Снимаю две звезды за обслуживание. Работает официантка хамка, которая ведет себя отвратительно, не слышит и не записывает заказ, дерзит. Очень настоятельно рекомендую руководству принять соответствующие меры, иначе ресторан так и будет стоять пустым. К еде претензий нет, все очень вкусно и на уровне. Но из-за обслуживания больше сюда не прийду
Остановились в отеле не далеко от этого ресторана, увидели вывеску, решили зайти пообедать, настолько все понравилось, что на следующий день не раздумывая снова вернулись в Макоце
Остались в полном восторге, очень приветливый персонал, вкусная еда, хорошие напитки, приятная обстановка, все как я люблю 👌🏼
Хорошо, но есть нюансы.
Ресторан себя позиционирует как "полноценный ресторан" с приветливой хостес, полотенцами вместо сушилок и красивой подачей.
Цены соответственно завышены на 15-20%, ощущаешь будто ты в центре Москвы, а не на Прео.
Кухня средняк, а если подробно:
Хачапури по-аджарски хороший, стеночки тонкие, но в остальном обычный.
Плюс, что делают хачапури на мангале - редкий зверь и считаю его очень вкусным и интересным.
А вот с хинкалями беда. Выходит так что цена за одну хинкалину 140 рублей, а они сами плоские в рамках формы и мелкие. Ну зачем так делать?
Ходили в этот ресторан 4 раза, думали, что это будет наш семейный ресторан.
Сегодня был самый ужасный сервис! Испортить день нашей годовщины нужно было постараться. Заказали любимый салат с хрустящими баклажанами, хачапури и хинкали. Девушка подала салат, позже заметила, что на столе нет приборов, извинилась, сказала, что у нее было три банкета и они все устали, принесла приборы. Я сидела и ела одна на протяжении минут 10(в принципе заметила, что официанты в этом ресторане не думают о том, что блюда стоит подавать вместе, чтобы другие гости не заглядывали в рот тому, кто ест).
Позже вынесли хачапури, на столе не было ни сухих салфеток, ни соли, ни перца, на влажных салфеток. Попросила принести салфетки, передо мной опять извинились, опять сказали про банкеты и про усталость, принесли только сухие салфетки(напоминаю, мы заказали хачапури!!!).
Далее наш официант принесла хинкали, поставила на пустой стол напротив нас и ушла на хост, просто сидеть. Позже зашел мужчина, она предложила ему сесть за любой стол, конечно же он сел за грязный, когда она начала убирать его стол, о боги, заметила хинкали. И знаете что, она вынесла их, на которые мы смотрели минут 6 (хинкали живут буквально минуту), они выглядели ужасно, все съежились и упали, что не странно.
Она сказала, что конечно же за СВОЙ счет(она сама выделила это слово) приготовит для нас новые, мы сказали, что торопимся и попросили их убрать из счета. Она сказала, что не может этого сделать, менеджер ушла по делам, а в ресторане ни у кого нет полномочий, чтобы это сделать. И предложила вариант ждать не понятно сколько менеджера, или ждать хинкали(первые мы ждали 30 минут). Напомню, мы торопимся, и нам ни один из ее вариантов не подошел.
На что она сказала: НУ Я ЖЕ ИЗВИНИЛАСЬ, И СКАЗАЛА ЧТО ЗАКРОЮ ЗА СВОЙ СЧЕТ, ЭТО ДЕНЬ МОЕЙ РАБОТЫ(показывает на хинкали), У МЕНЯ БЫЛО ТРИ БАНКЕТА, Я УСТАЛА. В этот момент мужчина, у которого не до конца убрали стол, и не принесли меню, ушел.
Официантка тошла, придумала решение, извинилась еще раз, когда подавала счет, пожелала хорошего вечера(за это спасибо).
Три звезды, посчитала математически, учитывая оценку всех моих визитов к вам. Я верю в ваш ресторан, но сегодня вы точно не рассчитали нагрузку на официантов. Они явно вымотаны.
Что у вас с салатом с баклажанами, там явно уменьшился сыр, изменили тех.карту, или просто готовили не по ней?
Атмосфера невероятная!!! Хотите погрузиться во все невероятные вкусы грузинской кухни? Если да, то Никоси - самое подходящее место!!! Заказывал хинкали с говядиной и харчо, вкус блюд бесподобен, как и внешний вид. Обворожительная хостес Мария, поможет вам узнать заведение лучше!
Визитом более чем доволен, жаль что не живу в двух шагах, а так бы посещал это заведение, как можно чаще!
Просто зашел за повербанком в данный ресторан, но меня так по-человечьи душевно встретила девушка хостес, очень приятно наблюдать такой хороший уровень сервиса!
И атмосфера ресторана в целом очень уютная, буду еще раз здесь - обязательно зайду покушать!
Респект, успехов вам!
