Малекон by Provence
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
781 отзыв
29 января 2023
Отличный отель! Чисто, ремонт новый, везде можно дойти пешком. Море, набережная, рестораны. Администратор очень приветливые и воспитанные! Главный плюс это бассейн, зимой можно купаться. Вода, как парное молоко! Однозначно 5 баллов.
7 января 2023
Всё очень здорово, свежий ремонт.
До моря пешим ходом 5 минут (не спеша).
Во внутреннем дворе небольшой бассейн.
Персонал вежливый, цены демократичные (4-6 января 2023г).
Рекомендую.
Собственной кухни нет, но рядом, по пути к морю есть отличная, недорогая столовая "Гранат".
3
4 сентября 2023
Отель 5 из 5. Понравилось в нем абсолютно все. Чисто, опрятно, приветливо. Чистый, небольшой бассейн в уютном дворике. Если в Адлер, то только сюда.
3
1
19 мая 2023
Прекрасное место для отдыха,все предусмотрено,вежливый и отзывчивый персонал, даже удивлена что только 3 звезды- часто отдыхала в Греции и Черногории в отелях той же категории,там значительно хуже
2
27 сентября 2022
Были в отеле в сентябре 2022 года, первое впечатление сложилось хорошее, в отеле чисто, свежий ремонт. У нас был номер стандарт, он с окном, правда, маленьким и над кроватью. Сам номер маленький, но на официальном сайте эта информация не скрывается, поэтому пожалуйста - хотите больше - выбирайте номер другой категории. На территории есть бассейн, пользовались им во время шторма на море, бассейн чистился. Персонал на ресепшене приветливый, старался решить возникшие вопросы. А теперь то, что вызвало негатив - мы проживали в номере 213, почти каждый день, около 8 утра сотрудник отеля, просматривал видео либо созванивался со своими родными по громкой связи, курил - дым затягивало в номер (к слову мы не курим и место до курения отведено совершенно в другой части отеля), по поводу курения сообщили на ресепшен - перестал это делать, но на несколько дней, потом курить начал снова. По поводу громкого просмотра видео к нему подошёл муж, потому что терпеть это было невозможно - извинился, сказал не знал, что все слышно, но в обеденные часы продолжал смотреть, а мы все слушать, да и все ваши разговоры были прекрасно слышны. Очень жаль, что некоторые сотрудники отеля не понимают, что люди приехали на отдых, так же могут себя плохо чувствовать и вернуться в номер в обед, чтобы отдохнуть. К слову, соседей за стенкой мы не слышали, только персонал на улице.
4
1
14 февраля 2023
Спасибо большое администратору Владиславу, за добрый подход к гостям, за умение грамотно и четко все рассказать и подсказать! Очень отзывчивый и дружелюбный!
Отдыхали в отеле в январе месяце! Все понравилось!
1
19 марта 2024
Отличный отель по цене-качеству!Вежливый и приятный персонал.Чистые и светлые номера.Прекрасное месторасположение отеля.Рекомендую!👍
1
1
16 апреля 2023
Очень приятное место! Была не в сезон. Возможно летом действительно есть проблема с парковкой. Так как всего 4 места. Но если это отбросить, абсолютно никаких замечаний. Чисто, замечательные и дружелюбные сотрудники, свежий ремонт, уютный двор с бассейном и детской зоной. 10 минут езды как от жд вокзала, так и от аэропорта. Вай фай работал не так хорошо, как хотелось бы. Но не критично.
1
19 сентября 2022
Отдыхала в сентябре 2022 года в номере "Комфорт".
Отель оставляет самые положительные эмоции.
Новые, чистые, уютные номера (визуально, все соответствует фото на сайте отеля) - в которых очень комфортно находиться, что для меня было прежде всего важно.
Вежливый и приветливый персонал.
Расстояние до моря ...очень медленным шагом, 7 минут.
Большая благодарность руководству отеля за уютный и комфортный отдых!!!
3
24 ноября 2022
Персонал прекрасный,приветливый,все без исключения. Отель как новый,все чисто и красиво. В номере есть все необходимое,ежедневная уборка и замена средств гигиены. Очень понравилось плавать в теплом бассейне по вечерам,с бакальчиком вина,с просмотром хорошего фильма. Все очень здорово,рекомендую.
