Если бы можно было поставить 0 звезд, то это была бы именно такая оценка. Обожаю «Мама дома» и очень много раз заезжала за блинчиками именно к ним, всегда всем советовала, но уже второй раз подряд остаются только негативные впечатления и именно на этой точке. Изначально испортило впечателение максимально отталкивающее настроение девушки, которая работала на кассе, будто она крайне не рада своей ратоте и мечтала о том, как скорее уйти домой. Но мы все же приходили не за этим, поэтому быстро отпустили этот момент и с нетерпением ждали заказ. Но тут мы забрали его, где одной из позиций был двойной блин с ветчиной и сыром. Во-первых, блин был очень сухим, во вторых - слегка теплым, я впервые видела, когда сыр был даже не подтаившим (фото прикрепляю). Про ветчину вообще молчу, даже хрящик какой-то попался. Очень сильно дешевит блюдо и ухудшает вкус, когда ветчину трут в мелкую труху и она просто выглядит, как пожёванная , что также было очень удивительно видеть в блинной, которая работает так много лет. Ну и также удивило то, что нам даже не предложили добавить что-то из соусов (раньше либо всегда спрашивали, либо он шел сразу, потому что впррвые я ела домн без него). Мне очень жаль, что мнение о данном месте так сильно изменилось, ведь раньше это было одним это самых люблимых блинных мест
Заказывали котлету с пюре и компот из клюквы для ребёнка. Сразу скажу, что ребёнок чуть поел картошку и отказался от большей части её и котлеты, пришлось тестировать самим.
Первое - ожидание и реальность расходится. Блюдо на рекламном баннере заведения: гладкое пюре, аппетитная котлета. Блюдо на тарелке: пюре всё комками, рассыпается на вилке, котлета визуально меньше размером. Очевидно, что пожалели ни то что масла или молока, но и воды для картошки. Мяса в котлете, полагаю, очень мало. Морс тоже не впечатлил. Откровенно было невкусно, блюдо уехало в мусорку. Если бы такая мама была дома у меня, я б не дожил до этих дней, умер бы с голоду. Общий чек получился на 17,80 BYN. Как минимум, не советую это блюдо. Сами больше тут брать еду не будем.
Еда вкусная как и везде, по -домашнему за это плюс. Однако персонал в этой точке какой то злой недовольный и неприветливый. Недавно брал заказ на вынос, сработал пейджер, я подхожу стоит поднос на нем пакет с моим заказом и одноразовые вилка и ложка и две салфеточки бумажные, думаю ну видимо мое, беру две салфеточки, и тут начинается )) это говорят чудие салфетки вы зачем их взяли!! Ваши в пакете лежат мы вам уже все сложили. Из-за двух бумажных салфеточек это смешно. Я ответил что не знал что там внутри уже лежат, на меня так посмотрели как будто я чуть кассу не унес с деньгами)))
БОльшее количество блюд на самом деле вкусные. Практически всегда беру одно и то же: блинчик или драники + суп. Блинчики всегда свежие и вкусные. Не очень понимаю сладкие блины, так как начинка лежит кусками.. Супы очень испортились. Раньше всегда было много гущи, сейчас одна жижа… По поводу недовольного персонала согласна! Будьте веселее :)))
Вот серьезно не понимаю причину столь странных отзывов - неоднократно бывали в Dana Mall, недавно зашли сюда же, но в Palazzo. Разнообразный ассортимент блюд, приветливый персонал - можно договориться убрать/добавить необходимый ингредиент. Мы свой выбор, в большинстве случаев, останавливали на драниках и блинчиках с начинкой, пока всем довольны)
Еда нормальная, обслуживание не понравилось. Девушка на кассе грубо общается, я понимаю, что у всех бывает тяжелые день, однако говорить при гостях, что ей не нравится их обслуживать немного испортило аппетит. Драники топ👍
Сегодня утром заказала пюре с фрикадельками. Пюре было прокисшее, на мое возражение, сказали, что такого быть не может, т.к. оно только что приготовлено)))) Но, предложили заменить на макароны, за это им +. По вкусу еда совершенно посредственная. Больше сюда не хожу.
Дранники очень сбалансированные, простое блюдо, которое дадеко не везде делают нормально. Удобная одноразовая посуда, говорят про 10-15 минут , а сделали за 5.
Куриный бульон просто отвратный.
