Хороший отель, удобное расположение, отзывчивый персонал, вкусные сытные завтраки. Есть небольшое пожелание продумать просушку вещей в номерах не имеющих балкон. На сушилках в комнате невозможно быстро высушить вещи. Отправляясь туда необходимо иметь , как минимум два купальных костюма. Спасибо за отдых!
Ужасные впечатления. Заказали заранее номер за три месяца, но к сожалению обстоятельства изменили планы на два дня, позвонила, предупредила, пообещали что все нормально и ждут нас. В итоге по прилету встретил администратор со словами «а это те кто не определились, ну не переживайте, мы вас не выгоним. Три дня поживёте в трехместном (дорогом) номере, а потом переедете в другой». Испортили настроение и впечатление об Анапе только. В Анапе были впервые и не знали когда заказывали номер что пляж который рядом с отелем просто ужасен, находится под скалой, огромная лестница в скале на 800 ступеней, пляж как дикий, огромные камни и в море и на пляже, грязно, везде мусор. До другого пляжа нужно пройти 6 кварталов. Район тихий, нет магазинов и развлечений. Ближайшие магазины, рынок и развлечения в 25 минутах пешком в центр города.
Когда я покупала сюда путёвку, то как раз купилась на отзывы 2019 года. Наверное, в нормальное время так и есть. Возможно, коронавирус каким-то образом повлиял.
1. Здесь нет терминала! Только нал!
2. Здесь нет кофейни - она закрыта
3. Еда однообразно, скушна и невкусна: макароны, 6й день подряд на завтрак сладчайшая овсянка на молоке. Из овощей - помидор (3 дольки на человека) и огурцы (жутко не вкусные). Фруктов нет вообще. Макароны могу быть дважды в день. Чай только чёрный дешёвый. Кофе растворимый, хотя есть кофемашина. Время приёмов пищи очень неудобное: утром поздно с 8.30, вечером рано с 18 до 19.30
4. Приветливость персонала ограничивается тем, что приезжая раньше - отправляют в турецкий хаммам, где есть кровать, душ и там можно передохнуть. Далее - все. Никаких услуг.
5. Для детей кроме бассейна нет вообще ничего. Хотя на сайте Алеана заявлена даже баскетбол. Тут ни карандашей, ни листиков для рисования... Только бассейн и телевизор.
6. Экономия на душевом наборе: дают только туалетную бумагу. Шампунь и гель для душа самые дешёвые по 3 пакетика на человека при щаселении на 7 дней. В итоге, Шампунь закончился на 3й день. Обновить отказались - не положено.
7. Рядом жуткий магазин и пивнушка. Овощи/фрукты купить по близости негде. Только идти за 2-3 квартала. Кофе нормальный тоже попить - нужно идти в другой квартал.
Короче, жуткое место со злым персоналом, невкусной едой и вечной экономией. Ещё и до моря и до центра как до Киева раком. Пожалели, что приехали. Так хотелось хорошего отношения, вкусной, сезонной еды и просто нормального геля для душа...
А Анапа классная! Но едьте ближе к Пионерскому проспекту. Там и пляжи, и инфраструктура будут лучше
Баня отличнаяяяяяя!!!!!! Чисто и уютно. Ходим часто, всем советуем
3
Посмотреть ответ организации
Иван Сокол
Знаток города 2 уровня
24 июля 2021
Отдыхали с женой в Максимусе в этом месяце. Нам конечно больше моря хотелось, поэтому день проводили на пляже. Но номера удивили чистотой, не пылинки, убирают каждый день. При заселении уделили максимум внимания. Холодильник, сплит-система, ТВ, чайник работали исправно. Кровать удобная, на вид новая, не скрипит, нам понравилась.
В целом, отель на троечку. На этажи очень узкая деревянная лестница , причём весьма крутая, так что с чемоданом легко навернуться. Номер двухместный с доп.местом для ребёнка, это две кровати и раскладушка.. да да, старая раскладуха, которую поставить можно в проходе между выходом и туалетом, захотел в туалет - двигай ребёнка, нужно выйти - аналогично. Завтраки, весьма скудные, причём если немного опоздал, можно и вовсе остаться без него. В общем, отель ооочень эконом варианта, с достаточно не плохим место расположения
Это ШИКАРНОЕ место!!!
