Хожу в салон уже достаточно давно, побывала у разных мастеров и на разных услугах. Всегда очень довольна качеством и обслуживанием. Мастера очень доброжелательные, всегда интересуются удобно ли, все ли устраивает, предлагают напитки. Атмосфера отличная! Бывают разные акции, скидки, розыгрыши-это тоже очень привлекает. Хотелось бы что бы это было всегда, так держать 👏🏽
Я конечно очень извиняюсь, что ставлю Наталье 3 звезды, я объясню почему.
Наталья мне очень понравилась, у неё есть прекрасный подход к своему гостю, она трепетно относится и достаточно вежлива в общении. Заботилась, задавала вопросы, комфортно ли, предлагала кофе.
Рассказала про краски, я уточнила, закрасится ли седина (у меня не так много, но всё же они есть), на что получила положительный ответ. Мой запрос был покрасить волосы по всей длине, от корней до кончиков, выровнить тон.
За свою жизнь я посещала и посещаю многократно салоны красоты, и знаю прекрасно что такое сервис, и какие бывают техники окрашивания, остальные сегменты не буду затрагивать, так как не делала у вас другие процедуры.
В итоге Наталья сделала по-своему, корни закрасила после. Ок, пусть так, но то что корни потом смылись через неделю, это было так себе конечно.
Мне рекомендовано было не мыть голову два дня после процедуры; на третий день, я помыла и была неприятно удивлена, когда поняла, что краска на корнях смылась ( немного), и с каждым мытьём мои натуральные корни и чудесная седина )) всё больше и больше «огалялись». Я специально сфотографировала через неделю после окрашивания, чтобы зафиксировать данный позор.Больше к вам ни ногой! Доверие утеряно с первого же визита. Записалась намеренно за неделю мероприятий, чтобы спокойно потом делать остальные дела. На концерт и праздник пошла с эффектом отросших корней😂
Фото прилагаю, сделала скрин, чтобы было понятно когда сделано фото. Суббота, это 5 октября!!! Согласитесь, за неделю корни настолько не отрастают))
Окрашивание было 27 сентября, сегодня 10 октября, и я уже записалась снова на окрашивание (конечно же не к вам). Хотя обычно крашусь раз в 5-6 недель.
Администратору не помешало бы посетить тренинг по сервису! На неё даже время тратить не буду, чтобы расписывать как она общается с клиентами)))
Всего хорошего, Малина!
Приятно и удобно когда в шаговой доступности есть такой прекрасный салон красоты !!! Прихожу с большим удовольствием и к парикмахерам, и на бровки, и на маникюр. Всё сразу в одном месте. Хорошая обстановка и доброжелательные мастера
Была у Полины (нэйл мастер) 13.01.24.
Очень понравился клиентский сервис. Все чисто, аккуратно, приятно пахнет, бахилы на входе, поэтому в салоне чистенько. Молодой человек-администратор предложил сразу чай/кофе :) , на телевизоре предложили выбрать то, что мне нравится, это здорово. По поводу мастера. Очень приятная девушка. Сделала маникюр за 1.5 часа. Пропилов, ссадин, сорванных заусенцев нет. Все чисто, аккуратно и безболезненно. К тому же - богатая палитра цветов (базы, гели, наклейки и тд) покрытие идеальное, без затеков. Форма ровная. Выравнивание шик! Мои ногти деформированы сильно. Рекомендую мастера на 100%. После процедуры мастер Полина отдала пилочку, баф и апельсиновую палочку, а чудесный администратор, к сожалению, не узнала имя, подарил сумку салона красоты )) в общем, мне понравилось абсолютно все. К Полине еще приду обязательно, если будет запись! Спасибо 🙏
Мастер маникюра Карина очень понравилась! 😻 Делала у нее маникюр и педикюр с покрытием. Видно, что очень старается, получилось бесспорно красиво и качественно. Обязательно буду ходить к вам в салон, очень удобно иметь рядом с домом такое отличное место
Второй раз прихожу к стилисту парикмахеру Елене. Очень довольна результатом. Приходила оба раза с сильно отросшими корнями тёмными, осветляюсь в блондинку. Первый раз отлично осветлила, ни каких жёлтых переходов не было, волосы живые, гладкие и шелковистые. Второй раз была недавно. Решила сменить цвет волос. Елена меня проконсультировала, предложила мелирование. Результат понравился. Волосы также живые. Стрижка как я и хотела. Обязательно приду ещё. Тем более обзвонив соседние салоны, в " Малине " цена оказалась дешевле на 4000-5000. Елена предложила напиток, чаёк был вкусный. Спасибо за хорошее настроение, так как я перфекционист и очень люблю качественную работу. Администратор приветливый, вежливый. В салоне чисто и уютно.
