Максидом
1078 отзывов
2 августа 2024
Плохое обслуживание! Но не в первый раз сталкиваемся с грубейшим нарушением прав потребителей. Во -первых, не дается полная и правдивая информация по товару. Приобретали товар в отделе товаров для ванн, в частности, мебель для ванной комнаты. Это при том, что вопросы задавались конкретные. Заказали доставку. На следующий день пришло сообщение что товар отгружен со склада и предложение связаться с водителем. Водитель гипермаркета (тел. 8-999-824-71-60), сказал, что ошиблись телефоном. Сервисная организация еще раз подтвердила присланный номер телефона для связи. С большим трудом договорившись с водителем о разгрузке, машина опоздала почти на час от назначенного им же самим времени. Сервисный отдел уже был вне зоны действия сети. К сожалению, в округе не такой большой выбор строительных магазинов, приходится приобретать товар здесь. Но крайне не советую. Покупали мебель 12.07.2024 г.
1
2
4 декабря 2023
Живя в Электростали пожалуй единственное место где можно купить хоть банальный гвоздь
Но в ассортименте есть всё
До Леруа ехать дольше и бывает по пробкам
Поэтому Максидом часто выручает
Народу мало
В очередях не стоишь никогда
Правда есть маленький минус оценку снижать не стал, но часто сотрудники хоть и готовы помочь правда мало что знают вплоть
Возможно из-за того что часто меняют отделы с места на место
5
4
4 января 2024
Мой любимый магазин там есть всё для дома и строительства товары хорошего качества но и цена соответствует. И ещё огромный плюс это нет огромного количества людей. Для магазина это скорее минус но наш народ любит что подешевле по этому и едет в Леруа Мерлен где качество товаров значительно ниже чем в Максидоме
3
4
24 марта 2024
Затеяли ремонт, решили купить материалы в этом магазине. Начнём с того, что сотрудников отделов просто не найти на месте, единственный сотрудник который помог, это сотрудник отдела напольного покрытия. Оформить доставку шпатлёвки оказалось целым квестом, сотрудник отсутствовал на месте, пришлось искать по всем отделам, чтобы сделать заказ. Итог: оформили на сервисной стойке. Долго искали специалиста по продаже дверей...это отдельная история. В итоге оформили все на доставку! доставку привезли в указанный интервал,но одну дверь положили заранее с браком((( чтож,ждём решения этой проблемы теперь...но врятли ещё раз поедем в этот магазин
4
3 августа 2024
Магазин намного лучше стал насыщеннее по товару но все же чем то уступает другим гипермаркетам. Наверное дело в продаже и колличестве мелочей в продаже а также в отсутствии стимула работников.
6 февраля
Новый магазин
Хорошая парковка
Рядом глобус
Всё новое всё работает
Но чтоб разгрузится
Надо аж глобус объезжать
1
11 декабря 2024
Спасибо менеджеру Виктории из отдела сантехники и т.п. что проконсультировала перед закрытием магазина по другому отделу
1
2
22 июня 2024
Магазин хороший , разнообразия и ассортимента товаров очень много.
Но минус звезда .. Большинство работников не знаю ничего . Что где находится и в каком направлении нужно идти. Даже в своём отделе, работник решил отмолчаться и не выполнять свою работу .
18 июня 2024
Ассортимент в магазине за последний год изменился в лучшую сторону, стало больше товаров. Это плюс! Нет толпы, это тоже плюс. Но что с персоналом? Подходишь, здороваешься, а в ответ кислое лицо, которое считает ниже своего достоинства поприветствовать покупателя. Ощущение, что я домой к нему зашла, а не сотрудник выполняет свои функции.
Вот только за это три звезды. Культуре надо учиться!
2
13 октября 2024
Бестолковый магазин, продавцов не найдешь те которые есть вечно с недовольным видом, ну ладно продавцы , кто отвечает за раскладку товара, скажите мне за каким шпателя для шпаклёвки находится в краске? Типо мне нужна краска а наносить я её буду шпателем 😅 а вёдра главное поставили рядом со смесями, по асортименту тоже так себе к примеру нет нормальных профилей для гипсокартона самые дешёвые а главное ГКЛ кнауф есть а профиль фольга 😂
1
11 февраля 2023
Отличный магазин! Большой выбор всего! И качество товара соответственно на высшем уровне. Есть бонусная программа, карточки накопительные и скидочные. Персонал вежливый и при обращении помогает проконсультировать и помочь с покупкой. Я там покупал мойку высокого давления, помогли с выбором, проконсультировали, быстро оформили и на большой тележке загрузили. Вообщем магазин рекомендую. Отличный!!!
3
2
14 октября 2023
Большой магазин, появился достойный выбор посуды. Хорошая парковка. Иногда бывают пустые прилавки в некоторых зонах. Часть персонала на своём месте, знают товар, отлично взаимодействуют с покупателями. Но есть и "случайные девочки". Надеюсь, они смогут встроиться в систему
3
2
28 июня 2024
Отличный магазин недалеко от дачи. Можно приобрести почти все необходимое для ремонта и обустройства дачного домика, и не только. Рекомендую!