Вместо обычной курицы кладут копчёную, в итоге получаются просто куски жирной шкуры с отвратным запахом в перемешку с макаронами.
Плюсов нет.
Еда на твердый 1 балл. Это не еда даже, а жирная невкусная размороженная пайка. Почему размороженная, спросите вы? А потому, что если размораживать готовые макароны в микроволновке, то они сжариваются в один сплошной ком, что и произошло. Соус в макаронах - мука, смешанная с водой или 1.5% молоком.
Куриная котлета - отдельная история. Можно взять две куриных котлеты отсюда и использовать их вместо булок для бургера - разницы не будет, т.к. это сплошной хлеб. При чем настолько промасленный, что из него тупо течет, на тарелке осталось ложки две масла.
Пюре - куда ни шло, съедобно, но в столовках получше бывает и дешевле раз в 5.
Вывод - лучше не обедать, чем обедать тут.
Спасибо за внимание.
Всегда, когда хочется домашних блинчиков. Всегда беру их здесь. Да может начинки хотелось бы побольше и размер самих кусочков тоже больше. Чтобы еда чувствовалась, а не просто проскальзовала. И брал как то мокорошки с котлеткой тоже тема всем советую.
1
1
Ася
Знаток города 7 уровня
31 января
Часто беру еду для коллег на работе. Обслуживают и готовят быстро, вежливый персонал. Все всегда рады еде от Мамы, спасибо!
Отвратительная еда!!!!!!
Давно такой ужасной еды не ела ещё и по такой цене!
...заказала пюре с котлетой и огурцами, котлета замороженная непонятно какой давности, пюре на троечку, единственное норм огурцы....стоимость 10,90.....
Салат с копченной курицей...
Курицы кот наплакал куча пекинской капусты для создания массы
Вообще ни нагой в это заведение,
Стоимость салата 6,90..
Цена такому салату 3 рубля максимум...откуда они такие цены берут...за такую невкусную елу
Капучино ужас просто!
Посещаю данное заведение в первый и последний раз. Заказала пюре с якобы Куриной котлетой и огурчиками. И заплатила я за это великолепие 12 р. Хотя на вид это блюдо еле дотягивало до 5 рублей. Говорят, котлета из куриного фарша. Курицей там и не пахло..А количество огурчиков вообще повеселило - 4 тонюсеньких кружочка💪
Мой совет: не посещайте данное заведение.
5
2
А
Александровна
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2024
30.01.2024 Решили с молодым человеком посетить данное заведение. Пришли с улыбкой - ушли без. Девушка за кассой отвратительно встретила нас,с недовольным лицом.
Сделали заказ,подождали минут 10.
Когда молодой человек пошел за заказом ,увидел ,что вместо макарон с сыром ,нам положили пюре. Про пюре при заказе мы ни слова не сказали. Когда мы сказали,что не заказывали это - кассир ответил очень грубо "ТАК У ВАС В ЧЕКЕ ПРОБИТО ПЮРЕ,ЗНАЧИТ ВЫ ЕГО И ЗАКАЗЫВАЛИ!" . После чего она позвала администратора ,который вместо того,чтобы извиниться и принести то,что заказывали МЫ,так же по хамски сказала,что в КОМПЬЮТЕРЕ и в ЧЕКЕ пробито пюре.Значит,это мы такие глупые и невнимательные,заказали то,что в принципе никогда не едим. В конце концов нам принесли макароны,так же с недовольным лицом,не извинившись. За еду 5,за обслуживание 2. Осадок ужаснейший.Из-за персонала больше не придем.
Вчера посетила данное заведение в тц Palazzo
Более отвратительного питания я не встречала нигде! Кислая мачанка к драникам, солянка была начинена майонезом 🤪 ну и эту похлебку сложно назвать солянкой
Администратор абсолютный ноль, пыталась доказать, что у них только Сметана 25% и она не может в супе перемешаться 😂 но на вкус их Сметана типичный майонеза
Не советую данное заведение, далеко не домашняя еда
Посетила данное заведение 19.09.22 около 14 часов дня. Удивило то , что в обеденное время уже возникла трудность с тем , что со 100 BYN в кассе не было сдачи, а главное не предлагали никаких альтернатив, а просто говорили «у нас нет сдачи». Теперь вопрос представителю сего общественного заведения: это моя проблема ? Это нормально с вашей стороны не обслужить клиента если у меня например нет денежных средств на карте? Или это Ваши сотрудники должны быть заинтересованы в клиенте и сходить и сделать размен , не знаю каким способом дабы сохранить клиента?
