Родителей пускают за 100 рублей. Измените пор ядок сопровождения детей. Настроение испорчено больше ребенка в эту организацию не приведу. 100 рублей не жалко, но неприятно.
📌📌📌ФОТО РЕАЛЬНЫЕ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ!📌📌📌 Была первый раз. Сказать что я в восторге, это ужас. Итак, я была не во всех зонах т. к ребёнок ещё маленький. Начнём с бассейна с шариками. Шарики чистые, но агрегат который стоит в бассейне он грязный, его мыли наверное при открытий как только установили. И всё решили потом не мыть. Дальше в игровой до 4-х лет. Первым делом это ксилофон весь обшарпанный, с боков весь обшарпанный. Бизи борд, а вернее то что от него осталось. Думала может детки взяли, а нет. Деталей реально нет! Да возможно они были когда-то давно. Пианинно на половину работает, а на половину нет, может это ваша какая-то задумка, мол может самые выжные ноты и возможно они о чем то и говорить эти ноты. Мол сол,си. Шарики которые колючки грязные, их наверно как купили, положили и забыли что их нужно мыть. Ведь детки помладше их тащут в рот! Пирамидка деревянная, если можно назвать её пирамидкой. Это часть от пирамидки их всего две детали. Больше реально нет, мамочка которая была второй раз так и мне и сказала что она была в том году, так и есть две детали. Электронный самолёт весь обшарпанный, видимо что ему не один год, можно посчитать сколько ему лет по его царапинам. Качать это вообще ужас. Цвет не жёлтый, а ГРЯЗНО ЖЁЛТЫЙ. Хотя на сайте всё чистенькое, вы хоть фото поменяйте на реальные. Лампы которые над столами в зоне кафе, на низ такой слой ПЫЛИ, что если собрать её со всех светильников можно выложить ваше название ХЛОП И ТОП. Про инструктаж на горке-скалалазанье да, девушка там есть, но не кто не проводит с детками технику безопасности на ней. Дети сами додумывают как лезть и спускаться,при том при всём он даже не огорожен, а ведь она высокая. Ребёнок сорвётся и кубарем полетит прямо к шкафчиками с обувью. Либо по дороге ещё и зацепит другого ребёнка. На тарзанке вообще просто песня. Ваш работник просто садит ребёнка на тарзанке и отправляет в путь. Да упадёт ребёнок на мягкое, но не факт что он себе нечего не покалечит. Ведь инструктаж и на этом аттракционе не предусмотрен. Я не говорю о безопасности, ремней. Ведь из там и нет! Стрелялки возле батута не ого рождены, а правельно, а зачем так же веселее, ну пападет кому в голову. Я повелась на фото из вашей страницы. Сказать что я была удивлена, я была в шоке от фото на сайте, и в реальности. Игрушек для малышей до 4-х лет в принципе нет. Заплатила 1000 рублей. Если посчитать, а детей было много, ну неужели вы сами не видете своими глазами эти очевидные вещи. Вы в обще знаете про нормы сан. пина? Или вы не знаете этих органов? Думаю стоит вас познакомить с ними, да возможно вы и проходите проверку сан. пина в конверте. В выходные дни у вас выручка большая, ну неужели нельзя починить, заменить а самое главное ПОМЫТЬ! Да возможно у директора этого заведения ни один ребёнок и у него мнение, ну чего можно кем нибудь и рискнуть. Была я 08.04.2023 после обеда. В жизнь не поверю что дети всё это щагрязнили с самого утра. Фото прилагаю. Другим пользователем будет полезнее посмотреть фото в реальности и зделать вывод. Хочу позвонить и спросить у директора данного заведения когда можно будет посетить то что на САЙТЕ, где всё чисто много игрушек. Где с детьми проводят инструктаж. Фото заделаны мной, они реальные. Оставила одну звезду за то что просто есть игровая , если можно так назвать комната.
Хорошо, что в принципе такие места для детей есть . Но вот к оформлению большие претензии у меня. Слишком кислотные, яркие цвета, пестрота невероятная - у некоторых детей это может вызвать эпилептический эпизод. Не знаю, у кого вы заказывали дизайн и почему об этом не подумали. Ребенка и так очень легко перевозбудить, а тут просто вырви глаз кругом и музыка очень громкая. Если бы интерьер был оформлен в более природной цветовой палитре, мы бы пришли к вам снова. А так нет. Именно из-за пестроты, от которой болят глаза и голова.
