Благодарю компанию Малибу Трэвел в лице менеджера по туризму Александру Волчёк за профессионализм. Высший пилотаж в общении с клиентом, подборе варианта отдыха, сопровождении 24/7 по всем вопросам. Очень приятно иметь дело с этой милой девушкой в целом. Обязательно буду обращаться только к Александре. Отдыхала в Дубай в отеле Queen Elizabeth 2. Потрясающий сервис, отношение к клиентам искреннее, чувствовалась заинтересованность в осуществлении помощи каждому клиенту, высокий уровень подготовки персонала. Отдельно отмечу работу ресторанов. Восторг от блюд, дизайна, вкусовых сочетаний. С погодой повезло очень. Всё просто волшебно получилось!🙏🌞❤️🥰 Спасибо большое! Вы лучшие!!!!
Отличное турагентство! В 2024 в мае был организован круиз , далее отдых в отеле Греции. Было обеспечено профессиональное сопровождение с первого дня обращения в агентство для выбора отдыха и последующие консультации, помощь в логистике перемещения и т.п. Отдельно большое спасибо Евгении Устиновой за безграничное терпение, высокий профессионализм, доброжелательность и личное обояние!
Без сомнения вновь обратились в данное турагентство для организации отдыха нашей семьи осенью 2024 и брони нового круиза в 2025 году!
Хочу выразить благодарность Анастасии Коваленко, агенту турфирмы MalibuTravel за доброе, теплое отношение к нам , слаженную работу и высокий профессионализм!!! Наш отдых был на лайнере MSC Splendida, он был восхитительным! Лайнер стал для нас настоящим райским уголком.Это было наше первое подобное путешествие и, уверена, не последнее.Надеемся вернуться снова и насладиться роскошным опытом еще раз! Компании MalibuTravel желаем процветания, успехов и хороших клиентов 👌
Спасибо вам огромное за организацию отдыха в Индонезии туропературу Александре от всей нашей семьи! Очень внимательна и заботлива к путешественникам, заранее готовит все необходимые документы,предупреждает о возможных сложностях и ситуациях, которые могут возникнуть(мы впервые летели Китайскими авиалиниями), помогает и с выбором, и с решениями различных вопросов. Терпелива! Все было на высшем уровне! Вы большая молодец.
Это самое компетентное, надежное и любимое агенство! Всегда на связи, всегда в курсе всех событий, даже если вы отдыхаете в отеле на Кубе, а директор компании уже волнуется что на остраве нет света и как туристы, а мы еще даже не вкурсе что нет света) лечаем исключительно через это агенство на протежении многих лет. Обьездили Турцию, Тунис, Кубу, Египет)) всегда довольны и индивидульным подходом и ценами и подбором тура, отелей, обслуживанием. Для нас очень важно что можно положиться на агенство, не смотря на то, что находимся за тысячу км и знаешь что все помогут решить, даже если что то случиться ( хотя ни разу вопросов не возникало) все на высшем уровне! С большой благодарностью особенно Натальи!)
Выражаем благодарность агентству "Малибу Трэвел" за прекрасно организованную поездку "Жемчужины Персидского залива" на круизном лайнере MSC Euribia в марте 2025 года! Хотелось бы особенно отметить работу специалиста по туризму Волчек Александры. Все рекомендации и советы Александры очень пригодились нам, начиная с подбора маршрута, заканчивая непосредственным пребыванием на лайнере и в странах, которые мы посетили. Она очень внимательный и детальный сотрудник, что особенно важно в таких поездках. Приятно работать с профессионалами высокого уровня! Желаем успехов всей команде агентства!
В августе 2024 года мы решили совершить круиз на лайнере по Средиземному морю. Обратились в туристическую компанию "Малибу Трэвел». С нами общалась специалист данной компании Александра Волчёк. Она предложила отличный вариант (их было несколько) на даты в октябре, которые нас устроили. Мы приобрели тур на семь ночей на лайнер «Фантазия» компании МSC. И это было незабываемое путешествие. Это хотя бы раз надо совершить! . Хочется отметить сотрудника данной компании Александру. Она терпеливо объясняла все нюансы нашего путешествия. Ведь в данной ситуации из РБ очень сложно путешествовать индивидуально. Надо границу пройти, не опоздать к перелету (был из Вильнюса в Рим). Потом попасть в порт, который находится в 80 км. от Рима. Спасибо Александре. Она помогла забронировать, все трансферы, отели Вильнюса и Рима, перелеты т.к. не понимаешь сможешь ли ты вовремя попасть на лайнер из-за прохождения границы. И каждый раз терпеливо перепроверяла, несколько раз объясняла нам весь маршрут. До начала путешествия она говорила, что находится с нами на связи 24/7(хорошо, что не было необходимости), интересовалась как идет путешествие. Спасибо большое, Александра. Благодаря вам наше путешествие прошло удачно. Если решим (очень хочется) опять совершить такое путешествие, то обязательно обратимся в туристическую компанию "Малибу Трэвел».
