Максим
155 отзывов
18 мая
Вызвала такси, ждали на улице, при этом водитель включил ожидание не подъехав к указанному адресу, когда мы сели в салон стал грубить, сказал, что мы кинулись под машину. Я поинтересовалась, почему включили платное ожидание, так рано, когда еще не подъехали к указанному адресу. На что нам сказали, чтобы мы вышли , он нас не повёзет. Так же в ответ орал, чтобы мы самостоятельно отменили заказ. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Хочется написать осторожно злые водители)
22 декабря 2024
Очень хорошее такси, конкуренты пишут плохие отзывы, ехала на шеврале ниве завут водителя Александр, вежливый, шутит, очень общительный, поднимает настроение когда грустно, есть хорошии и не надо верить всем коментам что пишут, хорошего всем настроение и удачнного дня на каждый день
4
20 марта
Хочу поблогадарить водителя белой Lada Largus, гос номер 226, за качественное обслуживание пассажира.
Порядок в салоне и доброжелательность.
8 ноября 2024
Не всегда быстро приезжают на вызов. Авто парк разный от автомобилей класса люкс до самых низко бюджетных машин. Но свою непосредственную функцию выполняют. Довезут от точки А до точки Б за приемлемую цену.
18 марта
Самый ужасный сервис, однозначно не рекомендую, не допожат своими клиентами, предоставляют недостоверную информацию в приложении!
21 августа 2024
Заказала сегодня такси по адресу Кривова, оператор не правильно услышал улицу и отправил такси по адресу Крылова, хотя я указала что это школа, а не частный дом. В итоге мне насчитали 600 р., так я ещё и ждала 20 минут, после чего оператор говорит что я могу оставить претензию, чтоб они вернули мне деньги ( внятного ответа как будет происходит возврат я не услышала ) 😡😡😡
3
18 ноября 2024
Заказала машину по адресу ул. И. Франко 7 3 подьезд, подъехала 378 ниссан алтмера 378 ,водитель встал со стороны улицы, на мой вопрос почему так получилось, водитель началь нервничать, говорить на повышенных тонах. Можно было мирно разрешить ситуацию. Если у тебя настроение плохое - это не значит, что его надо портить всем окружающим.
3
14 января
Был долгий поиск машины, заказ был отменен по этой причине, списали деньги, хотя машина даже не была назначена
3
4 ноября 2024
Эта служба такси третий день обрывает мне телефон звонками с предложениями о работе. «Нам ваш номер дал ваш знакомый и порекомендовал, как хорошего водителя…» Вам не кажется, что ваш маркетолог 💩 ?
Никакую работу я не ищу, пользовалась услугами этой службы такси всего дважды, а теперь вынуждена терпеть ваши спам звонки.
3
10 июня 2024
Насчёт времени ожидания с этим все в порядке, уже несколько раз заказывала, приезжает быстро, но сегодня была просто в шоке от хамского поведения водителя, он прямо ругался матом на меня при моём маленьком сыне, я даже не поняла в чем я была виновата машина рено логан номер 582, Станислав вроде
4
2
29 сентября 2024
Молодцы ребята! Удобный сервис доставки, отлично работает! Рекомендую!
Бывают в часы пик задержки..куда уж без этого. А так все отлично!
1
18 декабря 2023
Плюсов нет!!! Придумали новую схему обмана!! Заказываешь такси, приходит сообщение, что пора выходить, такси подъехало, начинается время бесплатного ожидания. Но машины нет!!! Водитель в чате пишет подождите 5,10 минут и так несколько раз, начинается время платного ожидания. Через 20 минут отменяю заказ. Еще через 20 минут звонок, машина подана. Объясняю, что 20 минут назад отменил заказ и хоп, у Вас долг по оплате. Поддержка в сговоре с водителями. Объясняя тем что: "Ну машина же приехала, надо оплатить"!!!
4
2
31 октября 2024
Мы заказали такси кио Рио 211
Таксист приехал и не разрешил сесть на переднее сидение где у него лежало бутылка воды и телефон
Когда мы спросили зачем нельзя водитель в грубой форме ответил все выходите досвидания !!!! Прошу принять меры !!!!
