2
22 декабря 2024
Рад что существует такая гостиница в Самаре. В следующем году поеду в этот город и шестой раз ночевать в Макхолле. Спасибо за доступность и такое качество <3
1
6 августа 2024
Так себе гостиница, хостелы лучше
У стойки админа сразу же и не понравилось, был забронирован номер на двоих, но поехали втроем, на место того чтоб дать номер с 2мя спальным местом, админ начала втюхивать, номер люкс, спасибо другой сотруднице которая объяснила этой что можно сделать по-другому. Не спорю все чисто и ухоженно. Но в номере не было чайника, не было горячей воды. Стоял сейф который не работает. А в этом отеле видимо проблемы с освещением, у них стоят только светильники.
26 сентября 2023
Был в Самаре по работе. Гостиница очень понравилась. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Есть возможность покушать в ресторанчике, не выходя из здания гостиницы. Как по мне, лучшего варианта за эти небольшие деньги просто нет. Очень удобно для тех, кто приезжает в 11 аппеляционный суд.
1
23 декабря 2024
Отвратительное место, никому не советую, внизу клуб звук в номере как будто стены из картона. Развод с завтраками 400р. за отвратительные оладьи (мука и вода) из забегаловки рядом. полотенца не меняют. В номере холодно.
1
21 августа 2024
Посещали данный отель семьей, были немного удивлены оформлением номера. На стенах откровенные фотографии и приглушенное освещение.
Плюсы: огромная ванная комната, как и номер.
Минусы: плохая уборка , при семейном отдыхе хочется иметь более чистый номер.
24 декабря 2024
Музыка ритмичная, танцпол большой, потанцевали с удовольствием. Закуски могли быть побольше, за 3500 с человека, скромно накрыли.
11 октября 2024
Не рекомендую к посещению.
Минусы: элементарно нет шкафа или тумбочки, номер холодный, после обеда отключили воду и отопление, обещали принести обогреватель, но ничего не принесли! Лучше заплатить дороже и поехать в нормальный ответ!
2
1
30 апреля 2024
Хорошая гостиница, есть все удобства. Отличные номера. Есть хороший ресторан на третьем этаже с доступными ценами. Почему 3 звезды? У них клубак на первом этаже, и если вы попали к ним на выходных и хотите отоспаться, то скорее всего у вас ничего не выйдет. Даже на четвертом этаже стены вибрируют.
3
20 декабря 2024
Заселялись 12.12.2024
Номера хорошие, достаточно уютные для своей ценовой категории. Но! Когда зашли в гостиницу на 1ом этаже на ресепшене никого не было, прождали 15 минут, в итоге мы позвонили и выяснилось что нужно подниматься на третий этаж. Вечером когда пришли не было ни горячей ни холодной воды, на ресепшне сказали что какая-то авария и неизвестно когда будет. В итоге появилась ночью. В стоимость был включен ужин и завтрак. Комбо от их ресторана на завтрак стоит 400р, куда входит одно блюдо и чай. Но если брать не комбо а отдельными позициями выходит дешевле. Странное решение, мы об этом не знали. Интернета на телевизоре нет, нашли решение благо у нас была с собой флешка с фильмами, но нам даже этого не разрешили потому что "ничего нельзя втыкать в приставку и телевизор, а пароль для приставки чтобы прочиталась флешка мы не знаем". В номере есть чайник, но нет даже ни одного чайного пакетика.
Может только нам так "повезло", но впечатления не самые положительные
8 сентября 2024
Милый отель. Небольшой, уютный, тихий. Номера на любой бюджет. Всё, как у людей. Хочется вернутся.
3
13 марта 2024
Хорошее соотношение цены и качества! Удобное расположение, во всяком случае для меня - относительно близко к жд вокзалу! А самое главное дружелюбный персонал!
27 февраля 2024
Моя командировка была запланирована в г. Самара и я решила выбрать эту гостиницу тк близко было место работы. Приехав в город я полчаса не могла дозвониться до гостиницы и как только в гостинице взяли телефон мне сказали что на такую фамилию нет брони но вы приезжайте номера - и это в час ночи! Каково было мое удивление когда вместо забронированного номера Стандарт за 2 до приезда такого номера не оказалось, по факту были только люкс! Якобы все номера стандарт на ремонте находятся! При этом я два раза при бронировании уточняла по номерам разницу между Твин и стандартом! И сделала выбор в пользу Стандарт.
При заселении в номере люкс был холодильник, посуда на двоих, чайник сейф не работающий, 2 телевизора, халата как заявлено не было. Номер состоял из коридора и 2 комнат( гостиная и спальня) Освещение темное, очень не комфортно работать было, номер чисто для релакса! С уборкой тоже было не все в порядке в один из дней совсем не убирались! Зеркало и кран были в разводах, раковину не мыли за 4 дня проживания.