Просьба к руководству ООО "Малибу Трэвел" поощрить Александру за добросовестное отношение к своей работе и к клиентам компании.
Вера Шмакова 07.11.2024г.
В компанию Малибу Трэвел обратились впервые. Спасибо большое менеджеру Анастасии за терпеливое и профессиональное отношение. Анастасия помогла определиться с выбором тура. В результате мы отправились в наш первый морской круиз на лайнере Астория Гранде к берегам Турции. Путешествие получилось незабываемым. Новые впечатления, красивые города и прекрасные пляжи, комфортно и интересно. Будем советовать друзьям и знакомым обращаться в турагентство Малибу Трэвел для организации своего отдыха.
Спасибо турагенству Malibu travel и Александре за организацию нашего первого круиза. С Александрой было очень приятно общаться, она грамотный специалист и доброжелательный человек. Объяснила нам все нюансы, дала ценные рекомендации, была всегда на связи и готова помочь в сложной ситуации. Спасибо ей большое.
Большое спасибо агентству, особенно турагенту Александре, за организацию отдыха в Турции в октябре 2024. Все было, как всегда, профессионально и оперативно. Отдельные спасибо за своевременное информирование о переноса вылета в Минск.
Лучше агента, чем Евгения из агентства Малибу Трэвел, у меня еще не было.) Все очень четко, по делу, без промедления, вежливо и с улыбкой. Любая, интересующая меня информация и даже больше, сообщалась мне незамедлительно. Бронировала нам автобусный тур и круизный лайнер. Благодарность и искренняя рекомендация.
Заказывали два тура, один пляжный, другой авиа в Европе - по обоим очень хорошо консультировали, предлагали много вариантов с учетом наших пожеланий. Помогли с записью на подачу визы и заполнением документов, в итоге и с визами, и с поездками все было отлично. Будем обращаться еще :)
Мне порекомендовали, это турагенство знакомые. Александра помогла с поиском нужного тура, очень быстро, по нужным критериям, по хорошей стоимости. Отдых состоялся, и прошел превосходно. Спасибо большое.
Отличное турагенство. В ноябре 2024 года круиз по Греческим островам. Хочу отметить профессионализм, добросовестность, уважительность, особенно хочу отметить Александру, с которой пришлось сотрудничать. Гордость за своих белорусов, поздравляю с вручением " золотого штурвала". Так держать!
Посмотреть ответ организации
I
Ivan K.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2024
Спасибо Малибу Трэвел за отлично организованный круиз по Персидскому заливу в конце ноября 2024 года. Оперативно и качественно были оказаны услуги и полное сопровождение тура. На все вопросы всегда получали ответы.
Масса впечатлений как от самого круизного лайнера, так и путешествия по Персидскому заливу и странам, которые мы успели посетить.
Рекомендую.
Хочу выразить благодарность Наталье, работнику турфирмы Малибу. Отель подобрала точно по нашему желанию, консультировала независимо от времени суток , помогала бронировать места ( у меня не было опыта этом вопросе).... Умничка.
Вернувшись в Малибу Трэвел в третий раз, захотелось попробовать что-то новое (летом отдыхала всегда в Турции).
Я рассказала менеджеру о своем желании и мне предложили морской круиз на лайнере.
С самого начала общения с менеджерами компании я почувствовала заботу и внимание к моим пожеланиям и предпочтениям. Именно благодаря профессионализму и внимательному подходу, мне был предложен идеально подходящий круиз (Турция, Израиль, Кипр, Греция), который оправдал все мои ожидания и даже превзошел их.
Отличная организация и продуманная программа круиза позволили мне насладиться красотами природы, историческими достопримечательностями и уникальной культурой каждого посещенного порта.
Я с уверенностью могу рекомендовать Малибу Трэвел всем, кто хочет отправиться в увлекательное путешествие, испытать МОРЕ новых впечатлений и ощутить истинное удовольствие от круизного отдыха и не только. Огромное спасибо за замечательное путешествие!
