Небольшие чистые номера, ежедневная уборка. В номерах нет балкона. Отель только для некурящих. Завтрак шведский стол. Удобное расположение рядом с метро.
Быстрые лифты, вкусные завтраки, классный вид из номера, до метро 40 секунд идти. Оформление быстрое тоже. Мне понравилось. Чисто, много полотенец, удобная душевая. Кровать настолько мягкая, что я чуть не проспал
Отличные номера, супер удобное расположение. В самом здании небольшой торговый центр, кафе, вкусно и точка, бургерные, есть паб харатс. Имеется и свое кафе, кормят вкусно и недорого
И
Игорь Костромин
Знаток города 18 уровня
21 декабря 2024
Отель расположен прямо возле станции метро. Просторные номера,. В номере есть чайник, холодильник. Удобный матрац и подушка. Вежливый и внимательный персонал.
+Отличное месторасположение, + рядом метро, +вежливый персонал, +чистый комфортный номер, + наличие 4 лифтов долго ждать не приходилось
Завтрак не могу сказать что плохой..., позавтракать можно, что очень удобно
Отличный отель, рядом все есть. Номера чистые, уборка вовремя. Ресторан порадовал изменением меню и обслуживанием. Службе бронирования отдельное спасибо, а также бухгалтерии отеля, все вопросы решили быстро и без вопросов.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Терёхина
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Номер чистый, есть встроенный кондиционер, холодильник, сейф, чайник и телевизор. Не большой номер, с приятной планировкой. Завтрак бул разнообразный и вкусный. Один минус, шумнова то, много иностранцев (турки, китайцы).
Хороший, теплый отель. Удобное расположение. Буквально сразу метро. Завтраки- шведский стол. Большой выбор есть каши двух видов, картошка, гречка, мясо. Позавтракать можно так хорошо, что до вечера хватит.
Часто бываю в этом отеле. Из номеров больше всего нравится полулюкс ( аккуратный, простой, кровать самая удобная из всех других номеров) и студио ( также достаточно удобная кровать и есть джакузи). В стандарте для меня очень мягкие матрасы.
Внизу есть кафе, довольно вкусно, но несколько раз менялись повара, поэтому в какой-то момент еда стала чуть хуже, потом, видимо снова поменяли повара. При отеле есть парковка за 200р в сутки.
Из недостатков: на ресепшен иногда в смену выходит сотрудник, который плохо справляется со своими обязанностями ( не в состоянии заказать пропуск на машину, в связи с этим приходится стоять перед шлагбаумом и ждать; не всегда может с первого раза выполнить какую-либо просьбу, очень медленно работает).
6
Посмотреть ответ организации
Мария Романова
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2024
Ужасное впечатление от отеля. Была здесь регулярно несколько лет назад, постоянный гость, хорошие воспоминания, поэтому решила вернуться. К большому сожалению, с тех пор ничего не изменилось в лучшую сторону, только в худшую - ободранные пороги, обшарпанный и усталый вид комнаты и прочее и прочее. Второй ключ не работал. На стене картина в стиле наивного искусства, безвкусица. Такое ощущение, что из отеля просто выжимают все, что могут, совершенно не вкладываясь и не улучшая. В ванной меня ждал полуиспользованный тюбик с шампунем и насекомые. Особо негативное впечатление от завтрака - использованы самые дешевые продукты, которые невозможно есть, от сгущенки, которая вообще неизвестно из чего изготовлена, тошнит уже от запаха, каша пересоленная, что ни возьми все такое. Только запеканка стабильно вкусная, все!
После жалобы отель решил увеличить продажи и стал мне предлагать купить у них еще одну ночь с бонусом. Нет уж, увольте.
Крайне не рекомендую данный отель.
Последний заезд испортили впечатление администраторы: в брони было два номера, оплаченные через Яндекс путешествия, а они что я забронировала один, пока не показала ваучер и не начала звонить в Яндекс с проблемой не захотели решать, а говорили, что я один номер забронировала.