4
5 мая 2024
Сегодня 05.05.25 впервые воспользовалась услугой Максим, маршрут ул Гражданская 62/1-ул 50 лет Октября 13/1. Водитель Михаил. Послеобеденное время. Салон грязный, пыльный, похожий на скотовозку. Хотела отказаться, нужно было срочно успеть ко времени. На замечание по поводу состояния машины, ответ грубоватый- вызывайте машину Люкс. Видимо машины не проверяются перед выходом на маршруты, от слова СОВСЕМ! Приятной беседы с водителем не удалось установить. Приложение такси Максим удалила из телефона. Не советую обращаться в эту компанию. Ну, или пробуйте категорию Люкс.
1
14 сентября 2024
Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Хамское отношение у операторов. Я не требую, чтобы кланялись. Но сбрасывать звонки и грубить это просто неуважение своих клиентов. И машину так и не дождались. Ждали пол часа
3
1
4 июля 2024
Ехала на такси в 7 ч 30 минут утра от улицы дементьева 22 до кладбища номер 5, белое жигули номер 177, водитель содрал 350 рублей за 4 км дороги. Самое дорогое такси в городе, не рекомендую.
3
2
30 декабря 2024
Услугу не оказывают, а списывают средства с момента заказа! Не рекомендую!!!
2
21 сентября 2023
"Очень долго ждал машину. Отменил заказ и вызвал Яндекс. Через 3 минуты отправил девчонку на Яндексе. И через некоторое время приехал Максим. Я объяснил ситуацию водителю, на что он попросил отменить заказ ещё раз. Я отменил и получил уведомление, что должен 50 рублей за отмену. Водитель на это сказал что ничего не знает и уехал. Считаю это нечестным отношением. Удаляю приложение. И рекомендую сделать это всем своим друзьям и знакомым... Продолжение))) Позвонили от оператора. Говорят, что отмены" скопировал свой отзыв. Продолжаю, на том ресурсе не хватает букв))) В общем, говорят что отмены они не видят, и рекомендуют не закрывать приложение до какого-то момента и т.д. И, главное))) утверждают, что водитель не просил отменить заказ))) - наглое враньё. И, после повторения своей позиции оператор сказала - ну, и до свидания))) Да, у меня нет доказательств (записи или свидетелей) но, мне они не нужны. Уверен, не только у меня произошла такая ситуация. Не стесняйтесь. Пишите и рассказывайте. Пусть накрученные рейтинги не вводят вас в заблуждение! Приложение максим удалил
3
2
19 сентября 2023
Нет заслуги, даже в одной звезде! Воспользовалась услугой доставки, начала искать машину заранее к назначенному времени 19:20!
1) курьер приехал раньше на 11 минут! Если бы меня не было, ему пришлось бы ждать, списали бы за ожидание или вообще отменили заказ, уверенна
2) курьер уже был негативно настроен на выполнение работы, на просьбу помочь, сделал максимально недовольное лицо (попросила подержать пакет)
3) «Вы специально мне мелочь даёте!? Я вам ЧЕ, КОНДУКТОР?!» наорал на меня курьер, отдала ему последнюю мелочь из кассы т.к бумажных денег К СОЖАЛЕНИЮ не было (мне самой нужна мелочь, не стала бы я её отдавать, будь у меня бумажные купюры в кассе!)
4) со злостью вырвал у меня пакет с шарами (ЗАКАЗ ДЛЯ КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ СТОИТ НЕ 200₽!!!) абсолютно не аккуратное отношение к ЧУЖОМУ ИМУЩЕСТВУ!!! Хотела остановить его и отменить заказ, потому что я уже переживала за сохранность содержимого, но он убежал на столько быстро, что от него остался шлейф злости.
5) чего я боялась больше всего… Как и в каком виде передадут заказ для получателя… Это просто ужасно.. после слов получателя, у меня чуть не побежали слёзы, ком в горле..
Время было рассчитано так, что к 19:20 курьер заберёт заказ и к 19:50 - 20:00 будет у получателя (моего клиента), с учётом пробок
Получатель, должна была приехать домой к 19:50 сразу встретить курьера с посылкой, зайти домой
Я отправила геопозицию курьера, скриншотом, получателю, мол «скоро будет у вас». Получатель мне ответила, что едет за ним и на минут 5 может задержаться из-за светофоров.