Детям очень понравилось. Игрушки чистые, без налипших волос и мусора. Напольное покрытие приятно к ногам. На порядок лучше, чем аналогичные заведения в больших ТРЦ. Однозначно рекомендую.
Тот случай, когда не повезло. Приехали с ребенком. Горка не работала, уже обидно. Пошли в кафе. Заказали кофе и мороженое. Ребенок мороженое съел, а кофе так и нет. Оказывается, про нас просто забыли, к слову, народу было не много. Ну и вишенка на торте...размер ложки, (фото прилагается)
Все отлично все нравится. Но очень пол холодный. Прям ноги замёрзли. Следующий раз приду с собой тапочки возьму иначе никак развлечений очень много. Дети так и радуются. Вот где им энергию оставить можно.
С развлечениями всё отлично. Дети довольны. А вот кухня подвела и не в первый раз. То суп пересоленый, до ужаса, то медальон из свинины, шашлыком оказался. Официант не знает блюда на стопе, таким образом приготовили овощи на гриле без баклажанов и кабачка - отказ, вместе с "медальеном", ну и вместо бургера, принесли чизбургер, видимо, ещё и не расслышали. В общем, кушать буду вне этого заведения, а детей поразвлекать придем.
Хороший по оснащению комплекс. Проводили деньков праздник 13.11.2022, был аниматор, очень опытный и весёлый. Скучать не пришлось никому👍
Однако:
1. Желание содрать больше денег платными играми прям на территории комплекса - свинство. Вам и так заплатили за вход, для чего ещё дополнительно брать оплату за рыбалку и т.п.? Подпираете родителей желаниями детей.
2. Комплекс работает до 22.00 мы дурковали с детьми и перебрасывались шариками. Тут подходит недовольная своей жизнью, или должностью, или работой молодая девочка лет 19 с недовольным лицом и раз 100 повторяет "шарики собираем"....
Для чего ваши сотрудники пытаются вывести гостей на конфликт? Еде сдержался от соблазна испортить этой особе настроение на вечер. Пусть не благодарит))
3. Работайте с подчинённым персоналом. Нуууу или меня зовите - покажу мастер-класс😁
Писала отзыв год назад и сейчас решила д ополнить. Ничего не изменилось всё так же официанты не подходят, приходиться самим ходить и делать заказ! Были мы с 12.00 и до 16.00 так и ушли, а у нас не разу не унесли грязную посуду! В прошлом отзыве писала приду через год посмотрю изменения, раз вы мне их обещали. Сейчас прямо так и напишу НЕПРИДЁМ СЮДА БОЛЬШЕ!!!!
Праздновали день рождения ребенка, администрация хлоп топ посоветовали сделать этот день в день рождения 5-летия хлоп топ, мы согласились. О чем потом пожалела. Во первых много народу, от чего стало страшно началу давки, боялась очень за детей, приглашённых на наше день рождения и не только. Сам праздник на тему совсем не детскую, песни не для детей, а для ночного клуба, а чего стоила клава Кока, переодетая в куклу аниматор, залезла как на барную стойку и мотала своей пятой точкой в таком наряде, что оставалось туда ещё денег засунуть. Потом шоу-ведущие в детишек раскидывали деньги- игрушечные конечно, зачем спрашивается? Цель этого мне не понятна. Что этим они хотели изобразить? Противно на это было смотреть... Унизительно и неприлично... Но самое странное, это когда детишкам раздали игрушек-гусей, а в конце своего недетского шоу, их забрали обратно. 😮
Хорошее место, где можно отметить день рождение ребёнка. Будет интересно))) сынок был в восторге... Много различных атракционов и с масса интересных развлечений... Батуты, кубики итп детям нравятся там бывать. Иногда бывают скидки, это радует...
Хорошее заведение, но и у всех бывают недочёты. Ездили один раз, приехали из другого города, что к чему естественно незная.. Девушка на кассе абсолютно ничего не объясняет, приходилось догадываться самому. В зале конечно прикольно, но можно и побольше игровых зон сделать! Так же для детей помладше есть доп зоны, за доп. стоимость.
