Прекрасная кухня. Приятное обслуживание. Есть бонусная система скидок. Обязательно оформите карту, и при следующем посещении получите скидку. Тем, кто посетил ресторан в день рождения полагается скидка. И ещё угощают тортиком со свечой.
Пришли в полупустое кафе, нам сказали, что столики заняты. Даже не предложили стол с ограничением по времени. Мало того, об этом сообщают, когда ты уже оставил одежду в гардеробе. Пришлось снова спускаться, чтобы одеться. В общем выбрали другое кафе.
Заказали роллы, не вкусно от слова совсем!!
Внешне роллы желают лучшего
Цена вообще не соответствует
Привезли в подарок два литра морса, за это спасибо
Остались голодными и расстроенными!
Хочу написать отзыв моего негодования. Что происходит в вашем ресторане?? Всегда было любимое место. Но последние пол года, это нечто. Официанты не знают просто ничего, не состав, не время приготовления. Были на бизнес ланче, не могли дождаться еды. 45 минут. Как так? Сегодня это было последней каплей. Заказали мохито, но его принесли через минут 10. Ну ок. А 2 порции грибов с картошкой мы ждали час😡... это жесть. При посадке 10 человек на ресторан. Больше ни ногой.
Вкусно. Сытно. Относительно недорого. Очень хорошие роллы, брали горячие, они прям самый огонь. Советую сходить, если будет возможность, недовольными не останетесь.
Ресторан "Япона мама" сменил свое название и сейчас называется "Мама знает" И правда, мама знает, что когда вкусно накормить гостей, они с большим удовольствием придут к Вам снова и снова.
На сегодняшний день это самый лучший ресторан города. Начиная прямо с порога, когда Вас встречает администратор, с улыбкой и вежливо проводит в зал, предложив столик, тот который свободен в данную минуту, тут же подаст меню и пожелает приятного аппетита, сразу понимаешь, что ты здесь желанный гость. Интерьер более чем душевный, без пафоса, без наворотов, но именно настраивающий на приятное времяпровождение. Меню так же оставляет приятное впечатление, так как есть большой выбор блюд на любой вкус, от бюджетного бизнс-ланча до изысков. Отличный ресторан! Руководителям стоит отметить всех работников, от официантов до поваров. Особенно поваров. Вкуснейшая еда, приготовленная талантливо и с душой. Даже если ты на диете, отказаться от лишней тарелочки вкусненького, очень сложно. Молодцы!!! Так держать!!! Процветания и отличного результата!!!
Провели отличный пятничный вечер. Уютная душевная атмосфера, вкусные блюда, великолепное обслуживание. Кафе Япона мама, пожалуй одно из немногих приличных заведений, куда можно сходить отдохнуть в Верхней Пышме. Спасибо большое за тёплый приём
Уютное место. Есть детская комната. По воскресеньям днем есть аниматор(судя по смеху из детской комнаты, детем очень понравилось). Приветливый персонал. Приятная атмосфера. Разнообразное меню.
Отличное заведение, команда профессионалов. Всегда стараются угодить гости, иногда из-за наплыва гостей бывает долгое ожидание. Соблюдается абсолютная чистота. Отличная бонусная программа.
Ходил полгода на бизнес ланчи, накопил кучу бонусов. После нового года они изменили меню в сторону упрощения блюд, новое меню мне не зашло. После двух месяцев без предупреждения списали все бонусы. Из принципа больше сюда не приду.
Бывшая Япона мама. Есть мастер-классы для детей, нужно узнавать у администратора. Бизнес-ланч вполне сносный. Хочется посидеть ещё, но время не ждёт иногда. Тихое приятное заведение. Девочки молодцы, спасибо.
Последнее посещение этого заведения оставляет желать лучшего. Почти все блюда которые выносил официан, были холодные и завтренные. Про нас тупо забыли.😒
Заказывали роллы - официант забыл вынести приборы.😒 заказали суп - холодный и без приборов….
На вопросы официант отказался отвечать. Он просто молча выносил блюда разворачивался и уходил в неизвестном направлении.
В итоге подошел сказал что потопал домой, и нас будет обслуживать другая девочка. К ней кстати претензий нет. Она умничка.
А мальчик этот кудрявый как работал в зале так и работал. Мы пришли к выводу что нас тупо слили🫤
Сколько ходили в заведения данной сети, всегда были довольны. Видимо, ланчи не брали до сего момента... Забежала пообедать. Уютно, красиво, обновили меню. И на этом всё)))) Заказала цезарь с курицей, котлетку из индейки с пюре и суп в Азиатском стиле. Принесли просто вкусный салат (ага, цезарь с перепелиными яйцами, помидорами и натертым российским сыром, который свалялся в комки), жутко солёный суп и котлетку со шлепком пюре😁 Корзинка для хлеба вся грязная, в тарелке с пюре плавала креманка со сметаной. Я не имею никакого понятия, где эта креманка лежала прежде чем попасть в картофель🤢 Ребята, ну правда, не приятно очень. Три звезды только за приветливость и уют.