Получатель связывается с курьером чтобы сообщить, что может задержаться и может ли он подождать (потому, что курьер приехал раньше за посылкой, соответственно, он и приехал раньше получателя, хотя они должны были приехать +- одновременно), на что (после этих слов у меня волосы стали дыбом) он начал просто ГРУБИТЬ, ХАМИТЬ, ОРАТЬ на получателя.. подождал курьер 3 минуты.. встретились с получателем.. курьер просто неадекватный
Убедительная просьба, взяться за сервис, проверять водителей на оказание услуг!
Уже не первый инцидент с данной службой доставки! Хватит, больше терпеть и надеяться на то, что это был единичный случай, нервов, сил и времени нет!
Хочу дополнить отзыв:
Со слов знакомых, курьеры даже при указании услуги «ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ» которая между прочим платная, всё равно, звонят и говорят, что они подъехали и «ПОДНИМАТЬСЯ НЕ БУДУ» спускайтесь сами..
Мне тоже по всей видимости звонил этот курьер (о котором отзыв) с уверенностью в том, что он подниматься не будет, но ответить я не смогла т.к была занята заказами, по всей видимости именно это вывело его из себя)
4
2
2 февраля
Ужасный сервис. Хамло... Ты работаешь с людьми таксист! Вам минус. И минус....
26 января 2024
Очень не приятная ситуация. 25.01.2024 вызвала такси. Указала адрес Восточная 23, в Чебоксарах ,а водитель привез на улицу Учителя 15(((. И мне утверждают я не правильно вбила адрес. Хорошо,я не правильно указала адрес. Но почему я оказалась на улице Учителя 15, а не на Восточной 23?
1
22 сентября 2024
Недобросовестное и ужастное отношение к клиентам службы потдержки данного такси,ужастное и хамское отношение водителей,машины многие в ужастном состоянии,несвоевременная подача...
1
1
16 июля 2023
Худшее такси города. Никакого контроля за водителями. А они из-за видимо безнаказанности, делают что хотят. Могут тупо не приехать на заказ, хотя уже заказ принят. Ждёшь, а приложение, без уведомления пишет, идёт поиск такси... А только хотел посмотреть, где машина, а нету оказывается. Или на заказ приехала машина, а водитель взял и отменил заказ при посадке. Еду такой, звонок от водителя 2-ой машины, а вы где?
Ступор, непонимание, как Так-то.? Ведь я уже доехал. И минус 50 руб. Неустойки. Техподдержка, ну водитель потерял время, бензин, так что платите. И всем по барабану.
3
4
26 декабря 2023
С утра в 07.00 позвонил и заказал к 7.30. Никто не приехал. Поиск водителя они продлевали 3 раза. На 3 раз позвонили что выехала машина. Вышел на улицу продлал около 10 минут и позвонил оператору что бы узнать где водитель. Так оператор говорит что идет поиск машин. В итоге заказал ситимобил
3
6 июня 2023
Сегодня 05.06.2023 заказывала такси на кладбище в лапсарском с/п напротив птицефабрики бывшей Юрмы в 14.23, все норм заявку приняли , жду машину, сказали подьедет лада гранта гос .номер 492 серая , водитель неадекват , не ориентируется на месте, звонит кричит какая тюрьма, типа я туда не поеду, я обьяснила ему, что нужно приехать на кладбище напротив Юрмы, вроде понял, потом после нескольких звонков с уточнением местоположения , приехал на птицефабрику, ( операторы звонят машина подана) , а машины то нет, минут через 5 звонит водитель с вопросом где вы? Я " на кладбище, жду Вас, он мне " на кладбище?" " пошла ты на три буквы" . После этого только 1 зв.
