У нас была проблема с котлом навьен. Не запускался на отопление. (Только на горячую воду)
Сделала заявку по общему телефону. Мне ответили, что мастер со мной свяжется.
Мастер отреагировал в течение 30 минут. Приехал в этот же день, нашел проблему за считанные минуты и при себе имел нужные запчасти. Все сделал качественно и быстро. Огромная благодарность мастеру Николаю за такую оперативность! Очень довольна. Теперь дома тепло :-)
Очень отзывчивые менеджереы, это на сегодняшний день редкость. Выбор товара очень богатый чтобы сделать приятные и полезные покупки для дома которые несут тепло!!!! Отдельное спасибо Елене!!!
Самый лучший представитель отопительных котлов, всегда широкий выбор оборудования и комплектующих товаров. Цены приятно удивляют за очень качественные товары. Коллектив всегда готов помочь с консультацией, расчётом и подбором оборудования индивидуально!
Компания специализируется на системах отопления. Достаточно широкий ассортимент оборудования. Квалифицированных техническая консультация по вашему обращению. Есть небольшая парковка для авто.
Магазин неплохой нужны были срочно форсуночки на котёл Navien на сжиженный газ в наличии они были в магазине очень обрадовало меня не пришлось искать по всему городу
Магазин однозначно нравится толковые консультанты, адекватные цены, практически все фитинги есть в наличии ,есть сервис по пуско-наладке и сервисному обслуживанию котельного оборудования.
Хороший магазин, квалифицированный персонал, ассортимент хороший,есть из чего выбрать и котлы и сопутствующие материалы. Рекомендую! Приезжайте не пожалеете!)
Хорошая организация, добрые и отзывчивые менеджеры. Приятно улыбаются, все рассказали, очень грамотный персонал!
Купила котёл, поставили на гарантию, приду ещё, как радиаторы понадобятся!
Приехал 16.58 по Московскому времени. Закрыли ворота, сказали работаем до 17.00. На фразу, что ещё пару минут, ответили уже все и сразу приехала газель начали её разгружать. Не приезжайте, похоже у сотрудников много дел и надо в рабочее время разрушать товар, что 2 мин до закрытия им так важны.
1
4
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
31 января 2024
Очень порадовал своим разнообразием отопительной техники, отличный коллектив, помогли решить проблему с отоплением, спасибо!!!!
Не плохой магазин . есть выбор котлов по адекватной цене. Есть форсунки и комплектующие к ним. Персонал стараеться объяснить то что нужно именно вам. без лишних слов. И не навязывает лишнее. Парковка удобная . загрузка товара там же.
3
Посмотреть ответ организации
В
Валентин К.
Знаток города 3 уровня
21 августа 2023
Хороший магазин, приветливый и персонал, хороший инженер. Подскажут, подберут материал и если нужно посоветуют монтажников
Симпотный менеджер Татьяна. С приятной улыбкой и грамотной речью. Без разводилова. Четко и по делу.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений сердюк
Знаток города 4 уровня
23 августа 2021
Во первых хочу сказать о персонале очень хороший и приветливый коллектив очень грамотные менеджеры при очень широком ассортименте товара хорошего качества цены очень демократичные специалисты помогут рассчитать систему отопления и водоснабжения при большом и маленьком объёме покупки доставка в срок работаю с ними два года очень доволен большой респект !!!
Работники склада совсем никуда не торопятся, а молодежь еще и допускает регулярные ошибки. К плюсам можно отнести полный ассортимент запасных частей и нормальную гарантию.
Хотя компания и позиционирует себя как официального дилера Навьен, но цены выше, чем у конкурентов. Так что, если собрались покупать у них газовый котёл - поищите в интернете: найдёте дешевле как минимум на 3000 рублей.
Цена на комплектующие - ниже чем у конкурентов. К примеру, коллектор с форсунками для сжиженного газа для котла на 13 кВт, в два раза дешевле, чем в других компаниях.
Плохо: нет бесплатной доставки по Краснодару. За комплектующей деталью пришлось ехать к ним. А они находятся ну оччччень далеко, на окраине города. Это тоже огромный минус.
Ну а так, персонал приветливый и обходительный. Оценка хорошо.
Работа сервисного центра на высоте. Ребята знают свое дело, поставленная задача выполнена быстро и качественно. Рекомендую! Отдельное спасибо Елене за отзывчивость и профессионализм.
Очень хорошо. Покупал вентилятор горелки Навьен Айс делюкс. Дали открыть коробку, посмотреть, тот ли вентилятор. Установил, всё работает тихо, как надо.