Отвратительное обслуживание.Раншье пользовался часто и все было хорошо,теперь либо иди пешком либо поднимай стоимость заказа.Скройте стоимость как в Яндексе и все будет хорошо
Как говорится,штраф платить не мне,но все же.
Водитель фольтсфаген поло,880 считает,что ездить без детского кресла это нормально. Аргумент: «сейчас все ездят без кресел» не считаю нормальным для водителя.
А если что-то случится, кто будет виноват? Кто будет отвечать?
В общем, 1 раз заказала, больше не буду.
Раньше работали нормально. Приезжали быстро и вовремя. Сейчас не дождаться. Повышаю стоимость услуги для ускорения поиска водителя. А они ждут, видимо, чтоб до 1000 подняли. За 330 р никто не захотел ехать 1.5 км. Треш!!!!
Такси максим стало резко очень плохим, таксисты не приезжают за 150-200 р что бы проехаться пару минут по ровной дороге пару км, сделайте пожалуйста выгоднее водителям , что бы могли они заработать, или придумайте правило что бы за смену работы они брали жва минимальных заказа что бы рейтинг не понижался
Самое ужасное такси! Позвонила за час до предполагаемого выезда на важное мероприятие, в назначенное время такси не приехало, через час машина ещё даже не была назначена.Причем постоянно с ними какие-то приключения.В блок,больше их услугами не воспользуюсь.
Очень упал уровень у такси.В час пик их лучше не вызывать,они тупо не реагируют на заказ.Однажды меня просто проморозили. Ждала машину час.В итоге позвонил водитель,сказал,что близко,а сам слился и поставил статус,что заказ выполнен.Разочаровывают.Благо есть другие службы.
Добрый вечер!! Очень хочется, чтоб владельцы обратили внимание на отзывы!!! Не такси, а ужас!! Ждёшь очень долго! 40-60 мин, абсолютная норма и никого ничего не волнует! Без повышения цены не приезжают!
Если вам не нужны клиенты, закройте свою контору, перестаньте издеваться над людьми, которым нужны услуги!!
Вот все пишут отрицательные отзывы о Максим, а я езжу на такси очень редко, т.к. свой автомобиль есть, а тут на днях пришлось воспользоваться и нам с мужем и нам попался очень даже хороший таксист вежливый, разговорчивый парень, спасибо большое что есть такие.
Спустя 40 минут ожидания, уехал по цене комфорта на недоэкономе, если клиент повышает на 30-40% стоимость, хотя бы не предлагайте заказ корыту, может пора включить функцию обязательного выполнения заказа (рас уж неизбежно цена растёт) хотя бы не будет такого долгого ожидания
3
Посмотреть ответ организации
Ника Вушкан
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2024
Если можно было бы поставить ниже одной звезды, поставила бы ниже! Сегодня надо было вызвать такси, позвонида, взяла трубку очень неприятная девушка, я ошиблась и неправильно назвала улицу (сказала улица Набережная, а надо было улица набережная 60 летия СССР), но тут же исправилась. В итоге оператор отчитывала меня в грубой форме за то что я сказала не так, не стала принимать у меня заказ. Настроение было испорчено. Больше никогда не обращусь в это такси!!! Что вам мешает брать нормальных адекватных сотрудников? Для сравнения тут же позвонила в такси Солнышко, ответила милая дечушка и приняла заказ.
Ужас🤦♂️ отправили посылку... ехал более часа... по городу... походу, взял посылку и по дороге ещё заказы... это круто, но за посылку я плачу как поездку
Плохое такси. И водители не добросовестные, на заказ не отвечают, с жд вокзала Симферополя не смог уехать в с. Укромное (каких-то 11км). Пришлось ехать общественным транспортом. Не советую.
Почти хорошо. Таксисты с "крымским характером", часто слышу "я типа не таксист, я начальнок, просто по дороге подвез....". На сегодня лучший агрегатор.
Самое отвратительное такси у нас, хамят, не приезжают на место вздымают деньги, не дорожат клиентами. Вообще не советую никому, уж лучше опоздать или пешком, но не с ними:) иногда водители грязные и воняют, поддержка ни разу не пошла на встречу как клиенту, хотя службы других такси всегда дорожат клиентами. А эти за 60 рублей готовы на всё плохое
Ужасное обслуживание в Симферополе. Один раз удалось уехать по назначению, в остальных случаях либо отказ на заказ, либо я сама отказывалась. В других городах России всегда быстро и комфортно.
Вызвал такси комфорт в приложении. Двадцать минут заказ висел ни кто не брал. Отменил в приложении, уехал. Приходит сообщение водитель приехал и ждет вас. Начислили штраф. Пишу в поддержку, что отказался еще до того как назначили водителя. Отвечают, что отказа не поступило у вас кривой интернет и старое приложение. Штраф оставили в силе. Снес это кривое приложение. Знал, что такси говно, но что бы так нагло. Такси в городе хватает. Этим больше пользоваться желания нет.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Андрушко
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2024
Такси хорошее но ближе к ночи никто почти не работает кроме операторов, ждал 30 минут и никто заказ не принял, это уже не один раз повторяется...
ужасный сервис, пользовался несколько раз, апогеем стал случай когда таксист сам отказался вести дальше, хотя в заявке был указан конечный пункт. никогда более, никому не советую
Слишком долгое ожидание. Безответственное отношение водителей к заказам. По карте видно, что возле ж/д вокзала полно машин стоит, а ожидание до практически соседней с ж/д улицей составляет 45-60 минут, и это без пробок на дорогах, не в часпик. Безобразие.
Это такси еще работает ???