3
4
20 октября 2024
Диспетчеры тоже врут постоянно про время, 5-6 минут значит пол часа и большею не вызывайте таки Катюша ,если вам дорого время. Ужасный сервис
3
1
7 мая 2024
Очень плохое качество обслуживания, через чур долгая подача, дождаться машину нереально просто, водители берут заказ и сами же отменяют его, зачем нам в городе такое такси нужно если оно не приезжает. Никому не советую его заказывать
1
2
12 августа 2023
Не за что ставить единицу. Были в отпуске,заказали такси,прождали пол часа,тишина. Вызвали другое такси, уже доехав до места назначения,еще через минут 15-20 позвонили ,якобы такси приехало, и это без оповещений и подтверждений. И самый прикол,50 руб. списали и не получено внятных объяснений от службы. Это просто жесть. Не рекомендую. В этом прекрасном городе это такси работает отвратительно.
3
1
30 ноября 2023
Благодарность водителю красной Лады гос.номер 019 за качественное обслуживание пассажира,порядок в салоне и доброжелательность
2
5
29 мая 2023
Был в командировке, воспользовался такси Максим. Для бухгалтерии нужны отчетные документы о поездке, а так получилось, что поездки в этом городе не отображаются в приложении. Позвонил оператору, так там ответила девушка с трудом говорящая по русски и сказала лучше посмотрите! А, что там смотреть, если нет.
3
1
20 декабря 2023
Не вызывайте такси Максим, хоть и дешево, водители обманывают, тех поддержка не слушает проблемы людей, ещё и плотить за устойку по проблеме водителя которая не решается
3
2
15 августа 2021
Вот читаешь иногда отрицательные отзывы на различных ресурсах и удивляешься. Практически все они связаны с тем что авто долго едет ... Практически нет жалоб на приложение, водителей, состояние авто и т.д. возможно стоит подумать о том почему авто долго едет??? У Максима огромное количество клиентов, а следовательно и заказов, и вполне возможно, что рядом со мной нет свободного водителя. Как я понимаю, специфика сервиса в том, что в любую секунду рядом со мной может появится водитель. Цену, которая, допустим в час пик гораздо ниже конкурентов, я могу сам увеличить на сколько мне позволяют финансы и поездка все равно будет дешевле, чем у других агрегаторов. Этим мне и нравится Максим, он даёт мне право выбора, хочу дешевле могу и подождать, срочная поездка сделал + 40 руб к заказу и уехал быстрее. Никто не ломит цену в 300 руб за 2 км маршрута.
Недавно друг жаловался, что Максим ехал к нему 30 мин, но дурачок не учел одного что на улице был ЛИВЕНЬ!!! и таких как он, которые не хотели мокнуть под дождем, а добраться до места с комфортом была не одна сотня человек, а водители, думаю, не растут как грибы после дождя. Поэтому, я считаю, что прежде чем голословно в чем то обвинять саму компанию, необходимо учитывать и внешние обстоятельства. Сервис за последние 2-3 года значительно продвинулся в своем развитии и пользоваться им одно удовольствие, ну а по поводу времени подачи авто, я думаю руководство и так занимается решением данной проблемы.
Банально, в Новогоднюю ночь когда вы звоните своим близким и друзьям для того чтобы их поздравить, дозванивается с первого раза? Лично я нет, но кричать матом какой плохой сотовый оператор, банально глупо, нужно прекрасно понимать что звонков тысячи и линии перегружены, то же самое и здесь, запросто можно провести аналогию.
Достаточно много знакомых вынуждены подрабатывать в такси, практически все из них говорят, что в Максиме наиболее приемлемые условия для работы, нет никаких ограничений по заказам, вся информация видна и доступна, заказов очень много. Поэтому я думаю в скором времени пользоваться Максимкой станет еще лучше и приятнее.
Сервису желаю только развития и благодарных клиентов, и найти решение для всех своих проблем!
11
8
8 октября 2023
Даже одной звёздочки не достоин!!!
Нулевое такси. Там самые отвратные таксисты!!!!
Операторам пофиг проблемы пассажиров!
Уничтожить надо эту шарашкину контору. Написала жалобу в Роспотребнадзор,если это не поможет в прокуратуру следующее обращение!
Оставляют женщину с ребёнком в холоде на улице,уезжая перед носом!