Заказал какую то пасту горошком, вкуса ни какого, порция 250 грамм (вроде), ну по факту на пол зубчика. Вкуса 0, удовольствия 0.
Подача пойдёт, официант немного троила, красиво, люди вроде ходят туда, но мне не зашло.
По выходу все спрашивали "вам всё понравилось?", я из вежливости говорю что "да", но по факту нет, а на последнем вопросе у выхода, даже не смог соврать и промолчал.
Жена заказала другую посту, ей было типа норм, но в нашем бюджетном кафе в Кировграде, гораздо вкуснее и лучше.
За такое испытание мне думается, что это мне должны были заплатить.
Матерился до самого выезда из Пышмы, настроение испорчено, деньги выкинуть на ветер.
Очень вкусно!
Именно здесь мы отведали самых вкусных роллов. Очень необычные и очень вкусные японские десерты. Очень деликатное и довольно оперативное обслуживание.
Раньше всё было лучше,сейчас что-то не очень стало
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2023
Хорошее кафе, вкусные роллы. Долго несут заказ. Туалеты с оригинальными защёлками. После парочки коктейлей бывает сложно разобраться. Есть детская комната, не очень большая, но по выходным классные шоу и мастер классы.
Очень нравится это кафе, но есть одно большое НО.... Из за этого ставлю 3 звезды. Когда заказываешь меню на вынос, готовят очень не вкусно. В цезарь добавляют вместо айсборга самый дешёвый салат, жаркое из говядины одни грибы, и то какое то сухое не вкусное. .. Очень недовольна последним заказом. Ролы до этого заказывала на вынос, рыба с костями, ужас просто.. . Мне интересно, скидка 20% за что? Чтоб остатки продуктов использовать? Очень не хочется заказать в очередной раз и разочароваться... Рассмотрите пожалуйста как готовят на вынос!!!
Был выходной день, дружно посидели народ был, поэтому столики заказали заранее.Обслужили нас хорошо.С днём рождения поздравели, фейерверк за счёт заведения и10процентов скидка.Советую сходить особенно с детьми.
Кафе нормальное, ассортимент хороший, цены адекватные, но не вся еда вкусная, картофель недоваренный, мясо очень жёсткое. Интерьер очень хороший, обслуживание вежливое, но не всегда успевают.
Заехали в данный ресторан попробовать ролы, понравилось. Хороший персонал, вежливый, доброжелательный. Официант Кирилл помог с выбором чая.
Заказали с собой, быстро приготовили.
Ролы аккуратные , не плохой сыр, конечне не кремета, но пойдет.
единственное что недоработали, это рис. Недостаточно пропитали уксусом. И попалась немного недочищенная креветка.
Отмечали до, накрыли все ко времени.
Кухня вкусная, соответствует стоимости.
Дети поиграли в комнате.
В конце вечера принесли праздничный тортик со свечёй
25 декабря (воскресенье) у меня в 14.24 приняли заказ на 4 нарезки на самовывоз. Готовность обещали через 15-20 минут, т.е. в 14.45 заказ должен был быть готов. В ресторане было занята еще 3 стола, помимо меня. На мою просьбу к официанту поторопить кухню, п.ч. у меня в 15.00 мероприятие, официант не отреагировала, на кухню даже не зашла. В итоге свой заказ, состоящий от 4-х нарезок, я получила через 50 минут !!!! 50 !!! Это что надо делать, чтобы при посадке 3 стола, 50 минут отдавать нарезки! Если только ничего! В качестве извинений мне положили чизкейк 😂😂😂 За 50 минут ожидания нарезок. Это не извинения, это насмешка. Более того, я заранее звонила и уточняла готовность блюд, ожила готовность в ресторане, но заведению это не помогло. Вообще ситуация с задержкой блюд она постоянная! То бокал вина подают 15 минут, то пицца не соответветсвует картинке, бардак! Судя по посадке в 3 стола даже отсутствие заведений в В.Пышме, ресторан МАМА это не спасает. Очень жаль!
Заказали с дочерью роллы на сайте , заявленное время ожидания было 1, 1:30. В итоге прождали два часа. Оператор сослался на некорректный введеный адрес.( при поступления звонка от оператора, еще раз подтверждал правильность адреса )
Были один раз, понравилось. Ролы очень вкусные. Были с маленьким ребёнком, есть стульчик детский и официанты с удовольствием погрели питание, которое мы принесли для малыша. Меню разнообразно, цены выше среднего, атмосфера уютная, приятная. Понравилось, рекомендуем:-)
Очень понравилось! Еда очень вкусная! Несмотря на, то что мало вегетарианских блюд! Но тем не менее очень вкусно! Вежливый персонал, знающий свою работу на отлично! Приятная обстановка! Не навязчивая музыка!