Была в салоне на сложном окрашивании волос у мастера Натальи👋🏽 Парикмахер грамотно проконсультировала и подобрала идеальный цвет. Приятно, что в салоне заботятся о клиентах и предложили перекус так как окрашивание длилось 5 часов. Скоро запишусь на маникюр. Спасибо 🙏🏼
Отличный бровист Кристина, ходила уже несколько раз! Идеальные форма и окрашивание. Делает качественно и быстро. Спасибо большое администратору салона Наталье, всегда приятно видеть
Всё очень понравилось начиная от атмосферы внутри салона и обстановки, заканчивая процедурой. Встречают с улыбками. Угощают вкусным кофе. Атмосфера дружеская и легкая. Делала маникюр и педикюр с покрытием у мастера Анны, всё сделала как я хотела и даже лучше, исправив при этом ужасные косяки прошлого мастера ( другого салона) однозначно высшая оценка, приду ещё.
Замечательный салон, хожу уже год с самого открытия. Мастера все грамотные и квалифицированные, поэтому смело всегда записываюсь к любому свободному. Уютно и комфортно находится каждый раз. Благодарю
Парикмахер Наталья всегда подскажет и поможет подобрать стрижку. Нравится, что рассказывает о домашнем уходе за волосами и рекомендует поухаживать за волосами в салоне, в больши удовольствием сделала по ее предложению коллаген. Волосы в идеальном состоянии
Была 9.12.24.,и ушла просто в шоке!делала простой маникюр и обычное покрытие 🤦🏻♀️Лак не просыхал полтора чеса когда он высох весь стал буграми ,не прокрашенные ногти …Сказать,что это покрытие ничего не сказать…,обратилась к владельцу салона вернуть деньги или перекрыть получила отказ,мало того даже не извинились и ответ такой…мы не несем ответственность за покрытие простым лаком 😳🤣а кто несет???лак то ваш…Этот салон уровня-1 звезда…Не советую…И вообще надо объединяться и обращаться по защите прав потребителей,что я лично и собираюсь сделать!Испортили настроение,пришлось идти на мероприятие по времени уже не успевала идти в другой салон ,на следующий день было у меня д.р. Звонила писала перекройте …получаю отказ,через 3 дня стало все отваливаться🤦🏻♀️Позор этому Владельцу салона Малина!!!Если такое не профессиональное отношение к клиентам у руководства о чем говорить….
Была у мастера Натальи на сложном окрашивании, осталась очень довольна результатом который превзошел все ожидания 😍
При всем при том, что пришла с неоднородным цветом волос, получился идеальный air touch и самое главное качество волос сохранилось невероятно, до этого много раз красилась и собирала обломки своих волос с Пола, а тут просто супер
Рекомендую салон красоты Малина и мастера Наталью 🥰
Приду еще не один раз
Прилагаю фото ужасного ДО, и прекрасного ПОСЛЕ
Была у Карины на маникюре - очень понравилось! Делает быстро и аккуратно! Буду ходить к ней постоянно! Супер приятная девушка администратор Наталья!!! Люблю приходить в ее смену ! Всегда поболтает, улыбается и очень приятная! В салоне комфортная обстановка! Спасибо 🙏🏼
Прекрасный мастер парикмахер Наталья! Делала стрижку и укладку на мои волосы - которые достаточно сложно уложить. Спасибо, все прошло великолепно!!! Плюс посоветовала уходовые средства 🫶🏽 Отдельный респект за лимонад в такую жаркую погоду-с лаймом и мятой 🤤 Администратор вежливая девушка, несколько раз интересовалась как дела, как проходит посещение салона. Спасибо, буду ходить к Вам постоянно
Приезжаю в салона на маникюр и педикюр и окрашивание стабильно раз в месяц. Очень нравится атмосфера, качество выполнения работ и коллектив. Всегда предложат вкусный кофе🩷
Была на массаже у мастера Анжелики, мастер знает свое дело, все очень понравилось!
После массажа чувствую себя отлично, приятная девушка)
Рекомендую однозначно!!