06.08.2024
Мы с другом уже постоянные клиенты, и любим приходить вновь, и вновь сюда. Пробовать что-то новое из ассортимента меню. А какое прекрасное обслуживание и персонал, просто влюблены❤️❤️❤️ очень рекомендую!!!
Красивый интерьер, обслуживание тоже хорошее, но еда просто ужасная. В салате был твердый незрелый авокадо. Картошка фри не соленая и даже соус чесночный невкусный. Я еще брала милкшейк, не смогла допить, ужасный привкус сиропа..(( в общем, может неудачные блюда мы взяли.. но повторно приходить желания не возникло.
Очень горячие блюда, что всегда ценю. Ели хинкали с бараниной, форель, баклажаны с орехами. Действительно вкусно. Большое спасибо официанту Лилии за советы и внимательное обслуживание.
В туалете есть крем для рук.
Отмечали юбилей в этом ресторане. Очень остались довольны. Все вкусно. Хорошее обслуживание, без суеты. Играет спокойная музыка фоном , не мешает общению. Спасибо ,сотрудникам ресторана.
Зашли случайно , были удивлены приятной аутентичной обстановкой 👌 и ооочень приятной музыкой! При зтом современный дизайн интерьера.
Заказали хинкали - бесподобные!!!
Наполеон и медовик -классика вкуса
Персонал внимательный и учтивый !
Однозначно, вернемся )
Прекрасное заведение, очень атмосферно!
Еда , очень вкусная с красивой подачей.
Сервис- отличный! Рекомендую данное заведение к посещению. Алкоголя пока нет , но и тут молодцы , не берут за пробковый сбор. Процветания и развития вам ! Будем постоянными гостями .
В помещении духота. Было занято всего 5 столов, но подойти и просто принять заказ на нас не хватило времени за 25 минут. ПРОСТО ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ. Принять заказ минута, вторая передать кухне и бару. Но нет. При чем игнорировали именно наш стол. Взяли заказ у пары, которая пришла ПОСЛЕ НАС, а про нас забыли даже после напоминаний. Я понимаю, когда полная загрузка, но было всего 5 столов с людьми. В итоге мы просто ушли.
Я не знаю какая там еда, но я наверное даже не жалею что мы ушли. Пошли в другой ресторан, где загруженность больше, но заказ приняли за 3 минуты. В этом наверное и блюдо бы ждали минут 60-80.
В общем, хотите посидеть в тепле в холодную погоду, можете идти даже без намеренья что-то заказывать. Заказ все равно не будут принимать, можете не переживать. Наверное заведению не нужны деньги, я не знаю.
Ну и у тех счастливчиков, кто что-то успел заказать, в итоге что-то подгорело. С такими ценниками, а там действительно ценники как в ресторанах с идеальным обслуживанием, подгорать не должно. Я не знаю насколько критично, но факт есть факт.
Порции маленькие и не вкусно. Заказал баранину, вкус так и не почувствовал барашка. Не рекомендую данное заведение. Были в компании из трех пар, все остались недовольными.
Приходила с молодым человеком на ужин. Все очень понравилось, от приветствия и доброжелательности девушки хостес до кухни и интерьера 😀 Хачапури по-аджарски идеальный — хрустящая корочка как я люблю и как и должно быть, сыр умеренно соленый. Салаты, овощи гриль, хинкали — все супер. Очень удивлены и рады! Живем неподалеку, будем ходить. Удачи! ❤️
Давно не пробовал настолько вкусной грузинской кухни. Прям восторг. Были сомнения относительно цен, но после пробы стало понятно что оправдан каждый рубль! Спасибо за гастрономическое удовольствие. Обязательно придем ещё! Отдельное спасибо, официанту Лилии!
Приятное открытие, с удовольствием зайду ещё
Плюсы:
Вежливое обслуживание на входе, компетентный официант, современный стильный интерьер и униформа работников, вкусные блюда и хороший выбор
Обслуживание так себе. Куриные люля очень сильно соленые и жирные. Перец на гриле можно с большой натяжкой так назвать, его как будь-то сварили. Вообщем только если очень голодный стоит туда идти
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
19 марта
В ресторан мы попали случайно, решили перекусить перед походом в театр 12 февраля. В кафе, а тем более в "рестораны" фастфуда идти не хотелось, поэтому побрели дальше искать приличное место... и нашли ресторан "Макоце". На входе нас добродушно встретили и проводили в гардеробную. Комфортный интерьер с приглушённый светом, столики около панорамных окон, приятная атмосфера.
Обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Персонал приветливый, официанты Лилия и Фёдор были внимательны и вежливы. Блюда подавались без задержек. Что касается самих блюд- было вкусно. Наш заказ состоял из: люля-кебаб из курицы, тёплый салат с куриной печенью (очень понравился), хачапури по-аджарски, лобио, хинкали с сыром и напитки.
Провожала нас прекрасная девушка Диана, приглашала на вечер с живой музыкой в честь для влюблённых.