3
3
9 июля 2023
Очень при очень дибильное такси Все безответственные Особенно водители Вчера опаздывал на вокзал Вызвал и прождал 39 минут В результате чего опоздал на автобус Да дёшево очень хорошо Но и результат оказания услуги тоже ожидаем Не рекомендую вообще им пользоваться
3
1
2 декабря 2021
Давно не пользовался сервисом, т.к уезжал из Чебоксар. Сейчас по приезду приятно удивлен возросшим качеством и количеством предоставляемых услуг. Быстро, четко, удобно и по очень приятным ценам. Молодцы такси Максим!
2
4
15 января 2021
В связи с тем что часто мотаюсь по работе в соседние регионы и по республике, часто заказываю автомобиль в Максиме по межгороду. Цена очень приятная, в других сервисах всегда дороже, да и как я понимаю для водителя выгоднее, т. к. со слов водителей у Максима самая низкая комиссия для них. Водители всегда вежливы, опрятны и поддержат разговор, авто чаще всего приезжают с фирменной символикой сервиса, что тоже очень удобно.
Последняя поездка была очень приятной, Андрею на Киа Рио черный 509 большое спасибо и щедрых клиентов.
Максиму развития, все очень достойно и на уровне.
2
6
7 февраля 2024
Ставлю 5 звезд..сегодня позвонил ..5 мин и авто у подъезда..быстро и недорого!!!! Спасибо огромное
3
1
24 октября 2023
Цены, конечно, поменьше, чем у конкурентов. Но иногда просто не дождёшься машину. То ли мало их у них, то ли приложение так тормозит. И всё равно в итоге приходится заказывать машину в другой компании.
3
6 апреля 2023
Отвратительно! Пару лет назад уже были проблемы с Максимом. Сегодня был вопиющий случай - отправила маму (возрастную даму) из дома на такси Максим в гости. Мама по дороге рассчиталась наличными с водителем. Водитель не доехав до подъезда 50 м, остановился, заблокировал двери, и потребовал повторной оплаты! Нормально так! У водителя на машине висел знак "инвалид". То есть человек либо сам инвалид, либо возит инвалида. Соответственно, должен понимать, что человеку в силу возраста, тяжело ходить, например. И думает, что люди в возрасте 70+ не в своем уме? Пришлось выбегать на улицу, и буквально "спасать" маму от этого неадеквата. В приложении на жалобу пришла пустая отписка, что, якобы, с водителем проведена беседа, и общение завершили фразой "общение закрыто". То есть, не оставили даже попытки получить хоть какое-то объяснение. Водитель на Киа К 431 ХН/21. Мужик, дай Бог тебе, чтобы с твоими близкими так не обходились!
10
2
20 февраля 2024
Столкнулась с недобросовестным отношением со стороны сервиса. Таксист не прибыл на место встречи, я ждала сколько могла, звонила и потом уехала. Таксист же меня на счётчик поставил. Затем списали с карты неустойку. Операторы мне отказали в возврате и помощи в данном вопросе. Сервис никакой от слова совсем. И часто невозможно вызвать таксистов для поездки. Никто не едет! Так вот они работают.
3
9 октября 2024
Ужасный сервис у операторов, закрыли и не вернули мое обращение о возврате средств, из за ошибки оператора
3
13 мая 2022
Сказать что я в шоке -ничего не сказать !!почему берут на работу неадекватных !грубиянов?которые позволяют себе наезд на пассажира !ведут себя отвратительно 🤮 12.05.22 заказали такси ,приехал таксист Дмитрий номер машины 528 темно-серая мазда ,приехал вовремя единственное за что благодарна !!!а испорченное настроение-на его совести !! У меня с собой не было налички , он сказал скинуть деньги на Тинькофф что я не услышала и скинула по ошибке по его же номеру телефона на Сбербанк его же карту !!!спросила имя получателя он сам подтвердил что да,правильно !!на что через время начал наездом у меня спрашивать отправила я деньги или нет !!я ему показала чек что отправила на что он начал на меня кричать «я тебе на какую карту сказал отправить ?,ты почему отправила на Сбербанк ?сейчас по новой отправь на Тинькофф?»когда доехали до места ,благо что доехали !он не хотел из машины выпускать сказал куда ты идёшь ,ты по факту не оплатила !!!хам !и не воспитанный водитель !!сказал что на мне будет висеть долг в приложении …хочу сказать что такому водителю не с клиентами надо работать !а трактористом в поле !!!чтобы не мог позволять такие наезды на людей …сказать больше нечего
4
5
30 апреля 2023
Вчера вызвала такси была плохая погода поэтому решила поехать домой не на автобусе. Машина приехала водитель подъехал не к главному входу, а подальше к бетонной стене пришлось идти до машины и под дождём. Мало того у водителя оказалась неисправна система стеклоподъемника. Пришлось всю дорогу ехать с открытым окном итог меня продуло на следующей день начала болеть грустная клеткая с левой стороны, где было открыто окно. Позвонила оператору сказали разберутся и перезвонят. Пришло стандартное смс беседа с водителем поведена. Все. Больше не буду пользоваться их услугами. Если машина не исправна и стеклоподьемники не работают зачем оставлять машину на рейсе. Очень разочарована.