2
2
16 ноября 2022
Чистый отель, номера новые, персонал добрый и отзывчивый, для меня было удобное расположение, не далеко от моря и везде можно дойти пешком, бассейн в отеле конечно есть, но только для того что бы окунуться, по размеру маловат, в номере е ть все что необходимо: полотенца, ванные принадлежности, чайник, холодильник, сейф. Мне очень понравилось.
3
3
10 февраля 2024
Отличный отель. С парковкой тяжело как и во всем Адлере и Сочи, но неподалеку есть бесплатная вдоль дороги. Рядом набережная
1
1
13 июня 2023
Чисто, отличный персонал, в номере все замечательно, жалко маловат ) уютный дворик с бассейном, до моря рукой подать, детский уголок во дворе, нужно ехать
1
10 июня 2024
Отличное место, новый и комфортный с хорошим бассейном. Есть зона для детей, не далеко пляж.
1
17 августа 2023
Доброго времени суток. Хочу оставить объективный отзыв , по факту .
Обговаривали детали проживания за 2 месяца до заезда . Просили детскую кровать. Внесли предоплату 100% . Были неприятно удивлены, когда наши пожелания по заселению были не учтены. Пришлось немного поскандалить и вуаля . Кроватка чудесным образом появилась в нашем номере, хотя утверждали что их нет. Видите ли загрузка у отеля полная. Ребенку прийдется спать с родителями. В номере нет кофе растворимого, даже самого бюджетного. Нет одноразовой бритвы, расчески , ушных палочек и ватных дисков . Тапочки есть, уже не плохо . Неплохая чилл зона во дворе с бассейном, можно расслабиться до 22:00. Никто не поможет вам донести вещи до номера. Убирают кажды день в том числе меняют полотенца. В номере плохо работала дверь на балкон , заедала, приходилось прилагать усилия чтобы ее открыть. Теперь важный аспект моей оценки - номер на двоих без завтрака 10500 сутки!!! Если бы цена была ниже - вопросов бы не было. За эту сумму хочется рассчитывать хоть на какой то сервис и доброжелательность персонала . Объективно это - гостевой дом с обновлением 2023 года. Не рассчитывайте что вам кто то улыбнется , принесёт растворимый кофе в номер и поможет вам с дороги донести ваши вещи.
4
1
5 сентября 2024
Отель шикарный. Все супер. Чистенько и уютно.
1
1
1 мая 2023
Чисто, персонал вежливый, хороший красивый ремонт. Из минусов - нет завтраков, это место для того, просто чтобы переночевать. Но нам именно этот вариант и подходил идеально на тот момент. Мы весь день проводили в городе. В целом - понравилось.
31 мая 2023
Отличный отель!!! Чистый и белоснежный. Три минуты до пляжа и набережной. Много столовых и кафе. Персонал вежливый, молодцы, Есть бассейн с подогреваемой водой. Рекомендую 👍❤️
6 марта 2023
Отель классный, отдыхали в январе на мой день рождения. Чисто, уютно, жили в 212 номере . Номер красивый, но слишком маленький, все необходимое есть в номере. Очень люстра понравилась😀.
4
1
12 июня 2024
Чистые красивые номера, постоянно убираются, отель находится недалеко от моря и других классных объектов. Бассейн подогреваемый, супер. Жаль, что в номерах не предусмотрено то, что все бесплатные позиции должны быть размещены. Я не должна за ними бегать на ресепшен.
3
1
14 января
Отличные отель, по комплектации номеров лучше многих 4*
25 апреля 2023
Отличное расположение, отличный сервис, бассейн с подогревом, рядом вкусная недорогая столовая "Гранат". Если просто переночевать то берите номер 12 квадратов, но для комфорта лучше номер побольше. Чисто, приветливый персонал. Рекомендую
3
22 марта 2023
Хороший уютный отель. Чистые и светлые номера. Отличное обслуживание. Есть тёплый бассейн на улице. Из нюансов: Парковка у отеля платная и нет питания. Но вокруг много мест где поесть.
2
15 февраля 2024
Отличный матрас, просторный чистый номер на 5м этаже с ванной. Из окна видно морько.) Можно не в сезон разместиться по приемлемой цене.
1
24 декабря 2023
Отель неплохой на одну ,две ночи, летом наверное получше из за бассейна, зимой он холодный, написано 28, но по факту 25-26, не больше...
В номере не застелили кровать, когда меняли полотенца.. Я если честно, не поняла почему, не стала уже спрашивать..кровати должны быть я любом случае застеляны аккуратно. А так, соответствует 3*.
