Макс-М
430 отзывов
25 декабря 2024
Не плохая компания, но не ценят постоянных клиентов
1
17 апреля 2024
Нужно было приостановить действие полиса медицинского страхования. Приехал в офис. Мне сообщают, что у них нет интернета и они даже бланк заявления не могут распечатать! Отправили на Каширское шоссе. Никому не рекомендую.
3
1
7 января 2024
Отличное обслуживание: вежливо, быстро, все по делу! Долго ждали, но было действительно мно́го народа.
2
23 января 2024
Приехал в назначенное время , меня сразу позвали, оперативно заполнили все документы , благодарю сотрудника компании Севастьянова Л.В. за оперативное решение проблемы .
3
25 января 2024
Грамотность и серьезность сотрудников оставляет желать лучшего , пришел оформить медицинский полис , сказали ждать 5 дней , прихожу через 5 дней , видимо отказали из за место регистрации , сотрудница что-то невнятное промямлила сказав ждать еще 5 дней , без какого то конкретного ответа
3 сентября 2023
Немного посидел в очереди,но терпимо, офис красивый, сотрудники работают грамотные, всё быстро оформили и чётко, есть кулер с водой.
5 ноября 2024
Очень быстрое обслуживание, вопрос с полисом ОМС был решен за 10 минут. Спасибо сотрудникам!
11 июня 2023
Обычная страховая, как все остальные. Очень все вежливые, понятно всë объясняют. Посмотрим как будет дальше. Парковки нет, когда приезжаете, приходится бросать машину по дворе рядом, но там не так много свободного места. Может я попал в час пик утром в 10:00....
2
15 февраля 2022
Долго откладывала поездку в страховую из-за историй кучи потрясённого времени, но!
Конкретно тут сделали все супер оперативно, очень приветливые и доброжелательные сотрудники!!! Фото на полис можно принести своё 3х4 (касается больше девушек😁)
Забрала готовый полис через 1,5 недели
26 октября 2023
Получала здесь медполис, никаких очередей, всё быстро сделали, специалист вежливая, спокойная. Единственное, что не понравилось- полис на бумаге и это в век технологий. Он бессрочный, только на сколько его хватит.
1
24 февраля 2024
Провели в очереди больше трех часов для оформления полиса ОМС новорожденного. Это просто возмутительно. Советский Союз. Работает одно окно для ОМС из шести. Люди ждут по несколько часов! Чтоб вас также везде обслуживали
1
4 февраля
Плюсы Обслуживание, график работы
1
10 сентября 2024
Очень быстро и культурно, никаких лишних разговоров, работают профессионально
14 октября 2024
Хорошая страховая компания. Пользуюсь ОСАГО и ОМС, негативного опыта не было, быстрое обслуживание.
1
8 марта
Хорошая страховая компания 👍
13 сентября 2024
Обычный офис страховой. Работает 2-3 окна, ремонт внутри не делали лет 5-6, поэтому вид "потасканный".
7 февраля 2024
Были несколько раз, и каждый раз попадали на огромную очередь. Запаситесь лишним временем, 2-3 часа, при планирование визита в данную организацию.
26 августа 2023
Вовремя напомнит об окончании страховки и предложат различные варианты продления. По приезду в офис ждал всего около 5 минут когда освободится сотрудник. Правда сейчас, когда вокруг офиса грандиозные дорожные работы, достаточно сложно найти проход в здание.
7 сентября 2023
Быстро и профессионально помогли решить всё проблемы и оформить документы. Впечатление очень хорошее. Спасибо!
1
15 января
один оператор,ожидание 1.5 часа
1
16 января
Хорошо обслуживается
1
5 сентября 2024
В выходные все быстро, есть где поставить автомобиль на парковку.