Кровать в ужасном состоянии и матрас давно пора сменить! С обеих сторон проваливается словно ложишься на панцирную сетку! Постельное белье все мятое очень пахнет порошком. Из персонала корректна вежлива и приветлива была только один из 3 администраторов, имя к сожалению не помню- девушка с чёрными волосами,стрижка каре, в очках! Все подробно объясняла!
Связь мобильная внутри не работала только звонки через вай Фай были в первые дни. Даже терминал не работал ходили в коридор, чтоб поймать интернет. Потом что то они наладили. Из плюсов ресторан при гостинице. Очень понравилась кухня- достойно и бюджетно!
Гостиница имейте в виду на 3 этаже. Я останавливалась на 4 этаже. В коридоре имеется кулер на этаже есть гладильная комната. На фото как раз спальная комната из номера поэтому фото не прикрепляю. А ещё минус, что администратор при заселении ввела меня в заблуждение и сказала что если продлевать номер с окончания расчетного часа до 20:00 будет считаться как оплата за полные сутки и только в последний день я увидела правила где было прописано, что это было бы пол стоимости !!!! Это после того как я получила документы для бухгалтерии. Вообщем номер люкс не соответствует требованиям - и больше наверно этот номер для утех, учитывая освещенность и матрас))
4
1
30 апреля 2024
Место мягко скажем, странное. Ощущение, что создано для тех, кто не сможет дополз и до дома из Метелицы.
Сервис удивил с самого начала. Во первых, не нашли бронь, которую делали за 2 недели и подтверждали заранее по телефону. Объяснить ситуацию не смогли, винили нас, в итоге предложили номер эконом вместо заявленного стандарт +. Так как мы были ограничены во времени и уже не успевали найти альтернативу, тк было мероприятие по времени, согласились. Номер чистый, для сегмента эконом сойдёт. Окна нет. Но замок был изначально странный, а в итоге его заклинило и утром нам пришлось долбить в дверь, так как открыть мы его не могли, на телефон администратор не отвечала. Благо услышали соседи из соседнего номера и позвали и админа и охрану. Нас открыли, но просили дверь больше не закрывать 🤦.
Администратор вообще странная, прискакала посреди ночи, разбудила, требовала оплату, которую мы оплатили сразу при за селении. Видите ли у неё недостача, а смену сдавать. Выписка из приложения банка по оплате картой не была для неё основанием, требовала оплатить ещё раз. Пришлось поскандалить, и только после этого глаза админа открылись и она увидела нашу оплату у себя в чеке. Короче ситуация с бронь, замком и оплатой для меня чёткое обоснование поставить НОЛЬ звезд. Подумайте трижды, чем туда ехать.
Ресторан кстати средний. Перекусить можно, цены норм. Но больше не ресторан, а кафе.
3 октября 2023
Добрый день. Пользовался услугами данной гостиницы раз 6. Так сложилось, что он очень удачно расположен для меня, находится непосредственной близости от места работы. В командировку приезжаю 2 раза в месяц. Нужно понимать, что Макхолл скорее мотель, стандартные номера очень тесные. Комфортно может быть максимум для одного человека. Антураж вокруг сразу намекает, что отелем чаще всего пользуются для удовлетворения плотских утех, но хочется отметить, что к чистоте и порядку в номерах при этом ни разу не было никаких нареканий. По крайней мере мне, кому нужен лишь ночлег, все вполне устраивало, кроме одного но.. по долгу службы мне необходимо с самолета скинуть вещи в номер, принять душ и бежать на работу. Всегда прилетаю в одно и то же время, в отеле бываю где то а 12.30-13.00. Мне доводилось останавливаться в самых разных отелях в самых отдаленных уголках света. Отели эти были самого разного уровня, от 2 звезд до 5-ок международных сетей. Ни в одном уголке мира и нашей необъятной родины, ни разу меня принципиально не заставляли ждать заселения в 14.00, даже когда я приезжал к 5 утра ПРИ УСЛОВИИ свободных номеров! Последние 3 поездки девушка на ресепшен методично заявляла что заселение с двух часов, в последний раз при звонке из такси на вопрос есть ли свободные номера сейчас, она ответила Да. На мою просьбу заселить меня сразу по прибытии ответила, что по их правилам заселение с 14.00. Желание обращаться туда отпало совсем. Через дорогу есть отель Комильфо, на 500 рублей дороже, но всегда есть свободные номера, и номер раза в 2 больше.
3