Спасибо большое за то, что вы есть на нашем районе!!!! Самый классный и уютный салон! Без опасений записываюсь к любому мастеру и всегда получаю качественный результат и сервис!!!
Наталья прекрасный мастер! Стрижка и окрашивание очень понравились ! Делала каре и окрашивание Корней, вышло очень красиво и цвет держался достаточно долго. Скоро запишусь на обновление цвета полностью. Спасибо 🙏🏼
Малина превратилась в заросший малинник и требует прополки. Мне очень нравилось это место благодаря атмосфере и доброжелательному обслуживанию. Сегодня крайне разочаровалась при походе на педикюр.
Сделали педикюр со снятием за 30!!! Минут. Скорость это хорошая черта профессионала, но тут не тот случай. Мастер просто прокомментировала, что у нее скоро следующий клиент, поэтому она тяп ляп обработала пятки, очень больно пилила ногти (впервые такое встречаю), при этом пропилила до мяса, так что кровь выступила. И естественно даже ее обработала.
Про предложить чай/кофе, стакан воды - я молчу. Сидели с ней в кабинете, в котором была разложена сушилка, на котором сушились полотенца. Может я конечно придираюсь. Но когда приходишь в салон красоты, хочется красотой напитаться. А не терпеть хамское отношение и пялиться на постиранное белье. Надеюсь, это место исправится.
Впечатления о салоне самые приятные. Чисто, уютно, все продумано для удобства клиента. Администратор приветливая.Перед массажем меня ознакомили со списком заболеваний и состояний, являющихся противопоказанием к массажу, что говорит об ответственном подходе. Я записалась на классический массаж. Очень тактичный, деликатный и внимательный мастер, массаж делает прекрасно. Спасибо ☺️
Хожу всегда на стрижку, маникюр и массаж в Малину и каждый раз очень довольна! Все девочки очень профессиональные мастера. Благодарю от всего сердца 🫶🏽
Отличный сервис. Изначально записался на массаж спины, все очень понравилось. Опытные мастера и приятная атмосфера. Обязательно запишусь и на следующий раз
Все просто супер! Была у мастера Натальи на окрашивании и стрижке- очень рекомендую!
Ранее была у другого мастера 6 лет и решиться пойти к другому (из-за переезда) было сложно. Красилась сама и понимаете, что фронт работ поднакопился, но Наталья справилась на 100%, покрасила меня в идеальный темный цвет ( я не похожа на Кобзона, а это важно🤣), идеальная челка- кто носит челку поймет!
в общем теперь только к ней!❤️
Так же была на маникюре у Дарьи (фото прикреплю) идеальный маникюр😍🥰
Очень нравится в салоне, уютная и очень приятная атмосфера ! Всегда предложат чай, кофе (кофе кстати очень вкусный ☺️). Хожу постоянно на педикюр и маникюр к Анне - всегда более чем довольна. Так же ходила на курс массажа - очень удобно совмещать всё в одном месте.
Была на окрашивании у мастера Натальи. Пришла с запросом на окрашивание аир тач. По итогу получилось как будто сделали обычное мелирование, пряди ярко выраженные от корней. И блонд, хотя я просила что то более теплое.
Вообщем не сильно уверена, что была выполнена техника, которую я просила.
Прикрепляю фото, чего я хотела , и что сделали
Была на массаже , при записи уточняла что хочу полноценный все тела с головой , по итогу шейно-воротниковая зона не была затронута вообще и голова тоже ! Мастер знал что я в первые в этом салоне , при этом не спросила пожелания , если ли хронические заболевания , травмы и т.д. Сервис отсутствует , клиентоориентированность так же ……
Очень понравился маникюр, делала у мастера Анастасии👏🏽 аккуратно, быстро и красиво. Обстановка в салоне приятная, вкусный кофе с шоколадкой. Безумно приятный администратор Наталья, проконсультировала по услугам. Записалась на окрашивание
Была в салоне Малина у мастера Софии на маникюре, очень приветливая, вежливая девушка, свою работу делает отлично, чувствуется профессионализм, очень всё аккуратно , шикарная работа! Спасибо большое!!!
