Вот касторама так себе был магазин,но там хоть ассортимент нормальный был,а тут мало того,что ничего нет,полки полупустые и персонал как обычно своими делами занят,не дозовешся.
Отказались делать возврат. Сказали что могут поменять на другой товар с таким же примерно ценником. Какой то бред. Больше ни ногой. Так-то цены завышены, ещё какие-то свои правила.
Выбор не такой большой. Найти консультанта и что-то спросить, ещё тот квест. Никто ничего не знает. Охранники на выходе ужасные, где только таких находят.
Ремонт дело такое,часто чего то не хватает или сломалось,меня выручал Максидом, находится рядом, сгонял и купил что нужно. В наличии много всего от болта то тумбочки,если что могут привезти под заказ 👍 Вежливый и грамотный персонал,всегда помогали найти и подобрать необходимые инструменты и расходники))
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита В.
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Тут много смесителей и разных инструиентов для ремонта. Магазин большой, все разбито по отделам, легко найти то, что вам нужно. Еще рекомендую завести карточку магазина, с ней намного дешевле все покупки выйдут
ОСТОРОЖНО!!! При возврате товара. Пришли сдавать товар с браком , нам назвали 10 причин чтобы его не принимать. И чек у нас неправильно оформлен .и что изменилась цена на товар и т.д. Товар приняли после предъявления письменной претензии. Хамское отношение к покупателям.
Распродают тр что осталось от Касторамы. искалл фитинги на ПП трубу. Половины нет. Хотел вернуть неисправный ключ,который купил в апреле. Не было необходимости им пользоваться.. так оказывается это не тот магазин. Надо в Кастораму обращаться :(
Товаров мало,хотел купить для сантехники полипропилен, половину позиций нету, даже наипростейших как уголки 90гр. Или тройники... На сантехнику (унитазы цены дорогие) вообщем стало мало выбора, полки полу пустые... Грусный магазин стал...
4
1
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНА Павлуцкая
Знаток города 10 уровня
7 февраля 2024
Еле на троечку стал тянуть максидом. Касторама то не блистала, а Максидом- вообще швах, по сравнению даже с ней. Товара стало меньше почему-то ( то нужных саморезов нет, расходников мало, выбор пиломатериала никакой). Живем в Советском районе, за строй материалами мотаемся в Леруа. Хорошо, что еще база шифер рядом, но у неё более узкий профиль. Все сразу не купишь. Эту задачу должны выполнять крупный магазины. Максидом, к сожалению, справляется на 3 с минусом.
Худшая клиентоориентированность
То что стоит на полках для ассортимента, но давно нет в продаже
Товар вернуть не удастся, не использованный( новый, не открытый, в упаковке) даже при сроке менее 14 дней
По
Ассортимент бедный, консультантов мало, цены не сказать чтобы привлекательные, что-то даже очень дорого. Летом жуткая духота, как-будто систем кондиционирования нет, да и ещё ужасное освещение, вернее его отсутсвие.
Дай бог здоровья и крепких нервов работникам зала , каждый день тысячи глупых людей спрашивают про какую то вот такую штучку ну блин для этого )))) магазин хороший !! Ассортимент присутствует !! Товар выбираете сами, каждый мешок смотрите проверяйте сколько хотите . Удобный вывоз из магазина на улицу 👍👍
Жуткое место эти руины "Касторама" Я вам доложу. Куда Дели тот персонал? Продавать пытаются какие-то убийцы на отдыхе, готовые вас сожрать за самый невинный вопрос. В общем, зашёл в этот Максидурдом - уже виновен. Так что ни ногой больше!
Отвратительно. Из 10 касс работает только 1. Очередь человек 15. На замечание не прореагировали.
Хотели купить стул. Оказалось, к нему нужна упаковка. Просто так с витрины взять нельзя. Сотрудник пошел за стулом с упаковкой. 10 минут ждали. Не дождались и ушли.
Ужасный магазин.