С таким сервисом и отношению к клиентам пора закрывать его !!!
Рейтинг 1.1 полностью соответствует его СЕРВИСУ !!!
И самое обидное во всем этом , что ничего не меняется !
Невозможно уехать, это порядком надоело. Заказ на 6 км никто не принял ни за 400, ни за 500…600 и даже 1000 руб. Через диспетчера тоже ноль реакции. Время 23:00, город пустой. Ехать нужно было срочно. Полтора часа ожиданий и как результат - наконец-то я удалила ваше приложение. Ноль звезд
В последнее время уехать стало просто невозможно!!!! Вы чего вообще добиваетесь,а?!)!?!? Цены ломят заоблачные,а ехать-не едут. Была бы возможность- и одной звезды бы не поставила. По полчаса машину ждёшь,стоимость повышаешь на 100 рублей. Ну ни в какие ворота!
Заказала заранее такси За сутки не приехали . Оператор говорит что исполнители сами выбирают заказы. Странно конечно, исполнитель не нашелся и не предупредить что услуга не будет оказана
Такого ужасного такси ещё не видела. Операторы при заказе устраивают настоящий допрос требуя указать ФИО. Спрашивается , зачем, и так прсле поездок на такси не успеваешь блокировать звонки всяких мошенников. Может ещё и пинкод от банковской карты сообщать, чтобы доехать домой?
Оператор настаивает озвучить свои Ф.И.О. полностью. Без этого машину подать отказываются. После отказа озвучить бросили трубку. Вот так просто вымагают персональные данные. Вызвали другое такси. С этим связываться нет желания.
Очень долго не подают авто.
Это система.
Прочитав отзывы, понятен сговор: доплата за ускоренную подачу.
За две недели заказывала трижды в разное время дня, в том числе и на длинное расстояние.
Каждый раз не находилось авто более 20 мин.
По обращению к другому перевозчику авто нашлось сразу и на 30 % дешевле.
Более пользоваться услугами такси Максим не планирую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
23 января 2024
Все бы хорошо,только при заказе в приложении ни кто не хотел брать заказ, пришлось звонить и только тогда нашлась машина. Времени прошло 35 минут. На "непопулярные" маршруты водители берут заказ а потом скидывают. Не знаю как у них там устроенно но на карте я вижу машину а по факту она переезжает в другое место, чтоб не быть ближайшей к точке вызова. Вообщем получается от этого приложения надо отказываться.
Бывает повезет и возьмут заказ через приложение быстро, но в последнее время тупо не берут заказы вообще, при этом на карте дофига машин стоит возле соседних домов. Повышает стоимость, все равно не едут.
УЖАС!!!!! из-за одного водителя поменялось полностью мнение о такси МАКСИМ. Водитель синего фольцвагена №168 вообще не ориентируется в маршруте. Водитель проехал адрес и ему вообще всё по барабану, даже не извинился, а начал ещё и пререкаться, как будто он нам платит деньги за проезд, Ужасный водитель с полным отсутствием мозгов.
Машину подали раньше заявленного времени ожидания,что очень порадовало меня с грудным ребенком на руках,но приехала она в ужасном состоянии,салон грязный прокуренный,без опознавательных знаков такси, ещё и в итоге у водителя не было сдачи пришлось вместо 200 р за поездку подарить ему 500₽
Наверно из Всех такси в Евпатории это лучшее, за счёт мобильного приложения!
Но люди которые пользуются агрегаторами с материка будут не в восторге от сервиса!
21.08.2023г.Симферополь.Время 21:00.
t+30. Спрашиваю: У вас окно открывается или кондëр работает? В ответ: Ты!!! Какое такси заказывал? Эконом? Или комфорт? За комфорт надо платить... На минуточку, мне за 40 лет, жена и сын на заднем сиденьи. Закончилось тем, что таксист начал угрожать при семье :я тебя найду и тд. тп.
3
Посмотреть ответ организации
Вероника Анубис
Знаток города 4 уровня
6 июля 2024
Даже комментировать ничего не хочется. По 40 минут ждать такси из центра среди буднего дня это что-то) В итоге на общественном уехать быстрее и проще
Водители класса «комфорт» все как один рассказывают, что у них летом в Крыму поломанные кондиционеры)
Если бы можно было поставить рейтинг меньше 1 звезды, я бы поставила
Подвели, сорвали заказ 1 го октября, Алушта- Симферополь, жд вокзал, заказ делали за сутки, такси не приехало, опаздывали на поезд, не информировали заранее, позвонили сами- ответили, что водитель не приедет по техническим причинам, сделайте заказ новый. Полная безответственность в Крыму, такого себе не позволяют твки Максим в Санкт-Петербурге.
машинки самые разные, от премиум до ржавых 2115 не угадаешь по эконому может приехать камри а может и (телега) ценник тоже не понятен по одному маршруту может быть 100 руб а завтра 150 после завтра 80 вообщем рулетка а не такси ... да и главное это не служба такси и за вас не кто не отвечает это служба заказа такси и ваши заявки передаются исполнителю так что не обольщайтесь что к вам приедет официал и в случае проблем вы получите компенсацию или страховку...
Заказала машину с вечера на утро, в 6.15 перезвлнила уточнить ( все было хорошо- машина назначена),а через 5 минут машины нет!(((
Очень подвели
Опоздала на важную встречу
Набирают закзы, а выполнить не могут
что можно в общем сказать про сервис такси в Крыму - это ДНО!!!!!! машины не дождаться, состояние машин в основном на утиль, на вызов премиум категории машина ни разу не приехала ))))) . Товарищи организаторы, не стыдно вам оказывать такие услуги? или главное денюшку грести?