При планировании отдыха, делал обращение в 5 туристический компании, когда обратился в Malibu travel, специалисты быстро поняли меня как клиента и что я хочу. Всегда были на связи, помогали с точным подбором отеля, когда были сомнения, а самое главное помогли с прекрасным временем вылета, благодоря чему у нас не потерялись дни отдыха. Отдельное спасибо хотел бы выразить, Александре, превосходный специалист. Спасибо Malibu travel за прекрасный отдых.
Очень хорошее турагенство ,турагент Александра помогла выбрать по нашим предпочтениям поездку,все объяснила,была всегда на связи и во всем помогала.В следующий раз обязательно обращусь именно в это агентство.
В компанию Малибу Трэвел обратились впервые, как к организатору морских круизов. Такой формат отдыха был для нас новым. Менеджер Александра полностью разъяснила все нюансы, сопровождала на всех этапах подготовки к круизу, терпеливо и подробно отвечала на возникающие в процессе вопросы. Благодаря столь профессиональному подходу поездка прошла успешно, на борту лайнера было все просто и понятно.
Хочется поблагодарить Малибу Трэвел и лично Александру за отличную организацию нашего отдыха. Обязательно обратимся к Вам при планировании следующего круиза, о котором уже мечтаем.
Воспользовались услугой Малибу Трэвел второй раз, никаких вопросов не возникало. Все вопросы решались быстро, все объяснили доступно в подробностях. Мы обслуживанием довольны, будем обращаться и в будущем. Хоть общение и проходило по удаленке нам обслуживание понравилось, рекомендуем всем.
Уже дважды ездила с Малибу - в прошлом году был автобусный тур по Европе, в этом году была поездка на море в Испанию на 7 дней)
Менеджер Александра нам все отлично организовала оба раза, всегда была на связи, все помогала, отдых оба раза прошел супер, спасибо!
Впервые использовали услуги этой компании , ее очень советовали знакомые . Мы ездили в Турцию с подругой , нам все идеально подготовили и организовали , наш менеджер Александра всегда была на связи , в любой момент отвечала , и помогала моментально решить трудности , однозначно рекомендую эту тур фирму и Александру ))
Не очень люблю тратить время на написание отзывов, но в этот раз решила поделиться. Летаю отдыхать в Фуджейру уже не впервые. В этот раз обратилась в туристическую компанию Малибу. Сказать честно, это была лучшая поездка из всех. Менеджер подобрала тур очень быстро, не смотря на множество требований, и не прогадал! Помимо этого поразил сервис и отношение к туристам при живом общении, все доброжелательные, улыбчивые и понимающие (что к большому сожалению встречается не везде).
Говоря проще, отдохнули мы замечательно и остались под большим впечатление от турфирмы!
Обращались с мужем в Малибу Трэвел второй раз после отлично организованного нам отдыха в Турции. Сервис и в этот раз был на высоте. Мы долго перебирали варианты, менеджер Александра терпеливо подбирала нам города и отели, подробно отвечала на все вопросы. Мы остановились на экскурсионном туре в Витебск. Документы были оформлены аккуратно и оперативно. Организация заездов, экскурсий и выездов была проведена отлично компанией "Viapol". Отдыхом и программой мы остались очень довольны. Будем и дальше путешествовать с Малибу - услужливые менеджеры, индивидуальный подход, оперативное и аккуратное оформление документов.
Ездили от Малибу Трэвел на отдых в Египет. Хотим выразить благодарность Евгении за грамотно подобранный тур. Отель был с очень красивой территорией, но много лестниц, когда их мыли можно было подскользнусться и упасть. Еда была разнообразная, но жаренные или тушёные овощи очень сильно перчили. Отдых очень понравился. Будем обращаться еще!
Компания очень профессиональная. Делают всё по-максимуму. Очень приветливые и знающие своё дело сотрудники. В любой ситуации приходят на помощь клиентам.
Самый лучшее агенство по круизам, вплоть до кругосветных!
Из плюсов хочется отметить, что менеджеры Малибу знают отели не только по картинкам, но и по личному опыту. Не всегда "красивая" картинка и привлекательная цена на отель оправдывают ожидания. Отдыхал на Кипре в Айя-Напе - помогли выбрать оптимальный отель (Фарос) по расположению и качеству номера. Хороший отель - одна из составляющих хорошего отдыха. Спасибо менеджеру Александру.
Мы с женой всегда покупаем здесь путевки на отдых. Плюсы вежливый коллектив, всегда подберут качественный отдых по нашим финансам, общались с Евгенией очень понравилось.