1
1
10 марта 2024
Отличный персонал, комнаты чистые, уютно, бассейн во дворе подогреваемый. Обязательно к вам вернёмся 😊
26 февраля 2023
Новый ремонт, красивый, стильный. Интерьер выдержан в едином стиле. Были в номере комфорт, но как по мне - то всё равно маловат. Шумоизоляция нормальная - соседей не слышно вообще, за исключением захлопывания дверей. В номере чисто, за исключением ванной комнаты, в углу волосы валялись, хоть и уборка была постоянная - волосы в углу так и остались до нашего выезда. Во дворе есть подогреваемый бассейн, вода тёплая.
12 ноября 2023
Останавливались в начерно месяце, все очень понравилось! Соотношение цены и качества 👍чисто, комфортно и удачное расположение👍
1
1 мая 2023
Номер очень комфортный ч чистый, свежий ремонт, уборка каждый день, полотенца и белье шикарные , до моря 3 минуты, персонал отличный, бассейн и зона отдыха шикарная.
2
25 февраля 2024
Администраторы все дни проживания были доброжелательные. Девушка и парень. На просьбы о необходимости тапочек и зубного набора реагировали сразу. По самому номеру. В первый же день в номере не было мыла. У меня было свое, поэтому просить не стала, но это сразу минус. Не заметили и забыли положить. Все остальное было в обилии. Полотенца чистые, в целом, но в одном лежал «сюрпризом» длинный черный волос. Либо от гостя, либо от персонала. Не стала им пользоваться и кинула на замену. Чайник в номере есть, кладут чай и сахар, кулер на этаже, холодильник в номере. Вид с 5го этажа нормальный, но если жить ниже - будет вид на соседние окна частного сектора. + красивый рассвет по утрам. Отель рядом с аэропортом. Мне совершенно не мешал шум, наоборот, интересно смотреть в окно и наблюдать за движением. Сама дорога к отелю на любителя. Одна сторона на все машины и пешеходов. Дорожек пешеходных нет. Мне не помешало никак, но надо быть внимательным на такой дороге.
Из глобальных минусов - желтое постельное белье. Думала, что мне показалось и так упал свет, но нет. Оно просто желтое. ( на контрасте с подушкой ) + полотенце на второй день кинули желтое. После подушек ужасно разболелась шея. Подушки тонкие и деревянные. Впечатление сильно испортили. В итоге 2 дня отдыха хожу и не двигаю шеей. Почему уверенна, что от подушек, потому что все было хорошо ночью. Боль пришла на утро, после сна.
Маленькая ванна. На кого она рассчитана? Наверное, на ребенка. С ростом 170+ было мало место. Как туда поместится крупный мужчина - даже не знаю.
Ресторанов на территории нет, но есть доставка, быстрая и на любой вкус. На первом этаже стоят автоматы с напитками, кофе, сладостями и легким перекусом.
Впечатления от проживания на 3/5. Учитывая, что брала улучшенный номер, а не стандарт, такие недочеты настроение портят.
Остановиться на сутки или подождать рейс - самое то. На длительный срок этот отель я бы для себя точно не рассмотрела.
4 мая 2023
Персонал радушный. Номера чистые. Расположение хорошее , 5 мин от моря. Есть бассейн. Хорошая гостиница. Достойна своих звёзд. Рядом есть кафе, где можно перекусить.
1
17 ноября 2024
Один из лучших отелей в адлере,с около курортным,заграничный сервисом
26 июля 2023
Красивый, чистый номер. Море в 6-7 минутах пешком. Вежливый персонал. Во дворе небольшой бассейн, лежаки, чистые полотенца. Всё здорово. Немного дороговато.
26 ноября 2022
Лучшее что есть на территории данного района.
Обслуживание хорошее, чисто, уютно.
Персонал вежливый.
Рядом много где можно покушать.
Бассейн тёплый. Инфраструктура развита. Далековато от олимпийского парка, если ходить пешком.
3
28 марта 2023
Прекрасная гостиница! Были в феврале. Новые номера. Очень тепло, тихо и уютно . Каждый день уборка. Когда бронировали номер, администратор объяснила что можно получить скидку если мы зарегестрируемся на сайте. Вежлевый персонал.
