Обращался на протяжении лет 7-8 несколько раз по поводу развала-схождения. Время ожидания -адекватное, наверху есть комната, где можно посидеть-подождать, при желании- понаблюдать за ходом работы, попить кофе из автомата, посмотреть телек (хотя в крайний раз был там и не уверен, что телек ещё там, не помню точно) . Раньше там развал-схождение делал один и тот же мастер, всегда делал распечатку "до" и "после", давал какие-то рекомендации, а в предпоследний раз распечатку не сделал, объяснил, что принтер не работает, но пригласил к компьютеру, показал что сделал и предложил сфотографировать что было и результат. Сейчас там другой мастер, помоложе, распечатку также не даёт, теперь уже и сфотографировать результат не предлагает. В целом, претензий по развалу-схождению к ним у меня нет. По ремонту никогда не обращался-ничего сказать не могу.
Обратилась по страховому случаю в 2020 году. Было повреждено заднее крыло. Должны были заменить заднее крыло. Запчасти заказали, ждали, показали что пришло крыло. Работу выполнили. Шпаклевка недосушена и уже покрашено, все волнами. Но!!! Это мелочи!! Когда стала продавать машину покупатели стали замерять прибором толщину кузова. И в том месте где было крыло под замену, в месте основного удара толщина шпаклевки - более 3 см!!! Я так поняла через несколько лет, что крыло не меняли, а просто зашпаклевали, недосушили и покрасили, а деньги освоили как за замену!!! Звезду добавила за то что нашли мелкую проблему (забыла как называется деталька) и ее устранили.
Был проездом…Обратился в этот автосервис по рекомендации. Не пожалел ни разу. Ребята молодцы. Знатоки своего дела, да и просто добрые и очень отзывчивые люди. Однозначно советую обращаться сюда.