Отвратный сервис. Заказали машину на определенное время(трансфер в аэропорт).Предварительно выяснили номер авто и организовали возможность вьезда на территорию отеля. В результате похоже приехала совершенно другая машина и её не пропустили и она сильно опоздала. Пришлось вызвать другое такси (сильно понервничали). И плюс ко всему потом еще дозвонилсч первый таксист и хамил
Заказали заранее две машины в аэропорт, встреча с табличкой. Получили подтверждение в приложении ( номер машины, имя водителя). По прилету никто нам не позвонил. Связались с диспетчером, который нам сообщил что оба заказа отменены водителями по неизвестной причине.
Снила одну звезду за оператора. Водитель молодец! А, девушка которая принимала сегодня 08.01.24г заказ ужас...
1. Слышимость ужасная, говорила , как в тазик медный.
2. Назвала адрес откуда забрать и несколько раз сказала, что это частный сектор. Она в ответ спрашивает, какой подъезд.
3. Назвала адрес прибытия поселок, улицу и дом. Она водителю написала не то.
В дороге мы с водителем поменяли адрес прибытия. Соответственно это отразилось на цене.
Надо быть внимательнее.
Вызвала такси, заказ приняли, позвонили через 5 минут, ответить не успела Вышла тут же на улицу, оказывается такси стоит, и у меня уже "счётчик" тикает! Безобразие! Вы меня предупредили об ожидание?!! Просто сбор денег! К тому цена выросла в разы!
Очень долгое ожидание,не всегда реагируют на звонки,дорогое,если в больницу с ребенком надо,не дождемся,не очень реагируют,хотелось бы получше и побольше такси,а так вежливые
Никому никогда не советую связываться с такси Максим! 17.09.22 г вызвала такси с приложения Максим с базы отдыха Алтай Сиеста (бывшая турбаза Салют) в аэропорт Горно-Алтайска на конкретное время 18.09.2022 года на 07.00 часов. В приложении появилась информация, что назначен водитель Вячеслав, номером а/м 281 Toyota Corolla. Вечером 17.09.2022 года в 18.53 ч позвонила по телефону такси, проверить, актуален ли мой заказ, точно ли приедет водитель, нет ли отмены, т.к 18.09.22 у нас вылет из аэропорта в 10.10 часов. Оператор подтвердил, что все в силе, заказ подтверждён. Утром 18.09 в 06.40 зашла в приложение - статус стоит «поиск водителя»!!! То есть мало того, что мой заказ отменили, ну хотя бы позвоните и сообщите, либо смс пришлите. Ну хоть какое-то человеческое отношение должно быть!!! Естественно, в 6.40 часов утра вызвать любое другое такси нереально!!! Позвонила в такси - срабатывает автоответчик, что идёт поиск водителя. «Ловить» машину тоже здесь бесполезно, никто не останавливается.
Спустя 2 часа после нас в аэропорт должна была выезжать в аэропорт ещё группа людей с этой же базы отдыха, которые вызвали тоже такси Максим. Аналогично, 17.09.22 был заказ подтверждён и найден водитель, а 18.09.22 г утром - «поиск водителя».
Не хочется говорить банально, но жизнь бумеранг, надеюсь данные люди (водитель Вячеслав и сотрудники такси Максим) получат по заслугам за такое скотское отношение к Пассажирам.
А всем Пассажирам искренне советую не рисковать и воспользоваться услугами другого такси.
Подвели, я заказала такси заранее в Артыбаш, заявку приняли, но начали звонить с 12 ночи каждые 15 минут и говорить (автомат), что машина не найдена.
Если бы не местные жители, которые помогли найти машину, мы опоздали бы в аэропорт!
Больше никогда не воспользуюсь этой службой.
Специально позвонила вечером, чтоб в пять утра точно приехала машина и отвезла меня на вокзал, но в итоге никто не приехал, позвонили и сказали что машин нет. Не успела на автобус в другой город, я в ярости.
