От посещения салона остались только положительные эмоции. В салоне чисто. Персонал внимательный, вежливый. Мастер Виктория, профессионал своего дела. Котик Маркиз результатом доволен) Мы, владельцы, тоже)
Отличное качество услуги ,очень приятный,вежливый администратор.Прекрасный мастер Виктория ,которая ответила на все интересующие вопросы.
Очень довольна тем, что после вычеса кошечки, я больше не мучаюсь шерстью в квартире.
Моя кошечка была первый раз на грумминге и к счастью не было никаких проблем, я и кошечка в восторге 🤩
Отныне будем ходить только к Вам!
Спасибо, за прекрасное отношение к моей любимке!
Давно посещаем этот зоо салон. Раньше были довольны, но в последнии пол года резко испортилось качество услуг. Каждое посещение делаем комплекс. Это и вычес, и выстриг, и чистка ушей, и обстригание когтей.
В прошлый раз когти были подстрижены настолько мало, что стал царапаться буквально через пару недель. хотя раньше такого не наблюдалось.
А в последнее наше посещение 4 апреля мы поймали сразу два больших косяка от грумера.
Как обычно забрали собаку с улыбками. А потом уже увидели вот такие уши как на фото. Фото сделано 13 апреля . Через 9 дней после проведения комплекса услуг по чистке.
А 12 апреля нашли два огромных колтуна на подмышках задних ног и вычесав там всё самостоятельно набрали шерсти с две мужские ладони. Это с небольшой собаки папийон только с подмышек задних ног через неделю после груминга.
При этом к стоимости самого комплекса ухода за 3000 рублей при расчете была добавлена услуга Разбор колтунов, стоимостью 500 рублей.
При обращении в салон 14 апреля нам было отвечено, что такой большой вычес и колтуны спустя неделю после груминга это следствие линьки, а уши грязные потому что, вероятно, повышенное выделение серы.
Из хорошего места по уходу за животными этот салон превратился в удручающие заведение, не способное признавать свои ошибки