В этом отеле я провела 3 дня и 2 ночи. Во-первых, расположен он всего в 100 метрах от метро! Причем ветка - удобная, совсем рядом центр. На ресепшене вежливо откликались на просьбы (дать одеяло...). Мой номер 1121 был на 11 этаже. Любопытно, что, выйдя от лифта, надо было приложить карту и для того, чтобы пройти на этаж. В номере, кроме обычной мебели, большие часы над кроватью и ниши в стене - и это хорошо... На столике оказались чашки с тарелками, пакетики чая-кофе-сахара - сливок и 2 бут воды, электрочайник. Чисто и убирали каждый день. Завтраки у меня были - шведский стол, выбор блюд большой, в том числе и фрукты. В общем, отель однозначно советую.
Хороший, чистый отель. 4 оценка для своего класса. Часть интерьера устарела, медиа сильно устарела. В столовой (сложно назвать ее другим словом) шикарные котлеты "домашние". Прямо эталон вкуса для котлет, вкуснее не ели в жизни.
Когда заселились нас группа детей около тридцати детей и пару взрослых стояли и ждали и там одна сотрудница повысила голос на детей сказала уберите немедленно ваши вещи а дети с самого утра в автобусе ехали уставшие испортили настроение
Техническое состояние оборудования желало быть лучше.дежурная служба не работает а номере было холодно и шумно. Если это двухместный номер ,то где второй стул?
Отличный отель
Хороший персонал
Но шумоизоляция ....
Кормят отлично
До ближайшего тц перейти дорогу
Убираются в номерах довольно неплохо
До метро идти минуту
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Соловьев
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2024
В отеле замечательно все, кроме отдела бронирования и ресепшена.
Поясняю. Бронировал через Яндекс Путешествия - все получилось. Нужно было парковочное место - дозванивался в отель раза с пятого (просто не брали трубку). С промежутком в две недели примерно уточнил все детали, где заезд, что нужно указать, чтобы сразу заехать на территорию и тд. Приехал. Зима. Ночь. Я с дороги, уставший. Минут 10 стою у шлагбаума, мигаю дальним светом - тишина. Звоню в отель - 5 раз пытался позвонить в разные отделы - никто так и не ответил. Оставляю авто у дороги, иду в отель. Прошу объяснить, почему не пускают, ответ - "А Вы, наверно, не там стоите. И Вы оставляли номер при бронировании? Сейчас Вам откроют. А телефония у нас не работает".
Заехал на парковку. Заселяюсь. При заселении выясняется, что стоимость суток парковки не 200 рублей, как обещали при бронировании, а 500, ведь "Вы бронировали в ноябре, а сейчас декабрь, цены выросли". А после оплаты парковки выдают парковочный талон, в котором указана сумма 200 р за сутки!!!
Поставил автомобиль на парковку, аккуратно, параллельно другим машинам, никому ничего не перекрываю. На следующий день пошёл по делам, звонок из отеля: "Переставьте, пожалуйста, автомобиль, он мешает проезду". Спрашиваю, как такое возможно, ведь я ставил как положено, ответ: "Это же Ваш автомобиль? Его нужно переставить". Как только освобождаюсь, спешу на место, где выясняется, что кому-то на парковке перекрыли выезд (понятно, что не я, мой автомобиль снегом засыпало, можно было понять, что он стоит давно) и уже ничего не надо переставлять...
Итог. Если приезжаете отдыхать - отдых испортят, если по делам - дел добавят. Не думал, что в таком отеле такое отношение.
P.S. А еще в номере нет зубного набора
Милый отельчик рядом со станцией метро. Очень чисто, тихо. Прекрасная кухня. Большой выбор блюд на утреннем шведском столе. Вечером заказывали еду, очень вкусно. Брали спагетти, говяжьи медальоны, пасту, всё вкусно. А красная рыба на подложке из шпината и фруктовая тарелка, просто, пальчики оближешь. Спасибо администратору и шеф-повару.
Хорошая гостиница. Отличный шведский стол. Уборка номера тоже на высоте.
Хороший свой ресторан, в котором можно нормально пообедать и поужинать по адекватным ценам.
Расположение просто великолепное - 1 мин от метро Автозаводская.
Номера не очень большие, но и пожаловаться нельзя на тесноту.