Аня волшебница 💞 Педикюр отличный!!! В салоне прекрасная атмосфера, уютно и удобно. Вкусный капучино и отзывчивый администратор. Спасибо большое!!! Я в восторге
Не ведитесь на рекламу и листовки этого «салона» . Рассчитано на поток . На третий день маникюр отслоился . После претензии - послали . Ощущение что управляют салоном люди из колхоза . Где не слышали о слове - сервис . Это точно не уровень Москвы и МО . Качество ужасное . Благо рядом много других вариантов.
Побывала впервые на лазере , выбрав именно эту студию, и не пожалела! Очень приятная девушка Вика провела очень подробную консультацию по процедуре. Всё прошло отлично? Рекомендую👍
Очень светлый, чистый, приятный салон. Все сотрудники позитивные и доброжелательные. Делала маникюр у мастера - Любови, процедура заняла 1,5 часа, что очень быстро при таком качестве. Делает все максимально аккуратно, очень понравилось. Здорово, что в нашем районе открылся такой салон🌸
Очень понравилась мастер Анна( маникюр и педикюр) . Всё аккуратно сделала, ответила на все вопросы по уходу за руками и ногами!
Марина, ( косметолог) внимательно отнеслась к моей проблемной коже. Приятный уход за кожей лица и массаж.Марина подобрала мне косметику и подарила несколько пробников .
В целом, атмосфера в салоне благоприятная! Всё отлично🔥
Чай, кофе всегда предложат!
Спасибо!!
Делала укладку у Елены, всё отлично! А ребенка подстригла Елена и тоже все супер! Дополнительно отмечу хорошее настроение, которое я получила вдобавок к красивым волосам 😻вернемся обязательно
Массаж делают ужасно, Максимально на пофиг , просила промять определенные зоны , массажистка вообще не обратила внимания на мои просьбы. Очень жаль, большие надежды были на массаж в этом салоне, оказалась крайне разочарована.
2
Д
Диана Каграманян
Знаток города 7 уровня
6 декабря 2024
Была на маникюре уже три раза у разных мастеров! Качество отличное 🫶🏽 Быстро и очень 😻 красиво! Приятная и уютная обстановка в салоне, удобное месторасположение! Вечный кофе с конфетками 🌺
Отличный салон, красиво и просторно. Приветливый персонал, вкусный кофе и конфетки)). Была у мастеров маникюра Софии, Екатерины и Елены-квалифицированные мастера, делают все аккуратно и красиво.
Благодарю за профессиональное обслуживание. Высокое качество работы. Мастер Кирилл профессионально выполнил работу, внимательно выслушал пожелания и в итоге всё 💯удалось лучше, чем можно было бы предположить. Обязательно приду ещё 👍Рядом с домом открытие салона красоты Малина большая удача. Благодарю за атмосферу праздника😍
Была на педикюре у мастера Дарьи. Всё очень понравилось. Для меня очень ценно время. Дарья сделала педикюр быстро и качественно! Спасибо большое так же и за приятную беседу ❤️
Благодарю мастера Анну за прекрасный педикюр👏🏽 Таких пяточек мне не делали никогда. Кофе с шоколадками «Малина» вообще восторг. Приятная и дружелюбная атмосфера в салоне. Наталья 👍🏽 Спасибо за уютный уголок в нашем комплексе
Наконец-то у нас на районе открылся достойный салон красоты!!!
Атмосфера прекрасная, хожу сюда уже около трёх месяцев, не было ниодного нарекания. Спасибо мастеру Анне и Кириллу - всегда всё великолепно. До скорых встреч
Была на массаже , занималась мной Анжелика, все было прекрасно, мне все понравилось!Салон отличный
Ксения
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Рекомендую к посещению только бровиста- Кристину и парикмахера Наталью.
Мастера маникюра оставляют желать лучшего
Не просушенные ногти, неаккуратное оформление- все вас ждёт в этом салоне.
И когда мастер по маникюру спрашивает у администратора- пришла ли ЭТА на ремонт ногтей, оставляет желать лучшего.
После последнего визита отменила все последующие записи в этот салон по маникюру.
Косяки ваших мастеров скидкой не исправить.
Сумку рядом с маникюрным столом не поставишь, только если на пол или на стул в отсутствие других клиентов. Не продумано…
Хозяйка салона зачем то собирает обратную связь от клиентов, но особо изменений не происходит.
Прекрасный салон в ЖК! Чистый, свежий, вкусный кофе с конфетами. Мастера маникюра Светлана и София, просто умницы. На входе встречает милейший администратор Наталья! Желаю процветания салону. ❤️