Зачем держать у себя таких операторов? Они же тоже влияют на ваш сервис!!!! Проорала мне, перебивает и когда пытаешься слово сказать … не слышит и дальше бурчит… Попросила повторить ценник за проезд … и такие слова: ну я же сказала!
Не умеете общаться с людьми , зачем тогда вообще так работать?
Однозначно не рекомендую! Нужно было заранее заказать такси, чтобы успеть на поезд ночью. Позвонила в данное такси, девушка-оператор приняла мою заявку на 3 часа ночи. В 2.55 стою с багажом по адресу, на который вызвана машина, и мне звонят из такси. Я обрадовалась, что водитель подъехал, но зря. Автоматический голом сообщил мне, что водитель по моему заказу ещё не выехал и идёт его поиск. Сколько его будут искать и приедет ли он вообще неизвестно. Время до поезда у меня идёт, машина не едет. Сразу возник вопрос:зачем брать заказ,если не уверены, что выполните?! Не дождавшись никого, я вызвала Яндекс такси и отменила свой заказ.
Претензий в службе нет. Пишу отзыв для тех, кто пользуетя приложением. Возникают не большие проблемы с авторизацией. Можно обратиться в поддержку или позвонить оператору, помогут авторизироваться и все будет работать хорошо. Приложение удобное. Иногда бывают промокоды.
Позвонила узнать цену конкретной поездки,девушка долго выясняла мой подъезд,в итоге направила мне машину бросив трубку,хотя мне нужно было узнать цену. Отменила в итоге машину,но больше не позвоню