1
8 августа 2023
Во-первых не было окна в номере, вообще, это обидно, но для меня не критично, бассейн чистый, удобное расположение. Расположение отеля хорошее, рядом пляж, различные магазины, рынок. Приятно был удивлён чайным сервизом. Персонал вежливый.
3
21 марта 2023
Проживали с ребенком в улучшенном номере, предоставили кроватку. Номер достаточно просторный. Интерьер не плохой, светлый.
Но если вы с ребенком, то уборка оставляет желать лучшего. Под кроватью комки пыли, стол был в пятнах, полотенца с дыркой, а белье с волосами. Да, в номере делают уборку каждый день, но, к сожалению, не очень качественно. На плинтусах пыль, ребенка на пол опускать не хотелось.
Мы проживали еще в номере стандарт, туда не проезжает даже коляска маленькая, с ребенком точно не стоит такой бронировать.
В номере 151 сильно скрепит дверь в ванной комнате, в 222 в номере стоит затхлый запах.
Было приятно наличие чайника, чая и сахара. В улучшенных номерах есть подписка Яндекса и множество доступных каналов, в стандарт не было
1
1
18 октября 2024
Все отлично 👍 номера лучше чем в Стамбуле в 100 раз
1
2
26 марта 2023
Нам с мужем очень понравилось! Красивый номер. Все новое, все чисто! Уборка в номере каждый день! Все необходимое имеется. Единственное, не было халатов. Вежливый персонал. В общем рекомендую!
10 января 2024
Отличный отель, пропорция цена-качество соблюдена прекрасно. Всё чисто, опрятно, до набережной меньше 5 минут.
3
20 октября 2023
Отличный откль! Хороший сервис:) Отдельное спасибо администраторам Вадиму и Карине, оперативно и грамотно помогали во всех вопросах )
3
14 февраля 2024
Отличный отель, супер расположен, номера чистые, красивые и уютные. Очень обходительный персонал❤️
1
14 июня 2024
Останавливаемся не в первый раз. Комфортный, чистый отель с бассейном. Удобное расположение, до пляжа пять минут пешком. Кухни нет, но есть много мест питания по пути к морю.
1
10 марта 2024
Хочу выразить благодарность администратору ресепшн Ксении за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение!
1 марта 2024
Отель неплохой, чистый, т.к. уборка каждый день, но со своими нюансами: заселили в номер на первом этаже, было холодно, платная парковка 300₽/сутки, нет завтраков, слышны самолеты.
2
21 января 2024
Очень понравилось, доброжелательный персонал, кофе автомат на первом этаже,утром очень полезен, море рядом, да всё что нужно всё рядом
1
11 июня 2024
Уборка в номере- заправили кровать новым бельем, выкинули мусор.
Звоним на ресепшен и задаем вопрос, что входит в уборку?
Нам запинаясь начинают отвечать, придумывая на ходу, после задают вопрос что не так?
Отвечаем: санфаянс грязный (раковина, унитаз, ванная), пол грязный в пятнах не мытый, кружки грязные, стол в пятнах грязный.
После пришла уборщица с лицом вселенской скорби и недовольства со словами «нажаловались?»
Помыла унитаз, раковину, (про ванную забыла), кружки, протерла стол и всё одной и той же тряпкой.
Перед уходом спросила: что-нибудь ещё???
По понятным причинам мы её отправили «с Богом».
Будьте предельно осторожны при выборе этого отеля.
Стоимость проживания в сутки 6500₽.
Однозначно не стоит своих денег.
2
4
14 мая 2023
Отличное место, замечательный персонал , удобное расположение, но в номере очень не хватало комплекта зубных щеток мне и ещё 20 девушкам, которые вместе со мной заселились. Надеюсь, при следующем нашем визите такая маленькая мелочь будет исправлена и больше ничего не омрачит наш отдых. Процветания! И до новых встреч!
1
1
17 июля 2023
Прекрасный отель! Чистый номер, хороший бассейн, приветливый персонал! До моря рукой подать, столовые и шашлычные в двух шагах. Будем в Адлере, заскочим снова!
3
13 января 2023
Отель понравился, персонал приятный, вежливый. В номерах новая мебель и в целом выглядят именно так, как на сайте бронирования. Уборку проводят вовремя, на территории есть подогреваемый бассейн.
Цена оптимальная, расположен в 8-10 минутах обычной ходьбы до моря. Рядом можно и покушать и выпить и найти развлечения)
3