14 января 2023
15:45 суббота 14.01. В зале около 40 человек, все по вопросам ОМС, при этом работает одно (!!) окно сразу и на выдачу, и на оформление. Вызов идёт в порядке общей очереди всех талонов, хотя на выдачу ОМС 4 человека, а на оформление - 30. Со слов работника такая схема работает из-за того, что «малообразованные клиенты берут талоны без разбора кто на что, возникает путаница и тормозится работа». На инфостойке никого, помимо единственного окна для ОМС в зале работают еще два никому не нужных окна. Оптимизация распределения сотрудником и гуманизм к клиентам поражают.
Я пришла по вопросу уже оформленного полиса, который сотрудники МАКС-М не внесли в единый реест, попала в общую очередь с талоном «получение» (на котором, к слову, было написано, что передо мной 4 человека), потеряла 30 минут за которые не вызвали ни одного (!!!) талона на «получение» и была вынуждена уйти, потому что приняла решение больше не терпеть такой отвратительный клиентский сервис.
11
22 января 2024
Единственный офис,который работает в выходные до 21:00 при этом работает только от 1 до 2 окон ,а человек сидит более 30. Итог: в выходные лучше не ходить.
1
2
27 октября 2024
Были необходимы изменения в полисе ОСАГО. Всё необходимое было оформлено в течение 10 минут.
6 марта
Не дозвонится, подъезда нет.
30 июля 2022
Мы обратилась 29 июля 2022 года в отделение на станции метро Тушинская за полисом ОМС. Нас обслужила очень грамотный специалист Киселева. Довольно быстро и качественно. Рекомендую.
1
2
17 декабря 2024
Время ожидания более 1,5ч
30 апреля 2024
Офис с вполне свежим ремонтом, просторно, светло, уютно, чисто.
30 июня 2022
В данной страховой компании страхуем все семейные машины уже более 20 лет. Всё всегда устраивало, самое главное есть возможность при страховом случае выбрать способ возмещения деньгами. Вся процедура от подачи заявления до перечисления денег занимает неделю. Очень удобно стало оформлять полисы ОСАГО Онлайн. Если возникают вопросы всё объяснят и подскажут. Уже три года в офис даже не ездием. Всем друзьям и знакомым рекомендуем СК МАКС.
4
25 марта 2024
Хорошие работники, завели меня в отдельную комнату и выслушали меня и, насколько они смогли, меня проконсультировали
1
2 января
Вежливые сотрудницы
1
1 декабря 2023
На протяжении нескольких дней не могу дозвониться в филиал Московской области! Зато автоответчики пытаются убедить, что звонок очень важен! Какое наплевательское отношение к людям, которые, собственно, и содержат эти страховые компании!!!
2
3
9 октября 2024
Сотрудник данной организации совершил ошибку при оформлении ОМС и за этого перенесла операция.
2
1
9 сентября 2022
Огромная благодарность Есавкиной Инне за помощь в переоформлении полиса ОМС, все объяснила, быстро сделала! Деликатное чувство юмора на высоте, просто подняла настроение на весь день!!! И квалификация и отзывчивость - прекрасный сотрудник! Ещё раз огромная благодарность!
1
2
27 августа 2023
Все отлично. Очеуредей нет, сотрудники вежливые и грамотные. Все сделали, все объяснили. Нареканий никаких нет. Есть скидки для тех, кто оформляет больше одного полиса.
19 ноября 2024
Большое спасибо тем кто там работает. Все быстро приняли даже в конце рабочего дня.
2
6 ноября 2024
я не знаю как это помягче сформулировать. 😅
зайдя в эту организацию, можно встретиться с прошлым столетием лицом к лицу во всех отношениях)
вынуждена была посетить так как работают по выходным.
если есть возможность избежать посещения, рекомендую так и сделать)
10 октября 2023
Не знаю как другие компании , но Макси-М отвратительная компания ,уже третий месяц пошел не делают ОМС, дозвониться ни куда не возможно, если и куда-то дозвонишся никакого ответа не получаешь , только и говорят надо ждать , а сколько и что ждать , а у меня онкология ...
