После звонка о том, что "машина будет через три минуты и время бесплатного ожидания 5 минут", сразу раздался повторный о том, что машина на месте. Мы с ребенком спешили в поликлинику, оделись и вышли. У подъезда машины не было, но тут на телефон пришло уведомление, что "заказ отменён из-за того, что водитель долго ждал".
Через пару минут прогулок у подъезда, пока муж созванивался с оператором, я заметила в стороне машину, похожую по описанию. И спросила, не за нами ли это. Водитель стал орать на меня, что мы долго собираемся, и заказ отменён. А потом вдруг сказал нам садиться. Мы торопились к врачу по записи, поэтому сели, не смотря на хамство. Но проехав пару поворотов, водитель остановился, сообщил, что у него другой заказ и оставил нас у обочины дороги. К врачу опоздали, от сервиса офигели. Спасибо, такси-Максим!