Детям очень нравит ся,не хотели уходить)
Просто огромный) места много , приходилось искать иногда детей. Можно перекусить, праздновать день рождения 🎉 и просто отдыхать, на выходных конечно людей много)
04.01.2023г. были в "Хлоп Топе" на Артиллерийской, 117. Очень холодно в помещении! Весь персонал в толстовках и кофтах; те, что работают на стационарных аттракционах и имеют возможность посидеть - сверху ещё и пледики накидывают на плечи! Такое впечатление, что ремонтом и обогревом здания не озаботились вообще! Вот прям взяли старое складское здание, чуток облагородили пластиком и мишурой - и давай бабло заколачивать! P.S. В "Космосе" с этим всё нормально - здание новое и современное, под развлечения заточенное. P.P.S Отвратительное отношение в смысле услуг фотографа: сначала без спроса фотографируют всех подряд, потом уже на выходе отлавливают родителей и предлагают распечатанные (опять же без согласия родителей!) фото за бешеные деньги. Как цыгане с базара, вот честное слово!
Обслуживание нет никакого. Всё очень долго. Готовят без души. Спасибо что не плюнули в стакан, хотя не факт. Молочный Коктейль за 500 рублей отвратительный. За 200 не менее. Прокисло молоко выброси, зачем травить? Персонал огрызается. На кассе работает девочка с проблемой кожи, а что в еде? Работать с клиентами не может. Внутри дети предоставлены сами себе, все грязное, засаленное. Носки аж черные, это не работа. Отвратительно. Больше сюда не приду, и не кому не советую данное заведение
Ходим часто. Детям нравиться. Последний раз были там на ДР. Нас растроил аниматор. Заперли нас в комнату с салафаном, чёрную. Именинник не пошёл, не понравилось ему там. Нет что бы пойти на батуте или куда то ещё, попрыгать с детьми. Аниматору было всё равно. Да и гардеробщица до жути странная. Иногда казалось, что она прям хочет испортить людям настроение. К ней подошла пара с малышем. Она давай наежать на папу, что он там что-то не так застегнул. В общем даже мне со стороны стало не приятно. А так всё хорошо. Дети напрыгались, набегались. Очень отзывчивые все начиная с ресепшина. Фотографы молодцы)))!
Отличное место для развлечения деток!
Дети в восторге !Всегда не желают покидать это место ! Посещение Хлоп-топ радостный праздник каждый раз!
1
Green
Знаток города 10 уровня
19 марта 2023
Развлечение для детей, ребёнок остался довольным. Но все сделано для больших компаний комнаты отдыха. Нет места чтобы перекусить спокойно, сидит один человек за столом, и не пускает, мол занято. Закажешь еду и мостишся за высокой стойкой. Раздражает, что для взрослых мала места. Дети резвятся, веселятся на качелях корзина. Пинболе, батутах. В общем еду, перекус надо брать с собой,чтоб не стоять как одинокой березкой с тарелками.
Очень классное место! Праздновали Ден ь рождения дочки, нам и нашим гостям всё понравилось. Для детей простораздолье для весельяиактивного отдыха. Всем рекомендую, просто восторг!!!
Когда-то был любимым центром для нашей семьи. Бывали там часто. Дети до сих пор из всех детских комнат выделяют хлоп топ. На батут пускали до 100 кг, потом до 70, а сейчас вроде до 50, по крайней мере я со своими 60 кг не прыгаю больше)) зато на тарзанку можно взрослым, в лабиринт и на тюбинги. В космосе не были, но на артиллерийской очень нравится всё, кроме цены на вход)
За детьми никто не следит, оплатил лабиринт, батут или тропу и сам по себе.
Лабиринт стоит 470₽ без времени ограничения, но...если ребенку надоело там и он вышел, то обратно зайти придется опять заплатить 470₽
Классное место, детя очень нравится, горы развлечений лазелки, игры, батуты. 2 часов хватает чтоб устать, хотя дети упираются что ещё хотят 🙂, на территории есть кафе, работает фоторграф, комната для проведений день рождений. Цена адекватная.
Уже не торт, честно говоря хотелось б ы не просто ребрендинга для привлечения аудитории, а обновления всего внутри. К тому же зимой очень холодно, а ещё грязно...
Отличное место. Очень просторно. Можно арендовать отдельную комнату для день рождения. Также, в зале много столиков. Дети играют, родителям есть где подождать. Можно заказать еду, напитки.
Понравилось очень. Много развлечений для детей,и достаточно места для всех. Немного не удобно,что зимой переодеться надо ,не оборудовано место. И шкафчиков побольше бы.