Командированным надо быть аккуратнее в плане отчётных документов - следить и проверять правильность оформления.
Удобное расположение, в паре метров от метро, в номере чисто, еда в ресторане вкусная
Лично мне не хватило в номере халата, мини набора для чистки Зубов и дополнительного одеяла (одеяло пригодилось, так как в номере по какой то причине было очень холодно) Чашки в номере хотелось бы заменить, они не отмываются от чайного налета и выглядят грязными, пить из таких неприятно
P.s. Узнав о том что в номере очень холодно администратор предложила переселить меня в другой, за это большое спасибо
Верю что в следующий раз будет лучше
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 12 уровня
31 декабря 2024
Очень всё понравилось, рядом метро, вежливый персонал номер чистый, завтраки отличные большой ассортимент. Спасибо, обязательно приедем ещё.
Отель норм
Парковка на территории отеля платная
Завтрак так себе
Вид на город симпатичный
Сервис никакой!
Свитер из прачечной ждали до часу дня
Ни извинений ,ни компенсаций !
Отель удобно расположен, в минуте от станции метро. Шведский стол достойный.
Из минусов:
Нет зубной щётки и пасты, нет полотенцесушителя. Гладильная доска расположена только на 10м этаже.
В целом остальное неплохо
В целом отель не плохой. Ничего особенного. Соответствует заявленной цене. Номера чистые, со старой мебелью и старым ремонтом. Из минусов - в номере прохладно. И очень не удобная, сильно мягкая кровать. Зачем то поверх матраса ещё положили один матрас, который не вписывается по размеру и торчит в разные стороны. И очень тоненькое одеяло. В итоге сон был не очень комфортным.
Завтраки приемлемые в формате шведского стола, есть что поесть.
Место положение не плохое. Рядом станция метро, магазины, кафе, рестораны.
Ресепшен и люди, которые там работают это просто слов нет. Равнодушные, безынициативные. Ни один вопрос решить на ресепшене мне не удалось. Пришлось подключать к решению вопроса организатора командировки. При заселении никакой информации не было рассказано, кроме той, что завтраки с 07 утра. Удивило то, что такси подъехать ко входу в гостиницу не может, так как нужно заказывать пропуск на ресепшен. Об этом мне никто не рассказал. Когда подошла на ресепшен и задала вопрос почему такие неудобства созданы. Мне с равнодушным видом ответили: "Откуда мне знать, что наши гости ездят на такси". Я даже не нашла, что ответить на такое хамство.
Мне понравилось. Близость к метро. В номере есть все необходимое. Кофе, чай, сливки, сахар и главное чайник. А также шампунь, гель для душа, мыло, зубная щётка и расчёска. Также были халаты за это отдельное спасибо.
В номерах чисто и очень тепло. Есть всё необходимое: холодильник, сейф, кондиционер, фен, полотенца, тапки, шампунь, мыло, гель и т.д. Вкусная кухня, но не богата разнообразием первых и вторых блюд.
Всё очень даже хорошо, местоположение, номер, завтраки (шведский стол). Т.к. мы большую часть времени находились вне отеля. Минус звезда с заселением(бронировали за 1,5 месяца). Семья 2взр+2 реб. Два номера(так и хотели), но на разных этажах. Попросили найти на одном этаже хотя бы. В итоге нашли в разных концах этажа, и то в одном из номеров проживали люди, опять давай искать свободный. Нашёлся, но ждали пока произведут уборку. Потеря времени и планы изменились. Пробегали по этажу отдуши, с одним чемоданом вещей, то носки нужны, то телефон оставил...... А так неплохо. Фото 4 января, вечер. Да, ещё какой то гул слышен с закрытым окном.
Очень маленький номер , на фото казался больше . В ванной не оказалось зубной щетки и пасты , не было халатов . Хотя 4* . При выселении спросили про пасту , как оказалось, ее нужно просить. Хотя она должна лежать по умолчанию . Не работали розетки в номере , невозможно было зарядить телефон . Из плюсов : чисто .
Хороший отель. В номере чисто, белье свежее, санузел в номере отличный, в отеле тихо, несмотря на то, что номеров свободных толком не было. Завтрак замечательный, выбор на шведском столе - достойный.