3
1
7 января
Да был недавно! Расположение удобное, ассортимент средний. Когда была costorama было совсем по другому . Было всё для строительства и отделки,а сейчас и чайники и туалетная бумага и т. д.Все это можно купить в соседнем магазине глобус если стройка то стройка не распыляться по мелочи всем хороших людей на жизненном пути удачи🤗🤗🤗
9 декабря 2024
Хороший выбор для ремонта квартиры или дома. Так же есть новогодние украшения в продаже.
1
2 апреля
Магазин хороший ,с большим ассортиментом ,,,что надо найдёшь почти все .
11 июня 2024
Хороший магаз, большая стоянка. Ассортимент огромный . Строительные материалы, бытовая химия, техника(стиралки, холодильники, морозильники. Автомасла.
2
2
29 января 2024
Хороший магазин. Умеренные цены. Выбор нормальный. Можно купить практически всё. Очередей на кассах нет. Грамотный персонал, подскажут что надо. Действует программа лояльности.
2
5
22 марта 2024
Отличный магазин, отличается от Леруа в лучшую сторону! клиентов мало, от того нет очередей, нет суеты, товар всегда в наличии, а продавцы спокойны и помогают!, не как зелёные человечки в вышеупомянутом магазине, которых во-первых не хватает и которые всегда загнанные и в мыле.
2
2
30 июля 2024
Прекрасный выбор и профессиональные сотрудники. Удобная парковка . Доставка тоже есть. Для ремонта и хозяйства самое то!!!
18 июня 2024
Магазин под боком, во время ремонта не раз выручал, дошли до отделки. На выходных взяли обои и клей, спасибо консультантам помогли с выбором. Еще присмотрели светильники, ну чуть позже вернемся за ними.
1
2
8 июня 2023
У Максидома менее выигрышное транспортное расположение, чем у Леруа, именно поэтому проходимость меньше. Благодаря этому, ходить по магазину одно удовольствие - широкие ряды, нет толкучки и недовольных очередей в кассы. Вообще здесь ассортимент более расширен, например, есть постельное бельё, посуда, большой отдел с бытовой химией, и еще много того, что в строительных магазинах редкость. Цены различаются не намного, и в обе стороны, а по качеству доверяю больше Максидому. Короче говоря, магазин приятный, нам нравится
7
3
23 августа 2024
Хороший магазин. Чисто и аккуратно всё. Большой выбор обоев, нашли только там обои, которые нам были нужны.
2
20 ноября 2024
Хороший магазин,но до него с проспекта Южного ни на чём не добраться, только пешком или идти с остановки глобуса, хотя маршрутки где то ходят
6 октября 2024
Максидом Электросталь, зашла с ребенком , ребенок был на маленьком велосипеде. Охранник сказал выходи е отсюда, с велосипедом нельзя. У вас ходит 1,5 человека по залу и вы еще так относитесь к клиентам. Я не на огромном спортивном велосипеде заехала. Не приду больше к вам, нет клиентоориентированности.
1
1
22 июля 2024
Большая парковка. Большой выбор товаров от штор и люстр до строительных материалов. Периодически случаются скидки. Действуют карты постоянного покупателя
1
31 октября 2023
Всем доброго дня!
В первый раз попал в данный магазин, хотя прекрасно понимаю, что он сетевой и ранее была возможность, но все как-то не складывалось. В принципе тот же Леруа или Оби, но когда такой вариант ближе, зачем куда-то ехать специально. В общем взял себе лопату хорошего качества снег чистить на даче. Сделана добротно. По ценнику около 800 руб вышло. Яхтный лак купил и как оказалось его можно прям на месте колернуть. Мне нужен был цвет Венге и его мне за 10 минут забабахали. Смеситель взял для ванны рубля за 4. По мелочам ещё что-то для машины какие-то ништяки. Плюс ко всему есть программа лояльности. Ребята доброжелательные: Антон из сантехники и Алексей из красок. Спасибо им за помощь.
Смело могу рекомендовать к посещению!
Всем тепла и уюта в доме!
4
3
14 августа 2024
Добрый день. В ночь с 13.08.2024 на 14.08.2024 с 23:00 до 1:00 на парковке гиппермаркета "Максидом" (бывшая "Касторама") происходили несанкционированные гонки ("дрифт"), нарушающие тишину близлижащих районов. Шум был на столько сильный, что не удалось заснуть даже с закрытыми пластиковыми окнами. Также в это время был свет на парковке, возможно установленный этими "дрифтерами". Так же играла громко музыка. Администрацию данного магазина, прошу произвести внутреннее расследование и принять необходимые меры по недопущению подобных инцидентов. В противном случае, будет поданна коллективная жалоба на администрацию данного магазина в прокуратуру.
2
3
22 сентября 2024
Огромный магазин, можно черта лысого найти , но менеджеров в зале очень мало , пока ищешь консультанта можно забыть где нужный ряд с товаром , и не факт что тот консультант поможет
1
24 августа 2024
Много разных товаров на любой вкус и для дома и для дачи ! Всегда вежливые и компетентные сотрудники!очередей на кассах нет!