2
1
6 июля 2023
Была когда-то хорошая компания. А теперь выдали полис на обычном А4 формате листе распечатанный, с печатью. Профонация какая-то, а не документ. Ну просто нет слов... Надо менять компанию.
2
3 июля 2023
Посещал офис на каширке, для расторжения полиса страхования жизни. Встретил сотрудник, взял документы и через 10 минут я уже ехал домой.
Все быстро и понятно, без лишних вопросов.
10 декабря 2024
Хорошее обслуживание!
1
1
26 декабря 2021
Сегодня была на продлении омс. Как всегда народу полно, работает только один сотрудник. Приняла без очереди бабульку, я увидя это подумала почему нет. Пошла попросила что бы меня на 8м месяце беременности тоже приняли без очереди. Но как она мне сказала, что если начнет всех инвалидов ( на секундочку!!!! Она сказала что я беременная -инвалид) принимать без очереди тогда что делать другим. Ок, я пошла ждать своей очереди. Просидела 3!часа. В итоге она приняла всех как раз до меня и в 18:10 не за несколько человек в 18:00 как положено, а именно передо мной в 18:10 уйти на перекур. В итоге она так и ничего мне не продлила, ну и флаг ей в руки. Меня больше всего возмутило кого вы начальство берете на работу?! Каких то неудовлетворенных по жизни существ? Даже животным назвать ее стремно!. Я бы выяснила когда это беременные прировнялись к инвалидам??? Хоть против них ничего не имею против, каждому своё...
13
3
8 ноября 2023
Обслужили быстро. Полис сменили мне тоже очень быстро, хотя говорили что до 10 дней. Очереди не было вообще. Взяли талончик и сразу вызвали. Все понравилось. Всё отлично.
1
27 сентября 2023
Отдавала полис осаго, после продажи машины. Очереди в вечернее время не было, сделали быстро, а буквально на след рабочий день пришла выплата. Не удобно, что на всю Москву практически один офис и он требует ремонта, но к сервису вообще вопросов нет, поэтому лучше так, чем 1000 офисов у Ингосстраха, но потом полгода ждёшь выплаты, ни за какие коврижки к ним не пойду, но это уже др история...
14 февраля 2022
Всём доброго дня. Хотел тоже поделится опытом с работой Страховой компании ОСАГО. Ещё в 21 году был страховой случай, да сделали всё необходимые действия касаемо автомобиля всё сфотографировали как положено. Выплат не назначали но отправили в свой тех центр АвтоПрофиГрупп. Делали машину неделю но могли и две недели делать!)) сняли оригинальные запчасти части и поставили Китай ( дёшево сердито и очень криво) .)) Так что если вас будут отправлять в тех центр: хорошо подумайте. Не рекомендую!! С УВ. Владимир.
3
13 августа 2023
Очень плохо работают! Раньше вроде было всё нормально, но последнее моё обращение заставило меня побегать из-за безответственности этой организации! Очень надеюсь что больше такого не повторится!
3
3 января 2023
Я приятно был удивлён - выходной день был, сотрудники пытались максимально обслужить нас, вели параллельно нас, а больше всего удивление было от обективного подхода сотрудника - он указал всё повреждения машины!Если по сотруднику оценить фирму, то однозначно - образцовая страховая фирма.
5
22 сентября 2023
Отличный офис, профессиональное и быстрое обслуживание, спасибо всем сотрудникам
1 марта 2023
Ужасная компания!
При подаче документов на осмотр машины приходиться ЧАСАМИ ждать !!
Менеджеры на вопрос , почему нам 6 месяцев не отвечают когда будет ремонт по каска говорят" мы передали документы в сервис" Забавно, но я заключал договор с " Максом" )
На это они тупо молчат. В сервисе отказали в ремонте, сказав , что сумму им страховая не одобрила. Страховая ссылается на сервис!!
Воз и ныне там
Готовим документы в суд.
С "радостью " узнали, что мы не одни такие!!
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАШКИ!
5