К сожалению, живём на другом конце города, но, если окажемся рядом, то обязательно снова зайдём в гости.
Очень атмосферное место. Исправились. Пока нет алкоголя, можно прийти со своим вином. Пробкового сбора нет. Сервис супер, а скорость подачи блюд реально впечатляет. Отдельно хочу выделить девушку-администратора. Очень приветлива и безумно красива. Вернусь!
Посетили данное заведение 29.08, сказать если честно нечего, персонал хамоватый, обслуживают плохо, в туалете не работает мусорка, обратив на это внимание хостес, было нам ответили она работает, но через раз, заказав смузи прождав его 15 минут было сказано, что бармен не вышел и вообще кроме морса нам ничего не могут предложить...
Цены просто КОСМОС, как бы на фото 200 мл морса, на секунду за 400!!! рублей.
Хачапури был очень сухой, сыра с гулькин нос, салаты очень соленые, заплатив 4,5к остались только отрицательные эмоции от данного заведения к посещению не рекомендую
Поход в данное заведение крайне разочаровал.
Ожидание от салата на фото.
Реальность - 4 маленьких кусочка печени в густой панировке перебивающие вкус печени.
И была огромная проблема с чаем.
Заварки очень мало, что не соответствует правилам и пропорциям заваривания чая.
На что сотрудник ответил что клиенты жаловались что чай очень крепкий.
Чай не переделали просто добавили заварку в уже под остывшую воду, на комментарий что так чай не заваривается - просто подогрели воду в этом чайнике.
Страдает и сервис и кухня.
Так можно всех клиентов растерять.
Живу рядом .Очень люблю грузинскую кухню .
Думал будет отличный ресторан чтобы ходить на завтраки тд .
Моя оценка :персонал 10/10
Повар 0/10
Блюда либо недосолены либо пересолены
Не удивили от слова совсем .
Единственное вкусный морс Вишневый 10/10
А так в целом если хотите вкусно покушать то лучше не тратить твое время .
Ценник чуть выше среднего .
Заказывал хинкали по три штуки разных вкусов, подача была очень приятной, официанты чуткие, но не навязчивые. Тесто тонкое, а мяса и бульона в самый раз, не экономят, каждый вкус имеет свою форму кончика теста, что очень удобно, если 3 и более разновидностей на тарелке. Интерьер современный, удобные посадочные места с видом на Стромынку, так же есть уеденное пространство в глубине зала.
Дорогие, сначала ходила к вам в Реутове, сейчас вы неожиданно открылись у моего дома.
Я хочу сказать, что я в восторге от вашей кухни. Очень вкусно, и цены очень приемлемые. Хинкали и хачапури на высоте: качественно, вкусно, и в животе нет тяжести, что самое главное 😅
Мне нравится ваше место. Приятно видеть, когда руководитель трепетно и ответственно относится к своему бизнесу 🤌🏽
Отличный интерьер, неплохая кухня (хотя баклажаны оказались совсем не хрустящие).
Но по телефону нас предупредили, что алкоголя нет, но можно свой с чеком. На месте же оказалось, что пиво есть! и если для всех оно алкоголь, то здесь нет.
Мы гости и не обязаны разбираться в тонкостях лицензий. Пиво конечно заказали, свое забрали домой, но осадочек остался.
Наконец то на преображенке открылся приличный ресторан. Хинкали отличные, мангал на уровне и очень красивые десерты. Приятные официанты. Ценник оправдан.
Заведение на высшем уровне , недавно открылись и удивили качеством блюд и атмосферой ! Очень быстрый и качественный сервис ! С нетерпением ждем когда появится алкогольная карта !
Дорого, обслуживание наглое и бестактное. Заказал жаренные хинкали, и только через минут 20 пришли и сказали, что нужно либо отменить заказ, либо ждать еще 40 минут.
1
1
Посмотреть ответ организации
Инна Караханова
Дегустатор 3 уровня
20 февраля
Прекрасное и уютное место для встреч! Очень вкусная еда и безумно приятный персонал ! Видно, что всё от души и с любовью! Успехов вам и процветания!
Девушки официанты не подходят, пока не позовешь и не попросишь принять заказ. Один десерт мы ждали больше 30 минут. Это все при том, что помимо нас (2 человека) занято было 2 стола. То есть посадка далеко не полная))
Вообщем сервис - так себе история. Больше не приду
Интерьер и музыка очень приятные. Чистенько, но отношение к гостям оставляет желать лучшего :((
Живым на соседней улице, ходим сюда пару раз в неделю. Рады, что рядом с домом появилось хорошее заведение. Все нравится, хачапури топ, грузинский салат тоже супер, хинкали отличные 🔥
Вкусные люля, баклажанчики, картофель с чесноком, очень рекомендую имбирный чай. Место уютное, хорошее обслуживание. В целом, лучшая версия Чайхоны, но и цены повыше.