3
19 мая 2024
Отличный магазин, приветливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут.
Все ясно о хорошо представлено в торговом зале.
Молодцы
👍👍👍
2
2
4 апреля 2024
Решили сделать ремонт в ванной комнате. Поехали в Максидром. Впечатление положительное. Специалист Земляков Георгий помог в выборе ванной, смесителя, и других сопутствующих товаров по цене и качеству. Рекомендую.
2
3
13 июля 2024
Нормальный магазин. Цены, может, местами выше, чем у конкурентов. Но мне нравится доступность, ассортимент. Консультанты попадались все компетентные.
1
1
22 июля 2024
Не рекомендую данный магазин. 21.07.24 купила здесь лампу, придя домой, обнаружила, что в коробке лежит совершенно другой товар (не тот, что на витрине и на упаковке товара). Пришла на следующий день с чеком - отказываются принимать/обменивать/возвращать ДС, объясняя тем, что я якобы сама подменила товар. Считаю такое отношение к покупателю оскорбительным. Цены завышены, персонал грубый и низкоквалифицированный. Больше не посещу этот магазин, и всех своих знакомых постараюсь отговорить от покупок в нем.
1
25 января
Отличный магазин. Очень много вещей покупал там и продолжаю покупать.
1
11 мая 2024
Конечно не Касторама, но они стараются. Мне нравится ассортимент и отзывчивый персонал! Я часто там бываю и очень довольна! Всем рекомендую!
2
2
17 августа 2024
Впервые увидели магазин в июле этого года. В целом произвел положительное впечатление. Погуглил в интернете, оказывается это бывший магазин Касторама. Действует система скидок, что приятно.
3
1
13 ноября 2023
Отличный магазин - есть все для ремонта. Приобретена электрику и краску по вполне демократичным ценам. Есть выбор по кухням, недорогим шторам.
Собираюсь снова )
4
3
23 июня 2024
Очень уютное место, богатый выбор товаров для дома и ремонта. Давно езжу сюда и никогда не уезжаю, с пустыми руками. Советую посетить этот маркет.
3
1
6 мая 2024
Следненький магазин. Зеленый магазин, потмоему, субъективному мнению получше будет. Довольно большой выбор товаров для дома. Парковка почти всегда пустая.
1
10 сентября 2024
Хороший магазин, всё отлично, всё что нужно есть, колектив отзывчивы. Всем рекомендую.
1
23 ноября 2024
Брали у них ванну, ну и по мелоче. Хороший магазин, жаль что далекова то от Орехово- Зуево. Поэтому посещаем не так часто.
13 апреля 2024
С таким УЖАСНЫМ обслуживанием столкнулась в первый раз! Персонал в своей работе не заинтересован. Открыто хамят и грубят... Хотели узнать подробнее о товаре, консультант ответил, что его дело только принять заказ и всё,,🤷. Если товар находится в другом отделе, надо идти и оформлять там! Пошли в другой отдел, нас привели назад где до этого оформляли. Короче говоря, люди не заинтересованы в своей работе! Гоняют с отдела в отдел, хотя можно было сделать в одном месте!
Дошли до оформления доставки, там дамы тоже сидят с недовольными лицами! Что хотела узнать не узнала! Про карты лояльности не объяснили, доставку просчитать тоже проблематично оказалось... В итоге добила кассирша! Которая отчитала взрослого человека, что он не там прошёл...
Итог: у персонала нет никакой мотивации предложить, объяснить и продать покупателю товар! Хамит не каждый второй работник, а КАЖДЫЙ!!! Возвращаться вообще желания нет! Хотя раньше, когда был на этом месте другой магазин, мы ездили очень часто!!!
4
1
28 октября 2024
Много хорошего для дома есть. Выбрать есть из чего: дорогое или очень дорогое
1
6 августа 2024
Спасибо большое водителю, привёз товар в срок, не смотря на образовавшиеся проблемы. Не смотря на позднее время, занёс покупку в дом, дал спокойно осмотреть товар, очень обходительный молодой человек. Спасибо
2
2
15 июля 2024
Долго искала шторы, в интернете не могла определиться, цвета отличаются на разных фото. Приехали в магазин, выбрала шторы блэкаут приятного бежевого цвета, сразу купили крючки к ним, да и ценник не сказать бы что дорогой.
3
2
10 января
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Но цены .... .
1
3 октября 2024
Большой выбор отделочных материалов!
Продавцы подскажут и посоветуют с подбором. Удобное место расположения!
Также большой выбор предметов для уюта и обустройства.
3
11 октября 2024
Конечно товаров не так как было раньше, но всё же ещё много чего можно найти. Так же радует, что можно выбрать на сайте товары и есть доставка.
1
15 октября 2024
Классный магазин, есть доставка крупногабаритных и тяжелых товаров, купил смеси и плитку с дверьми межкомнатными. Привезли все в течении трех дней, без повреждений, что важно.
3