Отличная гостиница! Вежливый персонал. Чисто! Завтраки - шведский стол с огромным выбором и отличной кухней. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Ш.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
Ужасный отель.
Начну по порядку, отель позиционирует себя как 4*
Но за всю мою историю наблюдений это самое худшее размещение в отеле 4 звезды.
Началось все с огромной очереди на регистрации 25.08 в 14:00 все лобби было забито людьми которые пытаются заселиться и всего один администратор 😁 отстояв свою очередь я услышал что мой номер не готов и мне нужно ждать, никаких комментариев разъяснений я больше не получил. Удачно что за соседней дверь есть их же кафе, где можно выпить кофе, не лучший кофе но пойдет, хоть можно присесть.
Заселился я в 15:00, хотя по всем регламентам и правилам отеля заселение в 14:00
Вот один из бонусов который вас может ждать если вы приехали после тяжелого перелета и хотите быстрее отдохнуть, причем на удивление проходя мимо часов в 7 вечера уже заметил двух администраторов, что тоже странно в час пик один, а вечером когда нет уже такого потока два. Администрация, подумайте об этом.
Второй бонус, проснувшись рано утром вы обнаружите что у вас нет зубной пасты и щетки и позвоним на ресепшен вам предложат за ней спуститься :) бонус два, ну либо настояв обещают принести, но так и не приносят. То есть если вы торопитесь и надо срочно уходить, то зубы почистить не получится.
И третий момент если вы приняли тяжелое решения для себя отказаться от изысканной еды кафе при отеле и заказать себе что-то на стороне, то вам откажут это что-то подогреть. Ведь микроволновка это вещь дорогая, а ты засранец если заказал еду где-то в левом месте будь добр ешь холодной.
Поэтому настоятельно рекомендую не связывать себя с этим местом, комфорт и нервы дороже. Но вид из окна хорошо:) единственное что радует.
Проживал 1 ночь номер стандарт с 2 спальной кроватью. Площадь номера небольшая. На полу немного уставший ковролин. Все достаточно чисто. Имеются следы потрепанности на рёбрах мебели. В номере тепло. Кондиционер общий, с индивидуальным управлением, работает хорошо. Кровать и матрас удобные, спать было комфортно. Но подушек было всего 2. Полотенца по 3 шт на человека. Халаты отсутствуют. Вместо ванны - "Душевая" - пластиковый поддон с лёгкой шторкой, все льется на пол. Сантехника, раковина и унитаз хорошие. В комплекте гель, и маленькие кусочки немыльного мыла. Зубные принадлежности - щётка и паста отсутствуют. Шумоизоляция неплохая, в соседнем номере была гулянка, но не смотря на это удалось комфортно уснуть. Завтраки шведский стол, твердая 4. Вкусно, сытно и разнообразно.
Очень хорошая гостиница для командировки по работе. Все сотрудники приветливые, идут на встречу. Жила здесь уже 3 раза и всегда заселяли утром, а не просто брали багаж до вечера. Завтрак вполне разнообразный, всего хватает. Есть каши, омлет, сосиски, блины, тосты, овощи, сырная и колбасная нарезка.
Гостиница для 4х звезд конечно по наполнению скромненькая, как будто из советских времен. Но ОЧЕНЬ чистая. Для меня это самое важное. Хороший санузел, напор воды замечательный. Единственное замечание, что при открытых окнах очень что-то монотонно шумит, то ли кондиционеры, то ли еще что-то, так как шумело и в конце октября.
В целом гостиницей довольна, буду приезжать только туда. Менять гостиницу пока не хочется).
Нормальный отель , удобное расположение ( метро сразу же как выходишь из отеля) , отличный завтрак ! Один минус старый номерной фонд, для кого не принципиально, все остальное цена -качество соответствует
Останавливаемся в данном отеле в командировке. Отличный шведский стол🤤чистые и уютные номера, правда в последний раз гигиенический набор зуб.пасту и щётку надо было брать на ресепшене, раньше всегда всё это было в номере. Кондиционер работает исправно, правда были перебои с горячей водой, но объяснили это аварией в районе.