1
4
18 ноября 2021
С каждым годом сервис все лучше и лучше, качество услуг на хорошем уровне. Огромный выбор тарифов и услуг по приемлемым ценам. И что самое главное, все это в одном приложении. Очень нравится
2
3
21 августа 2024
Были случаи, когда операторы вместо заявленных грузотакси отправляли легковые такси.
7 марта 2023
Три года назад вызвала такси максим, конда села в такси решила сразу расплатится,у меня самое меньшее было 1000 р Таксист сказал что у него нет сдачи и я должна была выйти,а было около 2 ночи(заселяла гостей в квартиру)Я предложила по дороге разменять,человек стал матюгатся,произашел скндал,после чего он за волосы выдернул из мшины.Я бы конечно днем не вопрос плюнула и вышла .Вообщем потом позвонила диспетчеру и прочему начальству с жалобой.Оказывается я как бы даже и не вызывала.Отправила номер тел водилы у них такого нет.Номер машины не запомнила .Все понятно.Нерекомендую,была бы возможность минус 10.Никто у них ни зачто не отвечает
2
2
9 июля 2020
Добрый день. Сегодня 9:19 вызвали такси Максим на Миначева 25. Оператору сказали что у нас дети, 5 лет и погодка двойняшки. В итоге машина приехала минут через 20 гос номера 900. Водитель сказал что не будет вести, т к. оператор отметил что только 2 детей. Для такого возраста не было автокрана, только были 2 бустера. По безопасности эти бутсеры по этому возрасту не идут. Нас водитель высадил. И нахамил. Мы очень недовольны, и никому не желаем ездить на такси "МАКСИМ" Машина грязная, водитель не ухоженный.
6
8
20 июня 2020
Обмантакси Максим г.Чебоксары, т.400-400. Вызвала пожилая женщина - типа дешевое такси, они ее стали "разводить" на доп.оплату - их сервис.
Вы максимразводиловотакси потеряете за это в миллион раз больше! Пользуясь тем, что пожилой человек не разбирается в расценках содрали эти с... ТаксиМаксим - Оператор вместе с водятлм - авто темного цвета # авто
623 молодой хам (видимо на бутылку не хватало ему) дополнительно 100 руб. - якобы За маленькую карманную собачку, что сидела на коленях у женщины! Горите в аду за обманы, разоритесь! Пусть все клиенты знают какие вы мошенники!
6
4
21 мая 2023
"0" За организацию сервиса!
Такси заказали в 6:30 на 8:00. Суббота. В 8:00 авто не было, заказ отменен. Продолжали заказывать до 8:45. Заказ регулярно снимался из-за отсутствия авто! А ехать надо. Нашлось авто только в 8:55!
2.5 часа искали авто! Дилетанты! Не желающие работать!
К водителю претензий нет! Спокойный, вежливый, доброжелательный! очень быстро довез! Умница! "5" За работу!
Службе заказа -огромный жирный "0"!!!
Владельцу пожелание разобраться с персоналом!
1
3
24 января 2024
Позвонил,сказали будет машина через 30 минут, вышел -нет машины ,звонил оператор говорит нет машин в вашем районе, ожидайте ещё 30 минут
3