Отличная страховая компания! Страхуюсь не первый год. Сам полис стоит дешевле, чем во многих страховых. Выплаты (было пару раз за лет 7) очень достойные (друг месяц назад за камри получил 400 тр, а независимая ему насчитала 310🤣).
Из плюсов можно отметить, что работают по субботам. Можно обратиться, если рабочая неделя не позволяет. Заказал замену полиса ОМС, обслужили быстро и приятно. Разве что во время электронной подписи и фото не предупредили о нюансах, получилось не очень. Обслуживает один сотрудник, из за чего за 10 минут моего присутствия скопилась очередь из 4 человек.
По телефону 54 83 80 звонила несколько раз. Один раз взяли трубку и демонстративно сделали "занято". До сих пор "занято". Обещали, что омс придёт на следующий день(что было удивительно!), так и не пришло ничего. На звонки не отвечают.
Меняла полис ОМС по причине изменений данных, девушка все оформила буквально за 5-7 минут, сказали ждать, полис готов уже через 4 дня, осталось забрать😁
Нормальная организация. Пришла , очередей нет, сразу сделали все, что нужно. Но неприятно, что сотрудники ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Два клиента , я и у другого сотрудника клиент, а персонал ведёт себя , как на базаре. Все понимаю, но такое поведение допустимо, когда нет клиентов, а при нас - хотелось бы соответствующей обстановки, вежливого отношения к клиентам, а не базар-вокзал.
Всем детям оформляла здесь страховые полиса,быстро ,но только у среднего ребенка в виде карточки ,у остальных бумажные носители ,наверное экономят на пластике
Обслуживание быстрое, грамотное. Разъяснения получили. Фойе маленькое но есть где присесть и дождаться своей очереди. Удобное расположение офиса, транспортная доступность
Восхитительно, просто нет слов. Профессионализм сотрудников зашкаливает. Нет очередей и нервотрёпки. Всё чётко, быстро, вовремя. Хочу здесь работать и стать таким же профессионалом...
В очереди стояли более 50 минут, при этом слушали постоянный скрип двери. Работники проходили каждые пять минут и ни кому не пришло обработать петли аэрозолей ВД...
Не очень удобная приёмная, хотя есть мягкие скамейки. А оформляют очень быстро. Даже в обеденный перерыв, как попал я, очередь была, человек 6-7, но двигалась быстро. На оформление полиса, с учётом очереди, потратил минут 20-25.
Здесь можно получить полис обязательного медицинского страхования и консультацию по защите прав застрахованных граждан, по перечню медицинских услуг, представляющихся гражданам РФ и в частности, Саратовской области бесплатно.
Очень плохо относятся иностранцам, сотрудники вредные грубо отвечают на вопросы к сожалению это приводятся к ненависти друг другу.
Прошу руководство приняты меры своим сотрудником.