Пользуйтесь самым быстрым транспортом - ТАКСИ!
Когда вы вызываете такси, что вы предполагаете? Я думаю, что такси приедет через 15 - 20 минут, в худшем случае - через 30 - 45 минут.
А мы ждали такси 8 часов, да, да - 8 часов, а не минут!
31.08.2020 нам нужно было уехать из поселка Первоуральского района в Екатеринбург - это примерно 60 км (40 - 60 минут езды). Вызов сделали в 13:30.
Ровно через 15 минут позвонил автомат с сообщением о том что "... к сожалению на Ваш заказ машина не найдена, чтобы отменить заказ - нажмите цифру 1, чтобы подождать еще - нажмите цифру 3", естественно нам нужно было выехать, естественно ждем. Через 2 часа таких звонков - автомата, начали звонить оператору. Оператор выдержал наших звонка 3 а затем система перестала соединять с оператором, пробовали с нескольких телефонов соединиться с оператором - полное молчание и сброс вызова.
Сначала мы держались на адреналине, затем появилось недоумение, к концу 6 часа ожидания - появился спортивный интерес, кроме того, что нажмите на кнопку 3, если будете ожидать и периодические обещания - "... найдем машину через 11 - 9 минут", мы ничего нового не слышали. В 21:20 наконец отменили заказ.
Всех интересует как же называется фирма такси - так это было такси "Максим"!
Мы часто пользовались фирмой "Максим" почти с начала их работы в городе Екатеринбурге. Всегда было нормально, изредка были задержки с назначением, но это были причины - пробки или сильные холода.
Неприятное ощущение осталось до сих пор.
Очевидно им нужно сделать 4 кнопку - "... клиенты надоели ...", 5 кнопку - "... мы устали и пошли отдыхать ...", а кнопка 6 - "... послать клиента сразу ...". Это уже должны решать руководство (учредители).
Конечно, вы скажите, что надо было воспользоваться другими такси. Обращались и в другие фирмы - такси, ситуация не лучше, но там свои нюансы.
Я как-то видел рекламу одной фирмы такси "Пользуйтесь, мы приедем, вы даже не успеете наложить макияж или вбить гвоздь в доску, как окажитесь в месте назначения".
А у нас получилось, что можно было пообедать, поужинать, поспать, а такси так и ...
Спасибо знакомой, которая отправила своего мужа и мы доехали в Екатеринбург к 24:00
Недавно пыталась заказать такси максим, через 10 мин ожидания пришлось воспользоваться сервисом яндекс, через 5 мин уже ехали в такси на приём к врачу. Очень жаль, ранее сервисом была довольна.
С месяца апреля машина не назначается - пишут через какое то время просим извинить машина не найдена и так каждый раз, простите вы вообще работаете?? Либо цену повышайте либо подавайте машину за такую цену которую указываете!!!!
Никогда не заказывайте такси у этого оператора! Особенно класса Бизнес или минивэн. Они будут Вас мурыжить поиском водителя, минут 40, а потом отменят закз! Это компания, это сплошные неудобства и нервы!
Заказали такси специально заранее, позвонили уточнили, будет ли машина, сказали, что машина уже определена, в договорённости время приедет. В итоге время уже подходит, такси нет и ищут уже 20 минут машину... опаздывать из за даже не знакомых людей...
Заказали такси на адрес. Такси уехал во время дождя, в то время как мы выходили из поезда. Время ожидания не достигло . Толком не написасать отзыв все перекрывает,. Такси очень большой минус
Самое ужасно такси!!! Ужас просто! Даже слов не подобрать!
бездарное просто никчемное такси, сервис нулевой, ответственности
!крайне не рекомендую
Заказали услугу прикурить авто в итоге увеличивали время заказа 3 раза , оператор толком ответить ничего не может.. машину час не могли назначить.
Ужасная компания!!! Никогда не обращайтесь в эту организацию, тк ничего хорошего не будет. Вам предложат подождать сутки, пока они найдут машину и не важно, что она нужна вам сейчас и заказ вы делали заранее.
Заказал такси в кировграде предварительно в восемь часов вечера, на 23:00, ждал до двенадцати машина так и не приехала, водитель на смс не отвечает, телефон не берет,
на работу опоздал, очень огорчён больше заказывать не буду.
Самое ужасное, низкокачественное не до такси, никогда не приезжают, не важно заказ сделан за ранее или на текущее время и не важно газель для переезда или легковушка!!! Динамо, а не Максим!!! На это такси надеятся нельзя, 100% подведёт и опоздаете везде.
Заказали газель за 1.5 часа до нужного времени. Машина не приехала. Сорвалась сделка, потрачено кучу времени и нервов. Не рекомендую это такси, ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом
Поскольку нужно было успеть во время, заказала за сутки такси. Утром, за 15 минут до назначенного времени позвонили и сообщили, что машина не назначена. Машину так и не нашли, пришлось в другом месте заказывать. Вот так вот, больше звонить в это такси не буду. А несколько лет назад это такси было предпочитаемое. ((((.
Кошмарно обслуживание! Почти час искали водителя! Дважды сняли оплату и вернули лишь после звонка оператору. Причём оператор разговаривала совершено хамский образом!
Самое отвратительное такси!
Никакого регламента, правил.
Водители могут на середине заказать просто отказаться от поездки!
Ожидание может достигать очень длительный период.
Водители звонят и просто предлагают цену дороже!
Операторы хамят и не решают никакие вопросы!
При обращении советуют обращаться в полицию по вопросам возврата стоимости заказа)
Самое ненадежное такси, могут отменить заказ в самый последний момент, однажды я так чуть не опоздал на самолёт.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Алесандер
Знаток города 3 уровня
27 марта 2021
Такси говно 5 раз заказывал в одно и тоже мест, приезжают не знают адресов, ожидание долгое, короче не советую, дерзять возят плохо разговариваю грубу.