Но средства на карте были и хорошо, оплатили заказ, выдали чек и аппарат, который оповещает о готовности заказа. Спустя 10 минут прозвенел гудок о готовности заказа, я подошла к кассе чтобы мне выдали заказ, на что я услышала «он еще не готов, уже собираем, ждите». На вопрос почему прозвенел гудок , было сказано, что оборудование между собой как-то синхронизировалось с другим покупателем. Ребят, вы серьезно? Такого бреда я еще не слышала , учитывая что этот другой покупатель был совсем на другой стороне зала. Ну окей, стала дальше ждать . Честно, терпение не выдержало пошла опять к кассе уточнять время готовности заказа , на что менеджер посмотрела на меня удивленными глазами и начала спрашивать что я заказывала и на какую сумму . Всю информацию я предоставила, на что получила ответ «с вашим заказом проблемы». Вот это было последней каплей терпения. Зачем вы говорите, что его собираете уже , когда по факту повара об этом заказе даже и не знают ? Отвратительное отношение и обслуживание! Советую поучиться стандартам обслуживания клиентов даже в той самой чайхане. За предоставленные неудобства сотрудники даже не посчитали нужным извиниться! Больше туда ни ногой
Солянка есть невозможно, один жир, зачем грибы??? Блин с картошкой, грибами и сыром - где там сыр? Начинки мало, блин невкусный - цена очень завышена. Цена максимум 5 рублей, а не 13.80
Посетила данное заведение в ТЦ PALAZZO. Заказывала суп куриный и салат с копчёной курицей. Как кто-то уже писал: "Готовят, чтобы просто приготовить". Заказ ждала минут 20. Вкусно мне не было. Больше сюда не вернусь и никому не посоветую. В обычной столовой вкуснее в разы.
Отвратительная еда, заказывал через Яндекс еду, есть невозможно. Суп и пюре с котлетой сразу выкинул. Блины ещё как-то можно есть, но совсем невкусно. В общем, никому не советую это заведение
1) не работал пейджер (и меня никто не позвал за заказом, и это в 10 утра)
2) кофе (американо) по цвету, как черный чай. Попросил переделать, но новый оказался такой же бурдой, вкус - отвратительный!
3) блин с мочанкой, съедобно, но не Вау(
1
R
realfake96
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2023
Якобы домашняя еда, но не дай Бог чтобы у кого-то дома была такая кормежка, заказывали солянку и картошку фри с наггетсами. Наггетсы как мыло, плюс безвкусные. Картошка мягкая и без соли, солянка очень жирная. Также хотели посмотреть что можно купить попить, так администратор сказала чтобы мы сами спрашивали, что мы хотим. Короче, дорого и не вкусно
Эти драники невозможно есть!!! Прекратите позорить свою страну подачей такого национального блюда!!! Это просто пережаренные в кипящей масле какие то непонятные по вкусу блины. Только жир и никакой картошки не чувствуется !!! За драники с сёмгой цена 16 руб. За эти деньги ели очень вкусные драники! А это просто ПОЗОР!!!
Брала как-то пюре с котлетой. Вкусно мне не было. Как будто повара приготовили, потому что надо приготовить. И к сожалению, получила я отравление от данного приема пищи. Руководство прошу проверять, что готовят повара!
04.01.23 пытались посетить данное заведение в DanaMoll. Драников не оказалось вообще, сказали, что нет картошки.... Блины предложили ждать 30 минут!!!, очереди при этом не было...Просто потрясающий сервис! Можно было просто закрыть точку, если не можете облужить клиентов, таккого осадка бы не осталось.
3
3
А
Анастасия Иванова
Знаток города 8 уровня
27 февраля
Приятный персонал и вкусный суп грибной (чт.27.02.)
Время от времени заказываем еду через Яндекс. Привозят быстро, доставку сервис не ломит, по еде все очень даже не плохо. Почти как и название. Может не мама)) но Тетя точно дома)
Пока что один раз покупал у них покушать, блин с красной рыбой на картинке выглядит просто объеденье, а по факту там рыбы было три кусочка. И сам блин выглядел неказисто, тот пример когда картинка и по факту отличаются как небо и земля.