Очень хорошее такси, комфортное, быстрое надёжное, качественное, а главное что водители добрые, отзывчивые люди, всем советую такси МАКСИМ!!!! РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Раньше никаких проблем не было. Не раз пользовалась этим такси. Приезжали во время, поездки не сбрасывали, а сейчас кошмар! За ранее с вечера я позвонила, заказала такси на 4 утра, поездка срочная, в 3 утра звонила уточняла, такси выехало сказали да и в 03:50 мне звонят и говорят что машины нет. Таксист отказался! Якобы не успевал к назначеному времени, почему не звонят и не уточняют, что водитель опаздывает?! Просто отказ и все! Бардак, дно! Из-за такой ситуации, я опоздала на важное собрание! Никому больше не посоветую это такси!
Прилетели в Горно-Алтайск! Вызвали такси Максим, договорились , что нас 7 человек , из багажа только ручная кладь. Обьявили 3570 р до Белокурихи! Мы ждали такси , но он приехал , взял людей за большую сумму( 6000р) и уехал! А нам предложил своего друга уехать в Белокуриху за 6000р! Дело не в деньгах, а в непорядочном поведении водителя !!! Прошу руководство , обратить вписание на недостойное поведение водителя!!
Обслуживание быстрое, каждый день пользуюсь, водители вежливые и все доброжелательные, по сравнению с другими такси цена одекватная, я сказал бы даже дешевле чем везде
Машина приехала за 10 мин к базе. Наличными оплату приняли, не то, что в Яндексе, где старательно выведывает карту для безнал. Уроды Яндекса машину подать не удосужились. Так что на Максиме приехала в аэропорт Горно-Алтайска
Максим, вы ничего не оставляете водителям, раз без «договориться» (повышение цены на 30% и более) никто не едет? Выдавили другие службы из города и теперь завышаете цены? Решила собирать статистику по отказам от поездки по устаноаленному тарифу - вполне вероятно, предстоит подача заявления в антимонопольную службу.
Кошмарное такси ,вчера вызывали в больницу оператор назвал другую стоимость а таксист взял завышенную типа 4 мин за ожидание стоит 35р а вообще первые 5 мин бесплатное ожидание ,он приехал совсем не туда куда вызывали и мы тут виноваты остались, никому не советую это ужасное такси .
Ценовая политика оставляет желать лучшего. За один и тот же маршрут приходится платить разные суммы, причем далеко не в меньшую сторону. Звоню оператору-тот начинает истерить. Единственное что радует-адеватные водители, но это совсем не заслуга компании.
Заказывал такси утром от турбазы до аэропорта. Попросил с детским креслом, в конце разговора на всякий случай спросил у менеджера, не пропустил ли он этот критерий, он подтвердил, что отметил. Приехало такси без детского кресла(((
Это горе, а не такси. На них не реально уехать. Приезжают хрен знает куда, машину не найти, не дозвониться до водителя. Два раза с горем пополам ездили. На третий раз, рано утром в аэропорт, не удалось...
Вызвали машину, назначили время, водитель приехал номер 101, взял других пассажиров и при этом сказал что Вы не уедите! Супер Водитель)), ему всего хорошего!!! Супер Максим!!! Обходите стороной!!!
Машина убитая, в салоне грязь, все в пыли....первый и последний раз пользовалась вашими услугами. Стыдно было перед гостями за то, что у нас в такси разрешают работать таким автомобилям, которым место уже на свалке...
Всегда заказывали такси Максим всё было хорошо по платите было точно как сказал оператор.
Оператор говорит одно шафер совершено другую плюс взял за багаж
Заказываешь машину, таксист приезжает не понятно куда, выходишь из дома, а там машины нет, затем отменяют сами же, ужасный сервис, больше не буду заказы делать
Ужас,40 минут прождали, заказ так и ни кто не принял,в итоге опоздали,хотя машины были рядом.самый ужасный сервис,хотя каждый второй работает в этом такси