ВСЁ и отдых, и комфорт, и отношение сотрудников, и завтраки,обеды и ужины. Соотношение цены и качества на высшем уровне.
Советую всем!!!!
А все кто пишет плохие отзывы, просто слишком много кушать, в смысле ЗАЖРАЛИСЬ.
И я вас уверяю, это ее прокуплееный отзыв. Приезжаем сюда уже 4й год подряд и ни разу не пожалели!!!
Отель очень гостиприимный. Завтрак у них вкусный. Есть бассейн и крытый и открытый, что тоже порадовало.. Комнатки аккуратные, все в них есть и работает, убираются каждый день, На ресепшене девочки хорошие все.. Вобщем классно там...
Номер полу люкс хороший, просторный. Очень понравился. Плохо только что окна выходят во внутренний двор, там где вечерами шумят отдыхающие. Питание не самое лучшее, но вполне сносное. Персонал приветливый, на просьбы откликаются. Порядок наводят хорошо.
Внушительных размеров банный комплекс. Два этажа. Есть баня с вениками, хамам, джакузи, комнаты отдыха, бильярд с камином, бассейн перед парной. Цена отличная. Между первым и вторым этажем лестница крутая, будьте осторожны после пара)))
Ожидали лучшего
Заселились в номер, и сразу все пошло на перекосяк: не работали телевизор и кондиционер, окно было достаточно высоко и не было балкона. Так же, по приезду в отель, администратор хотела взять с нас деньги за уже оплаченное доп. место. Лестница в отеле узкая, скрипячая и нет лифта. Но к счастью, после всего хауса, нас пересилили в номер, который был прямо как с картинки
Мебель не только старая, но и выглядит очень плохо - драное кресло, диван заляпаный, простынь на кровати в катышках, отбиты куски шпаклёвки на стенах (наверно, грибок), двери в ванную и другую комнату рассохшиеся. Двухкомнатный номер просторный, но кондёр стоит только в 1 комнате, во 2ой очень душно. До пляжа не 400 м, как заявлено, а около 1 км. Да и пляж этот каменистый, в воду не зайдёшь. До пляжа с щебнем идти около 30 минут. Утром чувствуется запах готовящегося на 1ом этаже завтрака. Есть грязный бассейн.В номере убирали, полотенец достаточно.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Отдыхали с мужем нам все понравилось. Вежливый персонал. В номере чисто.постоянно убирались.Спосибо повару за вкусные завтраки и обеды.Я бы советовала отдых в этом отели.
Обслуживание, персонал грубый, ни чего не показал и не объяснил где что находится, мы приехали 3 взрослых и 5 детей в 5 утра, дети попросили воды, но администратор отказала, да же стакан воды не дали.
Отель среднего класса. Всё очень скромно. Номера маленькие. Вид на стройку. За 3 дня проживания в номере не убрались ни разу!
За такие деньги, думаю, вполне возможно найти лучшее предложение.
Единственный плюс - рядом набережная.
Одна из администраторов грубила и вела себя абсолютно по-хамски, не разрешила воспользоваться общим туалетом, когда мне некогда было подниматься на четвертый этаж, больше я туда не вернусь
Хорошие, чистые номера. До моря -галька-10минут. , а вот до песчаного почти полчаса(
3
Посмотреть ответ организации
Баги
Знаток города 24 уровня
24 сентября 2018
Заявка на победу неплохая у них, но... когда въехали в номер, в с/у был неприятный запах и раковина невымыта. Хорошо, что мы всегда готовы к родному сервису и в рюкзаке есть антибактериальный спрей. Персонал уставший (дело было в сентябре). Баня у них ужасная, такое ощущение, что топят углём. в ней есть бассейн, но он очень и очень хлорированный. Завтраки даже не пробовали, т.к. выбора нет, они расписаны по дням. Бассейн во дворе платный..... - это жесть. Нигде такого не встречали.