2
Посмотреть ответ организации
Артур Багаев
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2024
Сейчас в процессе ремонта, а это дело такое, постоянно, что-то нужно докупить. Максидом просто моем спасение. Всегда есть все в наличии, плюс очень адекватный персонал, всегда подскажут, где найти необходимый товар, да и помогут с выбором.
2
Посмотреть ответ организации
олег з.
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2024
Лучше выбрать другой магазин Приобрёл там радиатор отопления,в заводской упаковке,приехал открыл,радиатор весь побитый коцаный.Отвез им обратно составили акт,сказали будут рассматривать 20 дней.Спустя 3-4 дня перезвонили и в возврате отказали.Больше Туда ни ногой
4
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 5 уровня
8 октября 2023
Продавец Людмила Ситникова просто отвратительна. Мало того что невнимательная, так еще и резкая. Заказывали кухню, она помогала нам в сборке. Оплатили, привезли, начали собирать и обнаружили что не доложили ножки, шурупы и ручки. Приехали в магазин, продавец развел руками сказала езжайте ищите сами, у нас нет, поставщики разные, помочь не можем. Пришлось ехать на другой конец города и только там нашли то, что не доложили изначально. Столешницу так же привезли не распиленную, хотя до этого когда покупали кухни, столешницу привозили уже распиленную. Ну логично, как мы сами распилим 3х метровый толстый кусок дерева. Пришлось везти ее обратно и пилить у них в магазине. Далее при сборке обнаружили что не доложили дверь на кухне, а вторую дверь она нам вообще другого размера выписала. Пришлось обратно возвращаться. Сделали возврат, попался снова этот продавец, объяснили ситуацию, она 100 раз переспросила и сказала ждите, через 15 минут принесем со склада. Проходит 30 минут, она приносит опять совершенно не тех размеров дверцы для кухню. Как итог снова стоять ждать. Чтобы собрать кухню, нам пришлось несколько раз возвращаться в этот магазин и каждый раз всплывали новые и новые косяки. Максидом стал отвратительным, как и продавцы, которых вечно нет на месте.
В магазине Максидом БАРДАК! Наличие товара на сайте не соответствует наличию товара в магазине. Не тратьте свое драгоценное время при походе в Максидом!!!! Продавца не рекомендую! Ужасный магазин!!!
Название поменялось, но на ценниках указана всё та же Касторама. По моему все дорого там стало, раньше делал покупки здесь, но последний раз цены стали "кусачими"....
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!! Ехали с намерением приобрести плитку на всю ванную комнату. По факту спустя 40 минут ожидания в отделе не смогли найти ни одного консультанта. Касторама была в разы лучше!!!
Товар весь на полках, если нет продавца и есть вопросы- можно позвать через "стойку информации"-позвали, вопросы задала-ответил. Нужный товар купила, претензий к качеству нет.
Впринципе тоже что и касторама была, по ценам средне, ассортимент мог бы быть и побогаче. Искали профиль, нужного размера не было, сказали закончился🤷♀️
Жуть. Кассир Маргарита, это мог быть отзыв про ваш так называемый сервис. Но сервиса нет.
1
Посмотреть ответ организации
Константин Беглов
Знаток города 7 уровня
23 октября 2023
Заезжаем сюда, потому что это по дороге на дачу. Хотя раньше тут был другой магазин, но я рад, что здесь появился Максидом. Всегда много интересного для строительства и ремонта. Недавно там покупал плитку, выгодно получилось у них
Касторама на минималках)) вроде всё то же, но начинаешь приглядываться и на всё по немногу хуже, в тёплое время вообще делать там нечего - можно задохнуться
Выбор пока не особо большой, консультанты подходят через раз. В целом все приемлемо, но есть над чем работать.
Посмотреть ответ организации
Надежда Алябьева
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2023
По большей части вся садовая утварь из Максидома. Как еду загород, что-нибудь покупаю, уже как традиция. Отношение со стороны специалистов хорошее, все расскажут, все покажут, вопросов к ним никаких абсолютно.